Ассортимент и качество товара, как во многих гипермаркетах. Маркетинговые уловки тоже имеют место быть и причем более неприятные для новых не подготовленных покупателей. Красиво, чисто , отсутствие толпы потребителей радует. Плюс ещё в том, что внимание персонала в переизбытке, облизывают тебя с ног до головы, порой даже слегка навязчиво. Только что ещё не предлагают присесть на диван и чашку кофе, во время расчетов на кассе)))... Хотя наверно было бы не лишним ещё и валерьяночки накапать в кофе, когда чек получаешь с окончательной суммой за покупку))))... Наценка очень большая, но за комфорт надо платить... К сожалению, мне нынче сей комфорт не по карману... Если материальные возможности есть, то магазин хороший)))
Общая неопределенность персонала магазина. Охрана попросила выйти с собакой, ссылаясь на запрет при входе. На кассе мне дали неоднозначный ответ. На двери наклейка "можно с питомцами на руках или в переноске". Мне не обидно за отсутствие покупок, имея при себе собаку, но всё равно вызывает вопросы.
Сегодня 18 октября 2023 года при входе в магазин в 10.00 утра воняет как будто кто то сдох!! Багет за 250 рублей резиновый.Питер гниет изнутри. Порядка нет в городе.
Очень понравилось здесь. Буду с удовольствием приходить ещё. Можно полакомиться вкуснющим шоколадом с сыром и выпечкой. Можно купить что-то, чего нет в других магазинах. Да, где-то ценник кусается, но можно купить по акции и с уценкой.
Крайне медлительный персонал, неудивительно, что доставка в соседний дом занимает час а то и полтора и это заказ из 2 позиций, представляю что будет если заказать приличную корзину
Персонал вежливый. Разнообразие товаров радует. Ходишь по такому продуктовому и чувствуешь себя хорошо. Но оливье невкусный был. На кассе можно платить по qr-коду, слава богу.
Долго собирают заказ, видимо сотрудники зашиваются уже. Как можно две позиции собирать полчаса? Наймите что ли персонала больше, раз они не справляются. Это не дело, или вам все равно на обратную связь?
Дорого очень маленький выбор кондиционера для белья, персонал не знает товар, когда спрашиваешь состав пирога, в ответ получаешь только так вы брать будете или нет? вон разрез посмотрите.
Из плюсов только то что работает 24 часа
Приятный магазин , цены выше среднего , но можно найти интересные и качественные товары , которые не представлены в других магазинах . Советую как минимум для приобретения сладких подарков )
Хорошие магазины , всегда есть хороший выбор . Но цены кусаются))
3
1
Show business's response
e5942917
Level 12 Local Expert
August 28, 2024
В магазине плохо пахнет несвежей рыбой, сервис ненавязчивый, от слова совсем. Есть ощущение, что азбука в Петербурге со временем снижает требования к своим же стандартам качества
Огромное разнообразие продуктов, можно найти всё что угодно
Очень вкусная домашняя кулинария и кондитерские изделия. Эклеры, пирожные, торты, суши, сэндвичи, салаты, котлеты и блинчики
Приятный обслуживающий персонал
Большой минус - Высокие цены даже на самые обычные продукты
Азбука Вкуса, как она есть.
Большой ассортимент, большие площади. Мало народу.
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительный персонал. Абсолютно хамская женщина в кафетерии. На наши просьбы закатывала глаза, цокала. Не умеет готовить половину меню напитков. Просьба подогреть вафли была проигнорирована. Все столы не убраны. Создалось впечатление, что работница перепутала столовую и азбуку. Если так всем недовольна, то можно уволиться. Я не прошу улыбаться мне, хотя бы не цокать и не закатывать глаза. Кофе сварила отвратный. Пришли с мамой она попросила часть заказа с собой, часть здесь, после этого последовали фразы: так она половину заказа хочет здесь, а остальную ей с собой и все это подано в максимально пренебрежительном тоне.
Прекрасный магазин. Широкий ассортимент, продукты хранятся по правилам хранения температур, отслеживаются сроки годности, товарные единицы во всем магазине разложены аккуратно и по группам, что помогает найти, то что нужно. Присутствует отдел с продавцом, готовой кулинарной продукции, который всегда на месте и где можно купить любой готовый салат на вес или например, готовый гарнир. Огромная собственная кондитерская со своими тортами, пирожными, печеньем, пирожками и так далее, можно например, купить на вес или взять уже упакованным в коробке, или даже купить штучно. Причём это можно сразу съесть если очень хочется и для этого там стоят столики со стульями.
Отделов много, всего не опишешь, не смотря на не большую площадь магазина. Отделы не большие, но в каждом из них Вас встретит приветливый персонал, который если нужно всегда все объяснит, всегда в хорошем настроении не смотря на время суток. При расчёте покупки где кассир-операционист стоит помощник, который помогает упаковывать товары в пакеты. Магазин оснащён бесплатными тележками, есть физическая охрана, что всегда помогает чувствовать себе в безопасности. При входе маски и раствор для дезинфекции рук. Магазин имеет свою систему лоялити в виде дисконтных карт. Ценовая политика соответствует району и РАЗНООБРАЗНОМУ АССОРТИМЕНТУ, который есть только в там. Я живу в другом районе, но когда бываю рядом, то всегда захожу)) описать словами сложно, лучше зайти самому)).
5
2
Julia-San
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Захожу в 9.00 купить круассан, спешу на работу. Но на кассе ни одного кассира. У вас постоянно проблемы с кассирами, может уберете бесполезных сотрудников, которые стоят рядом с кассирами и упаковывают в пакет покупки только клиентам, у которых полные тележки. В основном они просто стоят без дела. И добавите кассиров вместо упаковщиков?
Магазин - огонь! Там всегда есть самые замысловатые продукты и ингредиенты для всех самых ваших смелых кулинарных экспериментов. И свежие морепродукты, и экзотические фрукты, и соусы, и собственная пекарня 👍🖐👏👏. Винная карта- соответственно тож... очень приятная. Для меня(лично) только цены на некоторые товары(не эксклюзивные, вроде везде доступные) завышены неоправданно 🤷♂️
Покупаю томатное пюре, для рыбы (хек) в томате. Лучшей, чем эта томатная паста - нет. 200гр баночка итальянской пасты хватает на 7-8 тушек хека. Готовлю в скороварке 25мин под давлением. Лук, морковь, перец горошком, соль, лавр.
Самый вкусный магазин в мире) но только в Питере, в Москве АФ вообще не такая, ничего вкусного нет. А на московском проспекте уже несколько лет закупаюсь)