Azbuka vkusa
899 reviews
July 9
Я регулярно посещаю супермаркет, и хочу поделиться своими впечатлениями.
В первую очередь, мне нравится широкий ассортимент продуктов. Здесь можно найти всё необходимое: от свежих овощей и фруктов до экзотических деликатесов. Также в супермаркете есть большой выбор напитков, включая редкие сорта чая и кофе.
Особенно хочется отметить качество продукции. Все товары выглядят свежими и аппетитными, а их вкус соответствует ожиданиям.
Кроме того, в «Азбуке Вкусов» часто проводятся акции и скидки на определённые группы товаров. Это позволяет сэкономить и попробовать что-то новое.
Из минусов могу отметить только высокие цены, но это характерно для всех премиальных супермаркетов.
Я рекомендую данный магазин всем, кто ценит качество продуктов и разнообразие ассортимента.
2
October 18
Лучший магазин в нашем городе. Очень чисто. Вкусная кулинария. Персонал приветливый ,всегда всё подскажут. Территория у магазина небольшая а ассортимент на любой вкус. Нам очень удобно. Живём рядом и практически не посещаем всей семьёй другие магазины.
October 14
Азбука вкуса уже совсем не та, в последние полгода стало катастрофически ухудшаться качество кулинарии, раньше покупали каждый день практически, сейчас сколько не брали любимые блюда, всё в большинстве случаев отвратительно. Количество персонала уменьшили, качество обслуживания также не блещет, могут и посмотреть косо и высказать своё фи, недавно на щелковском шоссе начали возмущаться, что я в конец смены колбасу попросила нарезать слайсами, типа могла бы дома и сама порезать, а теперь у неё переучёт будет, я если честно не поняла и не стала обращать внимание, но запомнила)) на Ленинском в выходные пробили в развес сначала палтус 2 куска, а потом мясо по французски пробили тоже как палтус, мы спешили и не обратили внимания, только когда разогревать поставили увидели, что мясо у нас стало палтусом, не стоит говорить, что и то и то было отвратительного вкуса, взяли салат с неркой, срок годности 5 дней, упакован в день покупки, ехали из магазина 40 минут + 20 минут стоял в холодильнике до подачи - открыли, абсолютно кислый. Да даже птичье молоко десерт, положили не в коробочку, а в обычный пластиковый контейнер, раньше были красивые коробочки даже для одного пирожного. А тут вот всё выглядит как-то на отвали в последнее время. Вам кричат уже во многих отзывах. Лучше закрыть половину расплодившихся магазинов и сделать вновь качественные точки с премиум обслуживанием, а то скоро азбука вкуса совсем превратится в забегаловку с завышенными ценами. Практически все "редкие товары" кстати продаются во многих местах и не так дорого.
1
August 28
Всегда с большой радостью к вам прихожу: очень дружелюбная атмосфера, доброжелательные и внимательные к любым просьбам продавцы и кассиры.
Ну а качество, свежесть и разнообразие продуктов - вне всякой конкуренции! :-)
2
August 11
Уважаемые сотрудники магазина! Очень хочется к вам обратиться и чтобы вы услышали! В вашем магазине есть молочная продукция ИП Челышев, продукция к вам приходит в больших объемах, после чего вы её сами фасуете и клеите на упаковку этикетки со свежими сроками изготовления. Вот вы когда фасуете, вы хотя бы пробуете продукт?????? Что он уже кислый и не свежий! Вам не стыдно такой продукт фасовать???? Ведь продукцию покупают и детям! И это происходит регулярно! Несколько раз я просто продукт выбрасывала, но сегодня уже терпение закончилось! У вас бизнес без остатков и на людей вам наплевать! Только не надо говорить, что вам приходит такой творог от поставщика! Какой творог поступает, я прекрасно знаю.
