Бензин хороший, заметила, что хватает на более дальние расстояния, чем при заправке на других АЗС и цена ниже, чем на Газпроме. Частенько заезжаю сюда заправляться, нооо… сегодняшний (6.05.24) визит испортил все впечатления. А именно — поведение сотрудницы кассы. Приехала на АЗС во время заправки бензовоза, колонки были заблокированы. Естественно, я понятия не имею, сколько длится данное мероприятие, поэтому подошла к сотруднице, чтобы спросить, стоит ли мне подождать или это надолго. Но по каким-то неведомым для меня причинам в ответ на мое ВЕЖЛИВОЕ обращение на меня был вылит словесный ушат помоев, что мол я тут вообще что-то спрашиваю? А потом еще словесных помоев добавили по громкой связи, когда бензовоз уже уехал, сотрудница вернулась в кассу, а я начала заправляться через Тинькофф топливо. Потому что вместо того, чтобы просто молча разблокировать колонку или хотя бы спокойно сказать «Подождите секунду, сейчас колонка будет разблокирована», со мной снова стали разговаривать в таком тоне, будто я у этой самой кассирши деньги на бензин украла. Причин такого отвратительного хамского поведения в свою сторону я вообще не поняла, потому что изначально обратилась вежливо, и лишь когда мне начали откровенно хамить, стала отвечать в таком же тоне.
Не знаю, читает ли руководство отзывы здесь, но хотелось бы, чтобы люди понимали, что клиентоориентированность зависит не только от цены и качества продукта, но и от обслуживания. И повнимательнее присмотрелись к тем, кого вы принимаете к себе на работу.
14.02.25 в 04:15 не смог заправиться, так как оператор видимо спал. Стучал в окно минут 10, но разбудить не смог. Такое бывает часто- заправляюсь ночью каждый день. Примите пожалуйста меры.
Хорошая заправка! Пользуюсь постоянно, более 10 лет. Никаких претензий по качеству бензина и обслуживанию. Действуют скидки. Цена бензина всегда ниже, чем у ближайших конкурентов.