Azbuka vkusa
614 reviews
April 4
The most unique and extraordinary store in Moscow.
3
August 31
Есть большие вопросы к сервису и официантам в этом кафе; к самой кухне и блюдам-вопросов нет, все очень вкусно. У официантов постоянные путаницы с чеками, выносят уже готовое блюдо,которое нужно просто разогреть-20-30 минут, пока разбираются с чеками! От такого времени ожидания желание тратить свое время и есть там пропадает. Руководству заведения стоит присмотреться к персоналу, возможно,набрать более опытных сотрудников или обучить уже устроенный персонал. Не первый раз ужинаем здесь, и очень часто путают чеки и либо не приносят еду очень долго, либо приносят не то, что изначально заказывали, и видно,что персонал теряется. Пока сам не подойдешь по 2-3 раза напомнить про свой заказ, сами, к сожалению,разобраться не могут. Жаль, так как еда и кофе здесь вкусные.
4
October 22
Отличный магазин, хорошее расположение, большой ассортимент товаров. Вкусный чай и очень неплохая готовая еда. Замечательный хлеб.
Брала попробовать миноги - понравились, да и сёмга слабосоленая вкусная. Рекомендую.
July 25
Хороший магазин , с большим выбором продуктов, но не бюджетный от слова совсем) Но можно найти что-нибудь вкусненькое и необычное!) Персонал дружелюбный и приветливый, всегда подскажут и помогут!
September 23
Хороший магазин - огромный выбор товаров, недоступных в других торговых сетях.
Дорого, конечно
В магазине есть кафетерий в котором варят отличный кофе, всегда вкусная и свежая выпечка.
2
July 28
Отличный магазин. Есть товары которые очень хорошего качества.
Кулинария очень вкусная. Персонал всегда вежливый и приветливый. В магазине всегда чисто, что всегда приятно находиться.
1
May 17
Очень интересный магазин-кафе. Свежейшие овощи и фрукты,свежая выпечка,товары для дома ,,большой выбор кофе,чая,кондитерских изделий.Большой фуд-корт.Здесь можно пообедать или просто перекусить.Роллы,плов,картофель по-домашнему ,цыплята-табака и прочие блюда.В отделе Рыба есть даже красная икра с Камчатки.Я брала эту икру ни один раз и оставалась очень довольна.
2
July 2
Хороший уютный магазин но хотелось бы отметить несколько моментов и сделать замечания- рекомендации!
Магазин премиум класса а это значит что к персоналу должны быть повышенные требования что ранее и наблюдалось во всей сети но не сейчас.
Лихорадит и то тебя игнорируют по причине занятости то предлагают вместо того чтобы найти товар самому искать в другом магазине .
Ну как то это не коррелируется у меня с премиумом как и очередь на единственной кассе ( и такое бывает, особенно на Крестовском)….
Кулинария- магазин тянет с датами до последнего и не делает скидки а потом в итоге все идёт на помойку (.
На Крестовском особенно жадный директор по части скидок, просто паталогически- называется такое « так не доставайся же ты никому».
Отдел птицы скучноват- то перепелок не купить которых в Метро полно и они дешевле то уточка улетела , то курица корнишон умершая в юности очень сильно состарилась на полке- имею опыт возврата на Московском протухшей курочки(…
Как то на Литейном кассир мило всандалил мне дорогую текстильную сумочку - был эль скандаль с возвратом денег(. Видимо я дороговато оделся в тот день.
Но впрочем мы отвлеклись , дорогой читатель.
Сейчас речь о магазине на Невском.
И он в целом делит 1/2/3 место с магазином на Литейном и в Озерках но я бы посоветовал ориентироваться руководству сети не только на тех кто приезжает на Порше купить пару корзин продуктов за любые деньги .
Сейчас обеспеченные люди считают деньги и многое могут просто отказаться покупать принципиально.
А вот средний класс и те кто зашёл по случаю или купить со скидкой обделены вниманием и скоро они будут составлять ощутимую часть клиентов. Остаётся вопрос - сколько они будут клиентами АВ и не найдут ли они хорошую альтернативу?
Ведь если вы хотите продавать дорого и красиво то и уровень нужно держать высококлассный а не так как иногда бывает ….
