Очень большой выбор продукции. Вежливые продавцы, все подскажут и посоветуют. Единственный минус, недавно перед магазином сделали платную парковку, а многие по привычке парковались этого не замечая. В итоге оплата необоснованно высокого штрафа.
Вот сколько лет знаю этот магазин, покупки делаю не часто - может, раз в месяц - но всегда загадка - как они отбирают персонал! В отделе мясной-сырной гастрономии фантастически стабильный подход к покупателям - дилетантский! Пока продавцы свою беседу не закончат, к тебе не подойдут; неторопливы до крайности; отрезать-взвесить нужное количество с первого раза никогда не могут, хотя ошибка на 100 грамм из 250 даже стажеру непростительна; перевешивать будут с крайним презрением. Настроить толщину нарезки - тоже проблема. Вероятно, вместо обучения, опыт друг по другу передают? Руководство такой стиль устраивает? В такой ценовой категории ждёшь профессионализма, иначе, за что такой ценник на обычные продукты? лишний раз настроение портить не хочется
Январь 2023 - прошел год. За последнее время опыт покупок в отделе позитивный - продавцы внимательны, с готовностью обслуживают мелкие покупки. Перемена очевидна. Большой респект администрации!
круглосуточная Азбука, на Ленинградке с удобным подъездом. настоящая палочка-выручалочка для забывчивых и спешащих москвичей. один из лучших и полных ассортиментом продуктов. и прекрасные продавцы
Всегда очень громкий и чаще всего крайне не воспитанный персонал в отделе готовой продукции, обсуждающий на рабочем месте на пол магазина свою личную жизнь и покупателей. И крайне недовольные жизнью дамы в отделе сыров и колбас, что их покой тревожат желанием порезать продукт.
В данном магазине работают очень наглые продавцы. С неохотой делают кофе, это относиться отдела, где продают торты, эклеры И так далее. Один раз подошёл попросил сделать кофе, женщина которая на фото, сказала, что кофемашина не работает и повесила на неё табличку. Хотя все кнопки светились. Ей просто было не до этого, она на витрине тортики раскладывала.
5
Show business's response
Т Светлана
Level 16 Local Expert
October 2
Не очень люблю этот магазин. Странные люди там работают... Оценивают не по кошельку, а по их собственным видениям)))). Продукты бывают с просроченными датаии... Захожу только когда очень надо.
Самый лучший персонал)))) Магазин у дома. Магазин, где тебе все рады. Где всегда свежие продукты. Конечно, мне бы хотелось покупая рыбку, которую конечно же почистят и распотрошат по желанию, ещё и выбрать бутылочку вина. Но вина тут нет. Но эт я придираюсь разумеется. Магазин не большой, по этому полки с вином тут просто не уместились бы. Одним словом - магазин замечательный, а замечательным его делают люди. Персоналу обязательно премию))))))
Хорошее расположение. К сожалению, не очень удобная парковка. Цены достаточно высокие, но соответствуют уровню сети. А вот кофе с собой - безобразный! Не берите!
Мне очень нравится персонал именно в этой Азбуке: все вежливые, учтивые, внимательные. Постоянно беру здесь свежую выпечку, хлеб. А еще здесь всегда хороший ассортимент тортиков и пирожных. Но, самое главное, это даже не ассортимент, а отношение персонала. Приходишь, как домой :-). Спасибо! Все-таки именно люди создают атмосферу в магазине.
не очень люблю этот магазин в целом, но это конкретно азбука вкуса находится прямо около нашего дома, поэтому мы периодически туда заглядываем нормальный магазин.
Конкретно эта Азбука мне не заходит, хотя все магазины сети на уровне. Не правильно устроен вход и кассовая зона, расположение залов нужно тоже чуть отредактировать...
Заказываю здесь часто еду. Именно из этого магазина приезжают десерты старые, эклеры прям засушенные старые, боюсь представить сколько им от роду , такое впечатление, что месяц. Если кратко то десерты всегда кладут по доставке старые просроченные. Не покупайте их здесь по доставке. Я дурак снова и снова заказываю,надеясь на другой результат и каждый раз старые сушеные эклеры кладут. Надеюсь того кто это делают изловят и уволят.
Кулинария очень качественная , десерты вкусные , ассортимент обширный , но почему зайдя в магазин даже на 5 мин одежда вся начинает пахнуть едой . Надо что-то делать с вытяжкой, Потому-то стирать одежду после каждого похода в магазин на хочется .
Безобразный магазин, если есть возможность проезжайте дальше, есть дом 68, а еще лучше Ленинградское шоссе дом 112.
