Добрый день. Отель понравился, все чисто. Кормят отлично,выбор есть,конечно к 8 дню отдыха надоедает, а с другой стороны дома тоже самое едим)Бассейн классный работает с 8.00 до 22.00 возле бассейна лежаки,зонтики,полотенца,разные плавательные принадлежности. Хорошая детская комната, отличный аниматор Надежда развлекает не долько детей,но и взрослых,игра в мафию пришлась всем по душе👍.На ресепшене девушки всегда приветливые приятно обращаться с любой просьбой. Спасибо поворам, все вкусно! Спасибо персоналу по уборки целый день убирают,моют. Отель подходит для семей с детьми. До моря возит трансфер или можно пешком минут 15 до пляжа коралл. Возле бассейна пиво, лимонад,квас бесплатно. Спасибо администрации отеля за хороший отдых. Хотелось отставить пожелани е чтобы на пляже были бесплатные лежаки от отеля. Ещё было приятно,когда пришли поздравлять младшего ребёнка с Днём Рожденья.

Show business's response

Валентина Просто

Level 8 Local Expert

Итак по существу: Стараются , персонал приветлив , еда вкусная домашняя , трансфер до нормального пляжа , классный бассейн , дюшес, пиво и квас бесплатно , детская игровая ( о которой мы узнали случайно в последний день отдыха ) , субботние ужины … но ! Всегда есть но … перечислю … -Не застилали кровати -не заходили для уборки , если не повесить карточку на дверь . -любая активность - за деньги … -не информируют гостей при заезде обо всех ,, плюшках ,, гостиницы . -мост через дорогу с лифтом , но лифт только для инвалидов … а с коляской мы и так пройдем 😏( вопрос к городу не к гостинице) доколе ? -почему канализация и дырки из туалетов выходят прямо в море ? Роспотребнадзор , вы где ???? -каждый день : ,, бокс ..,, анимация одна и та же , это очень раздражает .. -при посещении субботнего ужина ( о котором мы случайно тоже узнали ) я выстояла очередь за крылышком на гриле … и … барабанная дробь… мне дали одно крыло 😅так как муж с детьми занял пол скамьи и не мог отойти ( псевдо стол ) и шеф-повар просто ругалась и говорила: отойдите , один кусок в одни руки … это перечеркивает весь званый ужин , хотя видно стараются люди , приятно . -певец на званом ужине , класс 👍🏻 - когда я подошла к бару , попросила налить бесплатный напиток ( оплачен этот бесплатный моей путевкой ) мне предложили пинокодаду 😅но когда я сделала глоток , то озвучили стоимость… упс … внезапно 😁, вкусная пина колада , но лучше стоимость озвучить до ! -пожалуйста, очень прошу не пускать в бассейн детей с явной сыпью на всем теле … я не хочу болеть и дети мои тоже … -телевизор то ловил то нет .. -и еще … при заселении и каждый раз проходя территорию - спуск … воняет неимоверно канализацией … это ужасно ! -не хватает уюта , сделайте хотя бы некоторые номера более уютными и современными.. спасибо.

Show business's response

Эюп Якубов

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха! Номер попался на третьем этаже, двушка, свеженький чистенький, уборка каждый день, полотенца меняли, кондёр справляется на отлично, кровати удобные очень, белоснежное белье, даже тапочки одноразовые были). Брали номер тока с завтраком, т.к. в обед обычно не бываем в отеле, и прям хороший выбор на завтрак, все нашли себе по вкусу. Один раз обедали там же, тоже не плохо, чудок гарниров мало а так, очень вкусно. В баре кстати пиво очень вкусное, не то что обычно дают в отелях где все включено. Бассейн большой, глубокий ,поплавали от души. Из небольших минусов: в стоянке места не нашлось для авто, пришлось ехать на др улицу, от отеля есть тропа к нему и второе ,до моря топать прилично, из за пешеходного перехода, который чуть в стороне. Трансфер есть у них свой ,бесплатный, ни разу не попали на него), не ждали и шли пешком. Но самый большой плюс это персонал отеля! Никто не стоял над душой, и не следил за каждым нашим шагом, ощущение как будто у себя дома находишься, очень понравилось в этом плане. P.S. Прям очень радует что у нас наконец растет уровень сервиса, не хуже заграничного!

Show business's response