P.S. Как то утром через час после открытия в магазине в Озерках я решил снять видео для своих знакомых из Франции как мы страдаем от санкций. Очень забавно было наблюдать как персонал начал активно работать в зале с ценниками и вообще работа пошла а ещё 15 минут назад никого не было видно) Меня видимо не за того дядьку приняли.
1
1
October 10, 2023
Один из лучших сетевых гиперов.
Продукты всегда свежие и красивые.
Кулинария собственного производства выше всех похвал, как и отдел с выпечкой!
Тут же в зале есть столики, можно покушать.
Персонал вежлив!
Дополнен отзыв 10.10.2023
Каждый день после 19 часов на кассах стоят очереди, кассиры не справляются! Ситуация не меняется в лучшую сторону, хотя решение простое, вывести дополнительного кассира хотя бы с 19 до 21, когда все с работы пришли за покупками! Касса самообслуживания часто не работает, а перезагрузить могут только занятые кассиры!
А еще недавно они изменили наклейки со скидками, теперь даже кассиры жалуются, потому что приходится отклеивать наклейку со скидкой, а это иногда +5-10 секунд.
Снимаю одну ⭐️.
5
November 3
Как магазин мне понравился ! Есть довольно много интересных и вкусных товаров, которые не везде встретишь. Как кафе- это провал.. ели салат из печени индейки от бренд шефа. Куча горчицы не понятно зачем.. кофе латте, как буд-то только молоко и налили. Пасту сказали ждать 40 минут, но большого количества посетителей нет. Сельдь под шубой- нормально
3
June 29
Любимый магазин, что в Москве, что в Питере. Свежайшие овощи, уникальные продукты. Можно купить любую готовую еду, и в кафе там её красиво выложат, разогреют и подадут, так что получится обед ресторанного уровня за недорого
September 15
Хороший магазин со свежими и качественными продуктами, всегда приятно туда заходить. Персонал в кафе особенно радует - радушные, доброжелательные и вежливые люди.
3
November 4
Самая большая Азбука Вкуса в городе, огромный ассортимент, специальные предложения на праздники, есть кафе, готовая еда, много импортного товара, поэтому и цены большие
Теперь есть и кассы самообслуживания
November 12, 2023
Любимый магазин. Классная кулинария,цены на многие готовые блюда вполне сопоставимы с местными столовыми в центре, а качество гораздо выше. Уютное кафе, большой выбор блюд. Хороший ассортимент перекусов и веганской продукции. Свежие фрукты и овощи (но вот на них цены, конечно, огромные). Молочка чуть выше средних цен, но есть много фермерской продукции, и она качественная.
В общем рекомендую кулинарию, перекусы, кофе (можно подписаться на акцию и получать 6-ю чашку бесплатно). Да и бонусная программа здесь неплохая.
4
June 23
Обычный магазин) там чистенько, продавцы вежливые. В принципе там так, как должно быть в любом магазине. Только цены конечно завышены очень. А так норм, ассортимент и свежесть нареканий не вызывает.
3
January 18
По приезду в Санкт-Петербург всегда захожу в магазин Азбука вкуса выпить чашку вкусного кофе со свежимы блинами. Небольшая зона кафе, хорошее обслуживание. Всегда приятные молодые ребята-официанты. Бывает много людей за столиками и нужно подождать,когда тебе принесут заказ. В магазине хороший выбор сыров, рыбы, мяса,фруктов и ягод. Руководство поддерживает магазин на уровне!
2
July 10
Любимая Азбука в России!!здесь очень огромная зона кафе,готовят вкуснее ресторанов,когда нахожусь в Питере,знаю,что только здесь не отравишься и вкусно поешь!!!Очень люблю каши,супы и кофе
October 21
Азбука последнее время разочаровывает, былого лоска и качества уже нет. А с доставкой вообще беда, особенно, если заказывать напрямую через приложение. Раньше очень любила кулинарию и кофе, но уже что-то не то. Именно из этого магазина недавно доставили фирменное творожное печенье азбуки, у которого уже истекал срок годности (последний день оставался), но у печенья были другие планы на свой срок — оно уже было с плесенью. Овощи и фрукты тоже стараюсь здесь больше не заказывать, потому что в 3 из 5 случаев все идет сразу на выброс.
