Azalia na Moskovskoy
1758 reviews
August 26
Отель хороший. Довольно. НО!!!! Суда нужно отправлять только тех людей, которые хотят стать Spider Man! Несколько раз кусали пауки. В номере очень много пауков. Так же, про кафе: вчера вечером спросили, можно будет сегодня утром поесть, нам сказали что да. Пришли сегодня утром. Нас не пустили. Сказали что тур группа.
May 21
Доброго времени суток, читатели отзывов, перед тем как заехать) моя история простая, собрались с семьей поехать на уикенд в Казань...... Прочитали отзывы, расположение удобное, за три месяца забронировали отель, и в день и час икс по приезду на место выяснилось, что мой муж,будучи сильно загруженным, забыл про паспорт, понадеюсь на меня... В итоге, я, муж, ребенок(паспорт мой и свидетельство о рождении были предоставлены) у мужа из документов лишь права, удостоверение участника боевых действий, фото паспорта, сайт гос услуг, да все.... Карты на имя владельца... Я все понимаю... Мы проехали 400км... Можно же было оставаться человеком.. И войти в положение. Я пишу отзыв 18мая, завтра мой день рождения, в прошлом году мы планировали такой же уикенд, но дочь положили в больницу. Скажу честно, я человек лояльный и гибкий, и не понимаю, как же могла произойти такая ситуация, сама работаю в сфере услуг и клиент всегда прав, но голову и сердце вы включаете.мы, еле живые помотали 700км, а муж мой работает для людей, ремонт холодильников и стиральных машин.... Вот так. И спустя пару дней дополню, я не писала об этом,на тот момент это было не важно, с оплатой мы попрощались сразу, так как тариф был невозвратный, но через два дня пришли на счет деньги, которые мы оплатили за проживание.За это, конечно, мы благодарим руководство отеля.
1
1
March 23
Очень понравилось расположение гостиницы, в шаговой доступности казанский кремль, метро знаменитая улица Баумана. Отель полностью соответствует своим 2 ⭐ звездочкам как по цене так и по качеству обслуживания))). Ставлю твёрдую четвёрку, т.к. в номере было плохо убрано.
July 22
Хорошая гостиница, но мы успели забрать номер только на мансарде за 1800 в сутки. Но на одну ночь пойдёт, если еще не жарко) вентилятор, телевизор, мансардное окно и т.п. всё есть. Душ, туалет на этаже есть, стоянкс для авто во дворе 200 р. Все достопримечательности рядом, Кул шариф, цирк, фонтаны, всё в шаговой доступности.
June 6, 2023
Гостиница в центре, в шаговой доступности Кремль,цирк,остановка,станция метро недалеко, останавливались в 2хместном эконом номере,мебель староватая конечно,но для своей цены нормально,в номере чайник,маленький телевизор,вентилятор. Удобства на этаже ,общие,за 2 дня ни разу не было очереди, туалет душ чистые.Есть завтраки за 200 руб. Все по простому, вкусно ,кипяток,сахар в свободном доступе. На рецепшене приветливы,есть камера хранения бесплатная,можно до заселения ,или после оставить сумки. Минус что нет лифта,кому то может критично будет до 4 этажа
3
November 21, 2023
Остановилась в первый раз в гостинице Азалия! Очень понравилась.В центре города красивый вид самое главное чистенько и уютно! Персонал вежливый все объяснят и все покажут.Мне очень понравилось и цены приемлемые! Обязательно ещё вернусь!
1
1
July 8
Гостиница неплохая, номера хорошие, приезжали экскурсионной группой, не сразу выдали ключ от номеров, лифта нет, но вот с кроватями бывает беда... В 2-х Местном номере один матрас на кровати проваливался до пола, а так по комфорту для того чтобы переночевать ночь всё прошло хорошо. Завтрак тоже на 3, есть можно.
