Azbuka Vkusa
701 review
April 4, 2024
The most unique and extraordinary store in Moscow.
3
May 19
Хороший магазин, большой выбор продуктов, в ассортименте всегда есть что то, чего нет в других магазинах
Кулинария - отличная идея, очень вкусно. Можно купить с собой, можно поесть на месте - рядом с кулинарией есть удобная столовая зона
Но сотрудники кулинарии это нечто.. Путают заказы, работают медленно, с большим наплывом людей не справляются
April 13
Отличнейшая Азбука вкуса, которую я встречал. Основные моменты такие же как во всех АВ, но здесь хотелось отметить три туалета и огромное кафе с кучей добродушных, отзывчивых официантов. В кафе неимоверное количество бутеров к завтраку.
Вернулись через год. Куда делись приятные , добродушные сотрудники?( все как-будто отбывают наказание. Порадовала только сотрудница на кондитерке. Очень жаль.
Нет, в кафе стало полное безобразие. Капучино 100 градусов делают, моооко ребенку не могут подогреть (кипяток делают, сколько не проси), все долго и неприятно(((
Удивился пустой банке чаевых - в течение недели стало все понятно (они даже спасибо за них не скажут)
2
April 25
В кафе большие проблемы с менеджментом. Место в которое было приятно приходить каждый день,на протяжении нескольких лет с открытия, место в котором был всегда приятный доброжелательный профессиональный персонал последнее время сильно изменилось, к сожалению. Вчера простояв в очереди на кассу выяснилось, что девушка на кассе ( ранее работающая официантом и первый день ) не знает как пробить сырники, а менеджер который может куда то отошел и его нужно ждать 5 минут. Стояла очередь и все ждали менеджера. Через какое то время пришла девушка с бейджем на шее и с коробочкой готовых сырников предложила их разогреть, так как сырники которые готовят на стопе. ( видимо повара также вчера не было как и кассира 😂 В итоге погрели сырники в микроволновке - полная гадость, испорченное настроение на весь день. Полнейший хаос, бестолковый персонал которые ничего не знают и не понимают. А причина в слабом менеджменте , который не могут удержать качественный персонал, каждый день новые официанты, кассиры. Менеджер не в состоянии никем управлять и видимо все равно на свою работу. Очень жаль
1
February 21
Место в центре города. Выбор товаров очень большой и разнообразный, качество разное, цены достаточно высокие. Есть кафе и кулинария. Персонал разный, в какую смену попадешь. Иногда приходится просто заставлять сотрудника выполнить свою работу, особенно, когда надо что-то порезать. Вкусная выпечка.
January 10
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Есть готовая кухня, где постоянно питаюсь. Вкусная еда, приветливый персонал. Единственное чай который заказал нельзя купить 😅. Но персонал любезно подсказал название фирмы, что тоже хорошо. Рекомендую
2
December 30, 2024
Очень люблю посещать именно это магазин в дни зарплаты! Дорого, богато, всегда свежее, всегда вкусное, много фирменных продуктов, качество высокое, цены кусаются.
2
April 25
Вчера зашла.Это для кого? Почитала ценники.Все разложили.. Все с одной базы и одни производители.И яйцо по200-300р и йогурты по50-260.и сыр по 4000р и Мандарины500-700. Все для нас. Совести в стране нет и контроля. Это что за наценки? Пешком шли из Израиля?Помидоры зашкаливают. Я была в СШа. Таких цен там не видела. А там зарплаты огромные. Почему нет контроля за ценами в нашем городе? Наценка 300процентов. Салат из капусты свежей с огурцом 78р-100гр.Это золотой салат. Вечером скидка30 процентов. Пришла домой. Ничего в нем нет. Ни соли,ни сахара,ни масла,ни уксуса-ТРАВА. Заправила сама.За нарезку такая цена?
2
6
December 2, 2024
В Азбуке Вкуса цены на продукты, вы сами понимаете какие, но мне очень нравится еда в кафе и ооочень вкусные онигири собственного производства. Всегда свежий, без лишних добавок, полезный перекус.
1
January 26
Очень хороший магазин. Разнообразный ассортимент, хорошее качество. Отличная кулинария. Удобное расположение. Подземная парковка.
December 16, 2024
Магазин ,который позиционируют как, премиум,переоценен.
