Лучший супермаркет в округе.
Очень чисто, следят за просрочкой ежедневно, хороший ассортимент. Удобная система лояльности.
Самая свежая рыба, мясо и красивые овощи и фрукты.
Уже года 3 именно в их кофейне ежедневно беру кофе. Очень правильный.
Несомненно, дороже , чем везде. Но за качество и сервис нужно платить.
Очень люблю эту се то, есть все, дороговато, но качество достойное, лучше купить меньше, но получить удовольствие, отменная кулинария, без пирожков или пирожных не возможно уйти, обслуживание на высоком уровне
Отличный магазин с замечательным выбором кулинарии и кондитерских изделий собственного производства. Есть товары, которые ни в одной сети не купишь. Замечательные подарки на все праздники.
Нет, конечно, тут есть всё. И наверное даже на любой вкус и кошелёк. Поражает разнообразием продуктов и не только!
Может заменить поездку в Европу, не знаю, как они это привозят, но даже хамон и сыры оттуда в наличии.
Между прочим, там напротив магазина кофейня, так там отличный бариста и готовит прекрасный кофе!
30 декабря ездили. Чистый магазин, но больше всего нравится посещать "Азбука Вкуса" магазин ,там нравится по ассортименту и обслуживанию Азбука Вкуса по ул. Восстания в ТК напротив метро.
Чисто, персонал вежливый. Готовая еда не подводила. Выпечка вкусная (за исключением 1 раза когда приобрела явно не свежую булочку, если не ошибаюсь с творогом. От неё очень сильно пахло холодильником.) Есть разнообразные заграничные товары. Но мясо... Это катастрофа! На прилавке красивый яркий фарш, без жидкости. Купила фарш из говядины 400 грамм за 700 руб ребёнку на супчик. Пришла домой, а он пахнет кислятиной!!! Внутри присутствуют куски уже серого фарша. Вы старый фарш смешиваете с новым и выставляете на прилавок? Так получается..Мясо в упаковках тоже с подходящим к окончанию сроком годности. Объясните, как в таком магазине можно продавать на столько плохое мясо? Сейчас распечатала свежий брокколи, а он оказался с жуками!!! Никогда такого не видела. Больше в этот магазин точно не поедем. И нет возможности вернуть в магазин продукты, тк живём далеко от него.
Отзыв относится к КОНДИТЕРСКОЙ(КУЛИНАРИЯ).
Перед тем как купить горячий шоколад,спросила сотрудника, напиток густой или а-ля какао. На что ответили что густой и есть нужно ложкой. Купили. По факту заплатили дороже, а попили какао.
Такая проблема была не только у меня. Другие клиенты, также сказали что это не горячий шоколад.
Может ещё вместо раф, вы будете продавать капучино? Разницы же вы не видите.
Сам магазин Азбука вкуса, на 5 звезд.
Но к сожалению, здесь нельзя ставить оценку отдельно от магазина.
Сеть дорогих продуктовых магазинов с хорошим и интересным выбором продуктов и соответствующими покупателями.
Поэтому сегодня была очень удивлена и разочарована обслуживанием в их кафе на Выборгском шоссе. Сотрудник на кассе был очень не внимательный и растерянный. Переспрвшивал заказ. Заказывая на два человека, спросил нужно ли для второго пироженого вторая тарелка))) или можно все в одной оставить. При наличии трех сотрудников, освободившиеся столы убирались очень медленно (столов всего шесть). Массы покупателей не было. Отдельных приборов для еды не принесли, и даже для чашки 300мл выдали самую маленькую кофейную ложку как для экспрессо. Такое же обслуживание наблюдала у соседнего стола (стол после пред.посетителей убрали только по их просьбе, когда просили приборы для еды , сотрудница стала мыть вилку по факту, т.е.чистой не оказалось)
Моя любимая Азбука Вкуса из всех, включая московские магазины!
