Очень понравилась гостиница. Расположение к центру города удобное, персонал в столовой очень доброжелательный( милые женщины), завтраки и обеды вкусные, порции большие. В номере чисто. Гостиницу рекомендуем, цена очень радует.
Очень хорошая гостиница. Замечательное соотношение цена-качество. Приветливый персонал. Удобное расположение. И очень важный бонус - после выселения можно оставить вещи в камере хранения и налегке погулять по прекрасному городу Казань
Гостиница удачно расположена , в центре,Рядом ул, Баумана, метро, остановка .Не повезло ,что были школьники спортсмены,их можно понять вырвались на свободу,но нам не очень понравилось то что они предоставлены сами себе,Крики, ор, беготня до поздней ночи,А так неплохая гостиница,
В целом понравилось. Всё необходимое есть. Постель чистая, матрасы мягкие, подушки удобные. Правда не смогли найти пульт от телевизора и по ночам в туалете перестаёт набираться вода в бачок))
Для двух звёзд отличный отель! Приятный персонал, номера чистые. Мебель свежая. Все работает. Удобно что есть кафе завтраки обеды ужины по очень доступной цене. Рядом ЦУМ. И вообще расположение отличное. Имеется удобная платная парковка во внутреннем дворе. Буду рекомендовать друзьям.
Могло бы быть и лучше... Хотя в принципе цена - качество соответствует. Гостили в данной гостинице с 23.12.2023 по 24.12.2023 года. Сразу что бросилось в глаза при первом входе в гостиницу это то что сотрудники на ресепшене занимались своими делами и не обращали внимание на пришедших гостей.
Номер снимали стандарт на двоих. В номере было прохладно, при том что погода на улице была нулевая... невозможно представить что будет в номере при температуре - 20 и ниже... Из окон дуло, наверное это связано с тем что оконные рамы деревянные и рассохшиеся. Мебель в номере повидавшая жизнь во всех смыслах (царапины, сколы, пятна). Двери ободранные, слышимость через двери такая что создается ощущение что двери вовсе отсутствуют...
Номер брали с завтраком, при походе на завтрак спросили на ресепшене куда идти, сотрудники опять были заняты своими делами... завтраки проходят в столовой гостиницы, маленькой комнатке, завтрак оказался не вкусным, посуда грязная и непромытая...
Удивило то что в современных условиях при выходе из гостиницы необходимо сдавать ключ от номера на ресепшен, что так же оставило негативное впечатление.
Вода в унитазе смывалась очень плохо...
Вроде бы ничего не упустил...
Из плюсов это комплимент от гостиницы бутилированная вода и чай.
Не понимаю откуда собралось столько положительных отзывов.
При выборе гостиницы опирались на отзывы и цены за номер, и были огорчены... Больше не будем останавливаться в данной гостинице.
Но как и говорил в начале, цена - качество....
Хорошая бюджетная гостиница. Для того, чтобы переночевать и позавтракать очень даже хорошо!
Персонал приветливый, постельное бельë и полотенца чистые.
Завтраки простые но вкусные!
Если придираться, то всегда можно найти к чему... А если просто отдохнуть и посмотреть город, то все отлично!
В принципе гостиница не плохая. Но есть некоторые замечания: в комнате есть кондиционер, но он не работает, душ в 50-60 сантиметрах от пола и очень хорошая слышимость(ездили с классом, даже в пол голоса слышно все на лестничной клетке). Из хорошего: есть балкон, выдают постельное белье( вполне чистое), очень гостеприимный персонал.
