Azarlandia
331 review
August 14, 2023
Одно из лучших мест для детей. В ресторане вкусная еда, вежливый и тактичный персонал. Всё гууууд ;)
1
May 15, 2024
До года малышка бесплатно ходила))) в будние очень мало детей, очень понравилось
August 4, 2022
Накануне посещения заходили узнать об условиях и нюансах. Рассказали, как оказалось, не всё: на следующий день, когда привёл ребёнка, развели на 150₽ - носки для ребёнка и тапочки для родителя. Хотя могли бы предупредить, что с собой нужно иметь носки. Мы-то про них подумали, но решили, что, раз администратор ничего не сказала об этом, то не надо или сами выдают. Оказалось, что да, выдают. За 150₽... Деньги, конечно, небольшие, но сам факт неприятен. Это, между прочим, стоимость получасового пребывания ребёнка в центре. Изначально хотели оплатить безлимитное посещение на день, но потом решили на пробу взять час + подарочный час по рекламному флаеру. Через 1,5 часа ребёнку наскучило, попросился домой. Да и взрослому там некомфортно - очень много суеты. Короче, мои ожидания от посещения Азерляндии оказались обманутыми. Вряд ли пойдём ещё раз
1
July 9, 2023
Как открылось, было неплохо. Сейчас же с самого порога неприятный запах пота и грязных носков. В зале грязно, половина игрушек сломаны и их даже не потрудились убрать, ватрушки( на которых с горки спускаются) убитые в хлам. За что берет деньги не понятно.
2
July 10, 2022
Не ожидала, что первое посещение в Азарляндию, окажется столько неприятным. Конечно, больше наша семья туда не пойдёт. Во-первых, для такой цены, в сравнении с тем же Сити Кидс, мало игрушек. Заранее, зайдя на сайт Азарляндии, посмотрели стоимость. На сайте указана стоимость за 1 час, 1,5 часа, 3 часа, безлимит. Каково же было наше удивление и возмущение, за то, что мы там пробыли меньше двух часов, мы заплатили 1600 рублей за двоих детей. Оказывается, на Зиповской 36 есть только 1 час посещения, либо безлимит. На сайте этого не было указано. Да, при входе в помещение стоит табличка, которая об этом сообщает. Но, честно говоря, даже не подумали, что в данном помещении условия нахождения будут другими. И девочки, которые сидят на ресепшене, ни слова об этом не сказали, хотя было бы правильно обратить наше внимание на этот факт. Ведь ни у каждой семьи есть 1600,которые можно отдать за 2 часа времяпровождения там. Оплатив, нам сказали, что больше мы зайти не можем, так как оплатили. Что это за безлимит?! Если мы им не можем воспользоваться. В общем, впечатление осталось ужасное. Очень жалко потраченные деньги!
8
3
July 19, 2022
Поступок сотрудницы Валерии испортил просто всё. Кратко -в районе 20.50-21.00 ,то есть за час до закрытия, Валерия подошла к моей дочери, в то время когда ребёнок играла в магазине (брала с полки овощи и фрукты и складывалось их в корзинку) , и провела с ней воспитательную беседу ,что брать игрушки нельзя , выносить их нельзя ( конкретно наверх ),они навели порядок и они все видели. Я со стороны малышковой зоны увидела что произошла какая-то проблема,дочь во время этого разговора стояла опустив голову, испуганно и перестала играть. Понятно стало ,что ни о каком ДОБРОжелательном отношении к ребёнку не было речи. В тот момент когда я подбежала Валерия выходила их зоны магазина я у неё спросила что то случилось? Она мне ответила "все нормально ". А моя дочь в этот момент стояла сжавшись от обиды и еле сдерживала слезы и Валерия это видела , она видела до чего довела ребёнка, но при этом спокойно вышла и вместе с другой сотрудницей продолжила уборку в соседней зоне , вполне себе на "лайте "общаясь и наблюдая через прозрачную перегородку как я успокаиваю свою дочь . Ни одна из них не соизволили проявить внимание или сочувствие к ребёнку. Валерии просто было ВСЕ РАВНО что сейчас по её вине у ребёнка испорчен праздник , испорчено настроение , она просто слила свой негатив на ребёнка , она же устала убирать. После того как я смогла немного успокоить дочку , отправила её умыться в туалет и чтобы не видели её слез. Я подошла к девушке и сообщила ей что она довела до слез ребёнка, в ответ я сама получила порцию негатива от Валерии , и она ни в чем не виновата, да и вообще девочка заплакала потом уже, когда подошла я(мама). Причём всё сопровождалось исключительно в манерном тоне, с неподражаемой мимикой в стиле "а чЁ Я , я ни чЁ не делала, чЁнадо?