Мне очень понравился большой выбор фруктов и овощей, выкладка товаров красивая, сразу хочется купить. Из овощей есть и готовые нарезки, особенно удобно для тех кому некогда тратить много времени, например, чтобы приготовить борщ. Есть и мясо и уже нашинкованные овощи из свеклы, моркови и капусты. Вежливый персонал. Есть кафетерий небольшой, но с хорошим выбором выречки, пирожных, горячих и холодных напитков, тут же столики.
В целом всегда все на уровне Азбуки, но недавно лично и впервые наблюдала как персонал «играл» овощами и фруктами перекидывая их друг другу через весь зал… То есть?! что произошло там с управляющими и следящими за брендом, что приезжие наемные люди так стали себя вести в универсаме такого уровня?.. Кидать еду по халу в Азбуке это теперь нормально? На мое замечание о том что еда это не игрушки да и вообще, вы где находитесь они только рассмеялись а старшая вообще не поняла в чем мое обращение и претензия. Прошу обратить внимание на репутацию бренда и тех кого вы берёте к себе в команду. Из плюсов отмечу, что мне очень нравится, что арбузы нарезают и по половинкам и по четвертинкам, вот, например на Хорошковском шоссе в Азбуке так почему то не делают) а зря)) арбузы в нашей азбуке разлетаются мнгновенно! Спасибо! Здравствуйте и процветайте!
Хороший магазин, удобно расположен, можно найти все что нужно, большой выбор товара и продуктов. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, даже специальный дяденька складывает в пакет Ваши покупки. Респект 👍🏼
Обычная Азбука - полный ассортимент, небольшое кафе.
Есть место для парковки.
Из крупного недостатка - вечерами бывают очень большие очереди ( по 15-20 человек, а это 15-20 минут стоять на кассе в магазине заявленного класса согласитесь много)
Можно потратить время и нервы
Все идеально, свежая продукция, чисто,аккуратно, до встречи с кассирами. Кажется, у магазина появились новые функции, закатывающиеся глаза, при просьбе сложить товар в пакет и «сходите за другим товаром» этот не пробивается.
Прекрасный магазин, но со сменой управляющего и ухода команды на Хорошевское шоссе, все пошло не так. Снизилось качество обслуживания. Кассиры, рыбный отдел и т.д. С введением системы какой-то доставки или ещё что, найти персонал вообще невозможно. Если обратился к «бегающему по сбору интернет-заказа», можешь огрести негатив. Это стало неприятным моментом. Живу здесь более 8 лет и мне есть что сказать об этом магазине. Постоянный пользователь.
Приличное место для богатеньких)), я не бедный, но не настолько доход, что бы покупать здесь продукты)). Приезжаем сюда время от времени кофе попить в моем случае, и позавтракать, в случае внучки и жены)).
Минусы для меня- дорого, но продукты очень качественные. По этому, это плюс для этого магазина, отсекают голодранцев)).
Кофе хороший, по кайфу, да и бутеры супер)).
В общем приличное место для богатеньких, нищебродам не сюда)
Прекрасный магазин. Очень понравилась атмосфера магазина. Все чисто, везде порядок. На полках просто красота, как в музее. Персонал вежливый, всегда подскажут и покажут, то что ищещь. Очередей на кассе тоже ни разу не видела.
Чистый, светлый магазин. Огромный выбор деликатесов, прекрасная кулинария, очень много готовых блюд, отличный кафетерий с великолепной выпечкой. Цены высокие.
Большая сеть магазинов, разнообразный ассортимент, всегда свежая продукция! Работает программа лояльности! Вежливое обслуживание! Цены довольно высокие, выше цен аналогичных сетей! Рекомендую!!!
Сервис не соответствует Азбуке вкуса!!! Ночью в 0.45 очередь на кассе и в пакеты продукты не складывают (хотя я всегда пологал, что высокие цены за счёт сервиса). На вопрос о складывании продуктов в пакеты, кассир ответил, что он не может делать два дела одновременно...согласились, но где специальные сотрудники тогда?!
Огромная площадь парка позволяет и погулять по лесу, забыв о городском шуме(что в других парках Москвы бывает трудно сделать), и полюбоваться водной гладью Лебедянского пруда, и покататься на велосипеде по велодорожкам.
