Очень странный банк, впрочем каким он был всегда. Если захотите открыть расчетный счет в юанях у вас попросят разместить депозит на 50 миллионов рублей и банк еще будет думать работать с вами или нет. При этом сам банк внутри больше напоминает государственное учреждение из 00-х не первой свежести с таким же уровнем сервиса. Не понятно за счет чего они выживают, клиентов нет вообще.
Работодатель оформил зарплатный проект в АТБ. Я заинтересовался кредитами в этом банке. Из всех предлагаемых выбрал кредитную карту. Хороший льготный период. Приличный кэшбек. Если грамотно пользоваться, то ничего не переплатишь. Обслуживание в офисе тоже понравилось
Оформила кредитную карту 180 дней без % три месяца назад, пользуюсь с удовольствием! Сотрудники банка меня проконсультировали по поводу оплаты процента по карте и просрочек. Все понятно, спасибо.
Очень удобное расположение, есть места для парковки авто. Обслуживание физ/юр лиц. На втором этаже Ипотечный центр. По обслуживанию физ. лиц иногда можно попасть на долгое ожидание.
Отвратительное место. Мало того что всегда работает только одно окно, и тебе надо битый час сидеть и ждать, так еще и хамское отношение сотрудников к клиентам (давно замечаю такое). Да и случай со страхованием где я потерял свои проценты, заставили задуматься что вы скоро потеряете еще одного важного клиента! Минус вам в карму.
Много лет в этом банк, работала с разными отделениями, все устраивало, особенно валютные операции, и персонал клиентоориентированный. По работе с физ лицами очень нравились сотрудники в отделении на Столетии. НО то, что я увидела и услышала в этом отделении... это было за гранью хамства , обслуживала сотрудник Галина... Больше с банком никаких отношений, даже согласна переплачивать за % в Альфа , лишь бы забыть об АТБ. Очень сожалею, больше 15 лет была с этим банком.
Добавляю отзыв ! По кредитной карте берется страховка 2000 руб, будьте внимательны, не начисляется обещанный кешбэк. Банк никак не комментирует, принял обращение, ожидайте 30 дн...
Нравится обслуживание в этом банке.Менеджеры в отделении всегда приветливы, проконсультируют по любому вопросу. Помогли мне оформить мою первую депозитную карту.
Самый отвратительный банк, первый и последний раз я туда заходил. Такое ощющение, что тебе не рады и читается недопонимание в глазах сотрудников, мол "чё вы сюда ходите" . Больше туда не ногой.
2
1
Show business's response
Руслан Бурукин
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Я оценил скорость и удобство международных переводов Contact.Процесс прошел очень быстро, деньги пришли получателю в тот же день.
Очень грязно в офисе. На шкафах следы от клейкой ленты, столы грязные, двери обшарпанные. Ремонта небыло давно. Ощущение, что это не офис банка, а офис автомастерской, в которой работяги в грязных робах ходят. Ну и охранники-очень колоритные дедушки.