Azaliya _gagarin
82 reviews
March 7
магазин неплохой, выбор достаточно хороший, обслуживание отвратительное. хозяйка магазина который раз показывает все свои отрицательные черты посетителям. приходила за цветами к девушкам - никаких проблем не было, как в магазине появляется хозяйка, начинаются проблемы. первый раз женщина начала хамить с пустого места, так и не разобравшись с конфликтом мы купили букет и ушли. сегодня на кануне 8 марта пришли с просьбой упаковать букет, на что нам ответили что нет времени и этим заниматься никто не будет, хотя женщина была свободна, а у девушки, работающей рядом был только один мужчина. не спорю, покупателей было много, но они были в процессе выбора цветов и ничем не нагружали данную особу. когда я начала спрашивать по какой причине нам отказали, мы услышали ответ «потому», женщина начала дергать меня за куртку и прогонять из магазина, со словами «вам никто здесь ничего делать не будет, идите». мы купили упаковку для цветов и нас начали учить тому, что у нас есть телефоны и мы можем там сами посмотреть как упаковать цветы, что это делается «3 секунды». за все время, что она потратила на нас, можно было упаковать 5 таких букетов. теперь будем выбирать другой цветочный или ходить туда, когда этой женщины там не будет.
1
November 10, 2024
Покупал цветы для траурных мероприятий. Удобный круглосуточный режим работы. Продавец предложил оформление букета траурной лентой и подставку под букет абсолютно бесплатно. Очень понравилось такое отношение к клиентам. Рекомендую маназин цветов Азалия!
March 2
. Специально для вас, сриншот с датой прилагаю! Как ухаживать за цветами, знаю не хуже вашего! Когда мы решили купить шарики, вас тоже не касается! Работу нужно выполнять качественно! А не сваливать свою вину на других людей!!! Не умеете признавать ошибки, лучше вообще не отвечайте!!!позор!!!клеентооклиентоориентированностьпросто просто на "высшем" уровне!
1
December 4, 2024
Были один раз и не пожалели, приветливый персонал, свежие цветы, учли наши пожелания при составлении букета. Остались довольны
September 20, 2024
Всегда свежие букеты, можно найти любой на любой праздник и в любое время дня и ночи, отличный персонал и сами хозяева всегда доброжелательны.
2
1
April 8, 2024
Перестала посещать этот магазин, при выборе цветов племяннице на торжество, столкнулась с хамством хозяев магазина, им видите ли не понравилось, что я долго не могу определиться, хозяйка и её муж в два голоса начали хамить. Уже год не посещаю этот магазин и прекрасно покупаю цветы в другом месте. Поэтому не поставлю ни одной звезды этому магазину, один большой минус.
8
1
March 9, 2024
2024 (8 марта), ввели новшества: забыли (забили) про доставку, с боем все-таки привезли букет к вечеру (250 руб. доставка - расстояние 4 мин. на машине). А самое главное, безумно нахамили моей маме за данный букет. Оценил сервис, найду другую компанию. Цветы привезли не той расцветки и меньшого количества, чем оплатил, а это уже попахивает совсем дурно. Не советую связываться, за Ваши деньги Вас же и пошлют!!!!!
8
2
August 19, 2024
Хозяйка неадекватная хамка, отказалась собрать букет из свежих роз, пыталась продать уже сформированные букеты, когда отказались - начала на повышенных тонах и в грубой форме высказывать свое (никому не нужное ) мнение об отсутствии у нас вкуса.
8
December 10, 2023
Зашли сегодня в данный магазин ,хотели купить розы. Помимо того что пока мы долго стояли выбирали ,к нам никто не подошёл и ничего не предложил.Потом когда мы попросили достать нам розы ,женщина в годах с недовольным лицом взяла ту коробку которую хотела она.Мы попросили дать другую,закатив глаза и со словами это мой товар и я знаю какие надо она все таки достала другую коробку.Когда открыла было видно что лепестки чуть подмерзли ,я это сказала ...и тут понеслось.Эта женщина стала переходить на личности ,говорить что в цветах я ничего не понимаю. Потом пошло хамство,крик о том что если что то не устраивает не покупайте мой товар ,уходите.... когда мы ушли ещё долго вслед что то кричала.Это ужас..Я если честно давно не видела такого отношения к клиентам.
13
3
October 15, 2023
Замечательный магазин, большой выбор цветов и не только,а так же сувениров и много другого.Персонал вежливый,учтивый,девочки большие умнички.Спасибо продавцам за их труд и владельцам магазина.
