К персоналу претензий вообще нет, приветливый, добродушный, уборка производиться ежедневно и качественно, но сами номера оставляют желать лучшего за эту цену, диванчики уставшие, телевизоры старые пузатики, с интернетом всё отлично, если бы цена за номера была бы в двое меньше, то оценка была бы 5. Ну и в кафе в лобби конечно цены завешены.
Когда видишь название "Азимут" надеешься хотябы на три звезды, но для данного места это не работает!!!
Отель подстать аэропорту! Такая же развалина из СССР, которую почему-то ни кто не хочет ремонтировать. На входе нет даже рампы для багажа, я уже не говорю про программу доступная среда! Огромное количество лестниц и дверей до стойки размещения не позволит человеку с большим чемоданом дойти до этой стойки с хорошим настроением! А если вы пожилой человек или не дай бог инвалид, то вам вообще не удастся попасть внутрь! Возможно это стратегия владельцев отеля??? Отель только для здоровых сильных людей с большими деньгами??? Жил в номере стандарт. Номер маленький, матрац пружинный, старый и очень не удобный. Ковролин старый, грязный и затертый. В ванной комнате одна малюсенькая лампа горит и причем галогенная. Душевая лейка, цена которой 100 рублей в базарный день сломана, большая часть резиновых форсунок отсутствует и вода просто фигачит одной струей. Заплатил за номер с тарифом для Алросы 9 750 руб. за сутки с учетом раннего заезда. Но завтрак в ранний заезд почему-то не входил. Предложили оплатить 900 руб. Естественно отказался. На следующий день пошел на завтрак, который уже входил в стоимость и понял что не зря отказался платить 900 руб. Ассортимент более чем скудный. И качество продуктов ни какое, батон был с плесенью!!! Я указал на это персоналу, батон убрали, новый не принесли и даже не извинились! В общем не отель, а дыра, владельцы которой выкачивают из нее последние соки! Звезда одна, за тепло в номере не смотря на - 40 за окном. это пожалуй единственный плюс данного места. За неимением других отелей в регионе Всем советую снимать квартиры для комфортного проживания в Мирном. Можно найти за 3000 руб. очень достойные варианты.
Печальный отель. Ездил в командировку, дважды пришлось тут ночевать. Номера стандарт. В первую ночь достался номер с грязным ковровым покрытием в ужасных темных пятнах и невыносимым запахом мочи со стороны санузла. Во вторую ночь номер достался заметно чище, но при попытке посмотреть телевизор оказалось, что он издает жуткий писк, я не особо люблю телевизор и просто выключил, но кого-то это может огорчить. Телевизоры, кстати, кинескопные, начала 2000-ых. Однозначно цена не соответствует качеству. Но выбирать не приходится.
Номера чистые, есть запах канализации, помогает если положить полотенце на слив в полу и мыло в слив в раковине. Зимой очень тепло,даже жарко, Т.к. гостиница на площади перед администрацией то часов 15 в сутки под окном трактора чистят снег.
Наверное, лучший отель в Мирном. Вопрос только относительно его звездности. Как по мне так это 2*...Номерной фонд стар и ушатан. Телевизор в номере родом из 90х (ламповый). Кондиционера нет (летом, когда за окном 30+ это очень восстребованная функция. Завтраки (по выходным) очень! скромные. Но сотрудники отеля стараются помогать постояльцам. Вежливы и опрятны.
1
Show business's response
Т
Тюрин Алексей Михайлович
Level 8 Local Expert
May 10
Нормальная гостиница, в любой мороз в ней тепло. Завтрак хороший, выбор не шикарный, но достаточный.
Отвратительное отношение, при наличии готовых свободных номеров, за полтора часа до 14 часов (время заселения) с ехидной улыбочкой ресепшн сказали что заселять не будут без оплаты раннего заезда (один из двух номеров это раннее заселение оплатитли, второй номер просили заселить бе оплаты, тк было уже 12.30). В итоге оплатили, тк до этого ночь в самолёте, но Впервые такая «принципиальность» и очень мерзкое ощущение. 👎👎👎.. Не рекомендую.
Хороший персонал и завтраки. Но на мой взгляд в номере за 8 000 р.должен быть кондиционер,было жарко и пришлось спать с открытым окном и открытой дверью в коридор. Номер чистый но нет чайника. В коридоре есть кулер но вода в нём еле тёплая,так что чай попить не получилось,а поесть просто нечем потому что в номере нет даже чайной ложки,но есть один стакан.