Хочу продолжить отзыв. Азбука вкуса возместила мне баллами за продукт, спасибо! Но я решила проверить качество творога, часть я решила сдать в роскачесво, уж очень стало интересно каков он фермерский продукт, а из другой части творога я решила сделать запеканку. Запеканка-это один из лучших показателей качества. И что у меня получилось-смотрите фотографии. Такой жижи я давно не наблюдала. Это и подтверждает,: 1- творог скисший; 2- у меня возникли большие сомнения относительно хорошего качества данного продукта. Вот таким пойлом кормят народ и детей🐷 всё для вашего здоровья. Кушайте на здоровье! Теперь я дождусь экспертизы от Роскачества.
6
1
October 19
Магазин чистенький, все красиво расставлено. У меня почему-то ассоциируется с Новым годом. Хорошая выпечка. Ну и как любой магазин Азбуки вкуса достаточно дорогой
October 27, 2023
Отличный магазин с огромным выбором качественных товаров. Персонал магазина сильно отличается от сотрудников других магазинов, более приветливый и жизнерадостный. В магазине всегда ослепительно чисто, приятно находится и совершать покупки. Все товары аккуратно разложены по полочкам и соответствуют ценникам рядом с ними. Очередей на кассах практически не бывает. Очень вкусный хлеб.
1
3
September 24
Сегодня утром( 24.09.24) около 9.10-9.20 мы с подругой хотели перекусить и попить кофе в данном филиале АВ. С порога на вопрос где можно попить кофе мы получили резкий ответ от хамоватой работницы( она раскладывала что-то на полках с овощами, и даже не повернулась к нам, стояла спиной) что кофе у них нет и не будет, не работает кофе машина. Мы решили промолчать и пойти на выход, но по дороге увидели отдел выпечки и рядом сотрудницу , которая работала у стойки с кофемашиной. Спросили действительно ли нет возможности приготовить кофе, мб уже исправили аппарат? На что она ничего не ответила и еле еле покачивала головой. Это вообще очень странно. Я все понимаю, техника ломается, сотрудники в этом не виноваты. Но можно нормально об этом говорить? Чтобы ваши клиенты не чувствовали, что им не рады в вашем заведении? Сложилось впечатление, будто мы своим присутствием помешали вашим сотрудникам делать что-то очень важное. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам со стороны сотрудников вашего магазина, особенно с учетом ценовой политики!
1
June 14
Очень люблю этот магазин.Большая территория.Выбор продуктов разнообразный. Культурно,спокойно.Приятно всегда зайти и купить что-нибудь вкусненькое.
December 6, 2023
Доброжелательный персонал, поможет сориентироваться. Ценовой диапазон выше среднего, зато широкий ассортимент, большой выбор продуктов питания. Пускай и присутствуют небольшие проблемы с парковкой, рекомендую посещению, как минимум ради приличной кулинарии и вкусного кофе с фирменным пирожком)
3
October 7, 2023
Ставлю 3* только из любви к Азбуке - все магазины немного разные, и есть очень достойные по сервису. К данному магазину вопросов много, например: приехала в 7.45 за кофе, уже была вторая в очереди. Кафетерий работает с 8.00, ок, ждём восьми, хотя сотрудник мог бы прийти и чуууточку пораньше. Ну ладно) 8.05 - никого, за мной уже очередь, кто то уходит уже, т к утром дорога каждая минута. 8.10 - никого, я попросила сотрудницу соседнего отдела узнать, будет ли скоро бариста, если нет, я пойду. Она мне ответила «да да»… и продолжила раскладывать пирожные)) я думаю, она не совсем по-русски поняла, что я от неё хотела. В 8.15 пришла администратор, которая сообщила мне (и остальным ждущим), что сотрудника кафетерия не будет, кафетерий не работает. На просьбу сделать хотя бы капучино, бог с ним, с каким-нибудь рафом макадамия, отвечено было, что не умеет, не обучена. Вот так. Уважаемые покупатели, не заезжайте сюда с утра за кофе, это просто потерянное время и испорченное настроение. Так же могу отметить негативное отношение охраны к покупателям, не знаю, откуда набрали некоторых персонажей, но буквально рявкают на посетителей и отвечают в грубом тоне. Администрация, проведите тренинг, такой уровень обслуживания очень разочаровывает.
