Azau Premier Hotel
210 reviews
September 13
Отличный отель.
Расположен в глубине, это хорошо - меньше шума от дороги. Парковка прямо у входа. Очень доброжелательные люди. В номере очень чисто, есть все одноразовые принадлежности ванной, по два полотенца и тапочки.
В номера есть чайник, на респешн чай и кофе бесплатно. За небольшую дополнительную плату можно организовать питание.
Всё целом все супер. Большое спасибо!
August 16
Хороший отель, только сегодня выехали, описание и фото соответствуют, рядом подъёмник, магазинчики, кафе, территория поляны закрыта для общего проезда. В номере чисто, все работает, с балкона шикарный вид на горы, тишина. Есть завтраки и ужины за отдельную плату, вкусно по-домашнему. Отзывчивый, внимательный управляющий, посоветовал нам отличного гида для поездки в горы. Ещё вернёмся туда однозначно, рекомендую!!!
May 3
С самого начала бронирования одни положительные эмоции. Когда заехали плюсы - парковка, что это важно теперь в каждом месте! Очень отзывчивый и улыбчивый хозяйэин- администратор. В номере чистота! Мебель хорошая очень. Можно брать завтрак отдельно, можно ужин отдельно, можно комплекс. Про ужин не скажу.. Не получалось. А вот завтрак стоит 450 что входит - каша молочная каждый день разная,( рисовая, Овсянка) яйца каждый день в разном виде ( яичница, омлет, вареные) и десерт ( блинчики, шарлотка, сладкий творог) и все вкусно!!! Мы с мужем брали один на двоих и не всегда доедали. Те завтрак это каша, яичница и десерт. Дальше плюсы - свой прокат и своя, сушилка. Те после катки отдельная не комната а территория!!! Мы довольны!!! Так и расположение от подъёмника - 4 минуты осень медленно) спасибо огромное!!!
4
July 22
Отличный отель! Останавливались на 5 ночей, за всё время не обнаружено ни одного минуса! Прекрасный номер, везде чисто, аккуратно. Брали утром завтраки, всё вкусное.
Отдельно хочется поблагодарить хозяина отеля! Всегда приветливый, доброжелательный!
May 2
Всё на уровне, в номере полотенца, гель для душа, зубной набор, сан узел чистый и комфортный, вежливый персонал, вкусные завтраки, сделали бесплатный пропуск на поляну Азау, за что огромный респект, единственный минус из окна вид не очень(по сравнению с соседними отелями) но и ценник самый демократичный ( по сравнению опять же с соседними отелями).
1
February 26
Отдыхали здесь в феврале 2024. Снимали двухкомнатный люкс. Тем кто едет с детьми рекомендую. Номера обычные. Все чистенько. Хорошее место. Очень дружелюбный персонал. Особенно понравилось, что для лыж и бордов отдельная тёплая комната при входе. Не нужно их с собой таскать. Так же в ней сушится и обувь. Ещё плюс - здесь можно купить завтраки, ужины. Не нужно никуда ходить. Шикарный вид из окон(мы снимали номер на 4 этаже). В общем рекомендую 🫶
1
March 8
Замечательный отель. Всё продумано для комфортного проживания. Есть возможность заказа завтрака и ужина. Еда вкусная, порции умеренные, то что нужно во время катания. Есть свой прокат, камера хранения снаряжения. Бронирование и заселение прошло без проблем. Жили в номере с балконом на втором этаже.
April 16
Хорошая гостиница в шаговой доступности от подъемника (хорошо, что в гору идешь утром, когда еще полон сил и энтузиазма :) , там хоть и 300м, но даются они с трудом, все-таки 2300 на уровнем моря!)
Есть небольшое лобби и там почти всегда кто-то отдыхал на диване или в кресле (это хорошая характеристика!);
Есть парковка и это большой плюс;
Есть сушилка (для ботинок и там же и лыжи с палками можно оставлять);
Номера просторные, хорошие, неубитые, мебель относительно неплохая;
Постельное белье - на троечку (не такое как в сетевых отелях, хотя в Архызе в частном отельчике было белье как в Мариоте каком-нибудь (белое сатиновое, кажется))
Завтраки - порции большие (нам хватало 2 завтрака на 2-х взрослых и 2-подростков); не могу сказать, что очень вкусно, но голодными не уходили, на 4 наверное;
Отличный управляющий, готов помочь в любой момент (не так важна помощь, как то чувство спокойствия и уверенности, которое дарит такое отношение!)
