Приходила в данный банк, осталась довольна на все 100%, мой вопрос решили и проконсультировали.
Доброжелательный и квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Хотелось бы отметить
Филимонову Ксению, быстро отреагировала на мою проблему и помогла с её решением .
Обращался сегодня в банк по поводу кредитования. Огромную благодарность хочу выразить Диане. Девушка оказалась очень отзывчивой, помогла во всех вопрос. Спасибо!
Оформлял дебетовую карту Union Pay. Нравится в ней тот факт, что она предоставляет очень много возможностей, можно расплачиваться даже за границей, что очень удобно для меня, так как нередко там бываю. Обслуживание бесплатное. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии, очень рад, что приобрел себе эту карту. В дальнейшем буду осваивать и другие услуги банка.
Очень очень очень медленно работают! С горячей линии звонят "типо записывают", когда приходишь оказывается по очереди. Смысл записи? Три раза записали на время, когда банк вообще не работал. У них видимо свой какой то график и на горячей линии не в курсе, как тут работают. Оформили кредит и не предложили установить приложение, чтобы оплачивать через него. Теперь снова идти к ним и через оператора это делать. Какие то бестолковые. Отвратительное отношение к людям которые приносят им свои деньги.
Дорогие норильчане пожалуйста берегите договор , копия будет стоить 10 000 ( десять тысяч руб. ) да и ещё : если Вы оформите кредит , то рассчитаться невозможно абсолютно . Здесь ещё есть ньюанс , теперь горячая линия требует назвать именно четыре цифры Вашего договора , а не четыре цифры Вашей дебетовой или кредитной карты . Та сотрудник , что обманула меня с кредитом - уволилась и уехала отдыхать в Дубай. С директором разговаривать было бесполезно , она реально находилась в состоянии алкогольного опьянения . О чем свидетельствовали: неуверенная походка, несвящная речь , пары алкоголя из- зо рта . Какой директор - такой и филиал . Еще аргумент : в городе Талнах клиенты банка : кирпичами разбили окна Азиатско-Тихоокеанского банка , написали на стене дома текст : это банк аферистов ! Это реальный случай в г.Талнах . Так , что делайте выводы сами : стоит- ли обращаться в это коммерческое заведение . Спасибо за внимание .
Самый долгий и ужасный банк в России, работают хуже Почты России, звонят со своими глупыми предложениями, которые по факту не реальные. Сидят 3 недоспециалиста из которых принимает одна и всё спрашивает у другой. Пришла закрыть карту, просидела час и мне сказали, что только через сутки. Вопрос, а что вы меня час держали? Просила жалобную книгу, так начальства нет, а книга в кабинете у начальника, так её вообще никогда нет. Ужасный банк, неграмотные специалисты, пора закрыть этот шалаш монтаж.
Очень долго. Действительно не с кем проконсультироваться. В Норильске один филиал с 2 банкоматами, ни один не работает!!! Решила попасть по записи, чтобы быстрее было, ничего подобного сижу уже полчаса и думаю просижу намного дольше, нет разницы по записи или нет, для чего тогда предлагать эту услугу? Буду уходить из этого банка!!!!!
Сижу 2 часа 12минут, ужжжааааас. До закрытия осталось 14 минут. Только 1 оператор. За это время приняла 2-х клиентов. Можно было давно уйти, но надо перевести деньги. Как в аэропорту рейс откладывается по техническим причинам
1
Show business's response
Ефим Евсюков
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Их бизнес-кредиты помогли нам расширить нашу деятельность. Условия были выгодными, а процесс быстрым, мы все успели в срок по бизнес-плану.
Вот уж бестолковый банк,информацию получить не у кого,спросить не у кого,очередь,работают 2 специалиста,отпускают очень долго ,вы можете простоять час,два,и не узнать информацию,за которой обратились.Администрации нет,никто не следит за работай своих подчинённых,не советую,лучше в другой банк
3
Show business's response
Дмитрий Бергер
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Открыл депозит для бизнеса в АТБ. Хорошая процентная ставка, в договоре нет неприятных пунктов да и банк себя позиционирует как надежный.
Выдали кредитную карту, сказали если снять у них в кассе то без сбора будет, сняла 100000 взяли комиссию 14000, я в шоке, подхожу к специалисту которая оформлял, только руками развела...