July 27
Гостиница 2*, полностью соответствует своей звездности. Номер стандарт был, 3 кровати, 4 этаж, лифта нет. Стены грязные, потолки в потеках, люстры в туалете нет, ковролин тоже в пятнах. Но отношение у меня отрицательного к гостинице не возникло. Цена-качество. Но что хочется отметить-уборку как таковую не делали, только мусор выносили. Причем нужный и не нужный. Выкинули бутылку с водой(не полную), но мы ее покупали за деньги. Пустые тоже забрали, хоть они стояли на столе, мы в них наливали воду. Не пылесосили, полотенца не меняли, раковину не чистили. Мы были 4 ночи, 5 дней.
July 3
Прекрасное расположение, хорошие условия, есть все необходимое. Соотношение цена-качество великолепное!
January 17
Были на Рождество. Понравилось местонахождение - рядом с Кремлём, начало Баумана, цирк, где экскурсионные автобусы отходят. Платная парковка- 200р сутки. Завтрак неплохой. Номер на троих был, с удобствами в номере- чайник, телевизор, душ, ванные принадлежности. Показалось немного холодно, попросили - нам дали обогреватель и 3 одеяла, спасибо). Из минусов - нет WiFi, хотя говорят есть( и баня- сауна при отеле не работала, как нам сказали, хотя в номере - листовка с предложением. В крещенские морозы в минус 20 после прогулок хотелось бы посетить) В целом довольны.
May 10
Останавливалась не в первый раз, как всегда все замечательно, заселение быстрое, в номере есть все необходимое - тапки, мыльные принадлежности, вода, чайник и холодильник, есть парковка, удобное располодение
April 20
Обязательно оставлю отзыв об Азалии на Московской в Казани. Забронировала номер через сайт гостиницы в январе на апрель 2024. Сайт, надо сказать, не доработанный и есть нарушения по правилам продажи услуг. Номерной фонд не представлен полностью, который есть в наличии, пусть занятый он или свободный, а потребитель имеет право знать какие номера есть, в чём отличие уровня комфорта, а также ценовая категория. Другой момент, который является нарушением, так это отсутствие Прайса на номер. Просто написано цена от.., а точная цена номера только в момент бронирования. Бронь можно отменить без внесения штрафа не позднее чем за неделю, что тоже является очень неудобно, так как любой форсмажор может испортить настроение. Из гостиницы не звонят о подтверждении брони, но это уже к уровню сервиса. Получилось так, что забронировала я две ночи в номере с балконом, потом я решила вылететь на день раньше и добавить одну ночь, но на сайте не нашла номер с балконом и забронировала в стандарном двухспальном, думая, что тот же самый номер.
Заехали в назначенный день, апрель 2024 года. На стойке инфляции не обозначено не было нигде, сколько стоят номера на день заезда. Неприветливая портье, молча оформила проживание, оставив оба договора себе и спросив, нужен ли мне чек об оплате. Как хорошо, что я его хоть взяла! Договор мне, когда я впоследствии спохватилась, так и не вернули, утверждая что он отдан мне на руки. Портье в момент заселения ни слова не сказала, что у меня два разных номера, и утром мне нужно его освободить. На следующий день, мы ушли на прогулку по городу, и вещи оставили в номере. В 12.00 часов мне стали звонить портье и интересоваться об оплате ещё двух дней, хотя и договоры и кассовые документы были у них. По телефону мы договорились, что оплаченный номер с балконом будет оставаться за нами и мы специально возвращается в гостиницу не будем, чтобы перенести наши вещи. По возвращению в номер к 17 часам, неприветливые портье в довольно агрессивной форме заявили, что мы остаемся в своём и переезд не состоится. Разницу в стоимости номеров никто не произвёл. Думаю, что номер продали повторно. За три дня номер ни разу не убрали, полотенца не меняли, мыльные принадлежности не пополняли, туалетку выпросили уже сами и сообщить чтобы мусор выбросили. По поводу уборки, была одна попытка на второй день, в 10.30 после короткого стука в дверь уборщица вошла, когда мы были в нижнем белье. Она ретировалась и решила, что уборка нам не требуется. Соответственно, в номере грязно. И когда развешиваешь для сушки полотенца они все пачкаются от пыли. И ещё минус. Так как гостиница некоридорного типа, а блочного по принципу лестниц и площадок с квартирами-номерами, то собственно лестница создавала резонанс любому звуку и тонкие двери не мешали ему легко проникнуть в номер. К тому же, каким-то гением, вместо внутренней двери,которая ведет в спальню,и могла бы погасить звук, сделана арка. По этому, когда заехала детская футбольная команда по соседству, гул стоял знатный. К слову о шуме. Спокойно слышно было работающую дрель. Из мебели не хватило прикроватных светильников. Только верхний свет. Вода питьевая, гладилка и прочее, всё на 1 этаже, и с 3 этажа ходить не хотелось, с учётом что потолки 3 метра. Плюсы тоже были: номер и сан узел просторный и потолки высокие. Из окна видно часть Кремля. То есть в исторической части города. Магазинов рядом не нашли, но остановка автобуса близко. Кровати с чистым и хорошим бельём и двумя подушками, матрасы хорошие.
