Хочу поблагодарить менеджера Марию, которая помогала с выбором риббонов, подробно объясняла, давала рекомендации. Чувствуется профессионализм и опыт! Всегда была ве жлива в общении.
Огромное спасибо специалисту Александру , доступно все объяснил, показал , как все работает и даже помог в настройке принтера и программы )
Советую данную контору и сотрудника, профессионал в своем деле )
Буду обращаться снова.
Клиентоориентированность на высоте! Заказали принтер, этикетки (120 тыс шт), риббоны. Юлия подобрала принтер по нашему запросу, этикетки и риббон к нему. Все быстро и профессионально - это очень приятно. Специалист из техподдержки настроил принтер. Обращайтесь к ним, не пожалеете!!! ТП
Сделала срочный заказ этикеток прозрачных, с черной меткой для термотрансферного принтера. Заказ обычно до 2 недель выполняется, но вошли в мое положение и пообещали сделать за 5-8 дней. А по работе сильно поджимало отсутствие этих этикеток редкого размера. Заказ выполнили даже быстрее, за 4 дня (повезло, что такие же размеры до меня другим покупателем были заказаны, поэтому в производство получилось запустить мой заказ вместе с другим). Очень довольна клиентоориентированностью. Спасибо большое! ❤️
Большое, спасибо, Александру. Покупался принтер cst tp-48, для склада. Возникли проблемы с драйверами и настройками. Оперативно по whatsapp и с удаленной помощью, помогли с настройкой. Теперь всё работает!👍
Купила дорогой принтер. Работала на нем мало. Лесом если термоголовки 50 км, то мой не прошёл и 1км, резко заполосил. Отвезла в ремонт, где мастер при мне снял печатающую головку и показал несоответствие креплений оригинальным. Что свидетельствует о том, что мне продали принтер со старой, почти изжившей себя печатающей головкой. Спасибо огромное за деньги выброшенные на ветер, за нервы и срыв заказов! Я понимаю, что ничего вам уже не докажу, но отзывы оставлю везде.
Большое спасибо Автономовой Виктории за помощь с подбором материала и объяснением некоторых особенностей подбора расходников для принтера этикеток. Очень понравилась работа с клиентами.
Я хочу выразить свою благодарность Александру! Он настоящий профессионал своего дела. Он смог понятно объяснить мне суть проблемы и успешно её решить. Таких специалистов, как Александр, не хватает. Я очень доволен его работой.
Выражаю свою благодарность Александру! Специалист высочайшего уровня. Всё грамотно растолковал и исправил проблему. Так напишу, профи в своём деле. Побольше бы таких специалистов. Очень доволен его работой.
Первые партии этикеток были неплохим, но сейчас качество этикеток ужасное. Нормально в рулон они не смотаны, болтаются. На запрос отправить брак назад. Сказали что доставка в обе стороны за наш счёт. И это браком не считается.
Огромное спасибо Александру! Была проблема с настройкой принтера. Думала, что проблема в этикетка. Александр, все быстро рассказал, как настроить, что сделать. И все прекрасно работает ! Так же менеджер Кристина , тоже все очень подробно рассказала, сделали заказ. Всем большое спасибо !
Очень хорошая компания, работаем не первый год, все заказы всегда выполняются точно и быстро!!! Отдельная благодарность - Александру. Всегда готов помочь решить любую проблему.
Я очень довольна работой Александра! Он быстро и профессионально настроил мой принтер, который уже долгое время плохо работал. Теперь все отлично функционирует, спасибо ему огромное за оперативное решение проблемы. Буду обращаться только к нему в случае необходимости помощи с техникой. Спасибо еще раз!
Хочу выразить свою благодарность Александру! Необычайно внимательный и грамотный специалист. Очень мне помог в моей проблеме, доходчиво все объясняет, и держит на контроле, пока проблема не будет решена. Очень комфортно было общаться. Ещё раз огромное спасибо!
Обратился за удаленной настройкой 2 принтеров этикеток, которые никак не могли настроить, падали в ошибку. Специалист Александр справился с задачей, рекомендую!
Покупал оборудование для печати наклеек. Все подсказали что лучше брать, далее Александр помог настроить все оборудование и проконсультировал по вопросам пользования. Александру отдельное спасибо!
Супер надежные ребята ! Каждый раз выручают быстро по звонку . Принтер накрылся прямо перед поставкой , обратилась и мне за пол часа все переустановили и наладили работу принтера ! Рекомендую всем , кто любит качественную и быструю работу профессионалов !Александр , спасибо вам , вы лучший !
Постоянно заказываем здесь этикетки к нашим кондитерским изделиям. Компания ответственная, надежная, никогда не подводила, а качество этикеток всегда на высоком уровне. Персонал грамотный работает, квалифицированный, очень приятно сотрудничать.
