Редко здесь бываем- дорого,но фрукты,ягоды круглый год,торты вкусные,персонал культурный,выбор и качество товаров отличное
3
Show business's response
Н
Николай Боголепов
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Прекрасный продуктовый магазин с очень большим ассортиментом; всегда все свежее за счет огромной проходимости, обепечиваемой удобной локацией и наличием парковки. Есть достаточно уютное кафе где можно перекусить и выпить чай/кофе.
Тут надо понимать, что в азбуке вкуса кофейни держат разные франчайзи. Именно в этой азбуке при текущем франчайзи - кофе топ.
Обязательно попробуйте раф макодамия
Зашел в кофейню и взял кофе. Заказ оплатил и сказали ожидайте, сел за столик. Прошло 10 минут, вижу, что людям после меня кофе отдали, а мой даже никто не готовит. Подхожу и спрашиваю, когда будет мой латте, на что получаю ответ: а вы разве заказывали? Вы точно оплатили? А кто принимал ваш заказ?
Женщина, которая его принимала, включила дурочку, что видит меня впервые. Только мужик был адекватный, молча сделал мне кофе и извинился за ситуацию. Вроде уже не первый год сюда хожу кофе пить, но ситуация просто убила.
Продавец в кондитерском отделе не знает чем отличается один торт от другого, купили торт 26.08.2023 года. Не понравилось потому что нам сказали что торт галактика похож на торт космос. В итоге начинка совсем другая и в составе отчетливый вкус кофе о котором не было сказано, хотя я считаю что об этом индигриенте продавцы в Азбуке Вкуса точно должны быть в курсе а не стоять в троем за прилавком болтая на отвлеченные темы. В итоге я расстроен очень !!!
Очень странно когда дорогой и респектабельный магазин ведет себя как нищебродский КоМ-ок. Живу в соседнем доме и все реже в него захожу. Меня не смущают цены в нем, меня смущает, что меня постоянно хотят "легально" обмануть! Вот зачем под упаковкой из трех вафельных трубочек писать, что стоимость 180р. Когда на кассе выяснится что 180 это за одну штуку. Да конечно, если я переверну упаковку, там будет написатно, что это за штуку, а общая стоимость 540. Но я не хочу вертеть коробки и разбираться чем отличается нетто от брутто, я блин не на стамбульском рынке! Я в центре Москвы в респектабельном магазине, в котором я надеюсь избежать дешевых манипуляций типа этих!
Кофейня - к сожалению, из всех магазинов АВ самый посредственный кофе именно здесь. К сожалению - потому что ближе других от меня именно эта Азбука. И ещё, эта единственная известная мне кофейня в сети, где бариста принципиально не закрывает кофе на вынос пластиковой крышкой, ссылается на распоряжение руководства и предлагает делать это самому)
Магазин супер.
Хоть порой проблемы с парковкой, и хотя бы сделали платную. Я думаю тогда бы вообще идеально было бы.
А так продукты тут всегда свежие, большой выбор.
Персонал вежливый, чисто все и аккуратно.
Дата моего отзыва: 27.01.2023 года.
Не знаю, кто пишет все эти восторженные отзывы... Бываю в нём часто, т.к. работаю рядом. Последние несколько месяцев 1-2 раза в неделю невыносимый запах тухлой рыбы, исходящий от расположенной в центре магазина рыбной витрины... Как может такое заведение называться премиальным? В большинстве своём, к сожалению, абсолютно расслабленный персонал: и работники торгового зала, и очень неторопливые кассиры. И с каждым днём ситуация всё хуже. Постоянно собираются по 3-4! продавца, например, у прилавка с сосисками и колбасой, как сегодня утром, поговорить за жизнь, совершенно не обращая при этом внимание на то, что собравшись такой толпой и бросив свою тележку с товаром прямо посредине прохода в довольно не просторном магазине они мешают покупателям это как минимум. Довольно громкие выяснения отношений и разговоры типа "я это терпеть не собираюсь и уволюсь в один день" и тд с повтором несколько раз (вдруг не все ещё покупатели услышали), доносящиеся из подсобного помещения рядом с витринами готовой еды(((... Однажды пришла за пирожными, которые на сайте были в наличии в этом магазине, и не могла привлечь внимание сотрудников кондитерского отдела (новые витрины-высокие и немного загораживают), так как они втроем лакомились тортиком из коробки, облизывая пальцы... В конечном итоге, когда всё-таки меня заметили, ответили, что нет таких пирожных в наличии... Откровенно говоря, после такой сцены закралась мысль, что возможно персонал их тоже продегустировал в нужном мне количестве))) Страшного ничего конечно в этом нет, но всё-таки можно было это делать не в торговом зале за прилавком))
Что касается продуктов: неплохой хлеб (раньше правда был вкуснее, например "старорусский ржаной"); готовая еда практически на любой вкус и свежая, неплохие полуфабрикаты под маркой "Почти готово". Плюс также то, что здесь можно найти некоторые товары, которых уже из-за санкций почти нигде нет. Мясо/птица не часто встретишь с датой хотя бы позавчера/вчера, как в некоторых других сетевых магазинах. Рыбу охлаждённую покупала пару раз, но после этих запахов больше не рискую. Торты и пирожные, к сожалению, часто не свежие и вам никогда не скажут правду, когда их изготовили. В лучшем случае это удастся определить по внешнему виду, особенно если сверху ягоды. Был случай, когда положили в коробку уже несъедобную тарталетку, когда вытащили, то увидели, что под малиной отчётливая плесень(((.