По сервису обслуживания две звезды - это много. Я немного путешествую, и не всё знаю, поэтому портье или администратор должны поступать в интересах гостей и нам помогать, а также быть приветливыми и дружелюбными. Осадочек от проживания остался.
1
March 29
Плюс то, что в центре. В номере необходимое все есть: холодильник, телевизор, чайник, душ, туалет. Бюджетные номера. Работают на ресепшене хорошие сотрудники, отзывчивые. Можно заказать там экскурсии. Идти до автобуса на экскурсию пешком, недалеко.
3
April 30
Бюджетная гостиница в центре города. Надо брать эконом-номера. Душевая и туалет чистые, народу мало. Взяли дорогой номер, переплатив два раза, из плюсов только туалет и душ внутри.
Номера потрепанные, белье свежее советских времен.
На завтраках сначала обслуживают группы, мест нет. Не организовано вообще. Бедные девочки носятся, как сумасшедшие, посуду моют и раздают. Предлагают постояльцам в номер взять.
September 7
Были три дня в Казани, очень удобно расположена , в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей
September 14
Приезжали с тургруппой. В номере чисто, есть полотенце, чайник, поставили воду в бутылках. К сожалению, не работал кондиционер, а комаров там очень много, окно тоже открыть не получилось. В остальном все понравилось.
August 28, 2023
В конце августа останавливались в данной гостинице. Могу оставить только положительный отзыв! В номере чисто, есть все необходимое. Завтраки, обеды отличные, вкусно и сытно. Проводится уборка в номерах, предоставляются полотенца. Удобное расположение в центре города, в шаговой доступности Кремль и набережная, прямо напротив есть супермаркет. Большое спасибо персоналу за вежливое и доброжелательное отношение!
October 12
Мы были в хостеле на верхнем этаже. Ну что могу сказать, остановиться на чтобы поспать, можно. Кровати чистые, в номере были бутылочки с водой и пакетики чая. Есть чайник и телевизор. На этаже несколько туалетных комнат. В туалете есть бумага. В душевую не заходила. Но видели мокриц и ребёнка покусали комары 🦟
June 4
Азалия на Московской
Ужасный сервис бронирования!
