Магазин-дочка Траектории. Большой выбор одежды и снаряжения взрослого и детского. Предварительно выбрали несколько моделей на сайте, позвонили уточнили есть ли в наличии, приехали и выбрали понравившуюся куртку. Большой выбор детских сноубордических комбинезонов Burton. На кассе нам сделали скидку 10%, очень приятный бонус.
Три часа ночи, решил написать отзыв спустя лет этак 8-9 после покупки))
В общем покупал снарягу для сноуборда. В первую очередь убедили выбрать ботинки. Помогала девушка продавец. Выбирал дорогие ботинки. В результате девушка продавец переубедила и настояла что бы я купил другие, попроще и дешевле. Это удивило! Аргументировала тем что они для меня больше подходят. Хотя как мне на тот момент показалось они мне чуточку малы. Кое что из шмоток ещё. В общем. Начал я потихоньку вкатываться. Начало получаться, довольно неплохо. Потом мотоспорт поломал меня и все мои планы. Пришлось сделать длительную паузу (честно говоря думал не смогу больше на доске кататься) Сейчас вновь встал на доску со своей девушкой, которой тоже примерно тогда купил полный комплект но уже в канте. Начали вкатываться снова. У меня получается, у неё нет. Поменялись досками, просто из любопытства. Она поехала, а я только попой по склону валяюсь. Начал со всем этим разбираться подробнее, обзоры смотреть, читать. И что выясняется. Что мне подобрали и продали практически идеальный комплект для начинающего. А ей подобрали (в канте) то, на чем она ещё долго не сможет катать. Спасибо b shop что тогда вы оказались более грамотными продавцами и не стали мне впаривать то, что мне не подошло, да ещё за в два-три раза дороже. Настояли на более дешевом, но максимально подходящем мне оборудовании. Я начал снова катать. А моей девушке сейчас придётся избавляться от всей снаряги и брать то что подходит и будет приносить удовольствие. Обязательно заедем к вам.
Была 12.01.22г. Требовалась защита на колени и чехол для скейта.
Огромное спасибо продавцу Жене за то, что со своим коллегой нашла именно тот чехол, что я хотела и подобрала его по размеру, дав примерить скейты и выбрать подходящий. Всё подошло!
Покупали комплект: сноуборд, ботинки, крепы. Ещё взяли разную мелочь тысяч на 30.
Нужно было отправить в другой город, так как в Москве были проездом.
Помимо отсутствия адекватной консультации по сноуборду (если бы пришёл новичок и выбрал сам себе Борд по картинке ему бы ничего не сказали)
Доставки нет, курьеру с транспортной могут отдать только в день покупки, запаковать нельзя.
В этот же день взяли мужу лыжи в Спортмарафоне (стоимость одинаковая с комплектом борда, а это более 100.000), но там консультант помогал час!, оформили бесплатную доставку до города.
А для отправки моего борда пришлось тревожить знакомого из Москвы, чтобы он помог отдать курьеру из ТК. Доставка, конечно, была за свой счёт.
Самое обидное, что в Спортмарафоне стоял этот же комплект
Классический, старенький, бордшоп.
Я его именно таким и помню, как будто ещё 2008 год.
Спускаешься в подвал, а там тебе приветливо ребята здорово! Все тематически, а главное магазин немпревратился в экстремальный супермаркет! Все по классики, самый большой выбор Сноубордов и оборудования от компании Бёртон в Москве.
Если вы любите уют, домашний андеграунд и конечно фирму Бёртон то вам сюда!!!
Ребята очень стараются: от хозяев до консультантов. Одни из последних, кто пытается сюда что то хорошее провезти.
2
D
Level 16 Local Expert
August 27, 2021
закупился тут почти всей экипировкой, большой выбор топовых моделей, не знаю, как обстоит дело в межсезонье, но в начале сезона был достойный ассортимент по размерам
Заказал я в прошлый вторник (7/01) пару сноубордических ботинок с доставкой на четверг вечер, чтобы ребенок мог померять и выбрать размер. Все с менеджером согласовали, все прекрасно!
В четверг утром звонит курьер: - я через час привезу. Я говорю: - извините у меня на вечер доставка согласована была, сейчас ребенок в школе, я в офисе, привозите как было согласовано вечером. - Я вечером не могу, - отвечает, - я позвоню в магазин. Я: - ладно, звоните. Из магазина никто не перезванивает. Вечером звоню в магазин перед временем доставки: - ну что, ждать ботинки то? Сидеть ребенку дома или что? - Мы вам перезвоним. И тишина. Звоню снова уже в конце времени доставки: - ну что, где заказ то, уважаемые? - эээ, мэээ, бэээ, вам менеджер по рекламациям позвонит. - Ну а доставко то будет или нет? Сидеть нам ждать? - эээ, мэээ, нет не будет. Отлично, твою мать! А раньше нельзя было сказать что ли???
Ладно, перезванивает менеджер по рекламациям, долго трем когда же организовать доставку, в итоге договариваемся на следующий вторник, только телефон, прошу поменяйте, а то я в зарубежную командировку улетаю и мне очень дорого будет с курьером переговариваться. Да, конечно, все поменяем, не волнуйтесь.
Ну во вторник, как вы уже догадались, ничего не привезли. Даже не позвонили. Ну может мне звонили, но я за границей звонки с неизвестных номеров не беру обычно, так как рекламщики звонят по 5 раз в день не меньше и вообще в трубу вылетишь им отвечать в роуминге. В среду тоже ничего не привезли, дома мои пытались выяснить где заказ, но телефоны магазина после 19:00 не отвечали, хотя заявлено до 21:00.
Сегодня утром (это уже неделя прошла) мне звонок. Я уже взял: - Это курьер, у меня ваш заказ в машину не влазит, можно я завтра привезу? Я: - а почему вы мне звоните, я в за границей! Почему по второму номеру не звоните?! - А, это по такому то? А он не отвечает. - Отлично, - говорю, - еще раз позвоните, вы уже неделю заказ не можете привезти! В итоге по второму телефону никто не позвонил, а заказ пеперенесли на завтра.
Отличная работа, b-shop, браво! Ботинки больше недели не можете привезти!
Для магазина заказ №12182835 от 07.01.2020
Не покупайте там сноубордические ботинки.
Продали сноубордические ботинки, которые оказались малы. Уверяли, что так и должно быть - палец должен упираться. То ли сами не катаются продавцы, то ли нужно продать. В итоге, синяк под ногтем и невозможность кататься.
Прекрасный магазин. Не далеко от метро. Замечательные консультанты в теме. Хорошая система скидок Траектории. Если в интернете найдёте дешевле нужный товар, готовы скинуть цену.
Отличный большой магазин товаров известного Американского бренда.
Да, цены не самые низкие - но во-первых постоянно бывают скидки на что-то, а во-вторых качество того стоит...
Консультанты все подсказали и рассказали. Ребята тут работают, которые фаны своей работы и спецы, а не просто «чтобы впарить или продать». Обязательно придём ещё