Сам по себе ассортимент в магазине очень хороший, товары свежие, очень много позиций. За это определенно большой плюс.
Огромный минус - персонал, а именно "баристы". Уберите вывеску 24 часа, если вашего баристы не бывает на месте! Никогда не было проблем с заказом кофе в любое время в Азбуке, но эта - какое-то исключение. Особенно радуют отговорки ваших коллег.
Один раз нам сказали, что бариста ушла вот именно сегодня раньше с работы, хотя ранее нам уже такое говорили. Извините, а замены у вас нет? Один бариста на район? Вам самим то норм терять выручку из-за личных дел вашего работника?
В другой раз мы ждали баристу 10 минут, пока она подойдет. И ладно бы была ночь. Дело было днем, очередь собралась в ожидании одного работника.
Потом нам приводили еще с десяток причин отсутствия человека на месте.
К сожалению, не знаем имя особы, но невысокая женщина блондинка - автор всего этого безобразия. Агрессивная, так еще и кофе ужасный.
Руководство, разберитесь, пожалуйста, с вашим баристой. Это просто какое-то наказание! Потому что от этого страдает лицо всего вашего магазина.
Вы единственный магазин на округу, так постарайтесь улучшить обслуживание, а не пускайте все на самотек из категории "ниче, и так купят"
Лично нам нравится именно этот магазин из-за его ассортимента, но кофе-поинт отбивает желание приезжать совершенно
С удовольствием делаем здесь покупки по дороге за город.
Большой ассортимент продуктов, гарантия качества и свежести, цены демократичные, прекрасный сервис! Профессиональные и внимательные сотрудники, особенно хочется отметить Ольгу Петрян и выразить ей свою благодарность!
В кафе можно выпить любимый кофе с
десертом! Жаль только нет постоянного бариста!
А у входа вас встретит лохматое чудо! 😆
Небольшой , уютный магазин.
Внимательные и тактичные консультанты(продавцы) .
Магазин приятно посещать .
Цены ,как в любой АВ , не низкие.
Качество продукции держат на высоте .
Парковка бесплатная (3часа) , это более чем достаточно ).
Мой любимый магазин, всегда заезжаю по пути домой, продукты очень высокого качества, кофе просто потрясающий, беру каждый день 😂. Сотрудники просто потрясающие, очень вежливые, внимательные, добрые. Такое отношение только в этом магазине. Спасибо большое
Богатый ассортимент, вкусные готовые блюда, всегда свежее мясо и рыба. Разнообразный выбор вин, бывают скидочные акции. Мигазин соориентирован на качество и не когда не подводил.
Отличный магазин! Широкий выбор товаров, все свежайшее! Очень дружелюбный персонал, высокопрофессиональный! Всегда есть места для парковки. Парковка бесплатная первые 3 часа.
Не первый раз обманывают, ценники на товарах не соответствуют пробиваемым на кассе. Сегодня в кандитерском отделе вписали много лишнего, проверить удалось только дома. Всё больше разочаровывать в азбуке вкуса, скатывается на уровень рынка 90х где обвешивают, обсчитывают и обманывают.
Upd: опять обсчитали, опять в кондитерской, менеджеру на клинтов фиолетово
Замечательная кофейня! Все баристы приветливы, дружелюбны, и делают очень вкусные напитки. Жалко, что на кухне не бывает скидок. Сам был в такой азбуке - там после определённого часа на всю кухню 30-процентная скидка включается
Магазин хороший, работает круглосуточно. Персонал вежливый, ассортимент большой.С несвежим товаром сталкиваться не приходилось.Из минусов- цены, но это Азбука Вкуса)
Такого уютного магазина я не встречала … Константин готовит кулинарные шедевры, которые хочется привезти домой, в магазине работает отличный персонал очень контактный и готовый всегда помочь. Передаю отдельную благодарность Анастасии, Ольге , Ане и Вере. Рекомендую руководству не менять местами продукцию а прикрепить сотрудников к заходящим клиентам, столы оперативно выбрать из существующего огромного ассортимента .
Хороший магазин, с большим и удобным залом! Все очень удобно и понятно! Есть кафе, кофе хороший, можно перекусить на месте.
Персонал приветливый и вежливый.
Спасибо
Одна из самых неплохих азбук в городе. В большинстве своем сейчас не найдешь нормальные. То продавца нет, то позиция отсутствует, которая есть в приложении, то нарезают , ту же бастурму, как будто первый раз ее видят) здесь все на уровне) даже раскладка товара визуально понятная)
Заказывала продукты через яндекс маркет. Копченая рыба пришла подтухшая с запахом. В магазине пользуются тем, что это доставка и подсовывают несвежие продукты. От АВ такого не ожидала. Оставила отзыв на маркете после заказа. Но там его удалили. И повторно оставить отзыв уже невозможно. Поэтому размещаю его тут.
