Номер небольшой, но очень эргономичный.
Высокий этаж - панорамный вид
У сына было День рождения, преподнести наполеон в номер. В ванной шампунь, гель для душа, зубные щетки
Вполне соответствует ожиданием.
Чисто, хорошо...
Персонал вежливый, ресторан хороший.
Недостаток - очень дорогой шведский стол на завтрак, кажется 1100 с носа.
Плюс - его можно и не брать :-)
Заехал как-то новый год, бронировал вместе с банкетом. Это ужас.
Организация на нуле. Тут и одной зведы быть не может.
10 раз надо было оплатить банкет. С начала админу, потом на ресепшн, потом официанту,....
Отличный отель, хорошие чистые и современные номера, качественная уборка.
На ресепшене разрешили до заселения оставить багаж- что несомненный плюс. Ресторан в отеле хороший, еда вкусная. Все кто едет в Мурманск - Азимут отель однозначно вам понравится .
Хороший отель, два кафе и ресторан. Хороший завтрак, стандартный, без особенностей, кофе нормальный, из кофемашины. Удобные номера, тапочки и др.. 2 минуты от жд вокзала. Внизу есть центр туристической информации. И прекрасные виды из окон! На подоконник прилетали большие морские чайки, мне это нравилось. Из недостатков - грязные окна, хотя наверное сложно поддерживать их чистоту, но очень хочется смотреть на красоту сквозь чистые стекла. Нет сеток, залетают комары даже на 15м этаже, мы пользовались своим фумигатором, мини-холодильник не охлаждает ничего, внутри холодильника тепло, кажется, он греет)).
Отель достаточно дорогой, но очень чистый, супер просторный двухкомнатный номер, идеальное сатиновое белье! Очень отзывчивый и грамотный персонал! При цене за номер 12000 сняли еще 200 за парковку)))
Сам отель соответствует своим звёздам, но фитнес с 10 часов... Это никуда не годится. Больше не буду там останавливаться. А жаль... Локация отличная
1
Посмотреть ответ организации
A
Anya G
Знаток города 11 уровня
31 января
К сожалению, деньги выброшены на ветер за данный отель с громким именем! Для первого визита в Мурманск выбрали Азимут и очень сильно пожалели! После суток пребывания я накатала 2 полных страницы с претензиями в книге отзывов, что-то было исправлено, но никаких извинений, ни словесных, ни комплементарно-материальных! Фотографии прилагаю! Номера в ужасных состояниях! Полотенца положили над туалетом (чтобы они туда упали?) Тёплый пол НЕ работал! На ресепшен нам соврали, что не работают батареи, хотя это разные системы обогрева! При нулевой температуре на улице мы страшно мёрзли! Гели для душа и шампуни просто наихудшего качества! Животных моют средствами лучше и по запаху и по остатку их на теле! Это просто не смывается! Эти бонусные баллы просто пыль! За потрясенные 30000 начисляется около тысячи, а чтобы остановиться на баллы-их нужно 200 000! В страшном сне никогда в жизни не остановлюсь больше в отелях этой сети.
Номер стандарт, тёплый, тихий. Кранов с порта практически не слышно. В номере фен, чайник, сейф. Куллер в холле и гладильная комната(не пользовались). Ванная комната подъуставшая, что-то сломано, ковролин с пятнами. Полотенца, белье без претензий. Мыльный набора каждого гостя. Парковка платная, 200 р сутки(что очень странно). Рядом много мест, где можно оставить машину в шаговой доступности. Брали завтраки, все необходимое присутствовало на уровне кафе.
Также в гостинице можно купить сувенирку.
Отличный, уютный отель. Все время пребывания тут не испытывал никаких проблем. Из окон открывается прекрасный вид на город и Кольский залив. Видно ледокол Ленин. По подоконникам прогуливаются чайки :-)
От этого, ещё больше ощущаешь, что не просто в Заполярье, а в городе-порте.
Отель в центре города с парковкой. Рядом магазины, рестораны. Жили в апартаментах. Воду пополняли каждый день. Было все для комфортного проживания - душевые принадлежности, хорошая шумоизоляция, наличие кухни в номере. Завтраки очень хорошие. Без изысков, но все очень вкусно. Ужинали в ресторане Арктика. Выбор отличный.
Отличный отель! Чистые, красивые, функциональные номера, невероятный вид на город, сервис на высоком уровне ❤️🔥
Очень вкусные и разнообразные завтраки
Отель расположен в самом центре города и является самым высоким зданием в Заполярье. У нас было ранее заселение и поздний выезд без всяких доплат, т.к. мы являемся участниками клуба Азимут (советуем всем зарегистрироваться, это большой плюс). Номер нам предоставили хороший, есть все принадлежности, чайник и каждый день пополняется чайными пакетиками))). Завтраки нам очень понравились. Мы остались довольными!
Наверное самый лучший отель в городе. Все удобства имеются, хорошие завтраки, чистые номера. Отличный вид из окна на город на высоких этажах. Рекомендую!