7
1
April 7
Лучшая Азбука от Кутузовского до Ленинского проспектов. Самый большой магазин по площади, по ассортименту продуктов. Единственное, с чем не очень складывается на 5 - персонал кофейни. Из раза в раз попадаются девушки -официантки с надменной манерой поведения. Не очень дружелюбные. 😏. А в ё остальное - отлично. Даже есть парковка, что редкость для Москвы.
4
May 11, 2023
Благодаря удачной локации здесь довольно бойкий трафик - бывает, что четыре кассы с трудом справляются. Персонал стабильный и, по моим наблюдениям, весьма старательный: качественно работает с ассортиментом, поддерживает идеальный порядок на витринах и прилавках, хорошо разбирается в товаре и чутко реагирует на покупателя.
Я вообще являюсь давним поклонником менеджмента «Азбуки Вкуса» - поражаюсь, как им удается внедрить и поддерживать высокие стандарты гурманского бутика в столь разветвленной сети и в такое непростое время. А «Азбука» на Ленинском, 34, пожалуй, одна из лучших, почти идеальная. В последнее время, кстати, у сети заметно изменились в лучшую сторону ценовая политика и ассортимент вин, что для меня является важным шагом на пути к идеалу:)
6
1
December 24, 2023
Большой магазин с очень обширным ассортиментом. Азбука в целом магазин как хорошая альтернатива рынку. Хожу туда за деликатесами, шикарной кулинарией, эксклюзивами. Этотмагазин-один из топов, так как большой, есть все, что есть в АВ.
February 27, 2023
Всегда большой выбор, достаточно большой магазин азбуки, по сравнению с другими, занимает большую площадь. Свежие фрукты и овощи, дружелюбный персонал в любое время суток. Рядом со входом бесплатная парковка, места можно найти, но надо помнить, что там могут парковаться не только покупатели, но и жильцы близлежащих домов, так что порой бывает мало свободных мест возле входа, но рядом всегда что-то найдётся . Вкусный багет с чесноком, круассаны на завтрак и кофе.
1
August 6
Из всей сети, один из самых достойных магазинов. Всегда подскажут дату поставки продукции, помогут подобрать соответственно запросам, испорченные фрукты и овощи сразу убирают с прилавка.
1
1
February 8
Самый лучший магазин этой сети на Ленинском 34. Доброжелательный профессионал в каждом отделе! Всегда чисто, большой ассортимент продуктов и самый лучший кафетерий!
3
December 2, 2023
Всегда свежие продукты, не очень широкий, но вполне достаточный ассортимент. Удобное расположение. Тут рядом только дикси и азбука вкуса из продуктовых магазонов
3
1
October 12, 2023
Очень жаль что при постоянно растущем ценнике и обслуживание и качество продуктов год от года только ухудшаются. Я постоянный посетитель этой азбуки уже 5 лет, так как живу рядом. И если раньше поход в этот магазин был чем-то приятным, можно было выбрать в том числе и вкусные деликатесы всякие, и персонал был действительно хорошо подобран и обучен, так что о конских ценах забывал, и было не жалко заплатить иногда в 3 раза больше за «клиентский опыт» - теперь одно разочарование и даже стресс(
Бариста Полина - уже просто мем этой азбуки, я кстати перестала у вас кофе покупать именно из-за неё. Вообще состав и вкус кондитерки такой кошмарно химоный, что от идеи побаловать себя пирожными и я и муж отказались(
Отдел колбасы - это печаль( куда пропали все оригинальные итальянские продукты? Я реально вчера 15 минут зависала перед витриной в попытках выбрать приличную колбасу. Купила с горя то что называется итальянским сальчиченом - дома никто есть не стал (
Ну и продавщица там - отдельный образец «клиентоориентированности» - я попросила попробовать 2 разные кольасы, сказала ей что обе на мой вкус слишком солёные - получила ответ, «а у нас всем другим покупателям очень нравится», больше пробовать ничего не дала - глядя с призрением сообщила «больше нет вскрытой колбасы»!