Качество товаров здесь всегда на высоте + действительно широкий выбор товаров (многие марки/товары представлены только в этом магазине). Хожу туда просто ради прогулки и общения с персоналом. Кстати, персонал здесь тоже самый замечательный - относятся к нам, покупателям, как хорошему другу, обслуживание всегда на высоте...Все всегда помогут, подскажут... . Особенно хочется отметить сотрудника овощного отдела Раису, сотрудника молочного отдела Любовь, сотрудника мясного отдела Виталия (имя второго, к сожалению, не знаю...вроде, Владислав), а так же повара Кирилла. Огромная им благодарность за приветливость и очень теплое отношение. И кассиры тоже замечательные... В общем, я очень рада, что недалеко от меня есть такой чудесный магазин!
Наконец-то! Я думала чего мне не хватало после мск. Жалко что нет магазинов на востоке питера. Приходится долго добираться, но ассортимент и обслуживание прекрасны. Спасибо что перенесли сервис из мск.
На самом деле одна из лучших азбук Питера, есть проблемы с текучкой персонала во всей сети. Нет ли возможности, у сети, сделать, по примеру общепита, систему чаевых для продавцов, упаковщиков, бариста?
Очень дорого, красиво. Покупал свежую рыбу дораду и сибаса по пятницам (привоз в четверг). Вкусный пармезан вразвес, лосось слабой соли «Атлантический» вкусный. Божоле нуво после 20 ноября берём. Буженину и паштеты иногда. Хамон.
2
Show business's response
Лубенец Марина
Level 16 Local Expert
November 3, 2024
Люблю ходить в кафе,приятно кофе попить. В магазине можно салаты на заказ делать. Отдел сладостей большой от козинаков,рахат-лукума до тортиков. Очень много интересных вкусностей,правда цены кусаются.
Люблю этот магазин. Очень красивая выкладка и ассортимент. Часто заказываем кулинария. Удобно. Неудобно самовывоз, очень долго ждать свой заказ у касс. Ну и время доставки , быстро только утром)) в остальное время ждать)
Хороший выбор продуктов.
Обычно всё свежее и высокого качества.
Есть кулинария и кафетерия.
Хорошие завтраки.
Персонал вежливый и профессиональный.
Цены по верхней границе сегмента.
Отвратительная доставка из этого магазина, сервис не соответствует заявленному уровню магазина.
Один раз привезли некачественный товар, второй раз вообще отменили заказ спустя два часа ожидания курьера.
Всегда с удовольствием посещаю магазин. Внимательные продавцы-кассиры. Ассортимент прекрасный, качество продуктов почти всегда на уровне! Бывают маленькие огрехи, но администрации быстро решает все вопросы в пользу покупателя.
Сам магазин хороший, дорогой, но есть много интересных товаров.
НО!
На доставку именно из этого магазина стали доставлять или не те продукты, или товары не соответствуют описанию, или просто уже начали портиться.
Служба поддержки ужасно работает. Пишешь, что товар не соответствует описанию (например, в два раза меньше по весу, чем в описании), а в ответ "Нам жаль, что вам что-то не понравилось".
Сначала очень долго обрабатывают обращение, а потом не решают проблемы.
Хороший дорогой магазин продуктов. С интересными своими акциями и скидками
Локация 5
Ассортимент 5
Персонал 4
Цены 4
Парковка подземная чуть теплая на весь торговый комплекс
Отличный продуктовый магазин и шикарная собственная кулинария, очень вкусные салаты, горячее. Но цены высокие,в 1.5 и 2 раза выше обычных супермаркетов.
Очень довольна магазином, много всякой всячины, особенно хороши салаты, рецепты все оригинальные, неизбитые. Очень вкусные апельсины для свежевыжатого сока.
Попросил охранника позвать администратора, на что получил хамский ответ - да кто ты такой, чтобы звать тебе администратора. Разберитесь с вашим чопом, пожалуйста!
Отличный магазин! Большой выбор товаров, готовой еды, косметики, фруктов, овощей итд
Очень нравится покупать кофе и сэндвичи с собой! 😁
Приятный персонал, помогут подскажут!
А еще безумно вкусные тортики! 🍰
Наш любимый продуктовый магазин, всегда вкусные и свежие продукты. Хороший выбор качественных напитков, товаров для дома премиального качества. Детские товары. Также есть кафе.
