Азбука фото
152 отзыва
28 марта 2023
Ужасный персонал.
Абсолютно отсутствует клиентоориентирование.
Не смогли предоставить элементарную услугу.
3
2
16 декабря 2021
Хорошая команда работает . Второй раз к новому году печатали фото на матовой бумаге. И второй раз её не было в наличии. Но сделали заказ на следующий день. Очень качественная бумага. Советую при отправке на печать обязательно внимательно просматривать фото,чтобы не было обрезанным. Я всем довольна. Приеду ещё раз!
1
11 февраля 2023
Попросила распечатал мне фото 9/13 1шт просто на бумаге , они распечатали 4 фотки как фото на документы и взяли 450₽
12 августа 2023
Фото на документы сделали качественно и оперативно , вежливый персонал
3
29 апреля 2021
Интересное и комфортное место хороший спектр услуг работают хорошее профессионал, всегда поможет обращайтесь рекомендую.
28 марта 2024
Быстро, качественно
7 марта 2024
Быстро, качественно!
14 июня 2022
Не смогли распечатать файл на одном листке, хотя везде всегда печатают на одном и в соседнем салоне все сделали, просто нужно было убрать огромные поля у вас
1
10 ноября 2022
Хорошее место, много услуг разнообразный, связанных с печатью.
1
15 декабря 2021
Большой выбор услуг, большой ассортимент фоторамок,фотоальбомов и других фототоваров и другой продукции
10 мая 2022
Хамоватые сотрудники, неадекватные цены. Скан одной страницы- 120 рублей. Может быть именно такие цены и позволяют держаться на плаву,но лучше вам поискать другое место,благо,в округе они не одни.
2
1
18 июля 2024
фотографируют на документы посредственно. плохое качество фотографий.
20 марта 2023
Фото 10 на 15 - 103 рубля !!!!!
Прайса нет, просто озвучили
На этом все у меня )))))))
1
10 мая 2023
Очень дорогое фото на документы и за услугу сохранения файлов на флешке
1
19 октября 2021
Делала рамку для картины с вышивкой, дороговато, но сделали хорошо, вышивка смотрится идеально
17 декабря 2020
Это просто какой -то кошмар .Таких мошенников надо еще поискать .Купил пленку "Фуджи "(пленка лежала в коробочке с надписью Фуджи),стоила около 600р.Вместе с покупкой предлагали бесплатную проявку.Когда я отснял всю пленку , пришел в салон ,чтобы проявить ее.После проявки мне сказали ,что пленка засветилась ,фотографии не получатся, и можно ее просто выбросить .В слезах и соплях ,я почти отправил свои воспоминания на помойку,но слава всем богам , интуиция отправила меня в другой салон ,где работают профессионалы.В салоне мне сказали,что мне втюхнули бракованную пленку ,которая не то что Фуджи ,даже не Кодак .Обычная ,дешманская китайская подделка!И ее продавали в салоне !Ало!!!!!
В итоге ,в другом салоне мне отсканировали фото ,они получились просто замечательными .
В этот салон больше ни ногой !
P.s.Если продавщицы не шарят в этом ,зачем они там работают??
Из-за этих женщин я чуть не потерял важные для меня фотографии .
6
3
24 июня 2022
Делал фото на документы. Сфотографировали и распечатали быстрою цена как у всех ни дешевле, ни дороже.
13 февраля 2023
Уютные продавцы. Уютные цены. Уютная скорость.
27 апреля 2024
Хорошие фото
10 августа 2020
10 августа 2020 года я пришла в этот фотоцентр распечатать фотографии. Мне было отказано в обслуживании по причине отсутствия маски!!! Когда я сказала, что у меня её нет, мне любезно было предложено пойти в соседнюю аптеку и КУПИТЬ маску! Продавец пояснила, что без маски мой заказ она принимать не будет. На вопрос - на каком основании? Мне ответили - по распоряжению начальства. Таким образом, были нарушены мои права как потребителя - отказ в предоставлении услуги. Носить маски и уж тем более их ПОКУПАТЬ ради того, чтобы заказ был принят в этом фотоцентре, никто не обязан. Пришлось разъяснить, что если фотоцентр считает необходимым ношение масок в своём павильоне, то он ОБЯЗАН их предоставить. Если же продавцы начинают предлагать КУПИТЬ маску, а иначе мой заказ они не примут, то их действия подпадают под уголовную статью 163 УК РФ - "вымогательство". Поскольку мои доводы были проигнорированы, мне пришлось воспользоваться книгой жалоб. При этом администратор отказалась назвать свою фамилию, имя и отчество, а также предоставить контакты своего руководства. Продавец вела себя по-хамски, заявив, что отсутствие маски - это мои проблемы. При мне было отказано в обслуживании ещё одной женщине по той же причине.
