Я была недавно в этом кафе и осталась полностью довольна обслуживанием и качеством блюд.
Атмосфера заведения очень уютная и приятная. Мне очень понравился интерьер, все оформлено со вкусом. Меню разнообразное, есть блюда на любой вкус и кошелек. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая качество еды. Буду рада вернуться сюда еще раз и порекомендовать друзьям. В целом, отличное место для приятного времяпрепровождения.
1. Детская зона. Нянечка
Моя дочь весь вечер играла в детской и все было хорошо. До тех пор, пока нянечка не решила поиграть в воспитателя. Очень сомневаюсь, что у нее вообще есть педагогическое образование.
Она наклонилась к моей дочери и начала хлопать по рукам со словами «нельзя разбрасывать игрушки».
После чего моя дочь (2года на секундочку ребенку) задела ее лицо пальцем. После чего нянечка за шкирку начала выталкивать ее из детской зоны.
2. Менеджер.
Отказалась разбираться в сложившийся ситуации. Сказала, что извинения нам никто приносить не будет, разбираться тоже. Номер управляющего давать отказалась и самостоятельно связаться с ней - тоже отказ.
После чего в спину выкрикнула мне — «Вам отказано в обслуживании»
Уже жалею, что заплатила за счет после этих слов.
Обещала передать мой номер управляющему и что со мной созвонятся в течении часа, для разрешения этой ситуации.
Конечно же, мне никто не позвонил.
Я не помню, когда меня так сильно трясло от злости.
Приходили в данное заведение на протяжении 3-х лет!
3. На выходе встретили гостей. Они сказали, что отдыхают в данном заведении каждые выходные.
!!! И каждые выходные там разборки из-за этой нянечки!!!
16.08.2024.
Жду звонка управляющего до завтра 17.08.2024 10:00. Дальше иду в полицию.
Очень надеюсь на справедливость. И что этих двух НЕДОработников уволят.
Менеджер должен разрешать ситуации, а не раздувать еще больший конфликт.
Хотелось бы написать отзыв с позитивной стороны и и отметить печальный итог.
Огромная благодарность ресторану Азия-Базар за организованность банкетного зала в комнате Vip 3. Просторная комната, с интересным интерьером и теплом светом. Отметить неравнодушного, доброжелательного, харизматичного официанта Мухаммет. Желаем ему с моими гостями карьерного роста, желательно заменить менеджера Артура на него. Мухаммет спокойный и коммуникабельный человек. Было приятно , что именно он обслуживал мое мероприятие!
Отмечаю негативную сторону официантки КАРИНЫ! Девушка выражается нецензурной лексикой, надменный и грубый взгляд. Я считаю, что посылать своих гостей на три буквы просто неприемлемо для адекватного официанта. После обращения к менеджеру Артуру, официант Карина покинула свое рабочее место за 2 часа закрытия. После звонка менеджера ей, уточнив ее местонахождения Карина сказала дома на что менеджер ответил ПРИКОЛЬНО.
Уважаемая администрация ресторана Азия Базар, по вашему это нормально ?!
Артур менеджер не принес свои извинения за своих подчиненных, за себя лично(свое ехидство) таким менеджерам выступать в КВН, но никак не руководить.
Хостес на понтах, надменный взгляд.
Вечер привел к полному разочарованию 01.12.2004.
Ставлю 5 звезд только кухне. Потому что она была шикарна, сытной, горячей, аппетитной. И официанту Мухаммету🙏🏻