Babochka
86 reviews
October 18, 2023
Очень рада посещению данного бутика, с удовольствием совершаю там покупки, все специалисты максимально настроены на потребности покупателей. Красивые , просторные примерочные, приятная атмосфера, лично я очень люблю осуществлять покупки с помощью приложения и сайта Бабочки, персональный менеджер, в моем случае Дарья, всегда поможет с выбором, отложит, забронирует, перед отправкой пришлет фото по необходимости и посылка быстро доезжает, в фирменной красивой упаковке, что отдельное удовольствие распаковывать, бережно и с заботой упакованный товар. Удобная форма оплаты. Обязательно рекомендую, для посещения очно и для заказа в интернет магазине. Благодарю сотрудников , «Бабочки» и руководство компании за возможность, быть Вашими клиентами. Желаю Вам развития , сил и терпения в поиске решений для сохранения концепции работы, а также новых достижений.
August 24, 2024
Красивый бутик и приветливый персонал, есть просторные примерочные . Сотрудники всегда предложат чашечку горячего кофе . Заказываю понравившиеся вещи через интернете магазин , мой персональный консультант Станислав , всегда ответит на уточняющие вопросы по посадке . Однозначно рекомендую .
1
April 16
Заказывала куртку в интернет магазине. Оплата прошла 09.03. Ориентируясь на данные с официального сайта ждала посылку в Москву в течении 5 рабочих дней , как указано. Однако прошла одна неделя, затем вторая, а посылку все не отправляли- ссылаясь на загруженность в распродажи. Свою куртку я получила через 3 недели!! После оплаты. Думаю, ну ок-главное пришла) Но распаковав посылку , обнаруживаю ,что мне отправили совершенно другой цвет(( и началась новая эпопея! С выяснением, тратой своего времени на звонки и писанину менеджерам. Ничего ,кроме « извините , такое бывает в период сейла», я не услышала(.
Приняла решение вернуть куртку, пошла в сдэк , отправила-потратив на это снова свое время! Начала ждать , когда же мне вернутся мои 27500 руб. Прошло еще 5 дней , а мне не писали-деньги не возвращались. Позвонила. И тут началось. «Куртку мы проверим ,как до нее дойдет очередь…бла-бла. В данный период у нас загруженность». И я ,понимая, что потратила ровно месяц на всю эту возню и не получив при этом куртки, да еще и деньги не возвращают, пригрозила им роспотребнадзором. И , О чудо! Тут же они и чек о возврате прислали , и загруженность их быстро исчезла.
Что могу сказать. НИКОГДА больше не куплю ничего в данном интернет магазине. Все на тяп-ляп. Месяц потраченного времени и нервов.
February 5
Этот бутик однозначно в моем сердце!! Очень много выбора, приемлемые цены, доброжелательный персонал всё подскажут, рекомендую 💕
1
August 5, 2024
Отличный выбор , приветливый персонал на протяжении 7 лет , скидки и качество товара всегда радуют , однозначно рекомендую
April 20, 2024
Так выглядит толстовка за 20.000₽ после первой ручной стирки , рядом снизу левее лежат брюки не одеты ни разу . Костюм был куплен с скидкой., толстовка обошлась в 14.000, брюки 10.000. Купила в конце декабря 2023г в ИМ Babochka, надела только в марте , тк сезон подошел , шубы сняли все ) счастливая была , новенькая бежевая толстовка , ура, а брюки думаю надену чуть позже , когда все подсохнет на улице . И вот пришло время обстирать толстовку , носила все таки , набрала таз , пожамкала, потерла , все как обычно в ручной стирке . Вешу на плечики подсохнуть , а на утро такой «ппц», до слез обидно , материал скатался частично , Флис который есть на груди , сливала из таза .
Написала в службу поддержки , послали куда подальше , объясняя что гарантия вышла и плевать что сезон для этой одежды только ещё наступает . Сказали привезти для экспертизы , которую я врядли выиграю и заплачу ещё им сверху неустойку за эту процедуру и буду ходить в скатанном костюме от Армани , капец стрем . Достала сегодня брюки , померила их , а из штанин флис изнутри вываливается , короче и смех и грех . Ответственность никто за это нести не хочет .
В общем просто знайте , что купив тут вещи , проверяйте , стирайте и носите их сразу , хоть дома , тк когда все начнет разваливаться , а вы даже толком в этой одежде ни куда не вышли , да еще и денег от листали не 1000 рублей , будет не очень приятно .
