Внешней антураж создан. !! Хороший холл, удобная стоянка, отличная локация, самый центр. Завтраки на 4+. Номерной фонд оставляет желать лучшего, номера старенькие,матрасы тоже, санузлы с 90-х, но всё покрывается отличными видами , особенно с верхних этажей. Резюме- необходимо реставрировать номерной фонд.
Отель в центре, на набережной. Номера небольшие, но чистые. Сантехника рабочая. Матрас норм). Вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак можно кушать. Стоянка на улице вдоль отеля.
Приличный отель в центре города. Правда, я так поняла, что это центр старого города)) а есть ещё какой-то центр поновее))
Обслуживание хорошее, всё чисто, матрац достаточно упругий, не продавленный, подушки отличные. В ванне всё тоже есть, даже бритвенный набор одноразовый. Завтрак шведский стол, лично мне всего хватило. Даже арбузы и йогурт с чиа был. Кофе из кофемашины. В общем, всё понравилось, рекомендую!
Всё хорошо! Завтраки вкусные и разнообразные. Отель расположен в центре города, чисто, уютно в номерах 7-8 этажей, остальные не знаю. Минус -отсутствие чая и кофе в номерах, нет электрочайника, компенсирует на этажах кулер только при наличии своих чашек. Всё необходимое расположено в районе отеля.
Очень хороший отель. В номерах всегда чисто, все есть, полотенца чистые, бритвенные принадлежности, зубная щетка. Постель чистая. Ресторан очень хороший, цены нормальные. Еда вся вкусная, особенно стейки ,рекомендую. Завтраки все включено, все вкусное, могут приготовить яичницу при тебе. Обслуживание хорошее. Рекомендую
Чисто, комфортно, вежливый и обходительный персонал, завтрак достаточно большой ассортимент. Есть тренажерный зал, комната для глажки. В комнате предусмотрительно включен кондиционер и приглушенный свет, что не может не радовать.
Отель понравился. Обслуживание хорошее. В номерах чисто и комфортно. Есть всё самое необходимое. Завтраки, это отдельное спасибо) Находится в центре, что очень удобно.
Чисто, опрятно. Минус в номере бизнес нет халатов, одноразовых мочалок и кускового мыла. Да и номер на бизнес не тянет. Завтрак шведский стол это плюс.
Останавливалась там в январе)
Отель в центре города. Рядом много кафе.
В самом отеле супер ресторан. Готовят там божественно.
Сервис отличный)
Могу только рекомендовать!
Удобное расположение - самый центр, уютные номера, хорошая кухня...
Короче - 10 баллов из 10!))
Посмотреть ответ организации
Andrey Philippovich
Знаток города 17 уровня
8 апреля 2024
Отличный современный отель! Жил в одноместном номере, но кровать была очень большая и удобная. Завтраки готовят в местном ресторане, вкусные и можно заказать омлет/яичницу. Немного стоит доработать меню по напиткам, и все же вносить разнообразие, хотя бы раз в два дня 😜 Персонал очень отзывчивый - помогли оперативно распечатать документы. Расположение - прям самый центр, очень удобно.
Ещё проходил мимо конференц-зала на моем этаже.. Очень понравился вид из арочных окон.
Прекрасное место, всë ухожено, чисто, приятный и гостеприимный персонал. Номера чистые, постель тоже. В общем, претензий нет. Единственное что, слышно иногда что происходит в соседнем номере, но это мелочь
Очень удобное размещение, прекрасный персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки и еда в ресторанах. Номера уютные, теплые, очень чисто. Много услуг дополнительных.
Очень всё нравится, чистота,проветренные помещения,персонал вежливый, доброжелательный. Часто проводим мероприятия в разных залах этого отеля, сервисом довольны , а самое главное у них самые вкусные эклеры!!!
Требовались отчётные документы, с вечера 11.10.24уточнила все ли готово. Ответили ДА, Не переживайте, Выдаём только по выезду. Утром 12.10.24выезжаю документы не готовы, договор так и не выдали.
