Прекрасный отель. Хотели сказать огромное спасибо за комфортное проживание. Гостили у вас с 27.04 по 29.04. Прекрасные вкусные завтраки. Удобные подушки и матрасы. Звукоизоляция отличная. Номера оснащены всем необходимым: халаты, тапочки, средства личной гигиены: зубные щетки, зубная паста, мыло, шампунь, гель - все хорошего качества. Гладильная доска и утюг, набор для приготовления чая и кофе, вода пополнялась ежедневно. Мини-бар платный. Шампанское на завтрак 🤤 в течение дня в холе стоит сангрия и лимонад 🥂 Спасибо за отличный отдых.
Чисто, красиво, удобно. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак выше всяких похвал. Всё понравилось, за исключением пары моментов. 1. Внутренняя парковка платная. 2. Кондиционер был выставлен на минимальное значение, а встроенный в стену пульт не работал. ( Так как сейчас жара и я люблю попрохладнее, для меня это было не важно. Не понравилось именно отсутствие возможности регулировки.)
Останавливаемся в отеле не в первый раз, хороший отель с чистыми уютными номерами. Отзывчивый персонал и прекрасное месторасположение. Обязательно возьмите номер с завтраком, они отличные, разнообразные и очень вкусные.Так же хочу отметить спа зону( но для нас это скорее бассейн) , пусть бассейн не большой но вода в нем комфортна для ребенка, есть джакузи хамам и финка. Рекомендую данный отель.
Отличный отель в центре Калуги👍👍👍Отдыхали с подругой с 6 по 8мая в этом отеле,впечатления самые наилучшие.Очень приятные,любезные,с юмором сотрудники ресепшн.Мне особенно хочется отметить Анну,которая со мной очень любезно общалась по телефону при бронировании отеля.Номера просторные,уютные,чистые,с удобными кроватями.Достойные завтраки-система "шведский стол".И отдельно хочется остановиться на СПА,услуги которого входили в стоимость проживания в отеле.Про профессионалов массажа отдельные дифирамбы,массажист Светлана профессионал высокого уровня с большим стажем,очень душевный и ответственный человек🙏👍👍👍Массажист -косметолог Анастасия великолепно делает массаж лица👍👍👍🙏Всем рекомендуем!
Расположение - шикарное - 10 минут пешком до музея космонавтики, 15 минут до гостиного двора, в 1 квартале отличный ночной бар Гагарин.
Номер нормальный, гигиенического душа, а также двери в душ замечено не было:)
СПА отличный - бассейн, джакузи, просторный хамам, сауна.
Есть серьезные замечания по поводу завтрака:
- красная рыба была невкусная, в 10.00 закончилась, больше не принесли;
- шампанское есть, но оно ... полусладкое Abrau durso (черное). Лет 15 не пиши полусладкое, только брют, все меня поддерживают? Вопрос - вы специально ставите полусладкое, чтобы никто его не пил?? Второй вопрос - вы знаете, что чёрное Abrau durso - это продукт ускоренной ферментации, не самый лучший продукт из их линейки? Так, для сведения - в этом ценовом диапазоне есть натуральные игристые вина Cava, Испания.
Это замечательный отель !
Лучшая сеть отелей !
Отдыхали во многих городах , в этой сети .
Но этот отель был очень хорош 👍.
Расположение удобное .
Всё в шаговой доступности
Персонал вежливый и понимающий
Номера чистые и ухоженные
Брали с завтраком ,
Опять же очень вкусно .
Приедем сюда ещё не один раз .
Всем рекомендую 👍
Отличный отель
Номера чистые и просторные,кровати удобные,все ванные принадлежности на каждого гостя. Номер стандарт очень просторный.
Отдельно отмечу завтрак -шведский стол!!! Просто превосходно,огромный выбор всего!
Вида из номера не ждите) во двор или на улицу просто. Своя парковка за доп плату в 700 р.
Шумоизоляция хорошая.
