Что нравится здесь: экзотические продукты, также тут можно найти товары европейского производства, персонал вежливый, всегда помогут с выбором и подскажут. Из минусов: не нравится качество роллов, за поздний год сильно ухудшилось, сами роллы непрезентабельного вида, на некоторых сверху рыба вся рваная, в общем вид и качество совсем расстраивают. Состав тоже оставляет желать лучшего, для чего добавлять столько добавок, вкусовых ароматизаторов, если срок годности товара 24 часа ( или 48, если не ошибаюсь). За такой срок думаю можно сократить вредный список добавок до минимума. Если качество ингредиентов хорошее - то и вкус будет хорошим без искусственных добавок. И к соку свежевыжатому у меня вопросы: когда нажимаешь на кнопку - то не видно как происходит процесс получения сока из апельсинов. Слышно как будто что-то изнутри машины наливается ( то есть внутрь автомата положили обычный пакетированный сок), так как вкус этого сока явно не от фреша ))) так что снимаю звезду за эти моменты.
Прекрасный выбор товара и услуг:есть своя пекарня, свежая :выпечка, хлеб.
Большой выбор качественной мясомолочной продукции:сыра, стейков, колбас, нарезки, фруктов, макаронных изделий, зернового кофе.
Огромный выбор крепких спиртных напитков, вина.
Всегда:вежливые и приветливые сотрудницы магазина, быстрое, и качественное обслуживание.
В магазине всегда :чисто.
Мой любимый магазин. Всегда хороший ассортимент! Внимательные сотрудники. Вкусно пахнет. Самые вкусные эклеры. Кулинария всегда на высоте. Выпечка выше всяких похвал.
Магазин небольшой со стандартным ассортиментом, немного запутанный в силу особенностей помещения, но распутаться можно. Удивила кассир, возможно была уставшая, но стандарт качества должен быть единым. Подошли к кассе, её нет - поправляет товары на витрине. Ну хорошо, подождать совсем не сложно. Подходит - тишина, молча пробивает товары, тишина, молча сканирует бонусную карту, молча же активирует оплату. Оплатили - тишина в ответ. Это все не страшно, но немного удивительно, кажется, что не хватает слов «извините, что пришлось ждать, добрый день, с вас столько-то денег, чем будете расплачиваться, спасибо за покупку, всего хорошего». Наверняка это просто недоразумение; но отношение к магазину подпортило. 20.07.2024, примерно в 10-20.
Очень люблю Ваш магазин,всегда хожу за тортиками на Красную Пресню,14. Хочу выразить огромную благодарность продавцу кондитерского отдела Ольге,которая всегда очень красиво расскажет о каждом тортике,о пироженых,я благодаря ей почти все торты перепробовала,и всегда очень рада,когда прихожу за тортом и вижу,что она работает. Желаю побольше таких сотрудников. Это человек,который как говорится на своем месте и очень любит свою работу. Спасибо Вам,Ольга!
Всё прекрасно: вежливые продавцы, чистота, редкие покупатели, достаточно широкий ассортимент гастрономии и вин. Оборотная сторона медали - высокие цены, которые и обусловили перечисленные выше качества торгового зала....
Хорошего сказать нечего. Цены высокие, а качество оставляет желать лучшего. Ничем не отличаясь от других сетевых магазинов. Товары то идут с одних и тех же оптовых баз и производств. Может только другая упаковка, которая опять же ложится на конечного потребителя.
Подошел на кассу персонал поздоровался, взял всего 2 малины мороженные, на улице не тепло, пакет не предложили, хотя в других азбуках предлагают, в отделе алкоголя консультанта нет, простоял как вкопанный там нужный алкоголь спросить не у кого, так себе азбука(
Ассортимент оставляет желать лучшего. Цены очень высокие. Дороже, чем в остальных сетевых магазинах. Выкладка тоже не понравилась. Скорее всего этот магазин скоро закроется
Хороший магазин мне кажется даже мой комментарий не требует ся все знают что там всё классно супер маркет премиум слов нет если искать то плохой не найдёшь супер 👍
Это просто ужасный магазин! 2 раза находила там товары с истекшими сроками годности, а также абсолютно профнепригодная охрана, которая хамит покупателям и вызывает на улицу на какие - то непонятные разборки! Если надумаете посетить данный магазин, будьте готовы в любой момент, что вам испортят настроение!
Приятный маленький магазин, приветливый персонал. Все есть по чуть-чуть. Обычно хожу за российским вином и шампанским в азбуку. Они продают тот ассортимент, который в других сетях принципиально не продают.
В принципе, как и большинство "Азбук", хорошая готовая еда, ряд важных товаров, всё очень дорогое и можно без всего этого обойтись. Этот магазин имеет смысл только когда поблизости нет ничего похожего, а вам важно время и вы не можете себе позволить искать заведение с нормальными адекватными и не издевательскими ценами
Это Азбука Вкуса , это качество , это идеальный и правильный расклад продуктов , обученный персонал , качество и цена , чисто и всегда, ценнник ? да выше !,чем в других магазинах , но это гарантирует 100% уверенность в качестве продукта.