отвали". Я сказала ей что мне теперь ПРИДЁТСЯ сообщить об этой ситуации администрации. Ну и в процессе обсуждения проблемы на кассе с администратором девушка Валерия продолжала гнуть свою линию, постоянно перебивала, откровенно ухмылялась и улыбалась. Администратор не то чтобы совсем не стала слушать, но явно не выразила ни понимания ни сочувствие к тому что их ГОСТЬ - РЕБЁНОК сейчас по вине сотрудницы была доведение до слез. Меня особо им было неинтересно слушать, сотрудница Валерия явно показала мне что она не переживает из-за этого. На определённый момент мне пришлось перейти на разговоры о книге жалоб , отзывах и вообще о прямом обращении к руководителю . Только после этого ВДРУГ администратор начала что-то там говорить типа ну да мы разберёмся (ну хоть перестала защищать свою работницу,типа они имеют право подходить и говорить с детьми) А Валерия сквозь улыбку-ухмылку начала выдавливать слёзы изображая из себя невинную жертву и тут происходит то ,что добило меня окончательно- на моих глазах, прямо во время выяснения проблемы крайне НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОГО , наглого ,бессострадательного отношения сотрудников детского заведения к ГОСТЮ-РЕБЕНКУ подбегают другие девочки сотрудницы и начинают жалеть, обнимать, утешать Валерию. Ещё раз - на глазах у возмущающегося гостя, на глазах у мамы девочки ,которую у вас тут унизил и довёл до слез сотрудник , коллектив начинает жалеть этого же сотрудника. То есть когда моя дочь плакала, когда мою дочь обвинили в том чего она не делала и не собиралась даже делать(относить наверх игрушки) это никого не волновало. А когда стоит девица,вполне себе совершеннолетняя, гордая и независимая выдавливает слезы ,сквозь ухмылку ,то вдруг оказалось что ей сочувствие и внимание могут проявить в этом заведении. В общем я не смогла смотреть на этот театр бабы Фисы , развернулась и ушла в игровую зону за детьми.
Впоследствии, почему-то совсем другая девушка, непричастная к ситуации, принесла и предложила мне (зачем мне ?)шарик. То есть уровень понимания ситуации -шарик. Типа для девочки. Я отказалась принимать этот шарик. Во- первых, если это было "извините " то надо чтобы это был либо виновник ситуации, либо его руководитель, во -вторых если это для девочки то и вручать надо девочке, чтобы показать именно ребёнку что несправедливость по отношению к нему выявлена и взрослый человек предлагает исправить то что он сделал. А так конечно получилось все через ..опу. Руководитель обратите внимание, просто катастрофа в работе с кадрами . Вы построили заведение для детей, родители понесут свои рубли туда где их дети улыбаются и играют, а не туда где доводят до слез детей, а в ответ к родителям
с ухмылкой и молодежным пофигизмом.
17
2
July 23, 2022
Побывали на новой точке и не разочаровались. Площадка скорее расчитана на более взрослых деток, а некоторые аттракционы даже взрослых приводят в восторг, персонал очень отзывчивый, еда вкусная
1
1
July 15, 2022
Побывала вчера с сыном в данном центре, сын в восторге, все понравилось
В течении дня выходили аниматоры, развлекали детей
Приветливый персонал.
Нам все понравилось, придём обязательно ещё раз)
2
1
August 8, 2022
Очень крутое место с интересными и необычными развлечениями для детей (тарзанка, горки, детские уголки, горки с плюшками, батутами и многим другим).
1
May 27, 2024
Мало места . Цена как у больших комнат . Если что-то не работает , персонал не следит .
1
October 30, 2022
4 звезды за то что менеджер толком не может рассказать об абонементах и ценах.Пришли с флаером на 25% скидку на кухни с 12-15 часов показали менеджеру она сказала хорошо,по факту когда мы расплачивались уже в 17 :00 менеджер сказала мы вам не можем кнопку эту активировать потому,что вы должны сами были сказать об этом официанту,считаю это халатностью заведения,делайте акции и четко оповещайте на своих маркетинговых листовках о том,кто кого должен оповещать
1
1
January 8, 2024
Красиво. Мало места и неадекватные цены.. для детей с года уже плата. Ребенок проспал все посещение.
August 4, 2022
Неплохой детский центр, зона ресторана вполне себе. Но сотрудники хмурые. Это неприятно. Вдобавок один момент омрачил пребывание. Мы пришли с коляской, оставили у входа, под навесом места не было, поставили рядом. В процессе времяпровождения случайно обернулась и посмотрела в окно, а на улице ливень. Побежала спасать коляску. Но! Заметила, что машинку, что стояла у входа сотрудники закатили внутрь, можно было и коляску нашу переставить под навес. Понятное дело, не их имущество и плевать они хотели, хотя администратор сидит на входе, наверняка видели как коляску заливало водой.
1
2
October 31, 2022
Машину поставить можно. Детям интересно: есть горки, батут, качели, Басик с шариками, столы, стулья, кафе, спиртное для взрослых. Цены как везде...)
