Супер отзывчивый персонал! И раньше приходилось совершать покупки, но больше помелочи, но и в этих случаях всегда было чуткое и внимамательное отношение. Но случилось под закрытие срочно купить дворники, так вот продавец не смотря на многочисленные трудности подбора неоднократно сам вышел к автомобилю, сам все примерил и пока не подобрал как надо не успокоился!!!
Вот это профиссианализм и по настоящему качественное отношение к работе. Огромное спасибо за помощь и так держать!!! Всем советую данный магазин автозапчастей, посоветуют, помогут, реализуют.
Доброго времени суток!Хотела сказать большое спасибо за помощь в подборе запчастей для своей ласточки. Оперативно подобрали,всё подошло. Менеджеры грамотные,что редкость сейчас. Рекомендую данный магазин.
Отвратительный подбор автозапчастей. Из того, что продали не подошло вообще ничего. Хорошо, что в сервисе нашли, чем заменить. Обратно , естественно, ничего не приняли. Прежний компетентный персонал ушел , видимо. Живу недалеко от этого магазина, и много жалоб поступает от тех покупателей, которые недавно воспользовались товарами из б2 мотор. Господин Балабайкин, подбирайте персонал тщательнее. Вы будете терять клиентов. Как в рознице , так и в опте
За последнее время магазин сильно испорти лся.Цены на сайте не актуальные, оформляешь заказ цена одна, приходишь забирать цена дороже. Делаешь заказ на сайте, автоматом приходит смс что он принят в обработку, а по факту никто им не занимается и заниматься не будет, пока сам не позвонишь по телефону и не скажешь что ты сделал заказ.
Раньше очень часто заказывал запчасти и забирал их в этом магазине, всё было хорошо (лет 5 назад),но видимо спустя годы всё поменялось и не в лучшую сторону...
Заказал мелкие запчасти через сайт, приехал в магазин,часть запчастей отсутствует, точнее,продавцу лень было идти на склад,как я понял...и сумма совсем не соответствует той,которая была на сайте... сказали,что цена изменилась,хотя я заказал вчера,а приехал забирать на следующий день, крайне разочаровало это Всё 👎
Уже на протяжении практически 10 лет покупаю автозапчасти в основном здесь. Хорошая программа лояльности в виде накопления баллов, которые потом можно потратить на запчасти в данном магазине. Много чего есть в наличии, а если и нет можно заказать по винкоду. Нашли даже новый козырек солнцезащитный на Альбеа, когда отчаялся его искать. Доставка при заказе до магазина тоже быстрая, в основном день-два. Персонал хороший-когда был в командировке, ребята не отказали помочь жене в замене дворников. Так что магазин отличный.
Раньше было хорошее место, дешевые запчасти. За два года весь персонал уволился. Цены стали дороже, чем в мусоре. Даже в автосервисе дешевое, чем здесь.
В магазине сотрудник подобрал не подходящие щётки для автомобиля, претензию о возрасте денежных средств принять отказались. Придётся обращаться выше стоящие органы
Магазин замечательный и отдельное спасибо грамотным продавцам! С по дбором деталей проблем не возникало ни разу + широкий ассортимент. Ребята спасибо,тс вами приятно сотрудничать.
Покупаю расходники к своему Опель Астра уже на протяжении 5 лет в данном месте. Цены, несмотря на повышение у конкурентов всегда остаются доступными. Продавцы помогают подобрать товар по соответствию цены и качества. Рекомендую обратить внимание на данного продавца. 👍
Я не знаю как работает этот магазин офлайн, отзыв исключительно об интернет заказе и отвратительной работе сайта и их сотрудников. Заказ сделали в субботу, на сайте баннер о том, что доставка от 2000 бесплатная и в течении 2-х часов, что подходило нам, по-скольку детали нужны были срочно. Заказ оплатили сразу же онлайн. В итоге- оказывается курьера в выходные дни у них нет давно, заказ могут привезти только в понедельник. При этом не отвечал ни один телефон на сайте. Мы уже думали, что сделали заказ с сайта мошенников. Случайным образом наткнулись на эти отзывы на Яндексе и ВНИМАНИЕ (!) в сообщении 2-х годичной давности увидели телефон руководителя, который взял трубку! Постепенно выяснили все подробности о том, что у них курьера в выходные нет, сайт нормально не работает, телефоны оказывается тоже ( в чем большие сомнения), ведь потом нам перезвонили именно с номера сайта. В итоге муж на следующий день поехал и забрал заказ. Это жесть, если честно. Руководитель берет трубку, а работники нет. Я бы выгнала давно таких работников. На всякий случай для тех, кто как мы попадет и сделает заказ вместе с оплатой на этом сайте и будут проблемы, оставлю телефон этого руководителя еще раз +79101091901. И спасибо тому человеку, который оставил этот телефон 2 года назад!))