Останавливались в отеле с 21.12 до 23.12.2023. На 4 человек (2вз+2ребенка) взяли 2-х комнатный номер с включенными завтраками. Номер соответствует своим " звёздам". Если не смотреть на нюансы в виде неработающих розеток, воды на полу от текущего унитаза, сломанных плинтусов, грязных в пятнах стульев и т.д., то очень даже ничего . Чистые полотенца, чистое постельное белье, бутылированная вода, чайник с чашками и пакетиками чая, тапочки. Заявленный интернет (WI-FI) в 4 блоке не поймала. Но около стойки ресепшн он есть. Может вам повезет больше. Заявленной каждодневной уборки не было. Но пришли и спросили, надо ли убрать мусор из ведра. Завтраки совсем простые. Моим мужчинам не хватило. Стоит отметить очень удачное расположение отеля. Минут 10 пешком до кремля и цирка. Минут 10 пешком от вокзала . Минут 15 пешком до ул Баумана.
В целом, подводя итоги, остались довольны. Рекомендуем
Жили в гостинице с 3-7 октября. Удачное расположение гостиницы. Номер был на втором этаже. Чайник, холодильник,фен, полотенца и мыльные принадлежности всё есть. Фен не включали).. Бельё постельное и полотенца ооооочень чистое ,хорошие ,удобные матрасы.. Мусор каждый день убирали в номере. Про слышимость не скажу-приходили с прогулок поздно. Кулер с водой на первом этаже. Всё замечательно. В следующий раз только в Азалию!!Рекомендую.
Отель соответствует ожиданиям на 2 звезды. Заселили быстро, персонал внимателен и предельно вежлив. В номере всё необходимое имеется, постельное бельё и полотенца чистые, есть мыло, шампунь и гель для душа! Очень удобное расположение, близко от Кремля и других достопримечательностей! Нас всё устроило, поскольку в отеле мы только ночевали) Завтракали в отеле один раз, но осталось хорошее впечатление(вкусно и сытно) Спасибо за гостеприимство)
Гостиница расположена прямо в центре. Приветливый персонал. Везде чисто. В номерах эконом большой телевизор, обогреватель, чайник, кружки, и даже пакетики чая и по бутылочке воды, что было очень приятно. Есть возможность позавтракать и пообедать.
Минусы: Комары в номере заели!!!
В женском туалете в душевой нет замка
Вторая душевая с открытым окном, разденитесь вас увидят.Фото во вложении.
Плюсы: чистое белье, рядом центр
Отель цена/качество. Чудес за такую цену ждать не стоит) однако, он расположен близко к вокзалу. Можно с комфортом дождаться поезда и успеть поспать и принять душ.
На пару дней,нормально,у нас был номер без кондея,5 этаж,с душем,на улице жара,в номере невозможно жарко,заселили в 14.45,хотя заселение в 14.00,номер был заранее забронирован,за двое суток полотенца не меняли.из плюсов в шаговой доступности до кремля,до ул.баумана,и до вокзала недалеко.
Отдыхали в гостинице Азалия 9.06 .23.Нам все очень понравилось .По телефону за 2дня бронировали 2-ух местный номер "стандарт".Персонал гостиницы хороший.Девочки отзывчивые ,вежливые и улыбчивые.Номер чистый ,уютный.Завтраки на выбор ,что очень удобно для отдыхающих.
Две звезды и есть две звезды. В номере холодно. Лейка душа в держателе не держится. Включатель освещения комнаты за шкафом. При этом шкаф не отодвигается и рука к включателю не подлезает. Палочкой включали-выключали. И это 21 век!
Номер у нас был на мансарда,понравилось, что как и просили со всеми удобствами,постельное и полотенца белоснежные,номер чистый,удобный. Мне не хватило зеркал , есть только одно в ванной комнате и то низкое. Сильная слышимость соседей и слабый напор воды. Из плюсов холодильник, всегда вежливые девочки на ресепшене,на ваш вопросы отвечают с удовольствием. В холле есть автомат с кофе,холодильник с напитками и цены как везде. Гостиница находится в центре,многие достопримечательности в пешей доступности. Если ещё будем в Казани обязательно остановимся у вас)!
Отличный отель за свои деньги. Очень удобное место расположения. 15 минут от Кремля , 15 минут до улицы Баумена. Хороший завтрак. Если заселяются группы , есть проблема поесть , так как не могут поместить всех в зале. Просто чуть сдвинут время завтрака. Сейчас обновляют матрасы. В целом впечатление хорошее. ( повторюсь, отель 2 звезды, но все прилично).