5
4
January 4
Три вещи купили после стирки надписи слезли. Раньше были оригинальные вещи а теперь не знаю. За такие деньги больше покупать не буду
3
April 21, 2024
Идеальный магазин, для тех кто любит комфорт удобства и отличные сервис. Продаются всегда оригинальные вещи поэтому всем рекомендую
January 22, 2024
Не покупайте ничего в этом магазине на доставку. Прислали в другой город бракованный ремень с глубокими царапинами, ещё и швырнули его без упаковки, без фирменного пакетика в рваную коробку своего магазина. За доставку деньги не возвращают. Сказали, что если товар со скидкой, значит он может быть с браком. Просто ужас. Клиентоориентированности 0. И отношение просто ужасное.
1
4
August 29, 2024
Отвратительный магазин и совершенно плохоговорящие , понимающие сотрудники. Потеряла кэш и всем плевать. На ботинка царапины, грязь уличная за обувь в 60 косых
2
1
July 27, 2024
Красивый магазин - много разных брендов! Armani соседствует с Margela)
2
September 24, 2024
К сожалению не понравился магазин. Видно,что вещи из очень старых коллекций. Продавщица с презрительным взглядом. Неуютно
3
April 30, 2023
Обслуживание отвратительное. Испортили все настроение от выбора туфель для свадьбы. Очень неприятные девушки-консультанты, одна двух слов связать не может, не знает ассортимента, другая , как начальник концлагеря, выпиливала взглядом так, что хотелось все бросить и убежать!!! На улице и в магазине было очень душно, не комфортно, воды не предложили, только когда сама попросила, а мы с подругой были почти час! Надменное отношение к клиенту, на обслуживание класса “люкс ” не тянет, от слова совсем!!!! Испортили все впечатление и день((((((( если бы не нужно было примерять туфли перед покупкой,то заказала бы через ИМ . Отвратительнейший сервис, не рекомендую!!!!!!!((((
19
2
January 6, 2022
В целом все хорошо. Хороший интерьер, неплохой ассортимент, цены соответствуют уровню.
Из неприятного - очень сильно зациклены на встречу "по одёжке" и привязку, по указке администратора, охранника к клиенту... Не продавца-консультанта, а именно охранника. Это очень напрягает, когда в клиенте видят, прежде всего, вора...
Ребята, поставьте камеры на каждом метре и не напрягвйте посетителей - так дешевле... И моральная атмосфера в порядке...
28
August 9, 2023
Приятное впечатление от визитов. Внимательные консультанты, просторное помещение, соки для покупателей. Есть ателье.
3
July 28, 2022
Хороший магазин,много лет там бываю,что-то покупаю.Магазин одежды,обуви и аксессуаров.Люкс-брэнды.Но на распродажах можно даже очень приятно с большой скидкой купить хорошую вещь.
March 18
Конские цены. Старые колекции
March 12, 2023
Неплохой магазин, пользуюсь онлайн сервисом покупки и доставки. Без нареканий. Хорошие скидки во время распродаж
3
November 21, 2023
Хочется узнать у руководства магазина,по какому принципу они нанимают продавцов?Клиентооринтированность ,как и приветствие полностью отсутствует.
4
2
November 9, 2023
Ужасное отношение к покупателям и такое же качество вещей. Заказала в апреле мужскую бейсболку под брендом Армани. За лето выгорела на солнце, магазин не признаёт этот факт. Экспертизу сейчас делаю за свой счёт, хотела купить ещё сумку у этого магазина, но больше ничего ни когда не куплю. Ни кому не советую покупать в этом магазине подделку за большие деньги!!!
1
2
April 2, 2023
Выбор хороший, скидки приличные, по цене получается как заказывать в Америке, зачёт однозначно
2
2
October 18, 2023
Круто. Скидки радуют. Персонал профессионалы. Рекомендую
3
May 3, 2021
Александр - главный обувщик магазина,прекрасный подход и молниеносный подбор обуви, моего 45-46 размера растоптанного :) Еще,обязательно зайдем :), приятно познакомиться с Вашим магазином.
С Уважением- Российский Кино Актер и Театра Сергей Болотский.