3
7
January 1
Хороший магазин цветов, сколько раз заказывали цветы шикарные! Советую
June 1, 2023
Спасибо огромное всему персоналу магазина за обслуживание! Все девочки очень внимательные! Всегда подходят к заказу профессионально! Всем советую этот магазин цветов! Сама часто делаю заказы! Спасибо! Молодцы! Так держать!
3
5
March 2, 2023
Брала цветы в азалии достаточно долго, но последнее время магазин оставляет желать лучшего. Ассортимент приличный, цены местами завышены, а вот персонал это что-то.Молодая девочка подскажет, всё ок, а вот женщина в годах настощая хамка. Стояли цветы, видео, что свежие, попросила их, но нет, взяли с другой вазы, открыли, а они уже увядшие. Попросила поменять, на что ответ был, выражусь мягко, продавец лучше знает и менять ничего не будет, не нравится дорога вам отсюда. Очень неприятно, осадок остался. Обхожу стороной.
13
1
July 3, 2023
Ассортимент хороший, но не всегда свежий. Бывало что на утро, букет просто в помойку можно выбросить. Качество цветов ,конечно , оставляет желать лучшего. А флористы не умеют слышать и подбирать по их желаниям букет. Пытаясь всучить готовые, которые уже далеко не первой свежести
2
2
May 12, 2024
Прекрасный цветочный магазин. Всегда хороший выбор цветов.Рекомендую.
2
1
March 8, 2023
Отличный магазин, отличный сервис! Удаленно заказал букет маме на 8 марта с доставкой. Все выполнили по высшему классу. Несколько раз перезванивали. Благодарю за клиентоориентированность и душевность! Мама очень довольна ❤
3
2
February 28, 2024
Уважаемые хозяева данного павильона!!!! Магазинчик вро де не прозой, но зачем подсовывать цветы которые не простояли и суток. Постоянно покупал у Вас, на этот раз огорчились!!!!!
2
September 1, 2022
Хороший магазин. Радует что один из двух круглосуточно работающих))
Выбор большой, но, думаю не их вина - волшебное слово "спрос": иногда не бывает именно то, что что хотелось бы "здесь и сейчас". В целом доволен.
Успехов и процветания. И да: " на пике спроса" ценник чуть меньш, чем у конкурентов, но за это нужно отстоять очередь)))
3
3
June 4, 2024
Хозяйка магазина хамовитая дама, продает только то, от чего надо срочно избавиться. Цены высоченные. Не рекомендую этот магазин
9
September 25, 2023
Самый большой минус данного магазина- продавец, женщина в годах, армянской внешности. Хамка, не знает что такое вежливость и человеческое отношение. Ей нужно дома сидеть и хачапури печь, а не с людьми работать!
14
1
December 10, 2024
Цветочки свежие и красивые!
October 7, 2023
Хозяйка данного магазина, пожилая, неадекватная хамка. Лично столкнулся недавно. Мадам, вам нельзя работать в сфере услуг, вы людей ненавидете... Вам надо лечится... Ну вы поняли где.
10
1
June 7, 2023
Впервые в жизни у меня не распустились пионы, купленные в данном магазине
Флорист зная что цветы уже умирают, продала и ничего не сказала
В итоге подаренный букет через 4 дня так и не распустился
Самый ужасный цветочный магазин, был там первый и последний раз
Не рекомендую
9
January 5
Не советую. Покупали розы (9 шт.), продавец клялась, что свежие, только привезли. По факту на утро 6 из 9 повесили головы. Не приятно.
2
February 22, 2023
Могла бы, поставила ноль.. персонал грубый, цветы просто ужасные. При выборе букета продавец начала меня оскорблять и выгонять из магазина под предлогом того, что я мешаю ей работа ть. Уходя из магазина, на свое до свидания я услышала: «пошла к черту, дура страшная». Сказать что я в шоке - это не сказать ничего… нельзя таким людям работать
7
1
July 9, 2022
Очень приветственный магазин, приветственные продавцы и очень доброжелательная хозяйка! Хорошие и качественные цветы и делают шикарные букеты на все случаи жизни! Всем советую этот магазин!
2
4
December 6, 2022
Обычный магазин цветов. Нравится что круглосуточный, всегда есть выбор и принимают оплату картой. Единственное, продавцы, уж не могу сказать сколько их там, мне почему-то попадается один и тот же человек, не очень вежлива с покупателями, похожа на торгашку из 90-х с рынка. А в остальном, всё хорошо.
3
3
November 13, 2021
Супер магазинчик! Приятная хозяйка - мудрая и приветливая женщина, хорошо знает свое дело! Всегда посоветует и поможет в сборе букетов! И плюс - хорошие работники в магазине. Приятно бывать в магазине.