Купил два сертификата по 10 тысяч для сотрудников роддома, откуда сегодня забрал своего малыша))
Думаю они будут очень рады, так как продукты тут реально как будто чуть посвежее и интереснее выглядят нежели в обычных продуктовых)
Всем мир)
Музей еды всего мира😂😂😂только тут нашли вкусные хычины🥰невероятное наслаждение.стану богатой,когда вырасту,буду тут продукты покупать)реально есть все!
Постоянно закупаюсь продуктами. За последние полгода ассортимент ощутимо скукожился. Редко когда есть нормальные томаты-черри. Крайний раз даже хороших упакованных огурцов в отделе овощей не застал. Половина морозильников стоят пустые. В ночь с пятницы на субботу стала дежурить какая-то вредная кассирша, которая отказывается складывать продукты в пакеты
Самая любимая Азбука, из всех Питерских) и кассиры, и консултатнв всё очень вежливые( что не могу сказать, о персонале в Азбуке на Невском, увы) Товар выставлен просто замечательно, в е супео свежее и вкусное! Для меня важно, что у Азбуки есть много того, что не могут предложить другие магазины, поэтому я предпочитаю именно Азбуку всём продуктовым, и конечно мою любимую на Выборгском шоссе! И всем однозначно рекомендую!
Для меня это прежде всего кулинария. То есть готовая еда в упаковке. Ничего лучше в городе мне не встретилось до сих пор. Вкусно, просто, большой ассортимент, герметичная упаковка и срок годности неделя - подобное сочетание уникально. Рад был бы найти и опробовать альтернативу, однако годы идут, а эта сеть по прежнему лучшая в этом.
3
Show business's response
Виктория М.
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
27.11 был куплен куриный рулет, дома оказалось, что под этикеткой ещё одна этикетка, по информации которой рулет уже с истекшим сроком годности до 26.11! То есть, в магазине продавали просроченный товар ещё и обманным путем. Я сразу написала сотрудникам, спустя сутки решения проблемы не произошло. Сейчас мне предлагают вести просроченный рулет через весь город в магазин, где он был куплен (заезжали мы туда просто по пути). Азбука вкуса, все у вас ок? Полная клиентоориентированность.
6
Show business's response
Лилия Майорова
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Отличный магазин. Очень удобный. Внимательный персонал. Хороший ассортимент продуктов. Лучший ассортимент в городе новогодних украшений для дома. Рекомендую для ценителей вкусного, свежего и красивого! Не забудьте взять с собой побольше денег!
3
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Не понимаю, это мне так везет или в мясном отделе в принципе нет продавца? Как не придешь никого нет, приходиться искать. Вот и сегодня пришла, никого. Пошла выбрала вина, вернулась, никого. Обратилась в рыбный отдел с вопросом кто в мясном? Очень с неохткой ответили… Меня возмущает такое отношение. Магазин не пятерка, почему я должна кого то искать и просить, чтоб еще недовольно мне отвечали, что мол не мой отдел..
Готовые суши, это жесть. Ценник сетевой доставки, а вкус и качество ниже среднего. Не рекомендую. Болл с креветкой был нормальным, но ценообразование все равно не адекватное.
Хочется верить, что администрация будет более внимательно выбирать кадры. В данной ситуации неквалифицированный работник - совсем не значит хорошо!
Некоторые помощники на кассе (по упаковке товара) совсем не знают русского языка и не умеют правильно складывать товар.
В остальном всё вполне нормально.
Любимый продуктовый магазин. Почему все магазины не могут быть такими? Классный сервис, огромный ассортимент продуктов и товаров для дома, посуда красивая, обалденная кулинария, артишоки из Азбуки не уступают тем, что продают в Италии! Здесь можно купить вкусные сыры
Очень приятный магазин. Надо только понять, что он не совсем обычный. Туда приходят не просто за едой. Всё тривиальное можно купить где угодно. Туда пи ходят за чем то особенным. Если рыба, то необыкновенно вкусная, сыр - швейцарский и т. д. Дорого, а , что вы хотели. Но, понятно за что платим!