Отличная база для флористов и декораторов. Много лет приезжаю сюда за декором,упаковкой,горшками и растениями. Рекомендую посетить и прикупить всякой красоты для дома.
Очень быстрая доставка! Я живу довольно не близко, но буквально через полтора часа после оформления, курьер уже был на месте)
Цветами остался доволен во всех смысах (как в цене, так и в качестве), коробка была без повреждений.
Самое главное жена осталась довольна!
Огромный выбор срезаных цветов и готовых композиций. Больше 10 лет покупаем здесь срезанные цветы к дню рождения и другим праздникам. Правда, много лет назад их ещё практически бесплатно ! и упаковывали , завязывая красивый бант из атласной ленты .Флористы там всегда работали и работают отличные.Однажды мы видели объявление, что там даже обучают этому делу. Готовые композиции, полученные в подарок, долго радуют свежестью , красотой и очень хорошим вкусом.Вот две из них , полученные в подарок. Есть бесплатная парковка.Да, есть ещё огромный выбор декора и горшечных растений. Но для постоянных покупателей в розницу никаких скидочных карт нет.Это минус.
Отличный выбор новогоднего декора! Много искусственных ёлок, цены приятные.
В очереди на сканирование товара можно несколько задержаться.
Большая парковка.
Show business's response
L
L̸o̸r̸e̸x POIR
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
это потрясающая компания, предоставляющая самые красивые и свежие цветы для любого события или повода. Я обратилась к ним для заказа букета на свадьбу друга, и осталась в полном восторге от качества услуг. Цветы были свежими, аранжировка оказалась просто великолепной. Компания также оперативно отреагировала на мои пожелания по дизайну букета и сделала все точно так, как я хотела. Я рекомендую Цветов всем, кто хочет порадовать себя или своих близких прекрасными цветами!
Большой ассортимент товаров. Есть все что необходимо.
Минус это сотрудники которые хамят, недовольно общаются. Даже охранник при выходе свистит чтобы позвать для проверки товара.
Единственные вежливые сотрудники во всем центре это отдел продаж, вежливо и точно подсказали всю информацию. Остальные не клиентоориентированы, хотя их взаимодействие минимальное. Но и на это у них не хватает сил.
Хочу рассказать о этом “прекрасном» магазине:
По первых, в нашей стране, согласно закону «О защите прав потребителя», продавцу запрещается устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (часть 4, статьи 16.1), что этот магазин, сейчас и, слов контролёра, работающего в нем, уже ни один год нарушает!
Во вторых, при том, что плата за дополнительный эквайринг уже давно, на сомом терминале не правильный MCC-код, купив цветы, я оказывается зашёл в магазин одежды и обуви!
Подкреплю доказательство своих слов чеком. Прошу руководство заняться магазином!
Хорошая цветочный база, цены доступные, ассортимент огромный. Цветы всегда свежие. Работают круглосуточно. Часто ходим с коллегами и покупаем комнатные растения по уценке, отлично приживаются, хотя и стоят в 2 раза дешевле. Рекомендую посетить данное место любителям цветов.
Раньше была возможность одной картой оплачивать и цветы, и декор. В этом году для декора нужна отдельная карта- очень неудобно.
Плюс ассортимент товаров в этом году стал значительно хуже. Учитывая, что сейчас много аналогичных магазинов по более низким ценам, то специально ехать сюда не вижу смысла, если только вы находитесь поблизости.
Весьма интересное место. Есть очень много всего, как для букетов, так и для флористики. От бантиков до сухоцветов и горшков. Цветы хоть и не дешевле всем извечного цветочного рынка, но тоже весьма бюджетное место.
Хороший магазин. Уже не первый раз покупаю живые цветы, которые растут, цветут и пахнут, до сих пор. В отделе продаж отличные консультанты, помогут подобрать, расскажут о растении, делают скидки.
Купила цветы и обратилась в сборку. Попросила просто сложить красиво и завязать лентой. Девушка оборвала всю листву и срезала половину длины. Сделала из букетища букетик. Я когда увидела это, у меня был шок. Цветы были 90 см а стали 50. Если будете обращаться в сборку. Предупреждайте их обо всём и следите за всем, что они делают
Муж подарил букет гортензий, спустя час они начали вянуть. Спустя 3 часа букет завял полностью, соотвественно настроение испорчено, эмоций от букета не получила, только разочарование и лишние хлопоты.
Оказывается, мне нужно было не наслаждаться букетом, а реанимировать его своими силами по рекомендации флористов данной компании. И ещё для меня открытие, что оказывается гортензии нужно помещать в теплую воду и устраивать им паровую баню.
В результате 3 цветка из 5 реанимировать удалось.
Категорически не рекомендую покупать цветы в этой компании, если не хотите испортить праздник и настроение. Заказ № 1433
P.S. На сайте пишут, что цветы простоят минимум 5 дней, иначе заменят букет.
Ничего менять они не собираются, это маркетинговая уловка, вводят клиента в заблуждение.
Очень хороший магазин, хороший выбор и цены приемлемые
Но все впечатление портится, как только приходишь пробивать товар, оплачивать и выходить
Такое впечатление, что оказываешься в 90 -х, где то на рынке.
Почему не могут внедрить нормальную систему - вопрос конечно.
Цена вообще не соответствуют цветочной базе. В розницу даже дороже, чем в локальных цветочных. В опт также не особо выгодно, но при этом еще и длительный неорганизованный процесс заключения договора и странные условия по нему.
