Сегодня меня отказались обслуживать из за неправильного ношения маски на лице.
Я была в маске, но на нос она не была натянута. У последнего прилавка, с выпечкой, меня продавец удовольствием попросил надеть маску на нос. ( и не только меня , а каждого кто подходил к этому прилавку) Я попросила пригласить администратора.
Его звала Охрана, звали продавцы, но админ категорически не появлялся! Продавцы тоже дали комментарий , «нас заставляет покупателей разворачивать, сама не появляется».Я прождала 40 минут, за это время, между собой, ухмылялись продавцы, когда я попросила уточнить имя администратора, одна женщина продавец попыталась это сделать, в ответ ей крикнула другая ее «товарищ по службе» … не лезь, не твоё дело!)))
(Странно что администратора ФИО не знают сотрудники)
Дама которая меня обслуживала вообще ушла)))
Далее ко мне пришёл охранник)))
который принес мне скаченные из интернета «как правильно носить маску», на что я ответила я знаю как носить маску , предложив показать мне
Закон, на основание которого меня могут не обслужить если маска не будет натянута на нос, или хотяб правила конкретного магазина).
Т.к по всей сети такого абсурда я не встречала! Да и в этом же самом магазине , я закупаюсь через день , и без маски меня отслуживали , и в ней ) и половина посетителей без маски.
При этом, в других отделах, в этом магазине любезные продавцы не просили этого сделать.
Где логика?
Продавец от меня в дистанции 3 метра , за прилавком не мог подать мне булку ? ))) не ПРОДАТЬ а подать )) положить на прилавок например…ладно на кассе, я это делаю , ок!
Или ваш администратор , некомпетентная Карпенко Ирина Сергеевна решила научить всех покупателей уму разуму?
В конце концов это Азбука, причём одна из моих любимых, я покупаю продукты исключительно в АЗБУКЕ.
А столкнулась с дешевым рынком ….
Где продавцы перекличку делают , а админа надо ждать чтобы уладить конфликт. Кошмар!
Надеюсь вышестоящее руководство, переговорит с Карпенко И.С…
Это ее надо штрафовать, а не продавцов.
Маска, спущенная ниже носа, не нарушает никакие установленные правовые нормы, а значит, никакого состава правонарушения здесь нет.
Ни один нормативный документ страны точно не расписывает то, как именно граждане должны использовать защитные маски. Конечно, при этом существуют правила ношения масок, установленные Роспотребнадзором, но они в первую очередь касаются медицинского персонала!
Не удобно что вход из центральный части , приходится через весь ты пройти до магазина.
Выбор и качество товаров на высоте.
Работают 2 кассы в основном, большая очередь.
Считаю, что данный магазин самый лучший магазин Азбука Вкуса! Довольно большая парковка на любой день и в любое время дня!
Очень хороший ассортимент и выбор
3
V
Valery
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Кулинария - самый любимый отдел, много всего от салатов до сладких больших пирогов, очень доброжелательные продавцы, их много и не надо ждать свободного. По ощущениям выбор существенно больше, чем в соседней азбуке в рига молле. С парковкой тоже все отлично.
Все есть, все супер, но рассчитан на большой кошелёк.
3
Show business's response
И
Инкогнито 6468
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
+ Персонал отличный, ассортимент хороший.
- можно в такой магазин не завозить палёную колу и палёный алкоголь!? Думал только в пятёрочке такое возможно.
Хороший магазин, мне нравится . Кофе в кафе азбуки хорошего качества и десерты вкусные .
4
1
В
Виктория
Level 19 Local Expert
August 18, 2023
Выбор хороший, персонал приветливый. Неудобно разьезжаться с тележками из-за узких проходов и многие посетители психуют, становятся неадекватными и это клиенты с большими кошельками )
Типичный представитель сети АВ, но в хорошем масштабе. Полагаю самый широкий выбор продуктов, отличная кулинария: всегда покупаю здесь пирожки.
Часто заезжаю по дороге на дачу. Рекомендую!
Заехали с утра. Попытались воспользоваться кулинаоией и кондитерской. Персонал ведёт себя по принципу "мы сдесь работаем, а вы нам мешаете!". Хорошо что проездом, больше подтзоватся данным магазином не планирую.
Самый лучший супермаркет! Широкий ассортимент! Очень доброжелательные продавцы! Всегда с удовольствием делаю покупки!
4
Begemot
Level 20 Local Expert
January 18, 2023
Вкусно всё, всегда можно пообщаться, персонал добрый, вежливый до беспредела, только спроси - принесут и покажут даже то, чего на витрине нет. Всё как при коммунизме, только за деньги, за рубли пока))) В общем и целом рекомендую
Очень люблю, как здесь готовят пиццу! Всегда приветливые и внимательные официанты-продавцы в кафетерии! Всегда чисто! Весь персонал улыбчивый... всегда! вначале воспринимала, как общую политику Азбуки вкуса, ориентированность на клиента, но так оказалось не везде... в АВ маркете в Одинцово мне не понравилось... кафетерии разделены на двп, неудобно...пицца в одном месте, пироженки в другом...ну и как то не очень чисто...
Чисто, уютно. Но сотрудники прям тихий ужас. Столько презрения в свою сторону давно не ощущала… в одном только взгляде каждого кто там работает) больше ни ногой)
Действительно, ночью лучше не ходить. Добавил его в чёрный список. Отравился их испорченным продуктом, оставил обратную связь о произошедшем! Результат: позвонили и сказали, что все у них хорошо и они вообщем молодцы. Азбука Вкуса отличная сеть магазинов, но кроме этого.
Очень хорошие и интересные продукты, которые не в когда бывают в других магазинах (и даже в АВ). Очень удобная парковка, прекрасное соседство с другими магазинами/ресторанами