Великолепное место все на высоком уровне номера частота парковка кстати здесь бесплатная на ресепшене всегда приветливый персонал единственный минус слишком дорогой завтрак приехали с другом в городе рано утром где-то в 7:08 утра все были ресторанчики закрыты хотели покушать в ресторане но не получилось почти 1700 руб. за завтрак это очень дорого для Калуги меняйте срочно цену и тогда к вам людей ещё больше потянется
Прекрасный отель! Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Чистый и просторный номер. В номере есть все необходимое для проживания. Вкусные завтраки. Хорошая звукоизоляция. Окна выходили на оживленную улицу, но в самом номере было тихо. Спасибо большое! Нам очень понравился ваш отель.
Очень приятное место для пребывание. Тихо, чисто, спокойно. Номер достаточно просторный. Есть все необходимое и даже больше (например, утюг и гладильная доска). На втором этаже спа-зона, для гостей бесплатно. Хорошие разнообразные завтраки. Пребыванием очень довольна
Отличный отель, хороший сервис!
Вкусный завтрак и шикарный выбор блюд!
Парковка есть своя, но правда за дополнительную плату))
В номере комфортно и чисто, подушки прелестные!
Жаль только заказ еды в номер только до 23((
Но в целом впечатления от отеля замечательные!👍
Уставший отель со старым ремонтом и ленивыми сотрудниками на ресепшене. Есть спа с джакузи, бассейном, хаммамом и сауной. Спа маленький, но попариться и отдохнуть достаточно.
Номера чистые, но старые. К примеру у нас в номере не было двери душевой кабины.
Питание так себе, на троечку. Официанты двигаются как из под палки, нехотя. Второй раз туда не хочется. Хотя на одну ночь можно.
Прекрасный отель . Чудесный персонал. Все очень понравилось. Номера, спа, расположение.
Не понравился только ресторан. Совсем не соответствует отелю. Не вкусно, низкое качество обслуживания. В целом рекомендую , это лучший отель в Калуге по всем параметрам.
Супер комфортный отель. Если Калуга, то останавливаться только в нем!!!! Свои звезды оправданы на 100%. Кристально чисто, хрустящие простыни моя слабость, и поэтому не хотелось вылазить из этой уютный кровати от слова совсем. Для комфортного проживания в отеле есть абсолютно всё. Завтрак очень разнообразен и естественно вкусный, другого я даже не ожидала.
Номерной фонд большой. Очень понравился дизайн в отеле, всё сделано с шикарным и утонченным вкусом.
Жаль не удалось посетить спа, бассейн был закрыт(
Рекомендую данную гостиницу. Удобное место расположения. Номера чистые, те кто хочет покушать, кухня - на отлично. Персонал доброжелательный. При гостинице парковка, правда стоимость за неё можно и подешевле сделать, с учётом стоимости номеров.
Хороший отель! Чистый, уютный. Вежливый и отзывчивый персонал. Стоянки платные, подземная и уличная. Находится в центре. Приезжали на праздник, людей было много но вечером было очень тихо.Утром шведский стол, мест много, выбор блюд отличный. Бассейн, спа, дегустация вин вечером, все это скрасило прибывание, так как гулять много не смогли, тротуары в городе чистят плохо. Отель советую к посещению , в номере все необходимое есть, отличная кровать, несколько подушек, много моющих.
Гостиница очень понравилась, уютно во всех зонах, номера разные, чистые, со всем необходимым.
Завтрак очень разнообразен и вкусно.
Находится в центре, удобное расположение, рукой подать до всего необходимого.
Лучший отель в Калуге, очень удобные матрасы и подушки в номерах, хороший спортзал и комфортная зона спа с бассейном и джакузи. Также есть сауна и хамам. Внизу кофейня Бенедикт, можно утром выпить кофейку. В ресторане вкусные завтраки
Потрясающий комфорт и гостеприимство.
Пять звёзд - это абсолютно заслуженная оценка.
Персонал - супер-пупер- мега-стар!
Ксения с ресепшн, знайте - вы настоящий профессионал, да и просто хороший человек.
Что касается размещения: в номерах очень тихо, очень чисто, не хочется покидать номер.
Кондиционер работает бесшумно, холодильник не жужжит.
Теперь нет ни малейшего сомнения где остановиться в Калуге.