3
1
i_prusakov
Level 10 Local Expert
September 9
Отличное местечко! До 12.00 можно бесплатно оставить личный автомобиль у входа и ходить с наслаждением по продуктовым зонам! Продукты качественные, ассортимент достойный и главное - дышится легко, не чета московским А-Мышеловкам!
В ночное время можно простоять на кассе в ожидании кассира до 10 минут. Потому что 1 человек работает на весь зал (так объяснил охранник) - одновременно варит кофе и пробивает продукты на кассе. Встала на кассу 0.47, кассир пришёл в 0.56
Азбука Вкуса- хороший магазин с хорошим ассортиментом товаров, есть все что необходимо на день человеку.
Вежливый персонал, профессионалы своего дела.
Рекомендую.
Очень хороший магазин, там рыбу готовят очень вкусно, даже отлично, рядом с моей работой, часто заходим покупки делать продавцы очень вежливые приятные люди
Удобная навигация
Дружелюбные сотрудники всегда готовы помочь и подсказать
Большой выбор товаров, все свежее, вкусное - для меня это очень важно
Однозначно рекомендую!
Прекрасный магазин, чисто, аккуратный, ассортимент хороший, сколько помню покупок, нареканий невызывало, тут вы сможете найти продукты на любой вкус и цену)) прекрасный винный отдел, стоит отдельного внимания
Нам нравится этот магазин. По пути на дачу всегда можно подзатариться. Не дешево, но оно того стоит для определенных продуктов. Персонал очень вежливый и понимающий. Благодарим.
Лучшая азбука! А все благодаря персоналу, от кассиров до охранников, потрясающие, вежливые, заходишь как к родным, в других азбуках тебя ещё взглядом проводят и оценят, а тут по домашнему, только ради такого отношения обожаю и заезжаю!!!!)))
Всё всегда на высшем уровне, но как можно не иметь льда в баре летом при температуре за бортом +28? Пришлось пить горячий кофе
1
Show business's response
Е
Егор М
Level 13 Local Expert
September 12
Всем привет. Очень хороший магазин. Всё есть. Есть еда собственного производства. Очень хороший шеф повар. Готовит просто класс! Хороший сервис. Советую.
Хороший магазин с удобным расположением,стоянка только для посетителей магазина,продукты свежие и не такие как во всех магазинах,ассортимент разнообразный
юлия продавец бармен или бариста просто ужасно медленный человек, я хотел быстро прийти купить кофе а я искал её 5 минут по залу спрашивая у всех где бариста
Не в первый раз заезжаем за кофе: то барист спит еще утром, другие кофе делать не умеют, то бариста на обеде-замены нет, ждите с обеда. АВ бренд шикарный, еда вкусная, но именно в этой Азбуке нет организованности. На кондитерских изделиях не дружелюбные девушки. Но бариста Оля очень дружелюбно исправила ситуацию и извинилась. Люди хорошие, но нет организованности
Пишу отзыв со стороны курьера.
Отвратительное отношение. Человек не может собрать 6 позиций. Целый час прошёл с этого момента.
Когда время. ВНИМАНИЕ 23.40! НИКОГО НЕТУ. ЗАЛ ПУСТОЙ.
Если вы хотите как-то адекватно продолжать торговлю в сфере интернет продаж такой сборщик вам не поможет в общих количествах собранных заказов. Обратите на это внимание.
Многие курьеры отказываются столько ожидать и просто отменяют/уезжают из магазина.
Сами же с этого и теряете дополнительные расходы.
Отзыв относится исключительно к сервису доставки и курьерской деятельности. Про сам магазин ничего не буду говорить
Выбор и качество товаров соответствует высоким стандартам сети Азбука Вкуса. Очень вежливый и внимательный персонал ответит на вопросы клиента и поможет с выбором. Покупали торт с манго. Очень вкусный и лёгкий.
Хороший магазин, много импортных товаров, но не хватает обычного хлеба например, чиабата уже на следующий день становится несъедобной. Ещё персонал не смог помочь с проблемой, помогли только на кассе.
удобное расположение на трассе , 24 часа работает, цены выше вреднего ,очень нерадивый владелец. экономит на парковке , с недавних пор сделал ее платной, хоть первые часы бесплатно, но часто в час пик нет мест , небольшой кусочек перед магазином чистят от снега, а дальше выезжай как хочешь ... по сугробам и колдобинам. называется сервис по отечественному
Перегаром пахнет от сотрудников!Просроченные продукты! Муж купил Салат из капусты, домой приехал, есть не возможно, кисляк !!! Торт купил ,крем с плесенью ! За что такие деньги отдаем в вашем магазине!!? Не понятно ! Куда смотоит директор магазина! Просрочка на каждом шагу ! Мужа от торта рвало полночи!!! БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР !!!!!!!!! ЧТОБ ПРИШЛИ С ПРОВЕРКОЙ!!!.
Здравствуйте дорогие читатели, я давно не был в азбуке именно в этом магазине, когда был я был в шоке от чистота уют удобства обслуживания респект вам ребята персоналом.