Парк немного диковат в плане инфраструктуры: при большом количестве посетителей практически нет туалетов, мусорных урн тоже маловато. Никак не осуществляется контроль на воде- надеятся, что воткнутые по берегу запрещающие купание знаки кого-то остановят в жаркую погоду, наивно. А так ни камер, ни спасателей нет. И не видно патрулей, как в других парках. Наверное, район очень законопослушный и благополучный😎
Удобнее всего в парк попасть со стороны метро «Измайловская», там же есть и парковки.
Заказывал доставку, прождал больше 4-х часов. Курьера меняли дважды, последний курьер прождал сбора заказа почти час. Позвонил курьер, я попросил передать трубку сотруднику магазина, долго не хотела отвечать, а ответив сказала - вы меня отвлекаете, смена заканчивается через 5 минут и если не успею собрать заказ, то его отменит! Хамское отношение, в самом дорогом и качественном магазине.
Нравится данный магазин. Всегда большой выбор и все свежее. Периодически бывают акции и скидки. Также есть небольшой уголок со столиками, где можно попить кофе, чай и перекусить.
Если вы идете/едете за кофе, то знайте, что кафе до 20:00. Дальше достают какую-то странную табличку с ночным меню. Все кофейни в мск работают до 21:00, а тут не так. О режиме работы узнаете по факту. Либо пейте кофе из автомата у входа. Печаль
Захожу сюда почти каждый день и вечно очереди. Из 4 касс чаще всего работает только одна. В хлебном отделе постоянно никого нет и ты не можешь взять необходимое. Персонал в отделе овощей/фруктов максимально неприветливый
По-моему раньше в азбуке складывали все в пакеты. Сечам в который раз захожу в азбуку в эту и кассир не складывает в пакеты ничего ты сам стоишь и складываешь)) удивительно)) забываешь что то бежишь а тебе полный пакет нужно сложить))
Хороший магазин, есть зарубежные товары которые не где не найдёшь. Но есть один минус, там очень дорого но на это есть объяснение
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 16
Каждый день покупаю капучино здесь, раньше готовили вкусный, сейчас новые сотрудники бесконечно меняются, работают стажеры, которые тоже постоянно новые, опыта у них нет, кофе стал хуже, горький, нет сладкого вкуса у капучино, который появляется при правильном взбивании молока, обслуживание медленное, верните опытных бариста, пожалуйста!!
02.08.23 дополняю отзыв: ничего не изменилось в лучшую сторону, более того, кофе готовят уже не бариста, а продавцы соседних отделов. Капучино, горячий , пена взбита плохо, явно нарушен процесс или время взбивания. За такую цену кофе, как в ресторане, можно было бы готовить лучше..
16.10.24 время 15:15 Взяли спустя время хороших бариста , Диану, к сожалению больше ее нет, еще девушка и парень были, хорошо готовили кофе, тоже их нет, сегодня мне приготовили капучино и опять печаль, готовила женщина с соседнего отдела не бариста ! Она не умеет готовить кофе! Не ставьте их пожалуйста на этот отдел!!! Это не капучино, пена не взбита как следует, слабый как латте вместо капучино! Жаль уже уехала, не хотелось возвращаться вернуть вам его обратно! За цену кофе как в ресторане делайте его хорошо!! Не экономьте на профессионалах! Сколько же она отдаст испорченных напитков, пока научится его готовить! Вы только пишите, что для вас важно мнение потребителя, по факту-важно сэкономить деньги видимо , если ставите людей-непрофессионалов с других отделов, пусть учатся на людях ! В таком случае цену сделайте вдвое дешевле!
Несколько дней назад на этом же отделе была новенькая девушка, грела еду в микроволновке, пробуя ее время от времени пальцами, видимо не знает сколько времени нужно чтобы она нагрелась) не знаю спасает ли, что она была в перчатках..но вид этого действа так себе, с умирающим видом, жаловалась коллеге, закатывая глаза, что она здесь вечность работает и как она устала))) это надо было видеть..)) при этом стояла очередь людей и наблюдала. Где вы таких сотрудников берете..)
Сколько живу здесь , столько и знаю этот магазин ( более 10 лет). Удобный , круглосуточный, не дешевый. Если хочется чего то вкусненького и необычного ,всегда найдете там. Выбор тортиков знатный 👌🏻. Вино и алкогольные напитки разнообразны.
Пришел в начале 9ого часа вечера с холодной улицы, хотел горячий чай приобрести, чтобы согреться. Мне говорят: бариста уже не работает, мы не можем сделать. И это азбука вкуса называется!!!
Тесная неудобная и какая то обшарпанная в районе касс, на которых часто очереди.
