Asian-Pacific Bank
«АвтоРешение» от АТБ на покупку автомобиля. Осталось только выбрать!
Learn more
Directions
Женская консультация
164 m
Features
Bank of Russia Data
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Amount of commission:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Abbreviated name:"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (АО)
TIN:2801023444
Advertise your business on Yandex Maps
56 reviews
December 23, 2023
Пожалуйста найдите сотрудников, почему у вас 1 или 2 человека работает, все остальные места пустые, если к вам не идут значит у вас условия такие! Была сегодня в офисе по улице Пролетарская 17, 1 сотрудник и очередь из 12 человек, девочка молодец конечно, хорошо обслуживает, старается, она не виновата что банк такой. Ну как так то!???? Почему идёшь в сбер такого нет
September 19, 2023
Отмечу, что в банке идеально чисто, регулярно проводится влажная уборка. Персонал опрятно и со вкусом одет. Также есть информативные указатели для навигации и понятное зонирование пространства.
September 8, 2022
Отвратительный Банк, скатившийся за последние 10 лет в самый худший по обслуживанию клиентов!!! Приходится обслуживаться в нем все эти 10 лет, чему это не радуешься… Последние года 3 ситуация с персоналом совсем плачевная. Квалификация сотрудников на нуле, постоянная текучка кадров, отсутствие профессиональных знаний и элементарных Стандартов сервиса👎 Осталось 2 офиса в городе, один на Ленина - где сидит 1/2 сотрудника, из них обязательно один ученик. 2-й офис основной на Пролетарской. Каждый визит в Банк по элементарной операции занимает от часа/полтора времени😡
На 10 рабочих мест могут сидеть 4/5/6 сотрудников из которых де факто работает 1/2, остальные создают иллюзию занятости и просто не вызывают к себе клиентов. На любые призывы быть адекватными по отношению к ожидающим - все разводят руками, в том числе Администратор зала сидящий на уходе. Никто не контролирует время ожидания в очереди, никто не контролирует и не пытается работать с ней. От неграмотности сотрудников из всей толпы более или менее что либо умеет один человек, на которого сваливается вся нагрузка (вклады, переводы, гашение ипотеки, и тд) - поэтому и обслуживание одного клиента занимает от 20мин.
Очень надеюсь что Руководство прочитает наши обращения и примут меры.
Всех толковых специалистов потеряли давным давно, работают люди с улицы - ничего толком не понимающие в Банковской сфере вообще. Их никто не обучает, не курирует, не контролирует!
В кассах периодически творится безобразие с вызовом по талонам, за этим тоже никто не следит. Ты можешь 1/1,5 простеть в операционке и ещё с пол часика просидеть в кассе, тк там сидит умирающий кассир который после каждого клиента перебирает деньги, бегает курить и просто не вызывает к себе следующего, от чего собирается очередь уже там - чтобы просто внести деньги - хуже безобразия я просто нигде не видела….
8
1