Я забронировала гостиницу в марте 2024, заезд ожидался с 31 мая по 5 июня, бронь подтверждена была на электронную почту, за месяц я позвонила, так как на электронную почту никто не ответил, предупредить, что мы приедем в 11 утра 1 июня, и чтобы не ждать заселения в 14:00, так как я приеду с дочерью, готова оплатить сутки проживания с 31 мая, по телефону меня уверили, что бронь сохранится и нас будет ждать номер сразу по приезде. И вот мы приехали 1 июня, а нам говорят, что бронь снята автоматически в связи с нашим "незаселением" 31 мая. Ни одного звонка, ни одного уведомления, только призрачное внутреннее положение гостиницы, на которое ссылаться на ресепшене, что бронь снимается! Звонок ничем не подтвердить, руководство в субботу отсутствует, можем предложить вам номер без удобств либо отправить в их филиал с доплатой за сутки 5700. И всё, и вот ты с семьёй сидишь на ресепшене, где никто ни за что не отвечает, где творится полный бардак! Никаких адекватных решений предложено не было! Хочу предостеречь туристов! Будьте внимательны, вам никто не даст гарантии, что при бронировании, вы будете заселены, ссылаясь на положение гостиницы, которое противоречит Закону о защите прав потребителей и с которым вас никто не ознакомит! Мой номер продали другим, жажда наживы и безалаберность, нарушение законов
4
June 11
Гостиница в центре города, рядом жд вокзал. Бюджетно всё, но чисто. Завтрак неплохой. Уборщицы оставляют в подъездах (блоках) бак с мусором, в нашем он источал неприятный запах.
April 28
Номера бюджетные, удобное расположение от исторического центра,в номерах чисто, персонал нормальный.
Из минусов- завтраком кормят сперва только группы- за 2 дня не смогли попасть ни разу, номера слегка "убитые".
June 24
Останавливались в этой Гостинице, в номере духота, на улице тоже, хоть и стоит вентилятор, но он не спасает, а только гоняет горячий воздух, окна не открыть, ТК нет решётки, но есть комары... В целом неплохо, Полотенца чистые, белые, покормили вкусно, персонал старались, спасибо
1
October 17
За такие демократичные цены можно простить и старенький ремонт и туалет- душ на этаже.Близко к ул.Баумана .Неплохие завтраки.
Чайник в номере.Все лояльно
September 11, 2023
Гостиница в центре города. По соотношению цена-качество нормальная. Обстановка аскетичная, но все необходимое в номере есть. 5 мин до Кремля и Баумана, что огромный плюс. Но эта гостиница не про наслаждение.
Из минусов:
-отсутствие москитных сеток
-рваный пододеяльник (хотя белье белоснежное)
-сантехника не вполне исправна.
Что касается континентального завтрака - опять же без излишеств, но съедобный. Почему-то отсутствуют чайные ложки.
August 23
Неудивительно почему гостинице ставят 2 звезды. Лифта нет, в номерах безумно жарко, открыть окно невозможно, тк сеток на окнах нет и залетает толпа комаров, вентилятор громкий и не спасает. В номерах не убираются, дверь у нас была сломана, завтраки это вообще отдельная тема. Я как будто в аду побывала, вообще никому не советую данную гостиницу. Из плюсов могу выделить только ее расположение. Находится в центре, недалеко до мечети Кул Шариф, набережной, ул. Баумана, вокзала и рынка. Это, на минуточку, единственный плюс, который я могу выделить за неделю проживания здесь. Только за это ставлю звезду
2
August 29
потрясающее место за свои деньги,добрый персонал особенно администраторы и приятно расположение в 10 минутах от кремля!!!
3
November 28, 2023
Отличная гостиница.
Останавливались 23- 25 ноября, быстро заселились, удачно забронировали без предоплаты. Удобные номера, все необходимое в наличии: чайник, кружки, фен . Особенно порадовало,что все места для прогулок в шаговой доступности.Машина все два дня простояла на стоянке. Рекомендую, хочется вернуться ещё.
2
June 30
Приют на ночь меня порадовал. Для нас оказалось не привычно без лифта. С чемоданом на 5 этаж это было весело. А так, матрасик мягонький, белье чистое, кормят вкусненько. Душ оказался просто сказкой после поездки, хоть и один на весь этаж. :) Все хорошо для ситуации на сутки.
December 20, 2023
Если снова буду в Казани, опять остановлюсь в Азалии. Отзывчивый персонал, прекрасное кафе с милыми внимательными девушками. Номера в отношении цена-качество отличные. И самое главное-это расположение, всё в шаговой доступности. Весь исторический центр рядом.