2
July 10, 2024
Широкий выбор, стильный магазин, приятное обслуживание
1
March 2, 2023
Любимый бутик - обслуживание супер- всегда рекомендую друзьям- кто приезжает в СПб
January 13, 2021
Просто супер! Уже не в первый раз заказываю именно надлом и именно в подарок. Упаковка просто идеальная) красивая и презентабельная И не важно что ты заказала за 50.000 или за 3.000 на распродаже. Много приезжаю и покупаю в магазины и конечно в аутлет) Но и часто заказываю именно на подарок.
Сервис супер! Сегодня приезжал курьер 🚚 отдельная благодарность за такой подход. Приятно приобретать с таким сервисом. Благодарю всю команду: начиная от оператора которая перезвонила и все уточнила до доставки.
1
July 2, 2024
Хороший отзывчивый персонал.
1
November 27, 2021
Очень неадекватный магазин. Есть функция согласования цены, когда вы согласовываете цену ниже, которую предлагают конкуренты.
Согласование заняло неделю. Оператор позвонил, сообщил о согласовании цены и отправил заказ.
Курьер доставляет заказ почему-то по первоначальной цене (которая выше). Вернее, у него две цены ( на пакете) согласованная моя и завышенная, он выясняет у магазина и магазин, странно инструктирует его игнорировать согласованную цену и назначает высокую.
Конечно на лицо либо явное мошенничество, либо тотальный рассинхрон, от которых я отказался. В очередной раз убедился, что большинство он-лайн магазинов это пустая трата времени и нервотрёпки.
9
October 9, 2023
Интернет-магазин просто отличный! Удобное понятное оформление заказа, быстрая доставка, красивая упаковка.
3
1
September 14, 2021
Отличный магазин, только цены последнее время очень завидены.
В Екатеринбурге Покровский пассаж с аналогичными брендами и цена ниже процентов на 15-20 чем в бабочке.
Armani испортилась!!! После трёх стирок на вещах появляются дыры!!!
3
October 22, 2023
Выбор не очень хороший. Персонал ведет себя странно - высокомерно и не корректно.
June 19, 2024
Отличный вариант
February 22, 2021
Если вы хотите поругаться с близким другом, устроив ему сюрприз в виде подарка из этого магазина, то вам срочно туда. Если подарок не подошел по размеру, вам с удовольствием подсунут новый товар, попросив одариваемого заплатить за свой подарок! Если у вас все прекрасно в жизни и хочется чтобы случилось какой-то неприятный инцидент, то смело отправляйтесб в этот магазин или в любой другой магазин этой Сети!
9
2
July 10, 2024
Супер бутик.
2
December 20, 2021
Приятно посещать настолько красиво оформленные места. С покупками всё сложнее, тут дело вкуса.
3
November 30, 2021
Люксовый магазин для понимающих. Представлен мой любимый бренд Loro piano. Если я нахожусь в Петербурге, то один из первых объектов посещения это Бабочка
3
April 26, 2023
Хороший бутик,когда там большие скидки!😊
3
January 12, 2022
Ну почему же такой «т…пой» сайт. Ничего не могу заказать, буквы маленькие, искала серьги, потом не могла найти бренд. И вот так уже много раз и выходила из него.
1
3
December 12, 2021
Хороший интересный ассортимент и сотрудники очень вежливые. Цены адекватные
3
April 7, 2021
Обажаю бабочку! Всегда предложат шампанское😄😄 отличное обслуживание 👍🏼
Быстрая обработка интернет заказов, но почему не представлен диор в интернет-магазине, хотя на Староневском есть?
3
2
March 6, 2024
Дорого , красиво.
May 16, 2022
Все хорошо, но эти рассылки... Ребят, просил уже 3 раза, отключите их, пожалуйста. Каждый раз Вы отключаете, а они продолжают приходить.
1
August 5, 2022
Самые норм скидки
Шмотки оригинал
Хорошая система лояльности
3
April 17, 2024
Долгая доставка
1
1
November 2, 2022
Хороший выбор одежды люксовых брендов
3
April 9, 2021
Хороший подбор одежды, хорошие цены, продуманная система скидок, внимательный персонал.
1
January 23, 2023
Отличный магазин. Заказала через приложение все пришло на высшем уровне 😍
3
January 11, 2022
Отличный магазин, но в длт выбор интереснее и лучше.
2
2
April 20, 2023
Качество отличное,цены этого стоит.
3
March 24, 2024
Любовь🌹🌹🌹🌹
3