Короче говоря, печально наблюдать, что некогда "приличный" супермаркет превращается в подобие худших Вкусвиллов. Ну и будьте добры, проведите работу с персоналом, всё таки наверное вы работаете для покупателей....
Ассортимент товаров классный в магазине, чистенько и персонал приятный.
1
Show business's response
Д
дарья б.
Level 3 Local Expert
June 18
Получила крайне негативный опыт посещения данного магазина с испорченным настроением на весь день. Всей семье в грубой форме было отказано в обслуживании ввиду того, что я была с маленькой собакой на руках. Я все понимаю, можно было извиниться и рассказать про новые правила и предложить мне выйти,а супругу сделать заказ. Но видимо персоналу дано поручение отбить желание в посещении данного магазина владельцам животных.
Заехали по дороге перекусить. Взяли свежевыжатый грейпфрутовый сок, который оказался прокисшим. 🤢🤮
Хотя сроки говорили об обратном. Деньги вернут только баллами. Такое себе предложение от магазина подобного уровня. Больше к вам ни ногой
Как и все азбуки, радуют ассортиментом и приятными открытиями в отделе 18+, продукты всегда свежие и аккуратно выложены. Минус с парковкой, которой катастрофически не хватает, учитывайте при посещении.
Магазин классный. Понравилось, что зона кафетерия отделена. Сидишь как будто реально в кафе,а не в магазине. Очень хороший выбор и суши, которые готовит повар прямо на месте.
Цены запредельные в сети этих магазинов.
Нужно,чтобы жители Москвы и гости столицы могли покупать продукты,а на смотреть на них,как в музее.Если магазин рассчитан на элитных покупателей,то и располагали бы эти магазины на территории таких же элитных жилых комплексах
После ремонта появилось уютное кафе, обновилась витрина в овощном отделе, пространство гармонизировалось и стало удобнее для покупателей. Большой ассортимент товаров, акции, атмосфера...
Наверно один из самых худших филиалов , что есть.
Пришли в 10 вечера , купили продукты , попросили присесть на бар перекусить, на что кассирша грубым тоном сказала « нет». Во всех других это можно сделать без проблем после 21:00 и даже приготовит напиток.
Отличный магазин, да он из дорогово пигмента, но всегда можно выбрать, что нибудь интересное и вкусное. Например пирожные и тортики, по ценам, как везде, но намного вкуснее. Также очень большой выбор молочной продукции по ценам, как в любом магазине и очень вкусная готовая еда, прям достойная!
11.12.23 отказали в продаже кофе, т.к. были с собакой (на коротком поводке дрессированный коккер спаниель).
А в ноябре свободно пропускали в Азбуку Вкуса в Крылатском. Что за новые правила непонятно. Вышли в недоумении.
На этом фоне Вкусвилл явно выигрывает, они рады посетителям с собаками.
Отличный 👍 магазин! Товар качественный, контрафакта не нашёл. Купил энергетический напиток сто процентов оригинал. Большой ассортимент продуктов, есть спиртное. Минус нет парковки, на дороге рядом с магазином желтая разметка , остановка запрещена.
Потрясающий магазин, где ценник немногим выше, чем у пятерочки, только за этим магазином качественно следят, сторонние запахи тухлятины отсутствуют, поэтому заслуженная пятерка, перед магазином есть парковка
Купил сертификат в подарок. При попытке использовать сертификат, на мой телефон пришел код подтверждения, из-за чего в сертификате не было никакого смысла, поздравляемый расплатился своими средствами(((
Спасибо Продавцу наставнику Татьяна очень приятная отзывчивая помогла с выбором сопроводила в нужный отдел.рассказала о производителе товара.По больше таких сотрудников таких.Кавист в том числе помогла выборе напитка инотеке.Работа идёт слаженно и в точность.И самое главное что не пришлось ждать очередь на кассе и тут подключилась Наталья старший кассир и отпусти меня в не очереди. Спасибо Огромное этой компании и сотрудникам.
Не понимаю кто пишет восторженные отзывы, запах в магазине ужасный, особенно возле прилавка с рыбой. Продукты не всегда свежие. Пару раз попадала на тухленькое ( куринные ножки). Я люблю магазин Азбука вкуса, но этот обхожу стороной, однажды там ремонтировали вентиляцию, открытые продукты при этом не убрали с прилавка. Живу рядом, поэтому иногда вынуждена туда заходить, если магазины поблизости уже закрыты. Очень жаль что за этим магазином не следят.
Всегда гуляя с собакой я заходила попить кофе. Сегодня решила зайти за кофе, пока гуляла с собакой, а мне говорят, что теперь клиентов с питомцами не обслуживают. Это какой-то абсурд! Спасибо, что испортили настроение на весь день!