25 июля около 09:00 я с коляской в которой была восьмимесячная дочь пришёл в магазин Азбука-Вкуса для приобретения бутылки воды, ребёнок очень хотел пить, воду я забыл взять с собой.
Подойдя к кассе я не увидел продавца и попросил позвать его, когда продавец подошёл, вдруг появился охранник магазина и попросил меня пропустить мужчину, который только что зашёл в магазин за сигаретами, я ответил что не готов пропускать, охранник видимо решил не обращать на это внимания и попросил пробить сигареты без очереди. После этого я подошёл к охраннику и спросил считает ли он свои действия нормальными? В ответ получил «не мне решать как ему работать»
У меня вопрос к управляющему данного магазина, который как мне казалось позиционирует себя, как ритейл категории премиум: Вы считаете нормальным эту ситуацию ? Как вашим сотрудникам вообще такое приходит в голову? Сигареты стали предметом первой необходимости? Они важнее детей?
При этом в магазине на кассе больше не было покупателей, стоял только я.
Жду официального ответа от управление данного ритейла на электронную почту с информацией о мерах принятых к данному сотруднику.
Прекрасные сотрудники! Очень приятные.
За мою вязанку яблок, по недоразумению не взвешенную, чуть ли не до драки между сотрудниками дошло - кто мне эту неприятность устранять будет. Но при этом с милой улыбкой и всяким ко мне почтением. Приятно! Но с Бородинским хлебом тут конечно, не встретиться никак.
Всегда планирую свои покупки в этом магазине, когда бываю поблизости!
Есть определённый ассортимент, который предпочитаю покупать только в Азбуке Вкуса.
Качество представленных здесь товаров лично меня никогда не подводило!
Да и сотрудники с радостью дают квалифиц. консультацию по товарам, если возникли вопросы.
Я бы назвал это место "родная азбука" - на протяжении 2 лет каждое утро покупаю здесь кофе. Очень доволен персоналом и ассортиментом. Руководитель данного магазина заслуживает уважения за грамотно выстроенную работу.
Зачем сделали разогрев блюд?
Приходишь насладится кофе с пирожным, а рядом кто-то наяривает вонючую кашу)
Тогда ставьте ведро рядом со столом, чтобы кто сидел рядом мог блевануть от запаха далеко не Chanel
Главное достоинство этой Азбуки помимо прочих - это наличие полноценного кафетерия и сквера перед магазином, где на теннистых лавочках приятно попить кофейку и перекусить.
Был у нас забавный случай. Зашли после парка всей семьёй. Пока я ждал с коляской на улице, жена со вторым ребенком была в магазине. И сын там выбрал себе что то типа киндер сюрприза, но пока жена что то там ещё себе выбирала, сын естественно мимо кассы прошел и вышел ко мне на улицу. Я естественно не в курсе что за товар не оплачено. Стоим ждём нашу маму которая ещё в магазине. Тут выходит на крыльцо охранник смотрит на нас и очень вежливо улыбаясь говорит смотря на ребенка с киндером в руках. "Дружок нам необходимо твой киндер у тети на кассе отметить". Я естественно охранника поблагодарил и отправил сына к маме на кассу. В общем из потенциально неприятного инцидента, воспитанный сотрудник магазина разрулил его максимально корректно, не заставив нервничать ни ребенка и ни меня. Большое за это спасибо.
Как и во всех Азбуказ, дорого-валютно. Отвратительная кулебяка с мясом. Да и пирожки, не айсс. И всё это по стоимости двух полноценных обедов. Во вторых Горках, в такой же Азбуке вкуснее. Так что кушайте сами...
4
Посмотреть ответ организации
Максим Авдеев
Знаток города 13 уровня
22 февраля 2024
Маркет хорош! Цены держут на середине, спрос высокий. Ассортимент мне подходит.
3
Посмотреть ответ организации
К
кирилл москва
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2023
Хороший магазин но только там очень дорого поэтому если есть возможность ходить в другой магазин то ходите в него
Посмотреть ответ организации
Ирина Конова
Знаток города 17 уровня
16 июля 2023
Приятный магазин, приветливые и вежливые сотрудники, вкусный кофе в кафетерии.
Среди многих, лучший! ассортимент на высоте, чистота и порядок! Связались через несколько дней в связи с ошибкой кассира, вернули деньги, извинились! Так держать! Остальные азбуки -завидуйте)
Хороший магазин, большой ассортимент, но выигрывает лишь потому, что из конкурентов только дикси с гнилыми баклажанами и отсутствием половины базовых товаров.
Хожу регулярно, стараюсь брать по скидкам.
Не очень приятный магазин
Посещаю часто азбуку, именно эта взывала недоумения.
Сотрудники очень подозрительные, не здороваются, не прощаются. На рыбе не заинтересованные в продаже продавцы.
К сожалению это не больше 3 звёзд.
Отправьте сотрудников на обучение в азбуку - Жулебинского бульвара
Очень вежливый персонал, приятно удивил, если сравнивать с другими магазинами. Большой ассортимент. Цены, конечно, не для среднего уровня, но они оправдывают ожидания. Мясо всегда свежее, продавец-стажёр Александра очень вежлива. Быстро обслужила и всё хорошо объяснила.
Кассиры внимательно относятся к покупателям.