Давно сотрудничаем с компанией Азтек. Всегда всё вовремя и чётко, прислушиваются к прось бам. Большое спасибо! Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Юлию С., а также Александра, который помог с калибровкой!
Удалось получить заказ без проблем и задержек.
Хочу отметить сопровождение после покупки:
- Помогли с побором рибона и ленты
- Дистанционно помогли с установкой драйверов и программ для печати
- Оперативно помогли со всеми вопросами и уточнили все ли работает правильно
Отдельное спасибо специалисту технической службы - Александру
Заказывали на компанию термоэтикетки Термотрансферная этикетка 50х70 (рядов 1 по 500
шт) Полуглянец в рулоне, втулка 40 мм (к) IQ code
Качество оставляет желать лучшего.. Под угрозой срыва была огромная партия продуктов питания потому что данные этикетки просто прилипали обратным слоем к стрейч-пленке.
Много где брала этикетки, но это ни в какие ворота
Встала задачка с термотрансферным принтером, не хотела печатать извел почти рулон этикетки и рибона.
Написал на фирму Азтек менеджер ответила сразу, перевела на IT специалиста Александра ,моментально решил вопрос по удаленке ,все сделал показал что делать дал рекомендации за что Благодарен ему и всей команде.
Рекомендую Азтек всем!!!
Кристина, Екатерина и Анастасия, большое спасибо за помощь!
Хочу выразить благодарность специалистам АЗТЕК за профессионализм! Специалисты консультируют очень подробно и обывателю будет понятно! Помогают разобраться в продукции и правильно оформить заказ!
2
3
Show business's response
Andrei Versail
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
В ООО « ТК Азтек» заказывали большую партию этикеток несколько видов с доставкой в Санкт-Петербург. Спасибо большое за ваше терпение при изменений техзаданий, вовле чённость при поиске оптимальных решений и скорость ответов и производства. Приятно сотрудничать с профессиональным менеджером отдела продаж Викторией А.
Приобретал принтер для этикеток ТЕ200. При установке и начале работы возникли проблемы , которые не получалось решить самостоятельно. Технический специалист Александр быстро помог решить проблему удаленно. Отличная скорость реакции и сервис. Спасибо.
Александр мастер своего дела, спасибо ему большое за оперативное подключение и настройки принтера для печати этикеток маркетплейса. Оценка 100 звезд, а не 5!
Огромное спасибо Александру ! Обьясняет очень понятно , не торопится , доводит до полного понимания👍Всегда можно позвонить по возникшему вновь вопросу , и Александр никогда не откажет, разрулит любую возникшую проблему!
Отличная компания покупаю у них продукцию не в первый раз, всегда оперативно доставляют приборы. Так же отдельно хочу подчеркнуть высокий уровень специалиста Александра, неоднократно помогал в технических вопросах
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Обратилась с рандомным вопросом, никак не связанным с организацией и их товаром. И всё равно помогли, консультировали, пока моя проблема не была решена. Также чудесный Александр помог с настройкой принтера, что было мне необходимо и оказалось большой помощью.
Очень понравились грамотные специалисты.
Менеджер Екатерина и Айтишник Александр.
Екатерина очень грамотно меня проконсультировала. Благодаря ее работе я сделал заказ, а Александр помог мне с настройкой принтера.
Воспользуюсь Вашими услугами еще не раз.
Грамотные специалисты, давно с ними сотрудничаем . Заказы выполняют в срок даже не стандартные этикетки, привозят по адресу что очень удобно! Хорошая фирма, совестливые люди , советую однозначно. Спасибо айтишнику Александру!
Заказ был исполнен даже раньше срока. Мы довольны. Все в отличном качестве и полной комплектности. Особая благодарность менеджеру Азтека Анастасии. От ООО "Аква-Вита" г.Оренбург
Спасибо за оперативную помощь Александру и коллективу! Помогли удаленно решить проблему с настройкой термопринтера! А также за качество и быстроту исполнения заказов !
Отзывчивая компания, особенно сотрудник Александр. Удаленно решил проблему с печатью этикеток. Подключился к рабочему столу и просто по готовности написал. Огромное спасибо!
2
3
Show business's response
Дима Веселовский
Level 6 Local Expert
January 20
Упаковано качественно, доставка выполнена точно в срок. При печати изображение получается чётким и ярким
Show business's response
Вадим Косенко
Level 16 Local Expert
January 26, 2024
Цены на товары приятно удивили, выбор широкий, и сервис на высшем уровне. Рекомендуем к сотрудничеству и желаем всем сотрудникам компании успехов в работе
2
3
Show business's response
Олег Рид
Level 14 Local Expert
December 21, 2023
В магазине мне удалось приобрести все необходимое для работы, несмотря на поздний запрос в конце месяца. Благодарим за оперативность, качественные товары и хорошее обслуживание на всех этапах.