Если повезет или сами организуете, то вид из окна и с балкона на (4 этаже, в частности) просто невероятный (в солнечный день, естественно)!!!
Что очень важно, с моей т.з., так это то, что не смотря на то, что несмотря на то, что основные фонды еще не изношены, владелец планирует инвестировать в новые двери, мебель и отделку, т.е. наступила та пора, когда к туристу не относятся цинично (мол, и так сойдет), а уже думают о будущем и начинают ценить и эстетику как средство привлечения клиента, т.е. борьбы с конкурентами :)!!!
В качестве резюме: это несетевой отель, поэтому и сравнение я провожу с аналогичными и он очень неплох (для понимания, если сравнивать с сетевыми, особенно известных операторов, то, конечно, сравнение не в его пользу).
Желаю отелю процветания и правильного развития!
Пожелания:
1. еще бы саунку небольшую :), т.к. баня-бочка Ваших соседей не выдерживает критики:);
2. Чуть переформатировать завтраки (зотелось бы иметь выбор!)
3. Не скупитесь на постельное белье!!! Это - то, что произволит впечатление и остается в памяти!!!
4. В семейных номерах желательно иметь замки в межкомнатных дверях ;)
С уважением,
Е
3
February 21
Отличная гостиница по приемлемой стоимости, в 70 метрах от подъемника. Большие двухкомнатные номера со всем необходимым. Сушилка для оборудования с прокатом. Очень вкусные и плотные завтраки и ужины. Всем рекомендую! Отдельный привет из Нижнего Новгорода управляющему Чериму 🤝 в следующий раз только в эту гостиницу)
1
1
April 15
Отлично провели время. Удобное расположение. Сытные завтраки, приветливый персонал. В здании отеля есть прокат + удобна сушка) И отдельное спасибо управляющему Чериму, было приятно познакомиться! Обязательно вернемся)
August 2
Отличный отель!!! Можно бронировать и смело ехать. Персонал доброжелательный,
Завтрак и ужин на высоте!!!. Только положительные воспоминания!!!
August 9
Жили здесь с 4-5 августа.Хозяин подсказал,как к ним проехать,так на шлагбаумах нас не пускали,все рассказал,куда сходить,про меры безопасности,молодец прям.Заселились,номер простенький,но чисто и все работало.Единственный минус-это конечно цена,хотя на Азау везде бешеные цены.Оценку снизила только за завтрак,давали манку,яичницу с подгорелой и сухой сосиской и непонятный тост,обжаренный в яйце с маслом и сыром.
February 22
В общем и целом отель неплохой. Довольно чисто и аккуратно. От посадки на подъемник 3-5 минут. Завтрак простенький, но хороший(в цену номера не входит). Одну звезду убираю из-за стоимости. Пару лет назад было вдвое дешевле вместе с завтраком. Парковочные места есть, сушилка для оборудования тоже есть. Персонал вполне дружелюбный.
March 14
Отдыхали в марте 2024г. Расположение отеля очень удобное. На против рынок, есть свой прокат. Можно легко дойти до подъёмников в экипировке. Хозяин душевный человек!!!! Во всём поможет. В отеле есть столовая где можно заказать ужин и завтрак (голодными не останетесь). Жили на втором этаже. Номер большой с балконом. Тепло и уютно. Рекомендую!
2
March 18
Чистый, комфортный отель с восхитительными видами из окон, совсем рядом с подъемником! Доброжелательный персонал, хорошая кухня. Есть комната для хранения и сушки спорт-инвентаря. Жили в люксе на 4 этаже. Мы в восторге, приедем ещё!
August 25
Хороший отель и добросовестный хозяин. Есть завтраки, могут готовить еду предзаказу. Все вкусно и ко времени. Иногда есть проблемы с водой, но это по всему посёлку так.
March 8
Очень приятный отель. Есть отдельная сушилка, где сушатся ботинки борд. Завтрак и ужин за отдельную плату, но это что-то. Не удобно то, что заранее не узнать, что будет и выбрать нельзя, повар по факту решает, что будет в этот раз. Но это ОЧЕНЬ вкусно и много. Хычинов лучше чем тут не нашли на поляне. Номера простенькие, но все что нужно для жизни имеется. Дружелюбное общение и хорошее настроение в этом отеле вам обеспечино
August 14
Кайф отельчик.