Отель просто бомбический. У нас на двух взрослых и двух детей был номер где-то 40+ метров, и он был очень просторный! И комфортабельный. Основная кровать, а точнее матрас на ней , просто идеален! Кондиционер в жару 32 градуса работал отлично.
Есть подземный паркинг, 700 руб в сутки.
Расположение в самом центре.
Персонал максимально радушный. Взяли на ночь пакет с едой в холодильник при ресторане, так как не вмещался в холодильник в номере. Позволили оставить машину без доплаты на несколько часов на паркинге после расчетного часа.
Дорого? Конечно! Но оно того стоит. Можно просто сидеть и кайфовать в номере)))
Связь. Мобильный интернет мегафон в номере не очень. А вот вайфай хорош.
В стоимость включен бассейн. Он небольшой, но очень приятный и удобный. Детям понравился.
Останавливались на сутки в данном отеле,номера очень хорошие,просторные,чистые!выбрали этот отель так как была спа зона ,но как раз таки от нее вообще не в восторге ,хорошо,что она входила в стоимость проживания 😁если бы за нее пришлось заплатить,то это потраченные деньги на ветер!
Очень приятный персонал!Отличное расположение гостиницы!Если судьба забросит еще в Калугу,то непременно вернулась бы именно в это место
Добротный отель. Есть всё, что нужно, и даже немного больше.
Парковка во дворе и в подземном гараже. Небольшие, но места есть.
Номера чистые, свежие. В наличии туалетные принадлежности, утюг, швейный набор.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Персонал приветливый, готов помочь.
Все отлично! Номера достойные, все чисто, удобная, большая кровать. Есть ресторан и спа. Завтрак в принципе все есть, но как-то вяло обновляли закончившееся позиции, в общем бывает и лучше, но в целом нормально.
Гостиница Four Points by Sheraton - отличное место для комфортного пребывания во время поездки. Приветливый персонал, уютные номера и разнообразные удобства делают пребывание здесь приятным и удобным. Расположение гостиницы обычно удобно для путешественников, а качество обслуживания соответствует стандартам Sheraton. Отличный выбор для деловых поездок или отдыха.
Прекрасный современный отель, с удобным расположением, до всех основных достопримечательностей Калуги можно пешком прогуляться. Доброжелательный персонал на ресепшен, и в кафе на завтраках. Мягкий ковролин на этажах глушит шаги по коридорам, так что в номерах ничего не слышно. Номера чистые, всё необходимое в них есть, халаты, одноразовые тапочки, шампуни и тп, кровать отличная, как и подушки с одеялом.
Вернёмся в этот отель обязательно.
Расположение просто супер, номер в отличном состоянии, в отеле тихо, есть утюг в номере (странно писать об этом, как о преимуществе, но это действительно так - ужасно огорчает, когда в других отелях нужно искать утюг, бегая с горой одежды по всем коридорам), интернет работает хорошо, завтраки разнообразные и вкусные, есть спа-зона и фитнес-клуб при отеле.
Хороший отель, спа для гостей входит в стоимость. Отличный хамам и финская сауна. Отдельный респект массажисту, просто огонь!!! Завтраки очень хороши, много блюд, качество на твердую 4. Рекомендую.
Отличная гостиница, полностью стоит своих денег. Брали двухместный номер с завтраком.
Из плюсов: просторный, чистый номер, чистое свежее постельное белье, свежие полотенца, наличие всех принадлежностей в ванной, халаты, тапочки итд. Ресторан работает до 11 вечера, вкусно, но цены московские. Но надо опять же отметить, что это оправдано. Восхитительные завтраки. Достойно сети Шератон, которая, скорее всего ушла из наших широт. Многообразие блюд и напитков на любой вкус, всё очень добротно и сытно. Прям рекомендую!
Из небольшого минуса должен отметить тот факт, что спа работает до 9 или 10 вечера. В общем, нам после культурной программы не удалось оценить прелести бассейна и сауны, так как до закрытия, как нам сказали, оставалось около получаса. Не сказать, что сильно расстроило, но так, на заметку руководству.
Но в целом, гостиница порадовала однозначно.
Снимали люкс. 12-13 апреля.
