Благодарю компанию "Азия-трак" за профессиональный подход к работе, клиентам, за чёткость, слаженность, высокий сервис. Заказывали гусеницы и звезды на миниэкскаватор. Ребята быстро подобрали что нужно, нашли запчасти в ближайшем для нас городе, организовали доставку с учётом наших пожеланий. Рекомендую как надёжного партнёра.
Клиентоориетированность на достойном уровне➕
Грамотные сотрудники ➕
Создали заявку на сайте, менеджер почти сразу перезвонил уточнить детали заказа. (спасибо Павлу, проконсультировал, доступно объяснил)
Через пару дней после выкупа заказа менеджер уточнил подошла ли деталь на авто😊приятно😊
Большой выбор гусениц на экскаватор, очень выручает, особенно в сезон, удобный подъезд с парковкой, особенная благодарность менеджеру Михаилу и Евгению, консультируют со знанием дела 👍
Качество запчастей не соответствует их ценам. На фото гусеницы отработавшие 400 мото/час. Категорически не рекомендую данный магазин. Не тратьте деньги.
Совершил заказ, общался с менеджером Дмитрием, данный человек ориентирован на клиента, ответил на все вопросы, помог с подбором запчасти, к сожалению только на заказ и доставка долгая, но тут от него уже не зависит, это логистика.
Отвратительное отношения к клиентам, 17.06.2024 оплатил деталь сегодня уже 19.06.2024 , деталь так и не отправили в тк. Если бы знал что такое отношение, лучше бы переплатил другой фирме, простой эксковаттрв дороже.
Обьяснили разницу в гусеницах(в моем размере было 3 вида), отправили деловыми в день оплаты, через два после оплаты гусеница была в питере, гусеница подошла.