Гражданский кодекс - это закон.
Статья 426 ГК РФ говорит, что отказ в обязанности продать товар потребителю не допускается.
Кроме случаев, специально оговоренных законом.
В законе ношение масок и перчаток в магазинах не прописано.
Указы и постановления местных властей - это подзаконные акты.
К сожалению, продавец и администратор, работающие в данном фотоцентре, не слышали о правах потребителей и совершенно наплевательски относятся к покупателям. А также занимаются вымогательством, вынуждая покупать маски, тем самым нарушая закон. Никому не советую пользоваться услугами "Азбуки фото" в ТРЦ "Семёновский".
4
13
25 ноября 2021
Хорошая студия, фото на документы за 15 минут. Иногда большая очередь, не ходите в час-пик. Горячо рекомендую фотографа Алексея Петрова!
1 ноября 2023
Быстро но не дешево
1
19 марта 2022
Отправка фото на документы на эл.почту - 70 руб. Первый салон, в котором встречаю доп плату за эту услугу.
3
4
23 марта 2020
Отвратительно отношение к клиентам!!!
Ввиду сегодняшней ситуацией с распространением коронавируса, не смогла приехать в салон сама, нахожусь в другом районе Москвы на самоизоляции. Попросила забрать родственника, находившегося по близости к м. Семеновской, заехать ии забрать мой заказ. Квитанцию отправила ему в электронном виде.
Сотрудники, отказывались отдавать заказ, руководствуясь тем, что нужнен оригинал квитанции, которая просто напечатана на принтере, не содержащая не подписи салона не печати!!!
Передавали трубку телефона родственника, чтоб я могла их уговаривать отдать от сотрудника к сотруднику, и каждый мне воговаривал, что я должна им предоставить эту бумажку, не имеющюю никакой юридической силы!!!
Это нормально, как вы считаете?
Не компетентность сотрудников была мной отмечена и при подаче заказа, нот так как у меня не было выбора в данной ситуации согласилась отдать заказ в обработку.
Никогда, больше не воспользуюсь данным салоном и так же порекомендую не пользоваться им своим родственникам и знакомым.
3
1
29 января 2020
Фото на документы, ксерокопия, сканирование на среднем, для таких точек, уровне, удобно и быстро. Понравилась быстрая печать фото в кодаковском автомате.
1
22 сентября 2021
Все хорошо: качество, скорость выполнение заказов, разнообразие услуг 👍
11 мая 2022
Отлично, можно интернет заказ на печать фото оформить.
12 июля 2022
Быстро сфотографировали и напечатали. Ждала всего 10 минут. Спасибо
2
1
17 марта 2021
Полностью не клиенто-ориентированная организация. Сотрудника откровенно хамят. Поставленные задачи выполняются из рук вон или вообще не делаются. Никогда не обращайтесь со сложными задачами - только потратите время, деньги и нервы.
4
1
7 ноября 2020
Делают отличную печать фото, хорошее качество, вежливый персонал
Печатал 300+ фотографий, значительная часть получилась не в той ориентации и с большими полями. Без проблем переделали заказ, очень благодарен. Остался полностью доволен качеством услуг и фотографий =)
12 февраля 2020
Приезжали делать фото в сад,для выбора предоставили образцы маленького формата,я заказала 20/30 т.е увеличенную.Когда забрала была в шоке ,воротничок мятый и это очень сильно видно,их это не смутило,написала свои недовольствия им в личку так мне даже не помчитали нужным ответить .А зачем мне отвечать ,деньги за фото они получили,остальное мои проблемы.Фото студия просто ужас.