Номер одноместный очень компактный, нет чайника и чашек, тапочки тоже отсутствуют. Завтраки солидные, обслуживание нормальное. В номере запах непонятный с туалета, может это только в моём номере было. В целом за эти деньги нормально, расположение идеальное.
Достойно, однако завтраки скудноваты, что можно списать на особенности севера
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 9, 2022
Номера простенькие но чистые, персонал вежливый, завтраки шведский стол хороший, расположение отличное. Шумно летом в номерах с выходом на площадь молодёжь шумит спать не даёт, зимой очень жарко в номере.
Номера в отеле соответствует трем звездам. Завтраки в целом хорошие. Но что реально отличное это персонал. Внимательный, клиентоориентированный. Отдельная благодарность сотруднику отеля Розалии. Быстро решила возникший вопрос, была внимательная и учтивая. На таких сотрудниках держится сервис в этом отеле
Для Мирного отличный.Постоянно убирались в номере, раз в 3 дня меняли полотенце Ежедневно бутылка воды.Шампунь,гель все имеется.В номере очень жарко открывала окно .Номер одноместный стандарт. Из минусов достаточно однообразные завтрак,но голодными не останетесь.Но за неделю надоест.Персонал очень клиентоориентированный,умничи.На первом этаже кафе с безумно вкусным кишлореном с форелью и чизкейк
Не понятна стоимость бронирования номеров.
Бронировали 2 одинаковых номера Супериор, в описании указывалось наличие в номерах кондиционера.
Стоимость проживания 49000 руб., по факту в одном номере был кондиционер, а в втором нет. Причём что самое интересное, с теневой стороны был кондиционер, а с солнечной - нет!
Без кондиционера был вариант за 32000 руб., соответственно переплата вышла 17000 руб.
Только не понятно за что переплачивали? Получается за один номер с нас просто, обманным путём, собрали лишние 17000 рублей.
Спал с открытым окном с видом на площадь - шум до 12 ночи, то джети орут, то музыка из машин играет и недостритрейсеры тестирую свои тазы.
Хорошие и чистые уютные номера. Не 5 звёзд конечно, но довольно не плохо. Больше всего понравилось белье. Белоснежные и ароматные простыни и полотенца. Кормят и готовят хорошо. В центре города, не далеко от аэропорта.
Для полного комфорта не хватило чайника, т.к. кончились, видимо не хватает на все номера. И очень дорого - с утренним заездом за 2суток получилось 20т.р.(4+8+8)
Цена конечно высокая в отношении обстановки в номерах … мне достался номер стандарт за 7900 , телевизор старого образца и не рабочий ) а в целом коллектив отличный , приветливый. Завтраки не плохие . Ставлю оценку 5 исключительно из-за персонала .
Номера старенькие, с/у все отремонтированы, расположение удобное центр города - поэтому самая долгая подача такси, даже в час пик, это 5 минут. В гостинице не смотря на уличный холод - тепло и комфортно. Особенно порадовал качественный вкусный обильный завтрак.
Был, когда еще она (гостиница) называлась "Зарница" и была единственной в городе ( 2017 г.) Хорошее место : обстановка, персонал, кухня, обслуживание. Недостатки : бронировать номера нужно очень заранее (особенно одноместные- их мало, а если какое-то мероприятие, то всегда все занято), если окна на площадь, а погода хорошая (лето) выспаться не удастся : молодежь всю ночь громко "тусит".
Бывшая гостиница Зарница. После того, как стала Азимутом, ничего не поменяли. Как были советские номера по бешеной цене так и остались. Ужин стал хуже. Завтрак хороший. Два раза забывали начислять бонусы. В период пандемии вообще несколько этажей служили для изоляции прибывших с положительным тестом. Находится на центральной площади рядом с ДК.
Цены безбожно завышены (скорее всего по причине проведения семинара АЛРОСА). При этом номера не отличаются высоким уровнем. Табличку "азимут" повеселили, но как были зарницей так и остались.
Приятно удивило расположение отеля в самом центре Мирного, через дорогу находится администрация, с другой стороны телецентр, с остальных сторон административные здания, просторная площадка перед отелем, удобный подъезд. Кухня на высоте, простое блюдо дополнят изюминкой от повара и получается изысканный вкус. Номера уютные, интернет стабильный. Приятно находиться в отеле и общаться с приветливым персоналом. Хорошее впечатление.