1
September 5
Нормальная многоэтажная гостиница.
Удобно,что находится недалеко от центра.
Парковка платная.
Почему-то ожидала большего от этой гостиницы.
August 28
Плюс в том, что отель находится в пешей доступности к главным достопримечательностям Казани: на ул Баумана, Крепость, набережную, каменную чашу и конечно же на жд станцию, с которой можно доехать до аэропорта за 29 минут за 62 рубля! Рядом автобусные остановки. Ну а что касается самого отеля, приветливые девушки на рецепшене. Ну а сам номер конечно хотелось бы чб был по уютнее, а то как в палате, белые стены и кровати. Окна хоть и не открывались, тем не менее комаров было не мало. В номере были кондиционер, ТВ, чайник. Мы бронировали на одну ночь, тк была пересадка у нас в Казани. Но а на более длительный срок как по мне, я бы не хотела жить в таком номере.
1
July 17
Сама по себе гостиница отличная. Но персонал равнодушный, не интересуется вообще посетителями, им они абсолютно не важны, на стойке никто не решит проблему, как будто они там для других целей сидят. Иногда просто в ответ молчат игнорируя... В общем постараемся в другом месте в следующий раз остановиться...
June 25, 2023
Вполне приятная гостиница. Большой плюс шаговая доступность к центру, к кремлю. Номера чистые, хорошие. Все необходимое есть. Единственное, на стойке регистрации работают очень слабенькие на общение девочки. Что ни спросишь - ничего не знают, не ведают. Есть простенькое кафе, если надо завтрак - очень приятно там покушать. Порции просто огромные.
2
2
August 3
Чистые номера,убирают регулярно, есть тапочки. Отель находится в тихой улице. Персонал вежливый и доброжелательный.
September 5, 2023
Отель расположен в очень хорошем месте в 7 минутах от жд вокзала, такое же расстояние до кремля и метро, рядом находится цирк, цум напротив отелю. По расположению 10. Но, в самом отеле очень много пауков. Номер находился на мансарде, в целом светлый номер, тв показывал чисто. Но, в плане чистоты номера 3 ибо много паутины и пауков. Нужно менять окна и устанавливать москитные сетки. На этажах нету камер, тоже минус. Персонал отеля приятный.
3
July 3
Из плюсов, отличное расположение, рядом с Кремлём, с пешеходной улицей Баумана👍
Из минусов, завтрак, никакой…, обслуживание, тоже.
1
1
April 4
Из плюсов- только расположение , в шаговой доступности все главные достопримечательности , вокзал близко , что очень удобно !
Но сама гостиница оставляет желать лучшего ! 🤦🏻♀️ про питание вообще промолчу 🤮🤮
5
June 3
По совокупности цена, расположение. Мне кажется лучше сложно найти. Персонал не очень отзывчивый, мебель старая, матрасы тоже. В номере даже после заселения грязновато.
August 20, 2023
Чудесное расположение,рядом Кремль,цирк,спорт объекты. Гостиница старой постройки,но есть все необходимое.. в номере" стандарт" нет кондиц онера. В ванной комнате- душевая кабина с высоким поддонов. Очень трудно из неё выходить,нет ручек,чтобы держаться. На ресепшене работают приятные девушки,вежливые,подскажут,как пройти по городу.Номера убирают через день,к вашим услугам средства ухода в индивидуальных упаковках. РЕКОМЕНДУЮ!!!
