Вообще очень люблю сеть Азбука Вкуса за их позитивное отношение у клиентам. Но конкретно в этой точке, что-то сломалось. А все дело в пандусе на входе, который не могут отремонтировать уже несколько лет. И не проста, не ремонтируют, а делают хуже закрывают провал в нём, так что его не видно. В итоге люди падают иногда и ломают ноги(как было со мной). После чего его закрывают этой табличкой на пару дней, пока шум уляжется и потом её убирают опять и до следующего падения. Таких счастливчиков уже было не один, и не два. Пишем официальные жалобы. Обратите внимание пожалуйста, такое отношение портит впечатление о всей сети.
Вот что я не пойму никогда так это завышенное самомнение о себе у Азбуки Вкуса.
То, что у них ценник на порядок выше, чем в обычном продуктовом, это ок — на каждое предложение есть свой покупатель. Но Азбука забыла, что надо еще соответствовать и оправдывать его.
Батончик, который в моем продуктовом под домом стоит 130 р, здесь 200 р. И за 200 р я хотела получить, как минимум (!), такое же качество продукта, как у батончика из магазина под домом. А в идеале и «особенную» клиентоориентированность.
Но получила я засохший протеиновый бат и разочарование.
И это мой не первый негативный опыт в Азбуке. Как то довелось там попробовать кулинарию, которая ну никак не дотягивает на то, сколько они за нее берут)
Как-то писала отзыв, по работе кафетерия, и прямо на следующий мой приход, все пожелания были учтены. Приятно удивлена, что руководство читает отзывы и устраняет недочеты. Спасибо Вам 💚
Магазин , как магазин , к сожалению больше не могу сказать за него , скажем не самый лучший магазин сети! Я уже писал более подробный отзыв , обратной связи нет(
Могу выделить продавца ночной смены , по имени Марат , очень быстрый , обходительный , не навязчивый сотрудник , каким и должен был продавец !
Любимый магазин, всегда выручает готовой едой, всегда все свежее, поэтому быстро разбирают. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Недавно, когда осенью стало холодать, была приятно удивлена, что металлические поручни на входных дверях подогреваются.
В три часа ночи по московскому времени я выбрала в магазине две бутылки напитков. На кассе было трое сотрудников, и никто не пришел забрать у меня деньги. Они просто пили пиво, болтали и не разговаривали. вообще работать. Так как мне не заплатили за покупку, мне пришлось покинуть супермаркет. Подскажите, пожалуйста, как подать жалобу.
Хороший магазин, за исключением цен. Всегда приветливый персонал, чисто, немноголюдно - очень удобно зайти перед работой или в обеденный перерыв, купить что-то поесть.
Отличный магазин, очень уютный, все на своем месте, продукты качественные, запомнился сотрудник Марат, который подсказал по всем нужным мне позициям, видно человеку не лень было помочьм рекомендую!
Я полностью довольна этим магазином! Здесь всегда можно найти свежие продукты высокого качества. Персонал магазина заслуживает особого внимания - они всегда дружелюбны, готовы помочь. Благодарю!
чудесное место, ребята просто класс, все аккуратно, место тихое, всегда подскажут, помогут, приветливы. если что не так, то решают вопрос оперативно. мне нравится это место
Ставлю твердую четверку и объясню почему. Для супермаркета этого уровня не всегда идеальное обслуживание. По утрам частенько к прилавкам не подойти из-за тележек и сотрудников))) а когда ты добудешь нужный товар то ждешь кассира 😀
Азбука - моё любимое кафе утром для капуччино с круассаном или ланча с фо-бо и оливье с мясом (лучший). Сервис на высоком уровне, уютно и всегда всё есть.
Магазин неплохой, чисто, приветливый персонал, всё стильно. Но цены... непонятно откуда берутся такие заоблачные цены! То же самое можно купить в других магазинах в разы дешевле
Дружелюбные продавцы ,широкий ассортимент товара.Карта бонусная хорошо копит бонусы,в приложении по уровню гибкая система акций .
Правда цены немного дорогие.
Ужасный магазин,
Показывает, что товар в наличии. Доставку заказать нельзя. Только самовывоз. Оформив самовывоз по телефону магазин не перезванивает, что товар можно забрать уже второй день. При том, что вчера весь день звонил поддержки, она обещала, что магазин скоро перезвонит
Дорогущий магазин.
Когда заходишь за покупками все продавцу смотрят на тебя так, словно ты собрался что-то у них украсть. Ходят за тобой, глаз не сводят - очень не приятно.
Есть кафетерий. Внимательный персонал. Все очень доброжелательные. Ассортимент отличный. Когда бываю по работе в этом районе, всегда захожу за кофе и обедаю.
Хороший Дейлик !!! Все рекомендую! Кафе и магазин в одном! Постоянно сюда хожу, будьте внимательны на кассе, всегда просите чек (могут обсчитать) и если берете со скидкой 30% 40% будьте бдительны, смотрите чтобы скидка прошла!
Отличный магазин , свежие продукты , чисто. А какой вежливый персонал , другим магазинам бы поучиться , как нужно обслуживать, и общаться с покупателями. Милые , приветливые девушки на кассе, настроение на весь день от их доброжелательности и профессионализма !!!Молодцы!
Как и любая Азбука магазин радует ассортиментом. Очень удобная городская парковка прямо у магазина. Ранним утром заехать за кофе с круассаном-идеально!
Мой Бог ВУНЯ оценил данное заведение на 10 баллов из 10, потому что он впал в экстаз когда увидел этот магазин и теперь мы ходим только туда, ибо именно божественная длань ВУНИ преломляется и мир содрогается от счастья
Чистый продуктовый магазин. Есть небольшое кафе со столиками, где можно заказать чай или кофе на любой вкус с домашней выпечкой. Но не дёшево. Из выпечки слойки и печенье -вкусные. Сандвичи - так себе.
3
I
Is
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
отдельное спасибо сотруднику Марату в ночном магазине. Он дружелюбный и вежливый и его обслуживание в магазине оставляет только положительные впечатления
Как всегда цены просто АХ, качество продуктов как и в любом супермаркете Дикси,Верный и тд оценка 3, сервис 3, я был очень огорчен когда купил 2,5 кг апельсин для сока за 698р ))) это был самый дорогой сок в РФ
Очень чисто, большой ассортимент. Хорошая выпечка.
2
Show business's response
Сорока
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Цены, конечно, не самые демократичные, но иак, на скорую пуку, всегда можно что-то купить, кофе выпить. Ассортимент весьма неплохой, несмотря на то, что магазин маленький. Постоянно пользуюсь
Хороший магазин. Рядом с домом. Магазин-выручайка. Всё необходимое есть в наличии. Аккуратно, чисто, вежливые консультанты, продавцы. Цены, немного завышены.
3
дневник психички
Level 22 Local Expert
July 13, 2022
Если съехать с Тверской или с Маяковской то будет единственный приличный магазин в округе, хороший ассортимент, удобное расположение, подсаде работы можно заскочить сюда. Учитывая что остановок и парковой нет на Тверской а съезд в район магазина прекрасен и так же можно назад выскочить легко.