4
5
August 8, 2023
судя по всему пожилая женщина не в себе, хамка натуральная, отвечает на негативные комментарии какими-то выдуманными истериками.
нам в букет положила 16 роз!!! вместо 17!!на подарок в день рождения!! надо было ей подарить их, пусть порадуется 16 розам
ненормальная…даже не извинилась, а начала нести полнейшую дичь про то, что в других странах принято дарить четное количество цветов! когда приехали забирать ещё одну розу также не извинилась…мы просто в шоке
10
1
February 22, 2022
Хороший магазин,большой выбор цветов, цены ниже чем в других магазинах, приветливый персонал,добрые отзывчивые хозяева,так же можно купить сувениры и красиво упаковать подарки
1
5
March 7, 2024
Купил 4 букета, красные розы, два цветка через 3 часа осыпались, и это 7 марта, завтра придётся освежать букеты.
4
May 11, 2023
Ужасное обслуживание попросила порекомендовать мне что нибудь на не большую сумму меня обругали в итоге попросила показать мне кустовую розу мне сказали что у меня на неё денег не хватит ужас
8
April 8, 2024
На мой взгляд самый хороший цветочный магазин в городе.
2
3
August 2, 2024
Работают круглосуточно, очень удобно
June 19, 2024
Купили студенты на экзамен розы, ужас к вечеру можно их выбрасывать, печально...
3
September 16, 2022
Хороший выбор цветов, свежие. Обслуживание странное. Заказал букет. Приехал к назначенному времени - не начинали собирать. Сказал продавцу, что это моветон. Флорист ничего не предлагала, просила тыкнуть пальцем из чего собрать, в какой упаковке, какой ленточкой подвязать. В обед еще позвонила хозяйка нахамила.
5
1
July 9, 2022
Очень хорошие свежие Цветы, приемлемые цены! Доставка всегда во время. Хорошие вежливые продавцы, профессиональный подход!
3
4
July 9, 2022
Магазин один из самых лучших в городе всегда свежие цветы , и очень профессиональные продавцы- флористы! Всем рекомендую
2
5
January 2, 2022
Прекрасный круглосуточный магазин цветов. Ехали из далека на похороны, заехали за живыми цветами. Продавец вежливый, помогла выбрать цветы и сделала небольшую скидку.
2
5
October 5, 2022
Сегодня день учителя, муж купил 2 букета хризантем, утром, около 9 часов, специально перед школой, один дома посыпался, второй ребёнок 7лет дарит учителю, а он осыпается в руках. Очень неприятно!
7
2
April 10, 2024
Красивые букеты, адекватные цены
1
3
December 4, 2021
Неоднократно покупали тут цветы. Всегда вежливо, ненавязчиво и доброжелательно. Цветы свежие, стоят долго. Цены демократичные.
5
4
November 30, 2021
Был приятно удивлен сервисом данного магазина. 28.11.2021 искал доставку цветов для МАМЫ, сам нахожусь за 2000 км от нее. Созвонился, договорился о доставке ко времени, оплатил. И все приехало ко времени и цветы свежие. Очень благодарен данному салону цветов.
6
2
March 24, 2023
Лучший магазин в городе, и цены приемлемые. Рекомендую.
1
5
February 22, 2023
продавец обматерила меня за то, что я долго выбирала цветы. такого хамства со стороны обслуживающего персонала еще не встречала
10
1
October 8, 2021
Ужасный сервис по доставке! Хотел сделать сюрприз близкому человеку, заказал букет, оплатил доставку, дал всю необходимую информацию. Мало того ,что накосячили опоздав,отдав букет другому человеку, так после выяснения обстоятельств пришли ещё туда права качать. Вообщем отобрали букет у того кому по ошибке сами же и отдали, вернули кому полагался! Дичь) Ни компенсации, ни извинений. Настроение испорчено.
10
July 4, 2021
На мой взгляд самый лучший магазин цветов в городе , всегда свежий товар !!! Отличный персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором!!!
8
4
October 11, 2021
Хороший магазин, на мой взгляд лучший в городе. И выбор большой и цена не высокая. Очень добрый и вежливый персонал. Всем рекомендую!!!
4
3
February 24, 2021
Магазин номер 1 в Гагарине !!! Всегда есть выбор свежих цветов и доставка 24 часа ! По номеру телефона из Москвы сделала заказ , приняли заказ любезно , собрали максимально быстро и со вкусом и поздравили маму с днём Матери❤️
Если рекомендовать цветы то однозначно только магазин Азалия
5
5
July 12, 2024
Отличный магазин ))
1