Отдел Фрукта и Овощи, ассортимент Metro,.только ещё +30-40% наценка.
Рыбный отдел, скудный. В постоянном замешательстве, в выборе, пытаешься выбрать что-то приличное.
Колбасы и сыры , оставляет желать лучшего. Хорошего Козьего сыра , к сожалению нет. Пармы нет.
Печенье Курабье, вкусный кофе!
Кулинария отличная,но Выборочно.
Кафе Русская Рулетка!)))) Как повезёт, заказ могут сразу принести
или минут 30 ждать , а по том по
чеку проверять и идти искать.
Интернет магазин, живёт отдельной жизнью, заказ оформлен. А по факту много позиций Нет.
Радует, что магазин компактный. Бывший Стокман больше радовал, ассортиментом.
4
December 18, 2024
Очень хороший магазин если у вас есть деньги. Товар на любой вкус и цвет. Всегда можно вкусно перекусить . Я себя считаю не бедным человеком но всеравно больно.
December 26, 2024
Азбука Вкуса конкретно на Невском 114- самая плохая Азбука из всех, представленных в СПб! Очень много народу-это раз. Персонала мало-это два. Из-за этого по 20-30 мин стоишь в очереди в кафе сначала, чтоб заказать еду, потом еще столько же, чтоб оплатить! После этого уже пропадает аппетит. Раньше там были самые чистые туалеты на всем Невском .Сейчас- если есть бумага в туалете-это уже большая удача.
3
1
January 2
В понедельник 24.12.2024 г. я зашла в супермаркет Азбука вкуса на Невском пр., 114-116 за покупками, в частности за хлебом. Купила Дарницкий собственного производства АВ.
Это просто ужас! Текстура хлеба очень странная, он буквально рассыпается в руках, как трухлявый пень(
И этот "незабываемый" запах: абсолютно нехлебный и просто неприятный(.
Не знаю какие ингредиенты использовали горе- пекари, но технология приготовления была нарушена и исходные продукты плохого качества - очевидно.
Мы не смогли это есть.
5
March 7
Отличный качественный магазин,очень все нарядно и вкусно выглядит..цены конечно кусаются ,но зато качество и обслуживание на высоте
January 11
Очень нравится отдел кулинарии - салаты, рыба, готовые блюда из мяса морепродуктов. Все очень вкусное! И рядом - уютные столики в кафе.
December 18, 2024
Хочу поделиться своей грустной историей от общения с магазином «Азбука вкуса». 10 декабря 2024 года я купила торт «Леа-чиз с клубникой» в Азбуке Вкуса на Невском проспекте, д.114-116. Вечером, когда мы разрезали торт, одному из нас попался кусок, от которого шёл резкий запах йода. Как мы потом поняли, на этом куске торта лежала ягода клубники, пропитанная йодом. Йод пропитал и верхний слой крема. При моём обращении за разъяснениями в магазин, был получен ответ, что с технологической точки зрения никаких нарушений нет и жалоб со стороны других покупателей тоже не было. Тогда я сказала, что сдам клубнику на анализ в РосПотребНадзор. Заместитель директора магазина попросила привезти ягоду к ним, сказала, что они внимательно относятся к подобным ситуациям и обещала провести независимую экспертизу. Однако, спустя несколько дней, после моего повторного обращения за разъяснениями, уже директор магазина мне ответила, что привезённую мной ягоду сдать на анализ не представляется возможным и они сдали другие ягоды, как все понимают, нормальные. Что это было, я так и не знаю. Буду надеяться, что на торте был только йод и ничего другого. Для себя сделала окончательный вывод обходить магазины «Азбука Вкуса» стороной. Мне и раньше люди, знакомые с этой сетью по бизнесу, не советовали приобретать там продукты ввиду большого количества просрочек из-за высоких цен. Вот теперь с качеством товаров из «Азбуки Вкуса» я столкнулась на собственном печальном опыте.
March 22
Ну, Азбука что в Москве, что в Питере Азбука) огромная территория. Большой выбор готовых блюд. Своя выпечка. Я с Азбукой с момента её рождения и она хороша везде)
April 4
Магазин замечательный а вот кафе в магазине сильно сдало, теперь что бы пообедать надо отстоять две очереди и еще отстаивать стол который перед очередью занял или с оплаченным заказом остаться вовсе без возможности поесть. Раньше было все правильно стол заказ у официанта, кончились столы значит мест нет. А сейчас путаница и бардак. Очень жаль.
