Babushkin pirozhok
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Davydkovo
400 m
Aminyevskoe Highway, 14
105 m
Similar places nearby
207 reviews
February 21
Огромное спасибо пекарне от сотрудников МЧС России, выручили в последний момент, когда нам все отказывали в оформлении заказа! Вечером взяли крупный заказ на 17 больших пирогов, чтоб отдать нам их хотя бы на следующий день к обеду, потому что в преддверии 21 февраля во всех компаниях пирогов и пицц все было уже на стопе и заказы не принимались. У нас началась паника, что мужчины наши останутся без пирогов. Я дошла лично до пирожковой, меня на кассе встретила приветливая сотрудница Олеся, она пошла нам на встречу, помогла определится с выбором, быстро все посчитали и обсудили все детали, взяли срочный заказ и сказали, что можно даже оплатить при получении на следующий день, хотя заказ был большой. Не успела я отъехать от них, мне перезвонила Олеся и сказала, что они испекут нам пироги к 10 утра (это раньше на 3ч. чем планировалось). Как оказалось позже, пекари остались ради нашего заказа в ночную смену и пекли нам пироги, чтоб отдать к 10 утра! Вот это я понимаю - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!☝🏼 огромное вам спасибо, пироги безумно вкусные и свежие, много начинки. Все остались очень довольны! Процветания вашей пирожковой!❤️🥖🥨
February 17
Многие любят, хотят, но сдерживают себя изо всех сил. Многие питались бы пирожками каждый день, но поправиться, располнеть-эта мысль не дает расслабиться. НО эти бабушкины пирожки, свежие, сделанные с любовью, с тончайшим слоем теста, с огромной массой необыкновенно вкусной начинкой, просто огонь. Заказала, потому что не могла не заказать после разговора с вашим менеджером Еленой Васильевной Поляковой. Она так расписала пирожки, с такой душой и сердцем рассказала о продукции, что слюнки потекли сразу. Почувствовались ароматы зеленого лука, брусники, клубники, мяса, черники, печеночки, мака, орешков. Всё было вкусно предложено, описано. Я заказала всё!!!! В субботу 15 февраля гости 11 человек пришли на др, и не ожидали от меня такого формата. Не дожидаясь чая, принялись за пирожки и пироги. Детям, в том числе 1.5 годовалому ребенку очень понравились. Отзывы взрослые до сих пор пересылают, и они самые искренние, слова благодарности и уважения вашей фирме «Бабушкин пирожок». Процветайте, расширяйте, продолжайте радовать. Как я поняла за 20 лет вы поддерживаете свою репутацию, не утратили качества, радуете людей своими пирожками с пылу с жару.
January 27
Отвратительное отношение к клиентам со стороны операторов. Мною был сделан заказ на доставку пирогов ( заказ был сделан специально за один день до мероприятия ). Доставка платная. После прошествия времени перезванивает оператор и говорит что курьер не может доставить заказ по адресу так как ему негде будет парковаться ( да, на улицу по заказу нет парковки, но в 50 метрах от намеченного места есть зона платной парковки городская, на примыкающей улице) и мне было предложено самому приехать в заведение и забрать заказ. После спокойного с моей стороны разговора, где мною было озвучены варианты с парковкой на соседних улицах, оператор сказала что нет там проезда и парковки и вообще доставщик не будет парковаться в платной зоне, идти пешком, подъехать он должен строго на бесплатную парковку к адресу доставки, пешком он пройти и 20 метров не может. Напоминаю доставка платная) Все это сопровождалось гонором в хамской форме. И неоднократным предложением самостоятельного забирания заказа. На вопрос а где я могу забрать заказ, хорошо не на соседней улице, ну хотя бы в районе, оператор вновь в хамской форме ответила что это она у меня хочет спросить. После отмены заказа эта хамка-оператор сказала что ну и слава богу что заказ я отменил. Требую руководство разобраться с людьми, принимающими заказы по телефону, применить к ним строгие дисциплинарные меры и перформатироваться в сторону клиентов.
1