Светлана
Level 6 Local Expert
February 15
О плюсах и минусах.
Плюсы:
1. Расположение гостиницы отличное, 15 мин от ж/д вокзала, 15-20 мин до Кремля, 7-10 мин до пешеходной ул. Баумана
2. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Все вопросы решались быстро
3. Чистота в номере, уборка каждый день, постельное белье и полотенца белые и чистые, не рваные.
4. Сантехника работала исправно.
Минусы:
1. Шумно работал холодильник, эл.чайник автоматически не отключался.
2. С 8-ми утра каждый день начинался какой-то шум снизу, мы жили на 2-м этаже. Как будто там какое-то производство или сборка.
3. От окна сильно дуло, но отопление работало хорошо и поэтому в номере было тепло.
Резюмируя все выше сказанное, отель соответствует своей категории. Остановиться на 2-3 ночи вполне подходит. Также в отеле есть питание, но мы ходили в кафе на территории Кремля. Очень вкусно и бюджетно.
Нужна была гостиница возле Пирамиды, выбор пал на Азалию. Забронировав, начиталась негативных отзывов и ехала с опаской. Но оказалось, что абсолютно зря! У меня был чистейший теплый номер, в котором было всё для комфортного проживания (чайник, мин.вода, чай, даже освежитель воздуха в санузле). Очень пугало множество отзывов, что люди там мёрзнут (а мне надо чтобы было очень тепло), даже специально договаривалась об обогревателе в номер, но он не потребовался! В номере была застеклённая лоджия, из окон абсолютно не дуло, батарея горячая и очень тепло! Номер стандарт. В гостинице есть несколько кулеров, где можно набрать воды, что тоже важно. Единственное - нет лифта, для кого-то это минус. Ну и ещё вспомнилась странная конструкция душевой кабины: она очень высокая, и выходя, нужно быть внимательной, т.к. я в первый день чуть не упала (пол находится очень низко по отношению к дну кабины). А в общем, отличное место для ночлега!
Удобное расположение, недалеко от Казанского Кремля, пешеходной улицы Баумана. Номер стандартный, есть всё, что нужно. Я брала без питания, но в гостинице есть кафе, где можно поесть.Напротив через дорогу ЦУМ, в котором есть продуктовый магазин, можно продукты и готовые блюда купить там. Единственное, чего мне не хватало в номере - это настольной лампы или бра у кровати, освещение только верхнее. В общем, проживанием довольна. Если буду ещё в Казани , остановлюсь там же .
Доброго времени суток!
В принципе не плохой отель, -💥за исключением кафе, напомнило столовую, напомнило больницу из СССР, -💥 шум в 9:16 решили устроить ремонт. Постояльцы отдыхают, они решили сверлить
Show business's response
Александр Чапкевич
Level 15 Local Expert
June 23
Из плюсов отеля - это его расположение. До кремля пешком идти минут 15.
Теперь минусы. Отель - переделка из жилого дома. Номер, на четверых человек, был просторный, но не было кондиционера, душевые кабины, явно, старые (первое впечатление- на полу грязь). В некоторых местах отсутствовал плинтус. В трехместном номере был кондиционер, но отсутствовали прикроватные светильники, с душевой кабиной проблема та же. Завтрак континентальный, выбор из трёх блюд. В кафе не работала кофемашина, но за плату кофе можно было взять на стойке регистрации.
К работе персонала претензий нет.
Плюс это месторасположение. После этого начинаются минусы... Если вас заселят в первый блок, то вам ещё повезло. Более-менее приличные номера, но с санузлом плохо, унитаз еле смывает... А вот если в пятый блок, то будет совсем плохо... Плохие матрасы, ужасная душевая кабина из которой всё время течёт, унитаз который не смывает, грязные стены в номере, вот это ждёт вас в этой гостинице. Есть балконы в номере, но это бесполезная вещь, даже не посидеть вечером.