3
4
17 октября 2021
Всегда очень хорошие фото на документы, только сюда ездим с другого конца города
12 ноября 2021
Тут делают очень хорошие фотографии! Для фото на документы хожу только сюда
1
26 августа 2022
Быстро и качественно,советую.
1
16 февраля 2021
Очень долго! Печатали фото на паспорт. Ждал 30 минут!!!
То что у вас проблемы с принтером или чем то ещё, это не мои проблемы, уважайте своих клиентов и их время
2
1
5 октября 2019
Все отлично, делают быстро. Можно фото выслать по почте или по ватсап и течении часа сделают любой размер фотографии. Я сразу и рамку там купила, оченю большой выбор. Персонал вежливый
3
9 сентября 2019
Нужно было сделать фото на документы. Переживала, начитавшись отзывов, что фото получаются ужасные, ужасное отношение и пр. Было уже поздно, ничего другое поблизости не работало, поэтому пошла сюда.
В итоге все сделали очень качественно и быстро. Кто-то писал, что не показывают сделанные фото на выбор. Я попросила посмотреть, мне все показали, мы вместе выбрали, какое фото получилось лучше.
Абсолютно довольна проделанной работой. Большое спасибо! :)
1
2
4 марта 2021
Сотрудники — некомпетентные хамы, разговаривают сквозь губу, делают все, лишь бы не работать. О совершенно немыслимых в 2021 году сроках сообщают после оплаты. Парень на кассе как только что проснулся, все путает, переспрашивает по два раза, собирает гигантскую очередь. Поберегите свое время, ходите в нормальные салоны, где цифровую печать снимков делают мгновенно и не собирая у вас персональную информацию.
1
1
30 ноября 2018
Хороший выбор принадлежностей для фотолюбителей, распечататка с различных носителей, удобно расположен, грамотный и доброжелательный персонал.
4
21 июля 2021
Очень хороший салон, особенно нравится, как делают фото на документы.
12 января 2022
Фотографируют с рук стоя, не со штатива, голову приходится запрокидывать, свет не выставляют, посмотреть предварительно фото на компе нельзя, только на экранчике фотоаппарата. На профессиональное фото не рассчитывайте
2
1
25 мая 2019
Хамское отношение к клиентам. 8 мая Приходили печатать документы на принтере. На компьютере все отображалось хорошо, а на печати - не были пропечатаны необходимые цифры из документа. То есть проблема была не в файле, который мы печатали, а в принтере. Девушка на кассе все равно взяла с нас деньги за напечатанные документы без нужных нам данных. Причём на предложение в помощи с исправлением проблемы ответила отказом. Проблема в вашем оборудовании, а платить должны ваши клиенты. Просто ужас. Пошли в соседний центр на Семёновской: там и отредактировали документ, и сделали пробную печать, чтобы не было проблем, со всем помогали. А вам лишь бы взять деньги за некачественно предоставленные услуги. Отвратительно.
5
1
20 сентября 2020
Пришел сделать скан. Сделали скан, но на мою флешку занесли вирус, который "удалил" файлы. В итоге файлы удалось восстановить, но это просто нонсенс, не доверяйте этой организации свои флешки.
19 июня 2019
прихожу уже не первый раз всегда доброжелательный персонал, хорошее качество печати фото, большой выбор сувенирной продукции, фотоальбомов.
3
8 июня 2022
Да дорого это.. 6 фоток 3х4 распечатать порядка 500₽
2
28 мая 2019
Думала только мне нахамили потому что я не русская , оказывается всем хамят , у продавщицы нету желание работать , даже разговаривать боишься сразу начнут свой характер показывать просто ужас не хочу даже кним ходить , вес персонал одинаковый нервные , я уже 2 года слежу иногда захожу картинки смотрет некак они не поменялись , меняются работники но всё равно не давольно работают им что мало платять , все равно же если даже мало платять человек же должен остаться человеком .
4
2
23 ноября 2023
Супер!!!!
24 октября 2019
Работают хорошие фотографы, вежливое и внимательное отрошение к посетителям, хороший выбор сопустствующих товаров.
2
27 ноября 2021
Приветливый персонал! Доступные цены!
2 июня 2022
Твёрдая единица за отношение к клиенту.
1
1