Далее про охрану - у входа часто бродят «тёмные личности» и атакуют покупателей. Охрана плевать на это хотела. Я несколько раз по этому поводу обращалась к охране, тк когда одна с дочкой например иду в магазин - эти «приставания» особенно напрягают. Охранник нехотя, выходил на улицу «для вида» и через пол минуты заходил обратно. Действительно - зачем напрягаться!
Адекватная девушка, которая действительно работает по стандартам «старой азбуки» - это молодая сотрудница мясного отдела.
Резюме - мой чек в азбуке сократился раза в три и частота посещений в том числе, очевидно из-за удобного расположения трафик не падает, и потеря « слишком привередливых»покупателей» их не беспокоит.
Слава богу в районе есть отличные рынки, но «забег» по нескольким точкам покупки нормальных продуктов конечно не очень удобная история, но платить втридорога за откровенно плохой сервис и продукт - нет никакого желания (
Очень бы хотелось увидеть «возрождение» азбуки…
5
2
September 8, 2023
Хорошая и большая азубка с хорошим ассортиментом. Всегда свежие продукты. Люблю разнообразие сыров))) цены, кстати, приемлемые, раньше чувствовалась существенно разница, а сейчас , по крайней мере на те продукты, что покупаю я, цены сравнялись как в других магазинах
September 25, 2023
Нравится магазин - удобно заскочить перед прогулкой в кафетерий. Очень приятная и приветливая девушка в кафетерии (к сожалению имя не запомнил, но с пирсингом на лице), работают быстро, что сглаживает несколько тесноватое помещение.
2
1
March 30, 2023
Отличный магазин. Жил в этом доме 2 недели, он очень выручал. Большой выбор продуктов, фруктов, овощей. Есть готовая продукция и полуфабрикаты, выпечка. Достойный выбор напитков. Быстрое и качественное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал. Рядом очень удобная и довольно большая парковка, это огромный плюс.
1
1
October 20, 2023
Хороший магазин, цены кусаются но оправданно)
Персонал который всегда вам поможет,
Прекрасная карта лояльности которая часто меня спасала
скидки -30% по вечерам на некоторую продукцию тоже радуют)
3
October 23
Люблю этот магазин, живу рядом , но в последнее время перестала туда ходить тк около месяца назад по непонятным причинам закрылась кофейня. Очень жаль 😞
June 22
Удобная бесплатная парковка, огромный ассортимент, приветливый персонал!!!
1
1
April 3
Магазин в общем целом не плохой ,но ассортимент готовой продукции (кулинарии) оставляет желать лучшего . Ооочень скудный выбор . Часто посещаю Азбуку . Но таких пустых полок ,не встречала (((( . Иногда занзжаю по пути на работу ,т.к.другого магазина нет . И каждый раз разочарование .
1
March 31
Хороший магазин. Персонал старается. Выкладка товара радует глаз. В кафе отлично готовят кофе. В целом, всё хорошо!
December 28, 2023
Магазин хороший, качество товаров на высоте, люблю брать здесь хлеб, очень вкусный, разнообразное ассортимент неповторимых товаров воодушевляет.
3
April 8
Upd: Гнилой сельдерей в салате🫣
Уже года два вижу в кафетерии бариста Полину. Не понимаю, почему этот персонаж до сих пор там работает))) Такого отношения к посетителям я не встречала ни в одной Азбуке. Судя по отзывам, где фигурирует ее имя, не я одна это вижу. Она НИКОГДА не здоровается и не отвечает не приветствие, на лице вечно недовольная мина, на любую просьбу следует фырканье и закатывание глаз😂 Я не знаю, чье она протеже, но, по-видимому, в Азбуке при отборе кадров опираются на кумовство, а не на реальные способности персонала. Иначе объяснить ее присутствие в заведении с таким статусом я не могу))
3
2
June 12
Хорошее, любимое место, но, по-моему, эта Азбука Вкуса давно нуждается в ремонте (((
1
August 2
Большой ассортимент,профессиональные и вежливые консультанты и кассиры!)