Хороший отель. Очень удобно для командировочных, что можно обед и ужин включить в проживание. Питание хорошее. Номер был хороший, оснащен всем необходимым.
Вцелом действительно неплохой отель. Но!
Бронировать номер лучше более высокой категории (не знаю, в каких номерах есть чайные принадлежности, мне в них в номере бизнес отказали).
В коридорах на этажах играет музыка, которую слышно в номере (колонка возле номера). Это вообще дичь. При этом ответ был, что ни громкость убавить, ни выключить они не могут. Приезжаешь отдохнуть и выспаться, но с 7 до 22 на ваш комфорт нам пофиг.
Завтраки стоит похвалить, разнообразные, вкусные. Но без нюансов а ресторане тоже не обошлось.
Я бы все простила, кроме того, что музыка не давала спокойно отдохнуть.
Отель соответствует 4*. Отличный матрас и подушка. От завтрака просто в восторге! Персонал моментально выполняет любую просьбу. Место расположения и внутренний интерьер на высоте. Только одна проблема - плохо уходит вода в раковине и в душе.
Отличный отель! Ну вот честно! Долго искал что может быть не так в нем, до чего бы докопаться! Не смог найти. Ресепшен: отлично! Номер: хорошо! Завтрак: восхитительно.
Рекомендую всем.
Гостиница раньше была моей любимой, и я с удовольствием в ней останавливалась. Все что нужно для отдыха, там есть: отличные матрасы и подушки, прекрасное постельное белье, полотенцесушитель, вкусные и разнообразные завтраки, которые с 6.00, что очень удобно для работающих, персонал, удобство расположения, все было на высшем уровне. Сейчас цены стали просто недоступные, пришлось в номере категорией ниже, где мне не понравилось, в номере воняет средствами для уборки, шумно, рядом гудит все время какая-то труба, мебель старая и неудачная. В коридоре есть кулер, что очень правильно, человек с дороги без проблем может выпить чаю и согреться. Но налить этот чай некуда, стакан всего один, без ручки, нести его в руке очень горячо, приходилось изобретать велосипед, обматывать стакан салфетками и ставить его на пол по дороге в номер. И я не одна такая была, видела других постояльцев с такой же проблемой, тащили этот несчастный стакан с горячей водой, завернутый в одежду. Неужели трудно приобрести нормальные толстостенные высокие стаканы? Или кружки? Или в номер поставить чашку с блюдцем? Я уже не говорю про то, что могли бы и пакетик чая с кусочком сахара положить . Я приехала в дождь, замерзла, кондиционер на обогрев не работает, в номере холодно, решила чаем согреться, хорошо, что с собой был пакетик, и ходила с этим стаканом по коридору до кулера. Зато хорошая идея обеды или ужин на сумму суточных, очень это правильно. Но! Меню нет, чем будут кормить, сюрприз, первый раз меня нормально покормили, а во второй раз, пришлось 1.5 часа ждать, чуть все салфетки на столе не съела. Ну что это такое? Не хватает персонала? Экономите? С такими расценками на проживание? Жаль, что все так. Если придется ещё раз остановиться, привезу свой чайник, кружку, чай и сахар, и обогреватель.
Приятное обслуживание по телефону и на ресепшен. Ковролин в номере, что удобно в демисезон). Завтраки были включены в стоимость номера - все понравилось. Расположение очень удобное - прогулялись вечером по центру перед сном. Стоянка для гостей отеля предусмотрена перед входом в отель.
Неплохо отель за свои деньги. Завтраки приличные, очень близко к центру. Советую брать номера из нового фонда на 2х последних этажах. Остальные номера выглядят слишком замученными. Есть спортивный зал, 4 или 5 конференц залов и 2 ресторана.
Хороший отель, отличное расположение, вкусные насыщенные завтраки, вежливый персонал. Единственный минус, в номере стандарт не было прикроватных тумб, казалось бы мелочь, но очень не хватает, тот же телефон, часы рядом не положишь.
