Прекрасный выбор товара и услуг:есть своя пекарня, свежая :выпечка, хлеб.
Большой выбор качественной мясомолочной продукции:сыра, стейков, колбас, нарезки, фруктов, макаронных изделий, зернового кофе.
Огромный выбор крепких спиртных напитков, вина.
Всегда:вежливые и приветливые сотрудницы магазина, быстрое, и качественное обслуживание.
В магазине всегда :чисто.
Приятный маленький магазин, приветливый персонал. Все есть по чуть-чуть. Обычно хожу за российским вином и шампанским в азбуку. Они продают тот ассортимент, который в других сетях принципиально не продают.
В принципе, как и большинство "Азбук", хорошая готовая еда, ряд важных товаров, всё очень дорогое и можно без всего этого обойтись. Этот магазин имеет смысл только когда поблизости нет ничего похожего, а вам важно время и вы не можете себе позволить искать заведение с нормальными адекватными и не издевательскими ценами
Это просто ужасный магазин! 2 раза находила там товары с истекшими сроками годности, а также абсолютно профнепригодная охрана, которая хамит покупателям и вызывает на улицу на какие - то непонятные разборки! Если надумаете посетить данный магазин, будьте готовы в любой момент, что вам испортят настроение!
Хороший магазин мне кажется даже мой комментарий не требует ся все знают что там всё классно супер маркет премиум слов нет если искать то плохой не найдёшь супер 👍
Здравствуйте. Сегодня ночью 2 июня в 3:04 зашёл в ваш магазин купить 3 Ред Булла . Жующей продавщице продовщице дал пятитысячную купюру (были в кармане только такие купюры)
В итоге она с ухмылкой у вас заказ на 387руб.,у меня нету сдачи ,даже с места не сдвинулось.....
Хочу выразить благодарность кондитерскому отделу магазина!
За 2 недели заказала для мероприятия 5 тортов «Москва».
Перезвонили на следующий, день подтвердили заказ, без предоплаты.
Накануне закрутилась, не зашла, не напомнила о своей просьбе. Очень переживала. Оказалось - совершенно зря!
Заказ красиво упакованный, полной комплектации ждал меня утром в магазине.
Спасибо огромное!!!
Торты свежайшие и вкуснейшие!
Гости довольны, именинница - счастлива!
Отдельное мерси Ольге - внимательной, вежливой и заботливой сотруднице!⭐️
Начиталась положительных отзывов и решила зайти в магазин… брала готовую продукцию, на деле либо не вкусно, либо прокисшее…и персонал очень неприветлив
Постоянные задержки заказа для Яндекса. В среднем из этого магазина везут доставки 1 час на улицу Климашкина, которая в 5 минутах ходьбы. Поддержка Яндекса и Азбуки вкуса регулярно не могут дозвониться до магазина, чтобы уточнить, почему курьер не может получить заказ. Просьба проверить администратора, который работал в 20:00-21:00 15 августа и не выдал курьеру заказ без объяснения причины и времени сборки, а также не отвечал на звонки операторов Яндекса и Азбуки вкуса. При этом в 20:55 мне позвонила девушка и сообщила, что части позиций нет, а четко сказала на что заменить недостающее-она скинула трубку и в заказ не добавила того, что я просила. Просьба принять меры к этому сотруднику.
Иногда захожу сюда, чтоб побаловать себя дорогими вкусняшками и напитками, которых нет в обычных сетевиках, или поздно вечером, ночью за необходимым. Также хочу отметить, что продукция, выпускаемая под брендом АВ очень хорошая. Персонал вышколенный, улыбаются как чеширский кот и лебезят перед всеми, терпят всяких неадекватов. Но есть и минусы, в рыбном отделе все время пахнет тухлятиной, как зайду, все время запах и ничего с этим не делают.
Добрый день руководство Азбуки, я курьер пришла за заказами, а их вообще нет собранных, подошла к сотруднице, спросила, а она мне собирает сборщик, время прошло 10 минут, и в итоге она оказывается сама и есть сборщик, пошла взяла сканер и не спеша как будто по подиуму ходит, пошла собирать заказ, во первых не смотрела на сканер, что у неё висят доставки, во вторых обманула, поэтому здесь вечно по 10 курьеров стоят ожидают, эти заказы мы возим по 70 рублей за заказ, а заказы могут весить до 15 кг. И у нас ожидание бесплатное, у нас не оклад, мы зарабатываем за заказ, это просто издательство, да всём наплевать на курьеров, сотрудникам лишь бы время прошло и пойди домой, у них же оклад и им наплевать на клиентов и на курьеров, не всё Азбуки конечно отстой, но это Азбука на Сергея Макеева 9 и на Сити Азбуки отстой. На Сити вообще 3 позиции полчаса собирал не спеша, гуляя, когда я сделала замечание, мне сказал иди двор подметать, вот такие сотрудники работают
Хороший магазин, как и все другие Азбуки в нашем районе. Большой ассортимент, свежие продукты, высокие цены. Минус - отсутствие парковки, которая еще недавно существовала. По этой причине перестала посещать этот магазин, предпочитаю два других на Большой Грузинской.