Магазин неплохой, как и в целом вся сеть, много эксклюзивных товаров, которых больше нигде нет, но, в последнее время очень часто в ягодах, винограде и тд попадается плесень; как и в купленном вчера мной винограде. Хотел вечером его поесть и в итоге выбросил. Как так можно относится к своим покупателем, будучи магазином премиум-класса - не понятно
Хочу выразить благодарность кондитерскому отделу магазина!
За 2 недели заказала для мероприятия 5 тортов «Москва».
Перезвонили на следующий, день подтвердили заказ, без предоплаты.
Накануне закрутилась, не зашла, не напомнила о своей просьбе. Очень переживала. Оказалось - совершенно зря!
Заказ красиво упакованный, полной комплектации ждал меня утром в магазине.
Спасибо огромное!!!
Торты свежайшие и вкуснейшие!
Гости довольны, именинница - счастлива!
Отдельное мерси Ольге - внимательной, вежливой и заботливой сотруднице!⭐️
Постоянные задержки заказа для Яндекса. В среднем из этого магазина везут доставки 1 час на улицу Климашкина, которая в 5 минутах ходьбы. Поддержка Яндекса и Азбуки вкуса регулярно не могут дозвониться до магазина, чтобы уточнить, почему курьер не может получить заказ. Просьба проверить администратора, который работал в 20:00-21:00 15 августа и не выдал курьеру заказ без объяснения причины и времени сборки, а также не отвечал на звонки операторов Яндекса и Азбуки вкуса. При этом в 20:55 мне позвонила девушка и сообщила, что части позиций нет, а четко сказала на что заменить недостающее-она скинула трубку и в заказ не добавила того, что я просила. Просьба принять меры к этому сотруднику.
Иногда захожу сюда, чтоб побаловать себя дорогими вкусняшками и напитками, которых нет в обычных сетевиках, или поздно вечером, ночью за необходимым. Также хочу отметить, что продукция, выпускаемая под брендом АВ очень хорошая. Персонал вышколенный, улыбаются как чеширский кот и лебезят перед всеми, терпят всяких неадекватов. Но есть и минусы, в рыбном отделе все время пахнет тухлятиной, как зайду, все время запах и ничего с этим не делают.
Как и все АЗ всегда приветливый коллектив хорошие качественные продукты, радует что данный магазин круглосуточный так как иногда поздно приезжаешь, а дома пусто в холодильнике
Хороший магазин, как и все другие Азбуки в нашем районе. Большой ассортимент, свежие продукты, высокие цены. Минус - отсутствие парковки, которая еще недавно существовала. По этой причине перестала посещать этот магазин, предпочитаю два других на Большой Грузинской.
Здравствуйте. Сегодня ночью 2 июня в 3:04 зашёл в ваш магазин купить 3 Ред Булла . Жующей продавщице продовщице дал пятитысячную купюру (были в кармане только такие купюры)
В итоге она с ухмылкой у вас заказ на 387руб.,у меня нету сдачи ,даже с места не сдвинулось.....
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Хотели купить определенное пиво, на нем не оказалось куар кода «честный знак», попросили нам самим сходить взять другие бутылки, окей, пошли, они все без честного знака, на что нам сказали что придется делать запрос и продать они нам его не могут🤷🏼♀️ вопрос: как вы выставляете такой товар и при разбирательствах выставляете покупателя виноватым что он выбрал именно это пиво и идите выбирайте другое. Так себе сервис по конским ценам
Азбука и есть азбука. Вкусно, разнообразно, дорого. Но вино рислинг стоит как и везде (по акции). Однажды после работы пытался оплатить покупку картой тройка, посмеялись с кассиром, сказала, что я не первый.
Начиталась положительных отзывов и решила зайти в магазин… брала готовую продукцию, на деле либо не вкусно, либо прокисшее…и персонал очень неприветлив
Чисто, без посторонних запахов. Продавцы отзывчивы и приветливы. Рабочих касс больше одной. Если собирается очередь больше трёх человек открывают кассу. Отдельное спасибо за упаковку товара и доставку до машины. Вроде мелочь, а приятно. Вывод: Лучший магазин в мире)
Слушайте, ну Азбука, конечно, давно перестала быть магазином с хорошим сервисом. Но тут часть сотрудников вообще не в себе. Всех нужно звать, овощи, фрукты взвесить просто нереально. Была в субботу (23.09), сотрудников больше, чем посетителей. В адеквате девушка-кассир и женщина с десертами. Всё. Когда я третий раз подошла попробовать взвесить фрукты, вновь подождала, никто так не подошел. Я подошла к стройной девушке-блондинке с красиво уложенными волосами и спросила: «Извините, кого можно попросить взвесить фрукты». Она меня услышала, посмотрела, отвернулась и ушла! Ну камон, что за хамство?!
Бывал там несколько раз .Приличный магазин, захожу редко в основном потому, что не нравится ценовая категория данной сети.Это моё сугубо личное мнение, к персоналу,ассортименту и уровню сервиса в этом магазине отношение не имеет.
Данный магазин самый худший из всех магазинов "Азбука вкуса" по всей сети в Москве. Я не первый раз нахожу там просроченные товары, и абсолютно неадекватная охрана, которая устраивает непонятные разборки с покупателями на ровном месте. Если хотите испортить себе настроение, можете посетить данный магазин!