April 3
Хороший выбор товаров, всегда можно найти чтото интересное. Бариста Полина готовит самый вкусный кофе ☕️
April 14, 2023
Хороший супермаркет, большой выбор импортных продуктов, как всегда все красиво и чисто, немного дороговато, но это же премиальный супермаркет, на базовые продукты цены не выше, чем в любом другом продуктовом
3
1
August 1
Отличное место, гигантский выбор, но нужно что то добавить в меню готовой еды, а то хочешь перекусить но ничего особо нету.
1
June 6
На мой взгляд это лучшая азбука вкуса. Менеджер точно максимально клиентоориентирован, всегда решали чт все вопросы в пользу клиента
3
December 15, 2022
Хороший выбор, свежие фрукты и овощи. Скромный мясной отдел. Не очень приветливые сотрудники, из всех Азбук здесь меньше всего хочется задержаться. В пекарне часто нет продавца и очень странно настроена печь - черный хлеб всегда с очень жесткой коркой, хотя в других магазинах сети все хорошо. На кассе отличный упаковщик, очень быстрый и вежливый. Единственный, кому в магазине хочется улыбнуться.
2
1
December 5, 2023
Постоянно нет кофе, что сказывается сугубо негативно на настроении посетителей, потративших время на заезд и поиск парковки.
Только что одному приятному деловому дяде с очень доброй улыбкой, молодая бариста почти с радостью и ехидством в голосе заявила, что кофе он не получит, так как машинка опять сломана.
В одно мгновение лицо этого добряка потеряло все человеческие качества, и он разочаровано пошел звонить и жаловаться жене на сложившуюся ситуацию …
Также стоит отметить, что в кафетерии отсутствует гриль!
1
June 12
Ассортимент товаров классный в магазине и персонал приятный здесь.
November 27, 2023
Самая любимая из всех Азбук. Очень удобно расположена. Приветливый и внимательный персонал. Много лет заезжаю именно сюда.
September 19
Кафетерий в магазине не работает. Навигации внутри нет. Выйти из магазина можно только пройдя его насквозь. Входная дверь работает в одну сторону.
May 2
Мне понравился магазин, расположение удобное и выбор продуктов хороший, всегда всё рабочее)
3
November 10
Хороший магазин! Огромный ассортимент! Персонал замечательный!
August 3, 2023
Первый раз была в этом магазине. Хотелось купить сыр. Огромный выбор и огромный ассортимент. Прекрасная барышня Лала, так было написано на бейджике, оказалась просто сомелье в области сыров. Я попросила сыр с ярко выраженным вкусом и мне предложили выбор существенно облегчив мои терзания. Грюйер Пещерный и Золото Швейцарии очаровали мои ожидания, как собственно и сама Лала. Спасибо огромное. Больше профессионалов в ваш коллектив
3
December 19, 2023
Обычных качественный супермаркет, цены как в остальных АВ, хороший выбор алкоголя, в частности представлены весьма редкие марки виски по интересным ценам (если попасть на скидки)
3
March 7
Люблю этот магазин. Хороший ассортимент качественных продуктов. Вежливый персонал.
Спасибо.
May 29, 2023
Да, я часто покупаю продукты в Азбуке Вкуса. Продукты всегда свежие и качественные. Персонал вежливый, в магазине чисто уютно, с удовольствием посещаю!!!! Рекомендую!!!
3
November 23
Постоянная нехватка продуктов из серии "Уже готово". Пополнение ассортимента происходит вообще по непонятному принципу.
November 13
Замечательный персонал. Всегда приятно приезжать туда. Спасибо
March 19
Удобно расположенный магазин этой известной сети. Бесплатная парковка. Внимательный персонал . Особенно в кафе!)
January 3, 2023
Мне очень нравится заезжать в этот магазин. Удобное расположение. Внутри все на высоте!) сервис отличный, продукты свежие, все красиво. Консультанты всегда подскажут)
Парковаться удобно, мест много
3
1