3
December 18, 2024
Очень приятный супермаркет, большое количество свежих фруктов, фермерских продуктов, персонал очень вежливый 👍🏻
December 23, 2024
магазин испортился: раньше сложно было найти некачественный товар, на обращения отвечали за пару часов, сейчас.. покупал один раз откровенно испорченный кокос, второй раз - червивые белые грибы. оба раза писал обращения, в ответ полный игнор. ужасное отношение к потребителю в якобы премиум магазине.
upd. мне вот в ответе предлагают обратиться к сотруднику магазина, но из текста моего комментария понятно, что такое можно обнаружить только дома; также предлагают звонить на горячую линию, но не отвечают, но какой причине не отвечают на текстовое обращение (несколько лет назад, кстати, исправно отвечали), ведь звонить не всегда удобно.
January 14
Магазин давольно дорогой , качество товаров высокое , ассортимент из разных уголков мира , есть чем позабавится , приди и посмотри ) выбирай и покупай !
March 12
Все не плохо, но в готовых блюдах кулинарии очень много добавляется жирного и почти во всех есть лук или чеснок. Многие это не едят и жирная пища не всем подходит. Хотелось бы чтобы делали на разные вкусы. Можно порционно продавать сметану / майонез/ соусы для тех кто любит жирное.
2
1
January 18, 2024
По приезду в Санкт-Петербург всегда захожу в магазин Азбука вкуса выпить чашку вкусного кофе со свежимы блинами. Небольшая зона кафе, хорошее обслуживание. Всегда приятные молодые ребята-официанты. Бывает много людей за столиками и нужно подождать,когда тебе принесут заказ. В магазине хороший выбор сыров, рыбы, мяса,фруктов и ягод. Руководство поддерживает магазин на уровне!
3
December 9, 2024
Хороший магазин. Продукты качественные, большой выбор. Обслуживание на высоте. Цены, конечно, высокие.
January 30
Огромный выбор свежих овощей, фруктов, просторный чистый и опрятный зал, большой ассортимент продуктов остальных, все свежее, качество как всегда на уровне у азбуки вкуса, приветливый персонал и замечательное обслуживание
October 10, 2023
Один из лучших сетевых гиперов.
Продукты всегда свежие и красивые.
Кулинария собственного производства выше всех похвал, как и отдел с выпечкой!
Тут же в зале есть столики, можно покушать.
Персонал вежлив!
Дополнен отзыв 10.10.2023
Каждый день после 19 часов на кассах стоят очереди, кассиры не справляются! Ситуация не меняется в лучшую сторону, хотя решение простое, вывести дополнительного кассира хотя бы с 19 до 21, когда все с работы пришли за покупками! Касса самообслуживания часто не работает, а перезагрузить могут только занятые кассиры!
А еще недавно они изменили наклейки со скидками, теперь даже кассиры жалуются, потому что приходится отклеивать наклейку со скидкой, а это иногда +5-10 секунд.
Снимаю одну ⭐️.
5
August 31, 2024
Есть большие вопросы к сервису и официантам в этом кафе; к самой кухне и блюдам-вопросов нет, все очень вкусно. У официантов постоянные путаницы с чеками, выносят уже готовое блюдо,которое нужно просто разогреть-20-30 минут, пока разбираются с чеками! От такого времени ожидания желание тратить свое время и есть там пропадает. Руководству заведения стоит присмотреться к персоналу, возможно,набрать более опытных сотрудников или обучить уже устроенный персонал. Не первый раз ужинаем здесь, и очень часто путают чеки и либо не приносят еду очень долго, либо приносят не то, что изначально заказывали, и видно,что персонал теряется. Пока сам не подойдешь по 2-3 раза напомнить про свой заказ, сами, к сожалению,разобраться не могут. Жаль, так как еда и кофе здесь вкусные.
8
1
October 22, 2024
Отличный магазин, хорошее расположение, большой ассортимент товаров. Вкусный чай и очень неплохая готовая еда. Замечательный хлеб.
Брала попробовать миноги - понравились, да и сёмга слабосоленая вкусная. Рекомендую.