В первый раз останавливались в номере на мансарде, все очень хорошо. Белье чистое белое, цена отличная. Душ, туалет рядом, кухня с холодильником дальше по коридору. Из окна было видно Кремль, очень красиво
Плюсы: месторасположение идеально для прогулок, Кремль, Баумана, набережная в 5-7мин.ходьбы. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки 200р., Собственная парковка 200р.
Минусы: все остальное. Брали последний номер 4местный эконом (очень жёсткий эконом) на мансарде. В номере 4 односпальные кровати, 2 стула, 3(?) кружки, одно работающее из 4 бра над кроватью, в потолке окно, слава богу не текло, но ветер завывал сильно, закрыть плотно его не получилось (фурнитура не исправна). Удобства на этаже, туалетов достаточно, сантехника местами неисправна, течёт. Из 2 душевых одна была совсем закрыта, во вторую очередь и вода негорячая,а скорее холодная, только ноги смогла ополоснуть. Вид у мансарды и всего, что в ней есть очень усталый, следы протечек и грибка на стенах. Очень прошу администрацию принять меры и привести гостиницу в порядок: пусть не слишком новое и дешёвое не должно быть неисправным или лучше совсем такое не сдавать и не позориться.
Дешево и сердито. Вариант для тех, кому нужно бюджетно (1150 руб) переночевать только одну ночь. Попался обшарпанный с грязными обоями малюсенький номер на первом этаже. В номере кровать, тумбочка и телевизор. Все впритык, кровать в дверь. Белье чистое. Напротив кафе. Выспаться не удалось. Утром люди пошли завтракать, шумоизоляции нет. При заселении и утром полы в коридоре были сильно грязные. Кафе утром работает до 11:00, обед с 13:00 до 15:00. На завтрак предлагают 3 варианта. Выбрала завтрак из молочной каши, йогурта и блинов. Йогурта не было, дали булочку из другого набора. Блины не понравились. На обед готовили капусту. Неприятный запах на весь этаж. В туалете лампочка загорается на движение. Быстро гаснет - неудобно. Душевой решила не пользоваться. Из плюсов цена и доброжелательный персонал на ресепшене.
Отличная гостиница .Все что нужно в номере, не роскошь ,но все есть,главное кровать ссудоьными матрасами, душ ,горячая вода ,полотенца, тапочки,средства мыло,гель,шампунь и главное все рядом достопримечательности и Кремль.Точно сюда вернёмся ,всем рекомендую.Девочки на ресепшен молодцы.
Если сказать, что я в шоке, то это ничего не сказать. Забронировали в данном месте номер на троих на одну ночь, так как нужно было отдохнуть после долгой и утомительной дороги, но с первого же момента, как мы увидели отель, стоило развернуться и уйти. Во-первых, прямо по соседству находится стрип клуб «Зажигалка», что уже о многом говорит…
Но самое страшное ожидало нас впереди, когда мы зашли и увидели наш «номер». Обшарпанные и разрисованные полы и стены, грязь, старая и убогая мебель, картонная дверь, скрипящий шкаф, вот такие прелести ожидали нас тут. Номер располагался в мансарде, попытались закрыть окно, выяснилось, что оно не закрывается. Но самое ужасное, что все удобства, оказывается, общие и находятся на этаже, вдобавок также в грязном и запущенном состоянии, что просто мерзко дотрагиваться до них. В душевой красуется плесень и старая плитка, что напрочь отбило желание там купаться. В туалете стоит вонь, повсюду грязь.
Я понимаю, что это бюджетные номера, но имейте совесть хотя бы сдавать их в чистом виде, все-таки 2 тысячи за ночь, это тоже деньги, за которые видали номера и получше, и с удобствами внутри.
Поспать нам так и не удалось, слышимость ужасная, в 7 утра началась ходьба и хлопки дверьми, состояние еще хуже, чем после дороги. Еще одним „приятным“ сюпризом стало то, что утром в отеле не было горячей воды, как такое возможно в отеле?!