Отвратительный магазин, большая проблема что то приобрести что на сайте что в самом магазине. Контактов нет, в магазине продавцы очень долго ищут товар сначала в компьютере потом ещё дольше несут его со склада. Сайтом вообще не рекомендую пользоваться он у них похоже не работает кроме смс что заказ поступил в обработку вы ничего больше не получите.
Широкий ассортимент, грамотный персонал, быстрая доставка и классная цена при заказе через интернет магазин + бонусная программа. Ирина в интернет-магазине просто отдельный профессионал.
Интернет магазин работает отвратительно, на зделанный заказ три дня не отвечали, пока сам не позвонил не узнал я. За наличием товара админ не следит, написано на сайте склад на самом деле под заказ ждеш один два дня, в результате не привезли а время потеряно. Раньше в интернет магазине работала девушка гораздо лучше относилась к клиентам чем сейчас неизвестно кто. Никакой обратной связи. Запчасти тоже оставляют желать лучшего. Много примеров, о всем говорить не хочется. Даже порой и ценой не берут. Данным магазином пользуюсь давно но такого раньше не было
Интернет магазин работает отвратительно. Делаешь заказ приходит смс что заказ поступит в обработку и на этом все не перезванивают .Удалось дозвониться через 2 дня общаются с
недовольством так было не однократно.
Магазин ужасный. Обещали бонусы за заказ, но не перевели. После звонков с вопросами просто заблокировали телефон. Теперь и аккаунт заблокировали. Хороший подход к клиентам. Толкаю ужасные детали под своим брендом. Желаю вам успехов.
Раньше постоянно заказывал запчасти через интернет магазин. Было удобно, что спокойно можно выбрать запчасти и оплатить их в магазине с применением бонусных баллов. Но с недавнего времени работа сайта стала просто ужасна. Мало того, что в наличии постоянно чего-то нет, хотя на сайте находится в наличии, так ещё началась неразбериха с применением бонусных баллов и промокодов, которые дают с предыдущей покупки. Уже не первый раз на кассе выясняется, что цена становится выше, чем при оформлении на сайте. Продавцы не заинтересованы в решении проблемы, им проще сказать, что с сайтом недавно возникли проблемы, но это недавно уже длится больше года, тогда вообще зачем давать промокоды и начислять бонусы если по факту постоянная неразбериха.
Это мое мнение и никого не хочу огорчить.
Данны й магазин для меня показался довольно дороговат, те же запчасти можно приобрести за довольно поскромнее сумму.
Ещё леманс такого де рода, ставил их рычаг
Одинаково ходит, даже хуже.
Товар хорошего качества. Снимаю 2 звезды за интернет-обслуживание . Трижды делал заказ, но не было даже ответа, не то, чтобы до конца оформить заказ.. Пришлось ехать в сам магазин, что неудобно после работы заказать, а потом снова приезжать за деталью. Рекомендую проработать вопрос заказов через интернет
Всегда качественные з/ч. Если нет в наличии, доставка быстрая. Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина. Персонал вежливый и опытный в плане подбора з/ч. Спасибо!!!
Очень хороший магазин. Часто беру запчасти. Цены в принципе как и везде. Ребята очень хорошо разбираются и всегда помогут выбрать необходимую запчасть по цене и качеству.
Часто ездим сюда, устраивает выбор и помощь сотрудников
3
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
February 13, 2022
Расположение удобное, парковка маленькая, но есть. Магазин классный, продавцы вроде толковые, приветливые,подсказывают, если что. Но минус звезда за организацию работы сайта. Хотел через сайт сделать заказ- деталь ни по названию, ни по ар тикулу поиском не находится. А в магазине продавец мне её сразу нашёл. Как так всё у них работает- я не знаю))).