1
1
May 17, 2024
Очень интересный магазин-кафе. Свежейшие овощи и фрукты,свежая выпечка,товары для дома ,,большой выбор кофе,чая,кондитерских изделий.Большой фуд-корт.Здесь можно пообедать или просто перекусить.Роллы,плов,картофель по-домашнему ,цыплята-табака и прочие блюда.В отделе Рыба есть даже красная икра с Камчатки.Я брала эту икру ни один раз и оставалась очень довольна.
3
July 25, 2024
Хороший магазин , с большим выбором продуктов, но не бюджетный от слова совсем) Но можно найти что-нибудь вкусненькое и необычное!) Персонал дружелюбный и приветливый, всегда подскажут и помогут!
2
April 11
Расположение хорошее. Товары не всегда хорошие. Цены очень завышены. Персонал нормальный. Ассортимент товаров большой.
March 29
Люблю этот магазин , но сегодня 29.03.25 на Литейном купила картошку , на ценнике было 98 р/кг, а дома открыла приложение и в чеке вижу 398 руб/кг, итого я заплатила за небольшой мешочек 1000 р. Картошка по цене помидор . Настроение испорчено и обратно не отвезешь далеко ехать и хотеться все маты сложить .
1
1
January 20
Продали 180 грамм сыра по цене 1 кг!
Все претензии в электронном виде и звонками игнорируют, сотрудник контактного центра Виктор вообще бросает трубки, чтобы не фиксировать заявки, прошло 3 дня и ни денег, ни хотя бы какого-то ответа на претензию.
Хотите хамства и обмана как на рынке - приходите в Азбуку вкуса на Невском проспекте, там вам все это в лучшем виде организуют
4
March 19
Сам магазин не плохой! Но доставка азбуки вкуса в СПБ Оставляет только негативные поминания и постоянно портит настроение! Во-первых привозят или гнилой или просроченный товар! Во-вторых вполне спокойно они без предупреждения привозят тебе не то что ты заказывал! Снимая за это деньги! И не реагируя ни на какие замечания! Работе Азбука вкуса доставки в городе Санкт-Петербург по конкретному адресу Ставлю оценку 1! Причём это происходит на регулярной основе!
September 23, 2024
Хороший магазин - огромный выбор товаров, недоступных в других торговых сетях.
Дорого, конечно
В магазине есть кафетерий в котором варят отличный кофе, всегда вкусная и свежая выпечка.
2
March 14
Хороший магазин,мне очень нравится,всегда вкусные и свежие продукты, персонал вежливый
July 28, 2024
Отличный магазин. Есть товары которые очень хорошего качества.
Кулинария очень вкусная. Персонал всегда вежливый и приветливый. В магазине всегда чисто, что всегда приятно находиться.
1
January 5
Отличная вкусная еда.Вкусные продукты.очень вкусные блины по утрам.Всем рекомендую попробовать стрелецкие блины на кефире.
July 2, 2024
Хороший уютный магазин но хотелось бы отметить несколько моментов и сделать замечания- рекомендации!
Магазин премиум класса а это значит что к персоналу должны быть повышенные требования что ранее и наблюдалось во всей сети но не сейчас.
Лихорадит и то тебя игнорируют по причине занятости то предлагают вместо того чтобы найти товар самому искать в другом магазине .
Ну как то это не коррелируется у меня с премиумом как и очередь на единственной кассе ( и такое бывает, особенно на Крестовском)….
Кулинария- магазин тянет с датами до последнего и не делает скидки а потом в итоге все идёт на помойку (.
На Крестовском особенно жадный директор по части скидок, просто паталогически- называется такое « так не доставайся же ты никому».
Отдел птицы скучноват- то перепелок не купить которых в Метро полно и они дешевле то уточка улетела , то курица корнишон умершая в юности очень сильно состарилась на полке- имею опыт возврата на Московском протухшей курочки(…
Как то на Литейном кассир мило всандалил мне дорогую текстильную сумочку - был эль скандаль с возвратом денег(. Видимо я дороговато оделся в тот день.
Но впрочем мы отвлеклись , дорогой читатель.
Сейчас речь о магазине на Невском.
