Atan
Address
Business hours
24 hours
Directions
Улица Олега Кошевого
390 m
323 reviews
April 10
Часто заправлялась на этой заправке, вопросов не было. Сегодня, 10.04.25, в очередной раз заехала туда. Когда подъехала, ко мне сразу подошел заправщик и спросил, буду ли я оплачивать через приложение (т-банк). Я ответила, что да, буду оплачивать так. После этого он изменился в лице, начал вставлять пистолет, бурча себе под нос следующее: «когда вы уже сами научитесь, чтобы я к вам не бегал» (в перемешку в ненормативной лексикой). Я переспросила, в чем проблема, он проигнорировал. В это время я пыталась оплатить заправку, интернет немного подвисал, поэтому это заняло буквально пару минут. Все это время он бурчал, спросил, долго ли еще ждать, ведь «другие машины сейчас обидятся, что я к ним не подхожу». Я ответила, что ждать меня необязательно, ведь топливо само пойдет в бак после прохождения оплаты, и уточнила еще раз, в чем вообще проблема? На что получила ответ: «девушка, есть такая вещь, как самообслуживание. раз вы сами оплачиваете, то и заправляйтесь сами». Уточню, что я начинающий водитель и всегда прибегаю к помощи заправщиков, никогда никаких проблем с этим не было. На вопрос о том, зачем он тогда вообще подошел помогать, если, по его мнению, я обязана делать это самостоятельно, я ответа не получила. По итогу он ушел к другим машинам, а затем вернулся, снял пистолет и хлопнул крышкой бачка по машине:) Молодые люди, которые тоже недавно сели за руль и еще не обладают всем набором навыков, знайте, что на этой заправке вам нахамят!! Если вы хотите оплатить заправку через приложение, то это так же не устроит работника, чья прямая обязанность, кстати, обеспечивать подачу бензина в авто. Очень прошу разобраться с этим работником, с его стилем общения с клиентами и дать обратную связь по этому поводу. Заезжать на эту заправку больше не планирую. Скриншот оплаты прилагаю. На других заправках атан с подобным вообще не сталкивались: молодые люди всегда вежливо помогали, не торопили, не выказывали абсолютно никакой реакции на оплату через приложение, по их словам, сейчас так делает большинство водителей.
December 8, 2024
Следуация в следующем !!! Приехал как всегда субботу заправиться до полного бака ,пошел как всегда сказал , началась заправка залили 23 литра и стоп !!!! Я пошел к оператору узнать в чем дело? Мне говорят вы уже заправились и оплатили , я удивленно говорю я не платил !!!! Оказалась какая я то мадам за меня оплатила а мне сказали плати за нее там была больше цифра чем у меня , оператор сказала что это чудо должна вам отдать разницу !!!отдала переводом !!! Короче настроение испорчено, бензин не залил до полного бака, потерял после работы 23 минуты !!! Остался крайне недоволен!!!!
2
December 21, 2024
21.12.24
Сегодня примерно в 12.00 заправилась 95 на 3000.Сразу после того как завела машину,начались поддергивания.Моя ошибка,что уехала.На аварийке доехала на СТО.
Прочитали всю машину,все нормально.
Качество бензина на 0(не хочу выражаться)
Спасибо СТО спасли машину.
Разбираться не буду,может отзыв поможет сделать кому то выводы.
1