У банка довольно удобный сайт, где расписаны и условия и документы для оформления карт. Я при оформлении зарплатной карты переписала с него все необходимые доки для ее оформления и в отделение уже пришла подготовленная. Ничего дополнительно го консультанты не потребовали, только написала заявление и все.
Два раза была клиентом этого банка и два раза меня обманули. Первый раз не вернули страховку по кредиту. В головном офисе мне по страховой полис рассказывали который я якобы потеряла. Дело было в 2018 году , полиса отменила за несколько лет до этого. Когда я им это сказала, запели по другому. Я должна была за три дня до того как гашу кредит написать заявление на возврат страховки и только потом гасить кредит. Почему мне это не сказал работник филиала, не понятно .То ли из-за безграмотности работников этого филиала, то ли это у них отработанные схемы по обману клиентов. Второй раз произошла ситуация, я ходила платила в Банк ежемесячные платежи , а через шесть месяцев оказалось что у меня долг и мне уже звонят с "досудебного урегулирования". Оказалось банк зачем-то поменял кредитный счет , на который должны поступать ежемесячные платежи
и деньги где-то зависли. Пришлось скандалить
Не советую этот банк. Обходите стороной
Отличный банк. Клиентом являюсь уже больше пяти лет, всё чётко, быстро и без лишних комиссии. Отдельно хотелось бы отметить персонал, отзывчивый и приветливый. Когда редко нужно в отделении банка, каждый раз как в гости к друзьям. Развития и благополучия.
3
3
Show business's response
Олег Залужный
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Если ищите банк в выгодными условиями по вкладу, то посоветую банк АТБ. Сотрудники офмса подробно расскажут всю информацию, ответят на все интересующие вопросы, помогут подобрать продукт, который подходит именно Вам.
1
Show business's response
Егор Маслов
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Оформляли страхование квартиры здесь. Сотрудница банка подобрала для нас идеальный вариант по сумме и по условиям. Оформили документы быстро, теперь наша квартира защищена от непредвиденных ситуаций.
Ужасное обслуживание, ответов нормальных дать не могут. Даже телефон другой линии не смогли назвать😄 сказали что не дают телефоны. А я же не личный номер просила, а номер банка🤦♀️