В заключении, это самая плохая база цветов из всех, что удалось посетить. Не советую
Шикарное место! Просто рай для любителей цветов, декора и конечно же для оптовых покупателей! Большая территория, где удобно расположились по сегменту украшения, декор, горшки и много другое! Никогда нет проблем с парковкой, удобное расположение и время работы!
Большой ассортимент, покупал искусственные цветы в начале прошлого мимо очень были похожи на настоящие. Цены не очень кусаются по сравнению с маленькими магазинами
Есть затруднения с входом на территорию, ассортимент количеством есть, но по качеству выбирать не из чего. Доставка работает плохо. Можно получить букеты из вялых цветов, с невозможностью вернуть букет и деньги и потерей времени. Перед праздниками это очень неприятно. Собиралась подарить букеты на юбилей, но пришли в таком виде, что дарить стыдно, а новый покупать некогда и эти не вернуть. Не рекомендую.
Руководству стоит отрегулировать информацию с навигатором: в поиске подтягивается 3 Магистральный, а на самом деле надо 1 -й Магистральный тупик, через 3 не проедите! Информация что работают с 8/00 до 24-00. На самом деле Вам никто не поможет нет ни менеджеров, ни соответствующих работников, только сканер, касса и охрана! Надо приезжать с 10-00 до 18-00! Организация торгового процесса слабая! Уборка помещения начинается с 10-00 часов, видимо когда уборщица приходит на работу хотя принято убираться до начала торгового дня! Развела она белизну в ведре и веником, как в деревне разбрызгивает раствор, хлорка ужасно пахнет, попадает на тележки, на обувь покупателей, на растения которые стоят на полу и им это плохо и не нравится!Персонала много, а работы в зале нет! Товар выложен не по группам, сканер цен не работает! Хороши только столы для упаковки, там есть бумага, скотч. Бухгалтерские документы проводные дают и это замечательно! Приход товара был хороший. Покупать там реально можно, но надо знать эти темные фишки.
Такое шикарное место,попадая сюда, оказываешься в другом мире. Мире декора,цветов живых и искусственных, красивейших экспозиций. Огромный выбор товаров для флористики:ленты, бумага,пленка, вазы и т д. Персонал всегда подскажет и поможет определиться. Удобное расположение. Чудесное кафе.
Отличный склад-магазин для любителей красиво украсить свой интерьер. В этом предновогоднем сезоне здесь самый лучший выбор ёлочных украшений из всех крупных торговых центров Москвы! Рекомендую ! ПолУчите эстетическое удовольствие!
Огромный выбор различный растений на любой карман и различного инвентаря за их уходом, отличный магазин, обязательно вернусь туда снова, буду советовать друзьям 👍
Что касается декора, прекрасное место, большой выбор упаковки и всяких мелочей. А вот срезка, это кошмар просто. Незнаю как насчет, если работать по заказу с ними, не работаю, ценник слишком высокий, но в холодильнике у них просто ад, очень много гнилого цветка. 4 ставлю за декор
Хотел стать постоянным клиентом, но не вышло. С доставкой заказа опоздали на час. Но это не главное. Вся соль в том, что обозначив это я ждал просто извинений, но не тут то было, меня стали обвинять во всем, в чем можно и нельзя. И даже угрожали поставить в Блэк лист, говоря что такая манера их поведения по их регламенту. Разочарование полное сервисом. Букет кстати тоже так себе привезли. огромная разница картинка при заказе и то, что привезли
Мы сотрудничаем уже много лет, закупаем у них оптом срезанные цветы, цветы в горшках, а также огромный отдел декора и товаров для флористики. Прекрасная команда профессионалов!
Рай для творческих людей. Огромный ассортимент товаров для букетов и декора. Торговая площадка очень удобно организована. Моментально можно найти любой товар. Если нужно новогоднее настроение, то очень рекомендую!
Несколько раз покупали там цветы разные и позы, и пионы, и тюльпаны и всегда!!! Они бошьше суток не стгят, вянут на глазах((( в др местах берем такого нет. Не рекомендую. И а троения от таких цветов испорчено
Отличные цены, выбор не очень большой, но лучше, чем в любом цветочном. Персонал вежливый, есть парковка.
Show business's response
Elena V.
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Обратилась по рекомендации и не пожалела, нужен был красивый букет! Сделали потрясающий, персонал очень вежливый и пытается всячески помочь и подсказать, девочки спасибо большое!
Сервис с первого взгляда показался идеальным- быстро нашли желаемые цветы и все оформили ( Саид - VIP менеджер, так было написано на визитке 😀)
Пересадку осуществляли там же : пересадили кое-как просто вставили в новую землю. Через неделю цветы начали чернеть и сохнуть, на что менеджер сообщил, что ничего страшного просто уберите их от солнечного света и не поливайте. Когда цветы окончательно сдохли, мне сообщили, что это болезнь щитовка и надо было их лечить. Почему тогда об этом не сказали? Странно!
Полный игнор по новому заказу.
И по сути претензий от меня не было, но постоянное желание оправдаться перед мной и отвечать на только «удобные» вопросы - это вверх непрофессионализма !!!
P.S другие специалисты и не одни сказали, что пересажены растения были некачественно с большим количеством земли, что приводит к скоплению влаги( скорее всего еще и зараженной) маленьком количестве дренажной системы без спуска (отверстий) для излишек воды.
Наличие разнообразного товара на любой вкус и бюджет, есть что выбрать из предметов для декора, местонахождение, работа персонала. В общем всё устраивает и не раз были здесь и приедем еще раз!