Замечательный двухэтажный городской супермаркет!💚 Вкуснейший кофе, всегда свежие морепродукты и огромный ассортимент продукции. Есть кассы самообслуживания; длинный стол в кофейне вдоль окон с видом на МИД. Люди, которые пишут негатив относительно свежести или качества продуктов и ставят единицу, наверное забывают, что в Азбуке Вкуса без проблем принимают любую обратную связь лично и всегда меняют продукт, если он несвежий. Спасибо команде магазина за это🙏
Одна из любимейших Азбук, 2 этажа разнообразия и огромного выбора на любой вкус, рядом (можно попасть прямо из супермакета) находится одноимённая кафе-кулинария либо (для тех, кто ценит оперативность) можно перекусить в самом магазине: в наличии всегда закуски, горячие блюда, пицца, роллы (готовят тут же).
В мае 2023 года написала позитивный отзыв:
Хожу в это историческое место больше 25 лет, с тех пор когда здесь был Гастроном Смоленский. Азбука держит марку, всегда свежие продукты, хорошее мясо, разнообразная выпечка, высокое качество готовой еды. Хороший магазин.
Теперь же, спустя два года, этот магазин марку не держит.
Уровень персонала не то что бы снизился, как это отмечается в последних отзывах, он скатился до уровня плинтуса. Продавцы и кассиры хамят, чего раньше представить себе было невозможно.
Кроме того, будьте внимательны: в отделе готовой еды обвешивают. Продавщица вместо долмы на 60 грамм в чеке указала 260 грамм, соответственно возросла цена. После того, как блюдо пересчитали на кассе, она даже не подошла извиниться, а только издалека помахала рукой, мол, была сильно занята.
В хлебном отделе после просьбы "чуть подогреть" самсу в целофановом пакете разогрели так, что невозможно было взять в руки, не говоря уже о том, что разогревать еду в целофане вредно.
И таких примеров предостаточно.
Обо всех фактах я сообщила администратору, которая заверяла, что разберутся, поставят на вид... Ничего подобного, продавцы как хамили, так и продолжают. Видимо, такие установки.
В общем мне, как покупателю, который на протяжении свыше 25 лет посещал разные магазины, находившиеся в этом здании, уже хочется, чтобы АВ уступила это историческое место какому-нибудь более клиентоориентированному магазину.