Это просто космос!!!🤣
Город у вас замечательный!
Гостиница шикарная!
Уютно. Улыбчиво. Грамотно.
На ресепшн жочу отметить Раису. Оперативно решает все проблемы
Все отлично. Номера чистые, все предусмотрено. Приехали в Калугу на велосипедах, чтобы покататься посомтреть окрестности остановились в азимуте. Даже разрешили поставить велосипеды на дворовую парковку,жаль что нет прайса для велосипедов и куда прекрепить велосипед.а так все супер
Ну тут гостишка 5 звёзд, есть внутренняя парковка 500р и подземная 700р ночь. На 2эт есть сауны (финская и хамам) и бассейн (круглый 5м в диаметре, включается в центре бурления всякие), джакузи и бурления включаются раз в пол часа что ли, минут на 10-15. Работают с 9 по будням и с 7 по выходным. Массаж и тп есть, но неуклонно записываться вроде как, хотя и по живой очереди тоже возможно. Спуститься можно прям с номера в халате. Так все делают. Там дают тапки и полотенце бесплатно.
Завтрак в ресторане на 1эт, шведский стол, есть все необходимое.
В номере мини бар, для тех кто не успел запастись. Но рекомендую запастись, ТК дозировка и цены не попадают. Да и доставка еды с ресторана 24часа (новый открылся в сентябре 24г), по спиртному не подскажу, не заказывали.
Номер уютный, туалет, душ все стандартно, да...у нас балкон был, правда выход на внутренний дворик перед улицей, дворик был на ремонте. Ну в смысле вид не айс
После свадьбы, приехали в этот отель впервые, не очень доброжелательные сотрудники, за такие деньги я думаю, можно быть повежливее, взяли номер с оплатой завтрака. Утром проснувшись, (я беременна), почувствовала себя крайне плохо, вызвали скорую прямо в отель. Сотрудники не пришли в номер, не поинтересовались все ли в порядке. Внизу, с болями стояла и оплачивала использование мини бара, завтраком мы естественно не насладились, так как в спешке пришлось ехать в больницу с бригадой. Сотрудники, не предложили убрать завтрак из счета и так же вели себя максимально халатно. Номер очень чистый, шумоизоляция на уровне, но больше туда возвращаться не хочется.
Отдыхали дружной компанией из двух семей. Когда выбирали мнения расходились, когда уезжали, поняли, что это было прекрасное решение. Номера понравились. Наполняемость номеров тоже. Все как надо согласно статуса отеля. Персонал вежливый. Чистенько. Красиво. В ресторан не ходили, ходили в другие заведения. Я осталась очень довольна отдыхом в этом отеле. Даже уже рекомендовала друзьям в других регионах там остановиться. Когда приеду повторно, то неприменно остановлюсь тут.
Классный отель с прекрасным сервисом. Вполне соответствует цене и качеству. По всем стандартам выше ожиданий. Завтрак вкусный и разнообразный. С местной экзотикой.
Вообще хорошо вышколенный персонал. Приятная атмосфера. Чисто, аккуратно. Жили на 8 этаже. И вот здесь засада с лифтом. Очень неудобно постоянно пользоваться картами, чтобы а лифт войти. Особенно, когда людям приходится ехать на разные этажи.
Спа зона приятная, но бассейн очень маленький. Удовольствия от толпы не получила.
Отель очень удобно расположен. На машине вообще до всего достать рукой.
В ресторане тоже еда вкусная. В целом могу смело рекомендовать.
Останавливался по работе в отеле, вполне хорошо, номер отличный, не "уставший", завтрак шведский стол достаточно разнообразный. Недалеко музей космонавтики. Могу рекомендовать
Бывший Шератон. Но спускается от 5 звезд к четырем, а моментами и к трем. Упадок во всем, от уборки до спа и ресторана. Честно говоря, соотношение цена/качество хромает. Жили 3 суток. В субботу спа был чист и хорош. В понедельник уже холодная вода и неприятный запах в хамаме и душевых. Стоянка подземная с вставшей дыбом ливневкой на полу и жутко узким вьездом/выездом. Если машина большая, лучше на поверхности поставить. Персонал делится на две части: профессиональный и непрофессиональный. Середины нет:).