Парень на ресепшен радушный, номер люкс на 4 этаже - кайф.
Завтраки пушка.
Я бы здесь снова остановился бы с удовольствием
2
June 29
Номер был очень уютный, чистый, возле гостиницы не большая парковка. Завтраки простенькие но вкусные, есть шампунь и гель для душа.
August 31
Отличный отель прямо под горой! Номера очень уютные, ковры везде. Мебель современная, бельё чистое. В номерах чистота. По просьбе дали комплект белья без доплаты. Заказывали завтрак, брали 3 на четверых, съесть все не смогли, очень много, и каша и лепёшки, сосиски, яйца, очень вкусно, как домашние. Хозяин встретил как родных, все рассказал показал, заселил сразу. Гостеприимство на уровне. Вид из окна шикарен. Обязательно вернёмся. Процветания и благополучия отелю и владельцу!
January 21
Отель новый, в номере все красивое и новое, особенно поразил диван, на котором спали - мягкий и в разложенном виде широкий (у нас был семейный люкс двухкомнатный). Вид из окна шикарный, ближайшие сосны в нескольких метрах от окна.
Порции на завтрак и ужин огромные, на второй день заказали всего 2 ужина на четверых - почти хватило на всех. Рядом есть и другие кафе (например, Вираж) - это чтобы выбирать по меню.
1
1
October 2
Очень хороший отель. Уютный, комфортный. Встретили гостеприимно. Руководству и работникам отеля огромное спасибо за уют, оценка 5 звезд.
July 24
Заселились в эту гостиницу , получили только ликбез от Администратора и доступность к подемнику 300м на этом все плюсы заканчиваются,
Заплатили через яндекс,согласно прайсу полную сумму за все услуги данного отеля , но в отели не было горячей воды остались без душа , услуги не были в полном обьеме получены , на вопрос частичной комписации было отказано, матрасы продавленные, на следующие сутки сьехали к соседям и не пожелели.
March 12
Всё понравилось. Номера большие , теплые, удобные.
Есть все для лыжного оборудования- помещение для сушки и хранения. Удобное бронирование, очень приветливый хозяин, всегда на связи, по почте и телефону.
Есть кафе, по желанию завтрак, ужин.
2
April 10
Ставлю гостинице 5 звезд, потому что устроило абсолютно все!
Прекрасный трехместный номер, оснащенный всем необходимым. Доброжелательный и гостеприимный персонал. Очень вкусные завтраки и ужины.
1
October 8
Очень понравился хозяин отеля, отзывчивый и доброжелательный, в отеле чувствовали себя как у себя дома, кафе в отеле уютное.
January 7
Отдыхаем в гостинице не первый год, очень довольны. Номера чистые и уютные, столовая на первом этаже вкусные блюда. Недалеко от канатной дороги. Персонал вежливый, доброжелательный.
December 26, 2023
Очень радушный хозяин. Так как мы приехали утром до заселения, разрешил переодеться в сушилке для лыж и сноубордов и оставить там наши вещи.
Мы жили в двухкомнатном номере на последнем этаже. Были в нем еще в 20-м году. С тех пор там сделали ремонт. Все очень чистое и новое. Чистое белье.
Но опять же всегда есть но.
Очень маленький столик для такого номера, нет холодильника, приходится все выставлять на балкон. Не хватило шкафа в спальне, хотя место там позволяет его поставить, чтобы не ходить переодеваться в коридор.
В душе с туалетом все хорошо организовано, кроме этих мокрых тряпок - занавесок, которые можно заменить на что-то более приличное за такую стоимость номера.
Мы не завтракали в гостинице, потому что еще был не сезон и не было повара, но знаю, что завтраки у них хорошие.
1
August 20
Хороший отельчик, курить можно прям на балконе номера, администратор очень приветлив, при нас выехали предыдущие постояльцы, номер оперативно прибрали и заселили раньше времени.
March 15, 2023
Отличный отель для спокойного отдыха. Завтраки на двоих ( яичница, каша, творог, сыр, масло, хлеб и чай/кофе на выбор) вполне хватало наесться. Довольно вкусные.
