Не выдали заказ с аптека.ру, нагло держа и пряча его под кассу, по причине «ваш заказ компьютер не находит», аргументы что пришло оповещение о том, что можно забрать заказ - мимо, это у меня «приложение сломалось».Также на вопрос когда можно забрать заказ хамски обсмотрели и сказали «не знаю». Ужасная аптека, ужасный персонал. Только негатив оставили! Ехала специально за заказом в аптеку! Что за глупая причина «приложение сломалось»? Научите своих работников элементарной работе в компьютере или увольте)
Мне всё нравится. Персонал классный. Всегда подскажет и проконсультируют. Всегда доброжелательны. Всегда хожу в эту аптеку. Хорошего всем здоровья!
1
Денис Шато
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Хорошая, просторная аптека. Периодически заказываю сюда доставку из интернет аптек. Женщина провизор очень грамотная и посоветует, что можно сделать ещё для скорейшего выздоровления.
Крайне вежливый персонал, высокий уровень обслуживания. Широкий ассортимент лекарств, действует карточная система скидок. Удобное расположение аптеки. Цены заметно отличаются своим высоким уровнем. Если есть возможность, то лучше поискать дешевле.
Грамотные провизоры и фармацевты. Всегда могут подсказать аналог препарата, если нет в наличии требуемого.
В аптеке всегда чисто и соблюдается санитарный режим хранения препаратов.
Очень приятные, отзывчивые провизоры! Всегда посоветуют, предложат аналогичные лекарства, объяснят дозировку. Несмотря на очередь, внимательны с каждым покупателем,спасибо им за это!
Ужасное отношение к покупателям. Не смогла получить заказ с Аптека ру, по причине того, что у продавца не было сдачи. Вульгарным тоном было предложено посидеть в аптеке и подождать неопределённое количество времени пока не наберётся необходимое количество наличных денег для сдачи. Не рекомендую данную аптеку.
Звонила в 10 утра. 23. 04. 24 узнать о наличии лекарства. Фармацевт ответила очень грубо- приходите и смотрите. И положила трубку. УЧИТЕ своих работников
В аптеке всегда чисто, ну сколько раз не заходила туда, девочки культурные, внимательные, не впаривают дорогие лекарства, подскажут реально, и обьяснять. И цены не дорогие, есть значительно дороже
Делал несколько покупок здесь. Также получал заказы сделанные в АПТЕКА. РУ. Обычная аптека, средние цены, персонал вежливый. Мне понравилось, что у них при получении заказа, можно расплатиться картой, такое есть не у всех, рядом аптека, у них оплата заказа только наличкой.
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Хорошая аптека, есть удобный пандус для входа с коляской (мало какие аптеки имеют удобный заезд, некоторые не имеют его вовсе), грамотные и вежливые фармацевты
2
A
Anonymous review
January 19, 2022
Не понравилась отношение. На ценнике стояла цена тест полосок 1700, фармацевт пробила за 2200. Разница в 500 рублей, сказав при этом ну подумаешь. И не стала пробивать мне по указанной ниже цене. Пока звонила маме узнать, брать или нет, фармацевт убрала с ветрины ценник и тест полоски, я не успела даже оглянутся. Вот и все, ушла ни с чем. Позвонив на горячую линию, там тоже ответили, ну и что ,что цена поменялась.
1
2
Новый Пользователь
Level 13 Local Expert
September 16, 2024
Большие очереди , потому что персонал не умеет работать с компьютером и совершенно не компетентен в препаратах , ещё р закрываются раньше времени
Аптека хорошая,что то чуть дороже,что то чуть дешевле,чем в других.Но плюсом идут на карту деньги, причем неплохие,при постоянных покупках за 1,5- 2 месяца
набегают 500 и более рублей.И еще купоны,на 10 штук можно приобрести какую то вещь(были сковороды,кастрюли,чайники),Очень приятные бонусы.
В эту аптеку хожу, чтобы забрать заказы с маркетплейсов, конкретно в самой аптеке ничего не покупала,но хотелось бы отметить работу провизоров –очень вежливые, всегда помогут советом по приему лекарств, уровень 👍
Очереди на 10-15 минут созданные парой старушек обычная вещь. Работники очень терпеливые. По цене на лекарства в середине между конкурентами. Парковаться только за магазином "Полёт".
Очень понравилась данная аптека, фармацевты знают своё дело, хорошие скидки и акции.
Теперь если нужны лекарства, витамины, средства ухода, то только туда.
3
2
Татьяна
Level 19 Local Expert
August 14, 2021
Сегодня случился полный треш. Попросила сына забрать заказ. Принес. Не то... Понесла назад. Аптекарь меня так уговаривала, что это мой заказ... Точнее, два заказа, сваленных в одну коробку ею же. Сумма на чеке пробита моя. Заказы они выдают по сумме. Но раньше другие аптекари еще уточняли и номер телефона заказчика. Сегодня этого не было.
Ну ладно бы поменяла заказы и извинилась бы... Но орать мне, что назвали, то нам и выдали, причем сумму назвали правильно, и чек выбит правильно! То есть, она распотрошила чужие два заказа, свалив их в одну коробку, посчитала сумму, и она совпала с моей, по ее словам. Просто нет слов...
Аптека с высоким уровнем цен и полным желанием развести клиентов на деньги. Несколько дней назад заходила за леденцами "горпилс" и все. По итогу стою у кассы и жду, когда фармацевт настроит терминал для оплаты заказа. В это время она начинает показывать на витринах разные противовирусные "пустышки" и прочие БАДы, хотя я сразу сказала, что мне это не надо. Я понимаю, что персоналу нужен хороший средний чек и продажа определённых позиций, но имейте совесть. Когда говорят, что больше ничего не нужно, то это действительно так!
Работники очень не компетентны.
Не отдали часть заказа Аптека ру. Не знали как оформить, а потом Аптека ру сказали, что это я оказывается не сказал номер заказа.
Второй раз попросил Обезболить прострел крем. Дали крем с перцем, так обострило боль, что глаза на лоб полезли. Постарше продавец, белобрысая..
Получаю здесь медикаменты заказанные в онлайн аптеке.Удобно,что здесь за заказы можно расплатиться картой.Хорошее и добродушное отношение со стороны персонала.