May 29, 2023
Гостиница находится в центре города, что для туриста очень важно. Почти все достопримечательности в шаговой доступности. В номере есть свой санузел, фен, отдельные кровати, минихолодильник, телевизор. Постельное белье через 5 дней, как обещано, не менял . Убирали номер не каждый день. Но в общем нам понравилось, что все это стоит недорого, но все удобства есть. Рекомендую
September 13, 2023
Номер был на мансарде, эконом. Рядом ЦУМ и все достопримечательности в пешей доступности. Летом там жара.... и еще КОМАРЫ. На ресепшене средств от комаров нету. Поэтому, везите с собой. Мусор и номера убирают. Есть платная парковка, очень удобно. В стоимость был включен завтрак. Но в день отъезда в 5 утра, завтрак с собой мы не получили. Хотя и заранее просили оставить нам завтрак в дорогу. В столовой, где дают завтраки, сотрудники какие-то неадекватные. Толком ничего не скажут и не знают. На вопрос о завтраке "взять с собой" толком ничего не ответили. Наша компания была разочарована. Если брать номера в этой гостинице, то лучше без завтраков.
August 4
Вчера (03.08) были в гостинице группой,заселили нас быстро, переночевали одну ночь, но хочу сказать про номера.... очень грязно и тараканы бегают по столам, душевая оставляет желать лучшего ( ремонта видимо там давно не было) не приятно было ночевать , единственное что постельное чистое и полотенца выдают ( белые) кормили тоже не айс, соответствует двум звёздам не больше! Не хочется больше в данную гостиницу возвращаться!
1
August 30
Нормальный отель, дешёвый. Если ещё раз поедем в Казань, будем снова останавливаться в нём. Снимали четырёхместный на пятом этаже. С душем и туалетом проблем не было. Комары, правда, заколебали, не ожидали мы такого их количества в конце августа.
1
August 5
Приветливый персонал, приехали семьей и собакой никаких проблем по размещению с животным не возникло. Для 2* все отлично.
October 18
Ставлю пять звезд за расположение и ресепшену, мебель и сантехника оставляет желать лучшего, но не высокая цена перекрывает все, завтраки лучше не заказывать
November 11, 2023
Приятные девушки на ресепшн. Все вопросы решались быстро. Вкусный завтрак ( на выбор 3 варианта). На день рождения подарили бутылочку шампанского. Было очень приятно 🙂Расположение отличное, все достопримечательности рядом
3
January 14
Очень нравится гостиница, приезжаем уже второй раз! Вежливый персонал, очень хорошие номера, мягкая постель, горячий душ, все отлично. Единственное были в сильные морозы и с окон сильно дуло, но мы теплее олевались и все норм, но можно было окна и заклеивать на зиму😊
September 8
Останавливались на одну ночь в этом отеле. Интерьер номеров явно устарел, ремонт, вероятно, проводился в 80-х или 90-х годах. Стены выглядят неопрятно, что создаёт неприятное впечатление, хотя постельное белье было чистым. К сожалению, качество сна оставляет желать лучшего — матрас крайне неудобный. Из плюсов — наличие парковки и близость к Казанскому кремлю, до которого всего 5 минут пешком. В целом, это типичная гостиница в стиле 90-х, подходящая для короткой остановки, но не более.
May 19, 2023
Были в отеле с 11-13.05.2023г. Расположение отеля выше всяких похвал!!! Цена очень даже гуманная. Персонал вежливый, улыбчивый и доброжелательный!!!! Заселили в 12-00 т.к. номер уже был готов. Завтраки очень понравились. Единственное что мешало, так это детские группы бегающие по лестнице и хлопающие дверью до 2-00. Берите с собой беруши и все ок! ;) Отель рекомендую! Мы рано утром уходили после завтрака и приходили поздно вечером, за то даже ночью можно посмотреть на шикарно подсвеченный город и Кремль, в трех минутах от отеля. Если приедем еще, то только в Азалию! Спасибо вам огромное!!! Светлана и Алексей из СПб.
5
July 9
Жили с друзьями там сутки, в трехместном номере - для 2* норм!
После каюты на теплоходе номер показался прям огромным, с высоченными потолками))) Утром позавтракали в кафе, за 250 руб завтрак на выбор!
До Кремля, пешеходной улицы рукой подать, как говорится) и ж/д вокзал рядом!
Кому не нужен 5* отель, вполне себе подойдёт Азалия))