А этот магазин какое то исключение, позор Азбуке. Мало того что все овощи не свежие!!! Все скукоженные и они их выставляют, я прямо в шоке! Перец желтый так и не смогла выбрать! Потом посмотрела а там в принципе овощи не свежие. Я обратила внимания продавца, а он на меня посмотрел, как будто я не клиент, а электрик и лезу не в свое дело. И тут же разложил отложенные мною несвежие овощи в сторону обратно на прилавок!
Так еще берёшь сыр 3000 руб за 1 кг и они отказываются отрезать корку! Вообщем я так и не поняла что это за магазин, была там несколько раз! Не рекомендую. А последний раз положили вообще не свежий сыр!
Большой ассортимент, всегда все свежее из-за большой проходимости покупателей. Полки и стойки с продуктами расположены довольно тесно (наверное, для того чтобы все поместилось)))
3
2
Show business's response
Елизавета Булатова
Level 9 Local Expert
August 8
Хорошая Азбука, но входная группа сделана как будто для лилипутов, так еще и всегда заставлена телегами. Не совсем вяжется со стоимость продуктов и позиционированием премиум магазина
Продавец в колбасном отделе -это что-то с чем-то! Обязательно надо ждать когда она закончит свои дела, не закончив обслуживать одного покупателя, переключается сразу на следующего...и очень всегда недовольна. Очень неприятно, может она без выходных работает и ей не платят зарплату?! Очень странно для магазинов такого сегмента
Порядок на полках. Убранный от грязи пол. Просрочку ни разу не видел. Отличные трубочки со сгущёнкой. Вкусные жёлтые бананы. Крупные яйца. Купили слабосолёного лосося на праздничный стол.
11.08.23 была в магазине и хотела купить дыню , осмотрев несколько штук я увидела на одной из дынь экскрименты мыши , я сказала и показала продавцу который стоит на весах он посмеялся и на этом все
Я в шоке была !! Вопрос , к управленцам
Как и где вы храните продукты??!!
Соблюденны ли сан нормы?!!
Азбука вкуса в принципе не нуждается в отзывах, но именно этим магазином я пользуюсь лет пятнадцать. Может немного больше. Поэтому я хочу сказать, что в этом магазине отменный персонал, причём все, я их знаю в лицо и по именам многих. От входа до кассы везде вежливые и знающие люди. Это конечно же признаки качества и мастерства, которое в любом деле никто не отменял. Дай бог им всем здоровья в наше сложное время!
Не лучший магазин, очень не плохой сети «Азбука вкуса» . Нет кафе, как-то непривычно, даже в небольших магазинах кафе есть. Утром надо было перекусить и такой облом))
Вкусная , качественная продукция. Качество на высоте. Цены приемлемые.
1
Е
Екатерина Соболева
Level 6 Local Expert
February 16
В пирожном Прага попался твердый острый предмет. При обращении в магазин просто предложили вернуть деньги за одно пирожное, после объяснению старшему менеджеру, что это опасно для жизни, когда такие предметы попадаются в пище, пообещали провести проверку, никакого ответа по ней не было. Писала обращение на сайте, звонила на горячую линию, никакого ответа в течении уже нескольких месяцев
Дороговат, зато обслуживание и качество продуктов на достойном уровне. Отличный ассортимент продуктов, имеется своя наивкуснейшая выпечка. После зарплаты можно заскочить побаловать себя)
3
Р
Роман
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
В плане ассортимента, на уровне остальных, но сам магазин и расположение полок с товаром+стесненность помещения, накладывает не самое лучшее впечатления от посещения.
Парковка есть. Выбор очень большой. Качество хорошее, расположение удачное, но очень высокие неоправданно цены. Ходим туда только при острой необходимости.
Хорошая Азбука, из первых. Хоть и тесная, маленькая, но есть все необходимое, только нет алкоголя. Зато есть парковка. Правда она платная и я, как то забыв про это обстоятельство, получил 5 Косарей штрафа в виде Напоминания от Московский властей:)
Кризис ударил по всем. Азбука пытается сохранить былой лоск. Персонал очень старается. Улыбка, перчатки, но нарезка рыбы уже немного заверенная. Персонал быстро переворачивает её на другой бок, прячет от въедливых глаз покупателя. Пончики — с другого конца света. Состав вырвиглазен: много консервантов (Е-ххх). Срок годности — 90 дней. Если раньше в Азбуку приходили за качественным товаром, то сегодня — больше потешить себя, что можешь купить дорогие непотребные объедки с европейского рынка. Но импортный ассортимент — не значит безвредный и безопасный.
Самый любимый продуктовый магазин!!! Да не дешево, но качество!!
Очень люблю слабосол.семгу, нерку, масляную рыбку, салаты и выпечку!!! Большой выбор мяса!!!