В целом, жить можно, но лично мы в следующий раз предпочтем другой.
Да, расположение отличное. Весь центр в пешей доступности.
1
Show business's response
Виталий Маврин
Level 9 Local Expert
August 1
Отличное расположение, хорошая кухня. Небольшая, но удобная и не очень дорогая парковка во внутреннем дворе, с удобным входом в здание, прямо рядом с лифтами.
Ночью можно заказать еду в номер, часть меню доступна в ночное время.
Номера "Делюкс" небольшие и не очень удобные. Ванная комната очень странно спроектирована. Дверь занимает всё свободное пространство. В общем, номера маловаты. Мебель нормальная, номера чистые, есть чайный набор и капсульная кофемашина.
На этажах есть уютные зоны с диванами.
А вот персонал не дотягивает до 5* и "сетевого уровня". И общаются странно и нет гибкости в решении нестандартных вопросов. В общем, не обучают персонал. А жаль. Так бы поставил 5*.
Ну и интерьер ресторана очень простенький, вообще без изюминки. Хотя кухня в целом неплоха.
Очень хорошо. Вежливый персонал, Чистота, порядок. Хорошая кухня. Находиться в центре города, рядом много кафе и ресторанов. Очень понравилось в СПА.. Приеду ещё.
Отличный отель, бывший Шератон. Переименовали в июле 2024 года. Персонал приветливый. Номера чистые большие. Завтраки вкусные. Стоит в центре города, доступность.
Были здесь с 18 по 20 августа. Минусов не нашли совсем. Понравилось абсолютно всё. Местоположение замечательное - отель находится в Старом городе, рядом есть все необходимое - прогулочная зона, кафе, транспорт во се концы города. Есть своя парковка, а также много мест на общегородской. Понравился ресторан - отличный завтрак в режиме шведского стола, где не банальный набор продуктов, а абсолютно всё, вплоть до свежевыжатого сока. Бассейн - отдельное спасибо отелю. Ребенка было не вытащить оттуда. Номер был замечательный + для нашего новорожденного дали бесплатно детскую кроватку. Всем рекомендую этот отель. Он не просто стоит своих денег, но и не даст Вам забыть себя. После него Вам в Калуге нигде больше не захочется останавливаться, кроме как в нём.
Очень понравился отель! Персонал четкий, всё по делу… Были с 13 по 15 июня 2024! Завтраки на 100% и качества и вкуса! Номер на двоих, просторный, а кровать ооочень удобная - выспались!))
Отличная гостиница! Настоятельно рекомендую не смотря на то что достаточно дорого! Расположение относительно интересных мест в городе очень удобное и фактически все в пешей доступности!
Из плюсов:
Хорошие номера, чистые, всë есть (тапочки, гели, гели, шампуни, одноразовые щëтки, зубная паста, гладильная доска, утюг, чайник)
И всë остальное как везде).
Есть спа-зона (басейн, джакузи, хамам, сауна)
Завтраки достойные, вкусные.
Своя парковка во внутреннем дворе.
Место рекомендую.
Люблю азимут, здорово, что в Калуге он тоже есть и вопрос с выбором отеля не стоит) стоит гуманных денег, всегда отличный сервис, новые стильные чистые номера, все супер вообще
Брали номер по акции Романтический уикенд,номера хорошие просторные,мини бар полный вино ,вода, коньяк,сладости,но цена конечно зашкаливает,спа хороший хамам отменный такого не встречал,финская сауна ни какая,был комплимент от шефа это шок,шампанское Абрау Дюрсо и печенье конфеты из соседнего магазина,можно наверно было сделать какие нибудь канапе,хотели поужинать в их ресторане цены как в Мишелене народу никого,зачем так задирать,а вот завтраки хорошие есть всё покушать можно на весь день
Отличный отель! Хорошее расположение, уютные номера, вкусный завтрак. Хотелось особенно отметить идеальную постель в номерах: белоснежное белье, великолепные подушки и матрас!!! Райское наслаждение засыпать и просыпаться в такой кровати)