Азбука и есть азбука. Вкусно, разнообразно, дорого. Но вино рислинг стоит как и везде (по акции). Однажды после работы пытался оплатить покупку картой тройка, посмеялись с кассиром, сказала, что я не первый.
Бывал там несколько раз .Приличный магазин, захожу редко в основном потому, что не нравится ценовая категория данной сети.Это моё сугубо личное мнение, к персоналу,ассортименту и уровню сервиса в этом магазине отношение не имеет.
3
Show business's response
Е
евгения аронова
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Слушайте, ну Азбука, конечно, давно перестала быть магазином с хорошим сервисом. Но тут часть сотрудников вообще не в себе. Всех нужно звать, овощи, фрукты взвесить просто нереально. Была в субботу (23.09), сотрудников больше, чем посетителей. В адеквате девушка-кассир и женщина с десертами. Всё. Когда я третий раз подошла попробовать взвесить фрукты, вновь подождала, никто так не подошел. Я подошла к стройной девушке-блондинке с красиво уложенными волосами и спросила: «Извините, кого можно попросить взвесить фрукты». Она меня услышала, посмотрела, отвернулась и ушла! Ну камон, что за хамство?!
Данный магазин самый худший из всех магазинов "Азбука вкуса" по всей сети в Москве. Я не первый раз нахожу там просроченные товары, и абсолютно неадекватная охрана, которая устраивает непонятные разборки с покупателями на ровном месте. Если хотите испортить себе настроение, можете посетить данный магазин!
Живу рядом. Ассортимент большой и всегда есть выбор на свеже приготовленные блюда.
Show business's response
И
Ирина Дергачева
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
В сыре никогда нет продавца. Ходишь по магазину и просишь пригласить кого то в отдел сыра. Когда приходит продавец, то обслуживает на хорошем уровне.
А сегодня пришла, все продавцы у полок находятся, человек 5 в зале. Ждала у сыра - никто не пришел. Проходила мимо сотрудница- её спросила о продайте, она сделали вид что не услышала и ушла. Вышла из подсобки другая сотрудница, я ее попросила пригласить в отдел сыра продавца- она услышала, ушла и всё равно никто не пришел. Я пошла на выход- и сотрудницы эти у полок и всё остальные ходят по залу и до клиентов нет дела.
Я всегда думала, что Азбука Вкуса - это высший сервис, это отношение к каждому гостю на 100%.
К сожалению это не так.
Прошу руководство принять меры.
2
1
Show business's response
А
Альбина С
Level 7 Local Expert
September 17
Отзыв касается конкретно этого магазина на Красной Пресне. Купила лаваш «Армянский» производитель ватунский хлеб. Дома открыла , а он весь в плесени! Обидно! Естественно сроки были в порядке. В других магазинов сети с таким не сталкивалась, будьте внимательнее!
Молоко "Наша ферма" от ИП Васильевой, обернутое в бумажный пакет - пару раз в месяц бывает и то по вечерам, когда есть риск скисания. На Проспекте Вернадского и в "Федерации" с этим порядок.
Отличный магазин, продавцы всегда помогут, расскажут всю интересующую информацию. А когда захочется вкусного кофе-он всегда здесь! Большой выбор фруктов, колбас и прекрасных пироженных и тортов. Хоть магазин и не большой, но тут всегда есть всё что нужно.
Хороший, всегда свежие продукты и вежливый персонал
1
Show business's response
Вячеслав Веленг
Level 14 Local Expert
March 7
Нет кафе со столиками, весь хлеб двух трехдневной давности, сочни почти всё со скидкой 30%, так как срок исходил в этот день, при последнем визите. Ну и вечная проблема - мало в каких магазинах удаётся подобрать нормальный персонал, а не как в дикси.
Была удивлена отсутствием мясного отдела! Вместо него стеклянный шкаф с мясными продуктами в вакуумной упаковке, и то выбор очень ограниченный. Приходила в этот магазин именно за свежими мясными продуктами и была разочарована. Парковки около магазина, естественно нет, но есть неподалеку платная парковка. Сотрудники очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Но мясной отдел нужно вернуть.
Магазинчик маленький, цены как во всей этой системе высокие.
Но очень часто данный магазин выручает с покупками.....Был день рождения сына, обошла всю округу - нет медового тортика....а там есть - очень вкусные торты и сладости 😋