Но это еще ерунда. Недавно начала пользоваться их онлайн доставкой. Мало того что приложение это отдельный треш - постоянно слетает адрес, даже чата нет где поддержка сразу онлайн, чтобы написать надо тысяча сведений ввести и ждать у моря погоды, зачем мне вводить их если я уже залогинилачь - бред, и тп, но самый треш что ровно два раза из четырех мне привезли половину продуктов на выброс! Сначала это было ровно половина мандаринов. Я конечно офигела поехала в магазин мне вернули деньги, но сам факт нервы время. Мандарины дорогие. Ну думаю какая то случайность. Следующий заказ - все идеально, то, что мы и ждём за этот ценник. Беру те же позиции на следующий заказ - и опять половина товара на выброс!!! Киви Голд за 1500 рублей хотите посмотреть какие мне привезли? Смотрите фото! А бананы? Коричневые!!!! Фото прилагается! Это уже система, то есть 2 раза из 4 я просто получила товар наполовину на выброс за ценник в два раза дороже чем в других магазинах!!! И мне надо тратить теперь время решать вопрос возвращать деньги показывать этот треш ехать в азбуку! и офигевать от того как вообще такое может быть! А я еще и болею! Вместо вечера с ребенком надо писать отзывы в их приложении где чтобы просто сказать что мне привезли вот ЭТО надо ввести кучу данных - тел, имейл, магазин, имя - хотя казалось бы я там авторизована и заказы все онлайн! Короче, Смотрите фото!!!! Киви - таких 5!!! 5 из 10!!!! Как?!???? И самое смешное что я оставила комментарий «если вы не сможете мне подложить такие же хорошие киви как в прошлый раз отмените заказ»! Но комментарии явно не читает человек который просто неглядя кидает такое дерьмо с ценником за 1500₽ кг!
Несколько раз попались испорченные арбузы - нарезанные кусочками. Пришлось вернуться в магазин. Поменяли без проблем, но осадок остался. Всё таки магазин себя позиционирует выше среднего сегмента, а в продажу выставляет протухшие продукты. Еще из минусов - кастомизированное отношение к клиентам с собаками: кого-то пропускают даже с породами относительно крупными и не делают замечаний, мне всегда запрещают с фр бульдогом. Надо бы определиться в отношении политики по собакам)
Одна из самых классных Азбук. Явно грамотный директор магазина - отличный выбор по всем позициям. Цветы на 8 марта на выбор (в 7 других Азбуках из просто не было), выбор десертов всегда отличный, персонал вежливый. Да элементарно поддерживается выбор подарочных пакетов (в праздники прочувствовала, насколько в других Азбуках все по-другому, когда в 6 других не смогла купить просто пакет подарочный к своим покупкам).
В этом магазине бываю частенько. Очень нравится выпечка, готовая еда - запеканка, блинчики с ветчиной и сыром, некоторые салаты. Конкретнее, всё, что я пробовала, не оставило меня равнодушной. Внуки в восторге от крок-мерсье, мороженого, круассанов, фруктов, всегда свежих, аппетитных на вид.
Отличный магазин, впервые в жизни изменила своей профессии и работала ночную смену. Работники и администрация вежливые, помогают в выборе товара. Мне очень понравилось, хочу ещё пойти поработать там
Есть ощущение, что за последний год у руководства данного магазина что-то поменялось в приоритетах.
Минимальное количество персонала, ты постоянно ждешь в каждом отделе, пока кто-то придет.
Несколько раз придя за хлебом к 7 утра наблюдала картину, как продавец голыми руками выковывает замороженные багеты на противень. Позвала администратора, через пару дней наблюдала те же самые руки.
Весь остаток персонала измученный и не всегда приветливый.
Вообщем, появилось ощущение, что хожу в пятерочку за «дорого».
Однажды была свидетелем, как покупательница высказывала администратору про хамское отношение продавцов к людям, еще подумала: что за снобка.. сегодня снобка я) ни одного вежливого, положительного лица, о доброжелательности нет и речи—от работника зала до охранника, который рявкает: касса рядом
Куда делось премиальное обслуживание, за которое мы, клиенты, платим надбавку за покупки?!
Качество товара супер. Ассортимент на 100% парковка бесплатная. 3 толи 4 касса работает. Наличие товара всегда есть.. рядом с метро. Всем реклмендую. Безумный кофе приготовят...
Не рекомендую покупать продукты со скидкой, они испорчены и не свежие, их есть нельзя, только на выброс - рыба на льду, салаты, мясные продукты. Будьте внимательны, покупателей немного из-за высоких цен, товары не свежие.