Все нравится: локация (удобно добираться, есть парковка) и организация приёма. Филиалы небольшие, ожидать очередь удобно. В свое время помогли с оформлением пенсионной карты, приняли документы в отличие от банка с бело-зеленой нашлепкой, до этого являлись зарплатными клиентами. Хорошие условия для размещения вкладов. А вот с операторами не все так замечательно: барышни невнимательны, а порой и некомпетентны. Ну это болезнь уже распространённая. И это весьма раздражает.
Клиент АТБ уже достаточно давно. Удобное расположение, рядом с домом. Очередей никогда нет, в обменник часто сюда захожу. Курс отличный предоставляют. Все работники вежливые.
Менеджеры профессионалы, помогут разобраться со спорными ситуациями и очень трепетно относятся к клиентам своим. Расположение банка удобное и график работы тоже.
Являюсь клиентом АТБ с момента его открытия в Петропавлоске-Камчатском. Обычным для банка являеться доброжелательность персонала. Хочу отметить внимательность и профессионализм кассира - Карапетян Маргариты (работает в банке давно) и оператора Уразалиеву Зауре. Желаю процветания!!!
Добрый день, по военному билету не открыли зп карту, я им говорил действуюший контракт, нет не положено и всё,в очереди 50мин просидел, зря. газпромбанк пришёл без проблем открыли зп карту по военному билету без очереди
Здесь каждый на своем месте. Сотрудники грамотные, знают все нюансы по любому продукту или услуге банка. Вежливое отношение ко всем абсолютно, независимо пенсионер ты или бизнесмен. Мне нравится
Удобно расположен, всегда открыт, когда другие отделения не работают. На Советскую , 14 всегда можно приехать и оплатить кредит, чтоб избежать просрочек. Грамотные и вежливые консультанты, всегда готовы ответить на любой интересующий вопрос. Приятно пользоваться их услугами.
Помещение небольшое и чистое. Обслуживание проходит вежливо и понятно, на продаже дополнительных услуг менеджеры не зацикливаются.
Show business's response
Кристина Берсенёва
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Впервые приехала сюда, чтобы перевести деньги. Оператор сразу же встретил с улыбкой, выполнил все действия по переводу быстро. После посещения остались положительные эмоции. Заодно узнала о кредитной карте. Условия по ней выгодные, как мне показалось. Думаю, что приду сюда в ближайшее время.
Клиентов своих любят, стараются сообщать о новостях. На сайте всегда актуальная информация. Заехала в среду узнать насчет кредита- все по полочкам разложили. Условия приятные, и ставки не обременительные
Давно заметил, что банк ВТБ ценят и дорожат своими клиентами: во всех вопросах идут на встречу. Сотрудники квалифицированно и быстро отвечают на все вопросы
Около десяти лет назад имел глупость связаться с этим банком. Никому не советую. Это телефонные террористы. Звонят не переставая по несколько раз в день. Так как я давно переехал в Москву, мне звонят в три часа ночи. Они хуже коллекторов. От коллекторов можно избавиться, если погасить долг. От них избавиться невозможно. Даже если я выполню их требования и возьму кредит, они будут продолжать названивать, пока не доведут меня до самоубийства или не вынудят сменить номер. НИКОГДА не сотрудничайте с этим банком