Жили на третьем этаже, отличный вид с балкона был на обратную сторону гостиницы, где прыгала белка и ходят лисы. Персонал отзывчивый. В номерах тепло, кровать мягкая и очень уютная. Постельное белье и полотенца тоже без нареканий. Все чистое и свежее. В номере были и халаты, и тапочки, и душевые принадлежности.
Довольно близко к гондоле. Вечерами тихо тихо. В самой гостинице нет тусни)
5
July 28
Неплохой отель, душевное отношение, по-домашнему. Не для любителей максимально го комфорта, а для любителей природы.
August 18, 2023
Очень понравилась комната, чисто, уютно, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Из окна замечательный вид на горы и сосны. Есть парковка, что особенно порадовало. Рядом канатная дорога, много кафе, магазинов с сувенирами, недалеко живописная река Азау и водопад
1
January 8, 2023
Из хорошего:
1. Персонал. Магомед и дамы на кухне всегда доброжелательны, помогают чем могут в любом вопросе.
2. Просторные номера, мебель выглядит свежей. Просторные санузлы.
3. Большое лыжехранилище с сушкой.
4. Большая зона столовой, всегда есть место.
5. Пешая доступность до подъемника (правда по заставленной машинами дороге без тротуара).
6. Завтрак и ужин входил в стоимость. Простые, сытные и вкусные блюда.
Из нехорошего:
1. Холодно.
Очень холодно в номерах на 4 этаже. Не помогали два обогревателя. В санузле ужасно холодно - ледяная плитка, еле теплый полотенцесушитель, не спасает полотенце на пол. На третьем этаже просто прохладно.
2. Отсутствие уборки.
С 28.12 по 02.01 за 5 дней не было уборки в номере. С улицы много пыли и песка, пылесосили только лестницу. Ни разу не менялись полотенца, не выносился мусор, за туалетной бумагой приходилось обращаться на ресепшен.
3. Проблемы с горячей водой.
Утром два раза за 4 дня не хватало горячей воды. Была чуть теплая, а учитывая ужасный холод в ванной принять душ невозможно.
4. Отказ в возврате средств.
Было забронировано 5 ночей, оплачено по приезду. Решили уехать раньше на 1 день, номера готовы были освободить в 12:00, но получили отказ в возврате средств со ссылкой на некие правила бронирования.
В целом горнолыжным «курортом» Азау на Эльбрусе сложно назвать, скорее это гора с подъемниками, хаотично настроенным самостроем (в том числе сараи с несколькими номерами) - инфраструктура отсутствует в принципе.
Передвигаться от подъемника даже до гостиницы в пешей доступности 100-200 метров просто невозможно - местные бомбилы, припаркованные машины, грязь.
Вкусные кафе с местной кухней есть.
10
2
April 29
Останавливались на одну ночь. Все понравилось, номер дали на 4 этаже с красивым видом на гору) одну звезду сняла за отсутствие горячей воды, пришлось мыться холодной, неприятно. Также полотенца были белоснежные, но пахли не очень. Заказывали завтрак, была каша, яичница с сосиской, кусок пирога, кофе/чай. Я все съесть не смогла, порции большие, завтрак хороший. В целом, отель рекомендую, до подъемника недалеко, администратор во всем поможет и подскажет, просторные номера.
1
December 23, 2023
Гостиница отличная!!! Персонал просто молодцы, спасибо большое. Завтраки готовят вкуснейшие! Всё имеется, сушилка, хранение снаряжения! В номерах комфортно, чисто, уютно!
December 14, 2023
Все отлично. Берите с видом на обратную сторону. Там вид просто космос. И повыше номер. Виды. Удут замораживать. Особенно ночью. Номера чистые. Завтраки вкусные. Персонал приветливый. До подъёмника 5 минут. Рынок прям напротив
June 13
Удобное расположение, комфортный чистый номер, очень дружелюбный персонал, адекватный ценник
March 14, 2023
В отеле есть завтрак (8:00-10:00) и ужин (18:00-20:00)по очень доступным ценам (350-450р), меню не на выбор, а что принесут. В принципе было вкусно, но очень мало и не сытно. Номера при заселении чистые, но на протяжении недели ни разу не зашли и не убрались, на стене отклеенный кусок обоев и телевизор, который не работал, на полу уставший ковролин, в душе шторка ,держащаяся на честном слове. Персонал приятный и гостеприимный. Из дополнительных услуг: массажное кресло 200р-20минут и стирка за 450р-1 запуск. Расположение очень хорошее-4 минуты и вы у кассы на канатную дорогу, рядом есть продуктовый магазин и сувенирный базар.