Проживали в номере 1609. К сожалению, к приезду номер был не готов. В номере есть все необходимое: чайник, микроаолновка, капсульная кофе машина. Завтрак шведский стол. Все вкусно, разнообразно, каждый найдет блюдо по вкусу. В ресторане Арктикс вкусные гребешки, треска и тресковые котлетки. Персонал внимательный, приветливый. Жаль, что все хорошее быстро заканчивается.
Как понять, что ты в Азимуте (Мурманск) - пересылать чайку в общих чатах и удивляться, что не только ты ее видел.
Летом (август 2024) было аномально жарко, а кондиционера не было.
Отель почивающий на лаврах лучшего в городе. Хорошее расположение, уютный номер в котором много розеток, крючков, полочек, есть тапки и зубной набор. Минусы: отсутствие кондиционера и вентиляции. Спертый воздух в номере, специфический запах. Не всегда будешь сидеть с приоткрытым окном. Это наверно главный минус. Уборка на 4 - пыльновато. Отваливался наконечник на дозаторе мыла, поломано крепление дверцы душевой кабины. Грязные окна. Совершенно бестолковый первый этаж здания, ресепшн на втором этаже. Холл никакой, безликий, неуютный. Да, чёрные коридоры с красной нумерацией этажей… завтрак шведский стол, голодными не останетесь. Номера на верхних этажах здания - вид на город!
Всем привет! Второй год назад останавливаюсь здесь. В целом удовлетворительно. К сожалению, нет кондиционеров)), некоторые скажут: а зачем они в Мурманске? Отвечу, там тоже бывает лето. Душно, пипец. Поставили этот раз вентилятор, благодарю, спасало отчасти.
В иных отелях не бывал, не думаю, что надо экспериментировать, здесь все понятно и стабильно!
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Дробинина
Знаток города 9 уровня
9 августа 2024
Отель располагается на верхних этажах самого высокого здания, выстроенного за Полярным кругом. Другие этажи занимают офисы. Людей в здании много, соответственно, чистотой не блещет. Ресепшен - на 2-м этаже, что не удобно. Номер подуставший, особенно санузел. Окно в номере открывалось лишь на небольшую щель, что не позволяло его проветрить в условиях нетипичной для Мурманска жаркой погоды этого лета. Кондиционера в номере нет. Т.ч. в номере удушающе жарко. Уборка ежедневная, белье чистое, туалетные принадлежности, халаты, тапочки в наличии. Шведский стол на «4».
Прекрасный отель. Отличные завтраки. В номере чисто. На 12 этаже шикарный вид из окна на порт. Удобное расположение отеля. Советую отель доя проживания- не подалеете
Были в Мурманске и слава богу что остановились только на одну ночь в этом отеле, во первых дали номер категории ниже чем бронировали, потом поменяли, но всё равно номера выглядят не очень, не хотелось ни с кем ругаться и что то выяснять, ремонт в номерах не помешал бы, цены не маленькие, завтрак как завтрак ни чего особенного, на все вопросы почему такие номера ужасные нам сказали « ну а что вы хотите здесь живут одни китайцы «😁
Классный отель. Расположение супер. Вид из окон шикарный. Недалеко ледокол Ленин, можно сходить на экскурсию. Очень порадовали чайки, я прямо в восторге. Уютно и есть все необходимое.
Отличное расположение. Быстрое и приятное обслуживание. Комфортные номера. Тепло и чисто. Есть небольшой холодильник в номере и возможность хранить рыбку, которую купили домой в комнате для багажа. Необходимо обратиться на ресепшен отеля. Девочки выдадут бирку и покажут куда и что…Вкусные сытные завтраки. Рекомендую
Неоднократно останавливаюсь в данном отеле. Соответствует отель своей категории.
Но были отрицательные моменты.
Не предупредили до заезда, что парковкой нельзя будет воспользоваться, пришлось искать новое парковочное место и переносить вещи на большем расстоянии.
Так же забыли сотрудники выполнить уборку номера, замену полотенец во вторую ночь проживания.
Хотелось бы чтобы данные упущения в будущем не повторялось.
Совершенно не понимаю откуда у этого отеля огромное количество восторженных отзывов и стоимость самая высокая в городе
Ремонт в номерах оочень старый, все разваливается, в душевой плесень
Персонал вообще не в курсе что такое работать в гостиничном бизнесе. Попросили поменять диспенсер для мыла, так как он был сломан. На меня посмотрели как на сумасшедшую, сказали, что поменять ничего не могут, могут только забрать и все.
Полное разочарование, очень жаль, что владельцы не уделяют никакого внимания сервису и качеству, а только гребут деньги
Стоящий напротив отель (вроде Меридиан) гораздо лучше
Завтраки пожалуй вполне себе хорошие
Азимут - хорошая гостиница, расположение - самый центр, удобная локация на экскурсии, вид из номера на 15-ом этаже был великолепный, завтраки на высоте, номер чистый и опрятный. Есть недочеты по уборке и в планировке пространства номера - не хватает шкафчиков и мест для хранения.