В общем, очень печалюсь и скучаю по азбуке, которая была когда-то. И брендинг приятный, и меню в кулинарии годное, а в контроле качества просадка. И, кажется, это потихоньку уничтожает все старания.
1
October 30
Хороший магазин с большим разнообразием продуктов. Но я абсолютно не понимаю, почему на кассе оказалось (да и у паренька рядом), что цена за сэндвичи умножается на два от указанной. Да, сэндвичей в упаковке два, но взять только один же нет возможности. Они запакованы в один контейнер. Почему бы не выставить цену за эту упаковку, а не за каждый содержащийся в ней сэндвич?
1
November 4
Отличнейшая Азбука вкуса, которую я встречал. Основные моменты такие же как во всех АВ, но здесь хотелось отметить три туалета и огромное кафе с кучей добродушных, отзывчивых официантов. В кафе неимоверное количество бутеров к завтраку. Очень рекомендую
October 22
Ассортимент магазина отличный. Давно оценила формат Азбуки - как место встречи и место завтрака. Потрясающий кофе и блюда собственного производства.
June 23
Большой ассортимент товаров. Чисто в торговом зале. Ветрины заполнены хорошо. Цены от простых магазинов отличаются. Цены выше среднего. Можно посетить
1
August 25
Отличный магазин. Фрукты свежие, отборные, кулинария на высшем уровне. Винегрет с квашеной капустой от шефа -мой фаворит! Почти такой же вкусный, как и у меня ( с отварной фасолью вместо горошка консервированого веуснее 😉). Молодцы! Успнхов и процветания!
2
June 3
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров.
Немного напоминает посещение хороших европейских супермаркетов.
Из того, что стоит попробовать- кальмар с вялеными томатами)!
1
September 12
Магазин отличный. Но интернет заказы конечно это ужас. Делаешь заказ сразу списываются денежные средства. После уже звонит менеджер со словами что практически ничего из заказанных позиции нет. Деньги вернуться через 30 дней. Просто потрясающе. Пытаешься выяснить почему поскольку всегда возврат в интернет магазинах идет быстро говорят вот так. Потом оказывается сто деньги не поступили и разбирайтесь с банком. А в банке выписка что отправлены, потом что поступили сразу но были отправлены в банк, еще через несколько дней что и не отправлены были в банк совсем. Что надо разобраться. Деньги у них но чтоб отправить их мне нужна куча выписок. Товарищи организаторы у вас с совестью все в порядке?
Доставку не рекомендую. Очень
жаль что отличную идею портит человеческий фактор.
1
August 18, 2023
Мой любимый магазин Азбука Вкуса! Хотя не живу в городе! Все очень продумано: секция с овощами и фруктами, всегда чистые тележки, хороший ассортимент, большое пространство для кафе.
Один минус: ну оооочень долгое обслуживание на кассах в любое время суток, каждый год одна и та же ситуация. Пожалуйста, увеличьте скорость (мне кажется, что вы сами у себя крадете дополнительный поток).
4
November 15
Магазин в котором ты будешь стоять вечность на кассе:))) сотрудники магазина наверное хорошие люди, но как будто бы их набирают на работу по какой-то социальной программе... и кулинария сильно испортилась, часто стала просрочка попадаться или просто очень невкусно, поэтому готовую еду я там теперь не беру. Жалко, раньше была лучшая сеть в городе.
January 14, 2023
Мой любимый магазин! Там всегда можно выбрать свежую прекрасную рыбу. Выбор сыров-замечательный. Мой любимый йогурт натуральный малина-ежевика ( живой продукт) нашла только там. Очень хороший выбор вин и коньяка. Свежий сок вкусный. А еще в кондитерском отделе можно купить пирожное- Графские развалины; легкое, тает во рту. И конечно можно перекусить в кафе на территории магазина: блинчики свежие, салаты, кофе, чай. В этом магазине покупаю то, что не могу найти в местных продуктовых магазинах. Мне нравится там атмосфера: кассиры, менеджеры и продавцы всегда помогут, и поднимут настроение. Очень чисто и аккуратно. Фрукты, овощи в хорошем состоянии. Для меня это удовольствие ходить в этот магазин. Спасибо!