3
January 2, 2023
Отличное расположение отеля, в пешей доступности от подъёмников. Номера просторные и уютные. В наличии чайник, фен, мыльные принадлежности. Холодильника нет, но есть балкон. Завтраки и ужины выключены в стоимость номера - простые и очень сытные. Но мясоедам будет не хватать белка. Некоторые жильцы жалуются на холодные номера, но для меня температура была комфортной (сплю в тёплой пижаме). Отель рекомендую.
3
December 11, 2023
Очень хорошие ребята, завтраки классные, номера хорошие, за свою цену на пять с плюсом. Расположение до подъёмника классное, очень близко. Есть свой прокат. Вид из окон шикарный.
January 31
Персонал приветливый, довольно чисто. Все объясняют. Есть камера хранения для оборудования. Но номера тёмные, ремонт устаревший, сливы в ванной засорены, бачок чинили сами.
Под окнами вечные машины, запахи выхлопов.
1
August 9, 2023
Номер довольно просторный для двухместного. Есть балкон, но там голая плита. Мебель довольно свежая. Есть ТВ, чайник. Из неудобств: у крана в ванной нет аэратора, вода брызжет; в душе некуда повесить принадлежности; полотенце выдают только одно; уборка раз в 5-6 дней; розетка для чайника вывалилась из стены; унитаз бежит. Кулера на этажах нет. Общее впечатление положительное, довольно тихо, отель поодаль от дороги, не шумно. Поправить эти неудобства и будет соответствовать заявленным звёздам.
February 19, 2023
Гостиница хорошая . Номера чистые . Удобно расположена почти рядом с канатками. Персонал очень вежливый и доброжелательный . Один минус - кафе. Завтраки - каша или яичница из двух яиц . Хлеб , масло , сыр , чай . Каждый день без выбора . 350 р - вроде дороговато для такого разнообразия . Само жильё очень понравилось . Спасибо 🙂!
June 22
Все отлично,ну прямо все. И расположение, и номер,и чистота. Но вот на "Островке" форма оплаты говорит и о карте... Нет,картой невозможно, только перевод. Не есть хорошо.
March 21, 2023
Жили в марте 2023, все отлично, в ресторане можно вкусно поесть, есть прачечная, в номерах чистенько, шикарный вид из окна на горы и сосны. Хозяин все время присутствует, можно обращаться по любым вопросам. Приветливые и душевные люди. Близко к подъемнику, что очень удобно.
4
July 26
Потрясающий вид из окон верхних этажей, сосны и горы! Близость к подъемнику. В номере есть одноразовые средства личной гигиены, полотенца банные, для лица и для ног. Завтрак брали 2 порции на троих, нам было достаточно.
Очень приятный управляющий Черим, всё рассказал про курорт, посоветовал места к посещению и где поесть, был на подхвате в любых вопросах. Спасибо!
March 10
Вежливый и приветливый персонал, но нас поселили в номер в цоколе, почти без окна. Питание "эконом" в столовой, хотя повара готовят вкусно-ни фруктов, ни овощей практически нет. За те же деньги в соседних отелях приятнее.
April 20
Номер у нас был хороший, но проблема с водой, как во многих отелях в горной местности... Бойлер делают не на каждый номер, а на весь отель - в итоге кто успел, тот и помылся тёплой водой, остальные смывают шампунь ледяной водой после целого дня на снежных склонах Эльбруса...
1
August 28, 2023
Всё понравилось. Останавливались на 3 дня. В отеле в основном только спали. 3 минуты - и ты рядом с подъемниками. Рядом всё есть необходимое. Магазинчики работают максимум до 22-00. Вообще после этого времени там всё замирает.
В номере все работало, есть небольшой балкончик, с утра на него выйти - красота...
1
January 14
Отель хороший,удобно расположен,150 м от канатки! Завтрак сытный!
Но есть маленькое но,не возвращают деньгиза не прожитые дни, если уезжаеш раньше чем планировал
1