Шикарная гостиница, очень приветливый персонал. Всегда здороваются со всеми гостями и отдыхающими. Спасибо огромное за чистоту и порядочность персонала. Продолжайте в таком же духе.
В своём путешествие решили остановиться в этом отели . За месяц оплатили и проговорили условия . Нужно было 2 номера на одном этаже и один из них с 2я разными кроватями Приехав после дальней дороги в 12 ночи в отель, оказалось , что они неправильно поняли и не могут дать номер с 2 я разными кроватями и если нас не устраивает, то мы можем отправиться в другой отель. Отвратительное отношение к людям.
Неплохой завтрак и местоположение. Очевидный плюс это персонал, вежливый и профессиональный на рецепшине. Одну звезду убрал за потертый видавший виды номер, но правда чисто и рольставни на окнах в жару спасают. Однозначно рекомендую!
Переделанное из старого. Окна не открываются, управление системой кондиционирования непонятна (обозначения стёрты), несвоевременное заселение (хоть и дали талон на скидку 10% в ресторан) осадок остался. Парковка на открытой стоянке, фактически без охраны.
Проживал в конце февраля 2024 на самом верхнем этаже здания, кажется, 8, в просторном номере полулюкс с 2 огромными окнами «в пол», закрывающимися рольставнями.
Посчастливилось ощутить на себе все «прелести» сильных порывов ветра в окна. Ощущения были такими, что верхний этаж здания «раскачивается» вместе с порывами, а из огромных окон задувает. Дополнительным разочарованием стали чуть теплые батареи! Правда, не могу не отметить заботу персонала - предоставление 2-го дополнительного одеяла.
Завтрак весьма разнообразен и может утолить утренний голод капризного путешественника. Но мое утро начиналось с незабываемых и волшебных и улетных улиток с маком и сахаром!
Персонал ресепшн очень доброжелательный и общительный. Уверен, мое впечатление изменится, а оценка поднимется после следующего посещения отеля.
Общая оценка: 4.
Прекрасный отель, отличные завтраки. Номер люкс по спец предложению - просто отличный. Локация на 5. Бизнес зоны для высоких категорий номеров. Спортзал скромный, пожалуй, это единственный минус
Были проездом в Ставрополе. Помимо того, что город нас приятно удивил своими достопримечательности, ещё и отель нам очень понравился. Чистый, светлый номер. Всё необходимое есть. Очень хороший ресторан при отеле. Вечером вкусно поужинали, утром прекрасно позавтракали.
Ну что сказать. Там неплохо. Но! Старое всё. Ржавчина батарей в ванной… и очень испортились завтраки. Раньше нам там очень нравились завтраки. Но в этот раз были совершенно разочарованы. Ассортимент не изменился, но изменилось качество продуктов.
Например вареные яйца ледяные.
И синие даже, когда почистить. Не понятно когда они их варят. Но похожи на оставшиеся с пасхи на третий день. Ну и все такое.
В общем средненько.
Обслуживание хорошее.
Отличная гостиница в центре Ставрополя. Пользовался номером класса стандарт, цена приемлемая. В номерах и холле чисто, каждый день новые полотенца, средства индивидуальной гигиены, бесплатная питьевая бутилированная вода. Завтрак вообще атас, все 33 блюда, после него можно до вечера ничего не есть. Рекомендую!
Все отлично, в номере была чистота, персонал вежливый. Сервис на высшем уровне.
Жил в номере с массажным креслом. Единственное после 10 минут массажного кресла, спина была вся в синяках
Отличный отель! Обслуживание на высоте, приветливый персонал, в номерах очень чисто. Качественная мебель и удобнейшая постель. Хороший душ и санузел в целом. Очень довольны отдыхом. А завтраки так это отдельная благодарность. На любой вкус, свежее и очень вкусно, а главное с 6 до 11 часов)))
Расположение отличное! Номер просторный, кроме ванной комнаты ( крупному человеку там будет точно не удобно), мебель очевидно из 90 -х… в ресторане на ужин не вкусно… завтрак вполне приличный