November 12, 2023
Отличный центр! Детям очень понравмлось! Супер! Еще обязательно зайдем!
1
April 10, 2024
Уютно, вкусная кухня, доброжелвтельный персонал.
March 4, 2024
Спасибо за прекрасное время препровождение, ребенок счастлив
3
March 13, 2024
Отличная детская комната! Рекомендуем для посещения👍🏽
November 15, 2024
Всё понравилось. Рекомендую.
May 24, 2023
С внучкой хожу туда,площадь маленькая, попросили воды ребёнку попить, официантка сказала что вода продаётся, у на, с собой не было денег лишних, попросили просто с крана налить так и не дали воды ребёнку...
April 9, 2024
Очень классное место для детей и персонал хороший 👌
June 5, 2024
Были впервые, вкусно поели дети развлекались.
1
June 17, 2023
Здравствуйте! Нам очень нравится проводить время с детьми, очень вдохновила зона для малышей
Спасибо
1
April 6, 2023
Очень классное место! Ребенку очень нравится! Приветливый персонал, интересные аттракционы.
2
September 13, 2022
Новая площадка супер, персоналу отдельная благодарность с порога встречают с улыбкой, сервис хороший. Дочку не могли вытащить ей всё понравилось
Желаем вам успехов
1
February 18, 2024
Отлично! Еда очень вкусная,персонал очень заботлив
April 2, 2023
Неплохое заведение, но очень дорогое. Обслуживание девочки-молодцы, но что касается кухни Средняя Кафешка, а цены такие, как будто в крутом ресторане.
3
1
October 7, 2023
Отличная гомосфера для детей,прекрасная кухня. Дети довольны, мамы рады.
1
December 25, 2022
Попали с дочкой 14 декабря в центр. Хотелось отметить ее день рожденье с массой эмоций. Не ошиблись с местом! Дочь осталось довольна, ей очень понравилось 😍
April 24, 2024
СупИр СупИр!!! Я проспался и опохмелился! Пока детки играли
December 19, 2022
Не очень большой игровой центр. На стене с шариками слабая тяга, шары застревают и она абсолютно бесполезна. Совсем нет электромобилей, ребенок расстроился. На горке, которая в сухом бассейне, очень жесткое приземление. Персонал не убирает вовремя игрушки. Вообщем, скорее всего больше не вернемся..
2
March 31, 2023
Хорошее место для времяпровождения с ребёнком, прикольные аттракционы, удобная зона бара
3
April 27, 2023
Азарляндия один из лучших детских развлекательных центров. благодарю персоналу на зиповской🙏
January 14, 2023
Как комната повеселиться неплохо, но меню.... Я не знаю из чего нужно сделать бургер, чтобы он стоил 590₽🤪 брали пиццу Маргариту 620₽ обычная пицца и колла 290₽ за литр, цены как в хорошем ресторане короче🤣
1
August 27, 2024
Любимое место детей.
May 27, 2024
прекрасно, можно весело провести время 💞
August 30, 2024
Два слова - внук в восторге
August 13, 2023
Хорошая игротека для ребенка. Всегда чисто, все рабочее. Уютно!
1
March 9, 2023
Чисто, светло, много пространства для игр, много игрушек и развлечений на разный возраст.
June 12, 2023
Детям бегать там понравилось. Но слишком громкая анимация. Пообщаться взрослым не возможно, плюс чтоб сесть за столик, заказать поесть-попить надо 2 тыщи залога оставить... 😒
January 3, 2023
хороший детский городок.
не плохая кухня (кроме фирменного бургера, разваливается и булка хлам)
на пару раз пойдёт.
горка опасная, в мат врезается после спуска сразу.
хороший выбор алкоголя для родителей
January 31, 2023
Отличное заведение. Хорошая кухня. Ребёнку очень понравилось. Взрослым тоже. С парковкой всё сложно
2
May 9, 2023
Очень понравилось, приятная, теплая атмосфера, вкусная пицца, дети в восторге
1
April 8, 2023
Всё понравилось, готовят вкусно, в игровых зонах чисто,детям очень понравилось
2
February 13, 2023
Скучновато. Игрушек атракционов мало. Звезду убрала за кухню. Блюда не вкусные. Радует безоплатный льготный вход детям.
2
May 2, 2024
Мелкому очень нравится, рекомендую брать безлимит
1
September 4, 2022
Всё очень понравилось, чистенько, уютненько, цены очень даже
нормальные
Мы от подруги узнали оню плюс рядышком, обязательно придем ещё
1
March 7, 2024
Отличное место для поведения детских праздников
June 3, 2023
Хорошая атмосфера, вежливый персонал, сын в восторге ходим постоянно))
March 21, 2023
Отличное место для отдыха, вкусно и весело, детям очень понравилось 👍
3