7
1
January 17
Очень люблю сеть Азбука Вкуса за большой ассортимент, свежие продукты, вежливый клиентоориентированный персонал , однако сеть в Моске и в Санкт-Петербурге очень отличается. В Москве всегда здороваются, спрашивают про карту магазина.
Вчера у со мной не поздоровались, не спросили про карту и делали все с видом одолжения, будто я лично у кассира забрала продукты и не плачу за них , а прошу милостыню.
5
3
August 13
В магазине продаётся Всё и даже больше👍Разнообразие огромное. Но и цены не дешёвые. Хотя есть продукты на любой кошелёк. Есть и очень дорогое мясо 🥩
July 1
Это большая азбука. Ассортимент, как всегда, отличный но стандартный. Порадовал увлажнитель в зоне овощей и фруктов. Но вот на кассах очереди. За это снимаю звезду.
3
December 12, 2023
Рядом с московским вокзалом. Очень удобно перекусить. Шикарная кулинария. Тут же подарков накупить на любой вкус и бюджет. Есть конфеты Счастье в большом ассортименте. Ну и как всегда здесь самый вкусный кофе капуччино для меня.
October 17, 2023
Ставлю 3 звезды за всё ещё неплохой ассортимент продукции, за оригинальные товары, которые продаются только в этой сети.
В целом конкретно эта "Азбука" лучше чем на Литейном.
Однако обслуживание плохое.
Недовольные кассиры, очереди, закрытые кассы.
В кассе кафе-своя атмосфера. Как сказал один из работников недовольному клиенту "у нас тут нет никаких привелегий".
Несколько постоянных официантов молодцы, хорошие ребята.
Если заказывать по меню-вы получите вкусную еду!
В самом зале сотрудники скорее приветливые, подсказывают и помогают если это необходимо.
Хожу часто и честно говоря, если бы качество обслуживания стало повыше-было бы отлично и ходить к вам было бы приятнее!
2
August 31
Очерь большой выбор продуктов, все чимто аккуратно. Цены разные, но больше высокие, но есть такие продукты,которые не встретишь в других магазинах.
1
July 27
Хорошее место если хотите купить качественных, а главное свежих продуктов , однако цена слишком завышена здесь, подойдет не для каждого кошелька.
3
2
September 13
Добрый вечер. Хороший магазин, ассортимента достаточно, чисто, приятное обслуживание. Нам с подругой понравилось
August 21, 2023
Большой, довольно дорогой магазин, который пришёл на смену Стокманна. Есть кафе и возможность выпить свежий кофе с булочками.
Для меня очень высокие цены на хлеб из пекарни - не могу понять зачем нужен хлеб за 300-400₽😳
И цены на свежее мясо/рыбу/колбасу для меня необоснованно высокие.
А вот молочная продукция в среднем ценовом диапазоне.
Ассортимент богатый, товары хорошо выставлены.
Народу на кассе мало, обслуживание приятное.
2
October 2
Ооочень медленное обслуживание в кулинарии на кассе. Есть расторопные сотрудники, но девушка на кассе всем своим видом показывает, что богини никуда не спешат 🧚♀️ Это все прекрасно, но неуместно в данном формате, когда ты просто хочешь съесть поскорее свой винегрет. Еда очень вкусная и свежая.
June 19
Большой магазин, удивило что на входе есть уголок садовода. Но с хлебом какие-то проблемы, дважды заходил и его почти не было на прилавках.
Также заметил, что несколько ценников не соответствовали нужному товару или на кассе цены оказывались выше.
April 15
Очень красивый магазин, дизайн на высоком уровне, расширенный ассортимент, отличные цены и домашняя кулинария с кофем собственной обжарки! Всем рекомендую )))
1
December 22, 2023
Хороший магазин с разнообразной домашней едой, можно выбрать и веганам, и сидящим на полезной белковой диете, т.е. на разнообразный вкус. Полуфабрикаты, молочная продукция, рыбная и тп. Вкусный кофе, можно в магазине помолоть сколько нужно. Очень удобно, когда нет времени готовить
July 7
Нравится ассортимент. Чисто, аппетитно, сроки годности и способы хранения соблюдаются. Удобная выкладка. Вежливые сотрудники.