И он в целом делит 1/2/3 место с магазином на Литейном и в Озерках но я бы посоветовал ориентироваться руководству сети не только на тех кто приезжает на Порше купить пару корзин продуктов за любые деньги .
Сейчас обеспеченные люди считают деньги и многое могут просто отказаться покупать принципиально.
А вот средний класс и те кто зашёл по случаю или купить со скидкой обделены вниманием и скоро они будут составлять ощутимую часть клиентов. Остаётся вопрос - сколько они будут клиентами АВ и не найдут ли они хорошую альтернативу?
Ведь если вы хотите продавать дорого и красиво то и уровень нужно держать высококлассный а не так как иногда бывает ….
P.S. Как то утром через час после открытия в магазине в Озерках я решил снять видео для своих знакомых из Франции как мы страдаем от санкций. Очень забавно было наблюдать как персонал начал активно работать в зале с ценниками и вообще работа пошла а ещё 15 минут назад никого не было видно) Меня видимо не за того дядьку приняли.
2
1
February 4
Здравствуйте.
Хороший магазин, пожалуй, единственное место в центральном районе Петербурга где я могу купить вкусный кефир Столыпинская ферма и сырники, салаты.
Но как то раз мне нагрубил продавец в молочном отделе, было неприятно, потом забылось.
А недавно купила кусочек сыра и он оказался испорченным, пришлось нести обратно.
Кстати, предварительно позвонила на горячую линию и оставила обращение, даже не перезвонили.
Поэтому только три звёзды, и то, это скорее относится к производителю молочной продукции.
1
November 12, 2023
Любимый магазин. Классная кулинария,цены на многие готовые блюда вполне сопоставимы с местными столовыми в центре, а качество гораздо выше. Уютное кафе, большой выбор блюд. Хороший ассортимент перекусов и веганской продукции. Свежие фрукты и овощи (но вот на них цены, конечно, огромные). Молочка чуть выше средних цен, но есть много фермерской продукции, и она качественная.
В общем рекомендую кулинарию, перекусы, кофе (можно подписаться на акцию и получать 6-ю чашку бесплатно). Да и бонусная программа здесь неплохая.
4
February 2
Ужасная, ненормальная доставка. Через раз привозят не то, что заказали. Деньги берут, продукты не доставляют. Можно только покупать самому, на упаковке и доставке у них сидят странные люди, ничего нормально не получите. Проверено многократно, жалоб писали несколько, но стало только хуже
1
June 29, 2024
Любимый магазин, что в Москве, что в Питере. Свежайшие овощи, уникальные продукты. Можно купить любую готовую еду, и в кафе там её красиво выложат, разогреют и подадут, так что получится обед ресторанного уровня за недорого
January 13
Люблю Азбвку вкуса за большой ассортимент продуктов.
Всегда качественные и вкусные!
November 3, 2024
Как магазин мне понравился ! Есть довольно много интересных и вкусных товаров, которые не везде встретишь. Как кафе- это провал.. ели салат из печени индейки от бренд шефа. Куча горчицы не понятно зачем.. кофе латте, как буд-то только молоко и налили. Пасту сказали ждать 40 минут, но большого количества посетителей нет. Сельдь под шубой- нормально
4
September 15, 2024
Хороший магазин со свежими и качественными продуктами, всегда приятно туда заходить. Персонал в кафе особенно радует - радушные, доброжелательные и вежливые люди.
4
August 18, 2023
Мой любимый магазин Азбука Вкуса! Хотя не живу в городе! Все очень продумано: секция с овощами и фруктами, всегда чистые тележки, хороший ассортимент, большое пространство для кафе.
Один минус: ну оооочень долгое обслуживание на кассах в любое время суток, каждый год одна и та же ситуация. Пожалуйста, увеличьте скорость (мне кажется, что вы сами у себя крадете дополнительный поток).
4
November 4, 2024
Самая большая Азбука Вкуса в городе, огромный ассортимент, специальные предложения на праздники, есть кафе, готовая еда, много импортного товара, поэтому и цены большие
Теперь есть и кассы самообслуживания
1
December 12, 2023
Рядом с московским вокзалом. Очень удобно перекусить. Шикарная кулинария. Тут же подарков накупить на любой вкус и бюджет. Есть конфеты Счастье в большом ассортименте. Ну и как всегда здесь самый вкусный кофе капуччино для меня.