Одну звезду я могу поставить только за расположение, но не более. Просто отвратительно
Отель в целом не плохой, удобное расположение, напротив ЦУМ, где все необходимое и продуктовый магазин с местными вкусными продуктами и выпечкой. В отеле остановились не на долго, с 12 до 20, так как в день отлёта было плохое самочувствие и до вылета нужно где- то находиться. Администрация вошла в положение, заселили раньше 14.00. В номере есть все необходимое, чайник, холодильник, телевизор, кондиционера аж два) один на стене, видимо не рабочий, второй на подоконнике стоял (напольный), но в рабочем состоянии, гудит сильно конечно... Отель большой, жили на 4 этаже, лифта к сожалению нет... Спасибо за гостеприимство и раннее заселение!
Были в Азалии в декабре 2023 года, температура на улице колебалась около 0 градусов в зависимости от времени суток. Мы люди непритязательные и поэтому заказали номер эконом. Из плюсов: уcлужливый и доброжелательный персонал, простиранное белоснежное белье на постелях, хорошие матрацы,хороший телевизор с плоским экраном,чисто, красиво перед новым годом. Из минусов: очень холодно в номере ( пришлось просить обогреватель),холодный пол ( номер на первом этаже) занавески очень пыльные, пододеяльники по всей длине разорваны на обеих кроватях, лежали чужие черные волосы. Напротив номера располагается столовая, почти постоянно шум, гам( много питается детей), утром эта какафония начинается очень рано. Тут же производится загрузка продуктов в столовую и тогда настежь открываются все двери, опять" здравствуй холод". Общий туалет на 2 кабинки , две раковины и две душевые кабины. Холод собачий. Как тут люди живут в морозы вообще непонятно. Чтобы потекла горячая вода , нужно долго сливать воду.Есть сушка и фен. На второй день нашего пребывания в номере с утра начала срабатывать пожарная сигнализация через каждые 40 секунд резким пронзительным сигналом, спасибо, что не ночью, а то бы дураками сделала. Холодильника даже самого маленького в экономе тоже нет. Только 2 кровати, тумба с ТВ, 2 прикроватных тумбочки, зеркало и вешалка на 4 крючка с полкой для шляп и 2 стула, 2 плечиков, чайник, 2 бокала, 2 пакетика чая, 2 бутылочки воды, по 2 полотенца: большое и маленькое. Вот так мы побывали в Азалии, что-то больше не хочется туда.
Отличное расположение в Центре. Пешая доступность основных достопримечательностей: Кремль, пешеходная улица Баумана.
Гостиница простая, но и цены соответствуют. Мой номер 22 на первом этаже был недавно отремонтирован. Новенькая сантехника (ванна! не душевая кабина!👍🙂) Но будьте внимательны при бронировании: есть номера с санузлом на этаже - не в номере - уточняйте.
Имеется: Вай фай, чайник, холодильник, вода в бутылках, чай, шампунь, мыло, гель для душа.
Чисто, вежливый отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки на выбор: европейский с яицницей и др, татарский с традиционными пирогами и пирожным, русский с кашей, блинами и йогуртом.
Недостатки.
1. В номере есть прибор пожарного радиооповещения, который постоянно издает монотонный звук, как из плохо настроенного радиоприемника. Не слишком громко, но спать мешает. Также громко работает холодильник....
2. Кафе явно мало и с трудом справляется с количеством желающих позавтракать. Тем более, что приезжает много групп, которых надо обслужить одновременно и не обделить тех, кто приехал вне групп.
Девушки-официанты очень стараются, это видно. Работают быстро. Но этот вопрос, похоже решается иначе.
Пожелание к руководству отладить пожарную сигнализацию, чтобы работала тихо и расширить возможности кафе.
Номерной фонд - ужасный. Если вы с багажом,и вам достался номер на 4 этаже, то готовьтесь тащить всё на себе, лифта нет. Один плюс - расположен рядом с Казанским Кремлём. Соседняя дверь ведёт в стриптиз бар...