July 19
Купила вчера 5 морских ежей, сделать частью «морского тортика».
Их есть не то, чтобы невозможно, а опасно! Вкус прогорклый, ощущение, что топливо или др.химикаты в них. Ужас!
Говорю, так как родилась на Сахалине и по выходным с родственником-профводолазом ела их. Но делаю «поправку на ветер», что на материковой части РФ вкус ежей может быть не таким «морским», но НЕ со вкусом химикатов!!!
Жаль, что все оказалось в помойке.
Не травите людей, пожалуйста!!! Уберите с продажи раз не соблюдаете качество продукта!!!
Вчера когда спросила продавца откуда они - не знает🤷♀️
5
October 9, 2023
Просторный магазин со свежими продуктами и разнообразной также свежей кулинарией. Ценник на что-то чуть повыше, но и качество лучше. Приветливый старательный персонал. Особенно впечатляет входная группа с орошением свежих офощей и фруктов.
February 17
Всегда когда приезжаю в Санкт-петербург посещаю азбуку вкуса на Невском проспекте. Прекрасный выбор товаров всё очень свежее можно выпить кофе перекусить. Очень рекомендую к посещению.
3
December 18, 2023
Скидки радуют! Огромный выбор рыбной, колбасной продукции. Разнообразие фруктов, овощей, консервов. Кулинария всегда свежая. Приветливый персонал, дружелюбные кассиры и помощники по упаковке товара.
October 18
Цены конечно кусаются, но здесь все свежее и вкусное. Каждый найдет себе необходимый продукт, которого не хватает в организме)
June 9
Питерские АВ очень отличаются в худшую сторону от Московских, а именно персоналом.
Продавцы грубые, неприветливые. Почему то в Москве продавцы умеют улыбаться, благодарить покупателей за покупки, не отворачиваются от покупателей за прилавками, всегда готовы помочь. Тут же абсолютно противоположно.
Очереди на кассе в Москве не встретишь, всегда открывают оперативно
3
2
November 8
Отличный магазин, с широким выбором, много того-чего нет в др. Сетях, чисто, вежливое обслуживание.
3
March 28
Я постоянно покупаю в Азбуке. Дорогой магазин.
Я плачу за сервис, качество - в три дорого.
Сегодня эпично:
- Сейчас ем бейгели с соленом маслом, стоит он 375 р, за кренделек. Это оооочень дорого.
Подхожу в бакалею - за прилавком никого нет, навернула круг по залу - никого нет, еще круг - смотрю идет. Прошу бейгель, мне отвечают: "сейчас придет кассир и отпустит". Я опешила и ушла брать бутерброд.
- стою, очередь.
Говорю что мне надо. У меня из-за спины голос: "Дайте мне самый красивый стакан", - невысокая женщина в шубе из чебурашки. 3 продавца опешили, растерялись, мои бутерброды не актуальны.
- Стакан самый красивый
дают стакан ей.
Она: "паром его окатите". Тут персонал вообще растерялся. Юного мальчика в фартуке почти парализовало.
Женщина в чебурашке болтает с кассиром, о том как давно они не виделись.
Дают ей стакан, она не теряется: "Протрите мне его". Персонал опять замер.
Я жду когда мне пробьют и дадут бутерброды.
Девушка уходит со стаканом, я думаю выпить водички из не красивого стакана (я же могу из некрасивого!). Пью.
Бутерброды оплачены, но у меня их нет.
ТУт я поднимаю бунт. И бутерброды начинают упаковывать.
Девушка в чебурашке (как я поняла, она сотрудница супермаркета в гражданском) решает выяснить со мной отношения с вопроса "Вас оскорбил мой стакан?!"
Я заплатила 1700 р за салат, и 2 бутерброда. Я хочу что бы никто не лез ко мне.
Я оплатила свои салаты в кассе с бутербродами, и вышла из магазина. Обычно в этой ситуации я беру чек, я же выношу товар. Но чек мне не дали.
НАстроение у меня было испорчено.
Бейгель мне не дали. Вода - в некрасивом стакане, за бутерброды умолять надо. Не то за что я готова платить в три дорого.
8
3