Но есть и ложка дёгтя: заранее предупредил при бронировании, что у моей супруги 03.10 день рождения - менеджер сделал пометку и пообещал комплимент с поздравлением от отеля. В итоге - 03.10 ничего не последовало, на следующий день подошел на Reception утром в 8:00 и намекнул персоналу: дико извинились что их косяк, и если мы уходим - то пока нас нет исправят ошибку! Мы как раз ушли по делам (купить сувениры), вернулись к 12:00 - сдали номер и уехали! Даже банальной открытки и шоколадки - так и не было не смотря на обещания, неприятно было что-то выпрашивать - но и не нужно было обещать. По сути мелочь - но для сети Азимут, чтоб оставить у нас 100% положительное впечатление - жирный минус!
10
3
Посмотреть ответ организации
Н
Никита
Знаток города 10 уровня
8 августа 2024
Милый спокойный отель. Чистый номер, хороший ресторан на первом этаже. Вежливые сотрудники. Отличное пристанище для усталых путников. Думаю лучшее в Мурманске
Все отлично,,вкусные и разнообразные завтраки,доброжелательный персонал,только вот беда,нет системы кондеционирования,а в Мурманске все чаще и чаще жаркая погода,и окна открываются только на 45 градусов,даже при температуре днем 21-22гр в номере ооочень душно.
Чудесный персонал, отзывчивый. По требованию могут предоставить и тапочки, и косметические наборы. На завтраках есть все необходимое. Расположение отеля замечательное.
Из минусов - в коридоре на 16 этаже очень неприятный запах((
Всё на высоком уровне, как и в других отелях азимут. Номер чистый, уютный, комфортный, тёплый, что немаловажно для Заполярья; в номере чайник, вола, чай, кофе; завтраки разнообразные, проблем с питанием нет. Вид из номера на морской порт незамерзающий даже самый сильный мороз, чайки садятся прям на подоконник👍
Достойный отель, на завтраках есть из чего выбрать. С зеленью конечно проблемы, но это проблема в принципе региона. Расположение отличное, всё в пешей доступности, центр города. В номерах чисто, очень жарко только (в феврале , при -26 на улице) зачем то ставят батареи на максимум, но это решается самостоятельно, батареи можно регулировать и отключить теплый пол при необходимости.
Хороший отель. Красивый интерьер, красивая архитектура здания. Есть конечно и некоторые минусы ,но они не значительны. В целом отель хороший, завтраки очень сбалансированные и вкусные.
Чисто, уютно, все имеется для комфортного проживания (халаты, тапочки, средства гигиены, включая зубные щётки и пасту), на ресепшен девочки всегда готовы помочь, завтраки рекомендую, дети - привереды в еде тоже не остались голодными.
С одной стороны, один из двух лучших отелей Мурманска, с другой - существенные минусы, перечеркивающие все впечатление от отдыха:
- Вот такой сюрприз ждал нас в душевой. Это антисанитария! И убрали через 4 часа после нескольких напоминаний.
- Ежедневная уборка неочевидна. Волосы убрали, остальное никто не трогал, вечером зашли, принесли воду и полотенца .
- Завтраки - скудные и все быстро заканчивается, приходится ждать.
- Сервис) Не хватало 1 одеяла. Принесли отдельно одеяло, отдельно пододеяльник, дальше заправляйте сами.
Из плюсов: прекрасное расположение, все недалеко, красивый вид из окна, удобные кровати, 2 вкусных ресторана в 2 минутах ходьбы.
Надеюсь, все эти минусы будут исправлены, тк Мурманск - чудесное место, куда хочется возвращаться.
Для меня как уроженца г.Мурманск это в первую очередь гостиница "Арктика". Потом уже "Азимут". Ее большой плюс -центр города, рядом с ж.д. и автовокзалом. Здание строилось как Архитектурная доминанта с видом на Кольский залив из максимального количества номеров. Есть парковка. Все в шаговой доступности. Очень рекомендую рыбные магазины в порту ( сразу за ж.д. вокзалом). Если планируете в Мурманск в первую очередь подумайте об "Арктике". Уровень сервиса ничем не будет отличаться от "Азимута" в Москве или Костроме.
Бывшая советская гостиница с современным ремонтом. Удобства на уровне. Персонал вежливый. Однако: убираются только по запросу, хотя должны каждый день. Ценник не малый. Постоянно что-нибудь не докладывают, то body lotion, то чай или сахар. Посуду мыть пришлось самим. В Холле отеля грязные столики. У нас перенесли рейс. Попросили продлить пребывание в номере на 2 часа дольше положенного. Отказали. Предложили заплатить за 12 часов. А это 6000 руб. Хотя места в отеле были и номер не дешевый.
Отличный отель, хоть уже и не новый. Все на уровне: обслуживание, номера, завтраки. Т.к. в последнее время Мурманск стал набирать популярность, очень много китайцев. Наша группа на их фоне просто растворилась ))
Очень вкусные завтраки. Бульон на завтрак - это потрясающе! Внимательный персонал. Чисто, аккуратно. Все понравилось! В номере тоже все было хорошо! Уютно)