Мебелировка и расположение гостиницы отличная. На этом плюсы заканчиваются.
В ванной комнате душевая просто опасна. Поддон очень высокий и выходить нужно очень аккуратно, иначе можно вывалиться из нее и растянуться на полу. Слышимость в этой гостинице потрясающая, так и чувствуется присутствие соседей в номере. Может нам так повезло, но в наше недельное пребывание были детские группы, со всем из этого вытекающим. Последние два дня пребывания там где-то в гостинице сверлили стены. Если вы хотите поспать подольше - не получится.
Все пишут про «внимательное и вежливое» обслуживание - сомнительно. Сотрудникам просто не до вас. Если на ресепшен еще более менее, то остальные даже банально не здороваются. Про улыбки я вообще молчу.
Завтрак более менее. Но его еще нужно постараться получить. Если вы пришли к началу завтрака - это 7:30 и в отеле обслуживается группа, вас развернут, притом совсем не вежливо и до 9:00 вас просто не будут обслуживать. И не важно, что вы оплатили завтрак. Об этом не предупреждают, объявлений на самом кафе нет. Если же вы пришли после 9:00, то сначала найдите сотрудника этого кафе, который будет находиться в помещении кухни. Вместо стандартного «Доброе утро, в каком номере вы проживаете» вас спросят «У Вас оплачено?».
2 плюса: близко к достопримечательностям и возможность переночевать не в машине.
Дальше минусы:
У администратора Елены клиентоориентированности никакой, за то время, что она общалась с нами, она успела трижды прерваться на звонки, хотя рядом сидела другой администратор. По состоянию здоровья просили номер на нижних этажах, нас заверили, что будет не выше 2го. В целом, это и повлияло на выбор гостиницы. По факту оказалось, что свободны только на 4ом этаже, кое как смогли выбить номер хотябы на 3ем.
Номера грязнющие, фото прилагается, непонятно, что там моют каждый день, как написано у них на стойке.
Кровати ужасные, старые пружины, матрасы грязные.
Душевая была обосрана то ли мухами, то ли тараканами (фото тоже приложу). Вода толком не сливается, большая вероятность устроить потоп.
У кого арахнофобия, лучше эту гостиную обходить стороной. Пауков в Казани много, а старые деревянные окна, которые толком не закрываются, совсем не препятствуют их попаданию в номера.
В общем, сильно не советую эту гостиницу, не стоит той цены, что она просит
P.s. многие фотки я Яндекс не дал добавит
Из плюсов только местонахождение. Гостиница в октябре была очень холодная (хотя отопление было), номер двухместный стандарт был замызганым, в туалете запах, бегали насекомые. Завтрак очень скудный
Снимали стандартный двухместный номер по рабочей командировке.
Из плюсов:
+ близко от вокзала и Кремля;
+ планировка гостиницы - небольшие однокомнатные квартиры;
+ ежедневно выдают гель и шампунь;
+ wi-fi
+ холодильник и чайник в номере.
Из минусов
- ооооочень долго регистрировали при заселении;
- еле добился раздельных отчетных документов (по телефону при бронировании обещали сделать без проблем);
- неприятный стиль общения от ряда сотрудников (кажется, Лидия не в счет), что на ресепшене, что пожилая сотрудница в столовой;
- достался рваный пододеяльник;
- было сломано крепление для душа в кабинке, из-за этого душ принимать было неудобно.
Отдыхали с 04.01.24 по 08.01.24 номер взяли тот, что достался, а это на пятом этаже пятиместный на троих, но из окна Кремль видно. В номере по два полотенца, чай, чайник, тапочки и вода на каждого. Туалеты на этаже. Душ-ванна, здесь отдельно, слив ужасный стоишь в этой воде, крючков нет для полотенца. Душ большой минус. На ресепшене встречают милые девушки, на вопросы отвечают, но каждый раз напоминают, что гостиница две звезды, а через дорогу есть четыре звезды. Расположение очень удобное всё рядом. Хороший отдых был.