Отличный цветочный магазин! Всегда только свежие цветы, соберут любой букет по желанию 🌺 два раза заказывали букетик, очень довольны и свежими красивыми цветочками и скоростью доставки! Спасибо флористу Анастасии🌺🌺🌺
Отличный магазин. Прекрасное обслуживание! Договорась заранее, приехала , забрала букет! По итогу еще один попросила и быстро сделали🔥 Цветы свежие , цены супер!
1
Аня Туркина
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасный цветочный магазин,очень милые девушки работают. Цены реальные,цветы всегда свежие. Закупаюсь только там!
Люблю этот магазин. Цветы всегда свежие, продавцы вежливые и ненавязчивые. Ценовая политика в сравнении с известным цветочным магазине, расположенном в этом же доме, значительно гуманнее
Заказывал букет, на след день пришёл забыла держали в курсе, флорист объяснил как и чего ухаживать и тд. Мне лично всё понравилось буду покупать спасибо большое
Отвратительный магазин с ужаснейшим сервисом!
Делала заказ на доставку, нужных цветов не оказалось, согласовала замену, но вместе с заменой как-то вдруг вдвое уменьшилось и их количество. Мне начали говорить о закрытых и открытых бутонах, что выглядят они иначе, а что количество их другое, так это, видимо, ничего. В ходе разговора выяснилось, что у них и цветов то больше нет. В итоге изначально доставку ко времени не успевали, а потом и вовсе отказались выполнять.
Ужасный магазин цветов с наглыми сотрудниками, которые хамски относятся к клиентам и плюют на их мнение и пожелания, никому и никогда не стоит связываться с данным заведением!
А теперь предыстория, я заказывал на сайте Bukedo цветы в горшках в подарок маме на 8 марта, этот сайт агрегатор передал мой заказ на выполнение в данный магазин. В заказе было 4 позиции, во время доставки в фактическом заказе приехало 3 обусловленных позиции и одна, которую я не заказывал, а именно, вместо заказанного цикламена в заказ положили фиалку. Я вроде и был готов её оставить, но фиалка погибала на глазах и попытки привести её в чувства не дали плодов, а учитывая разницу в цене цикламена и фиалки, а также то, что цветок уже был доставлен в угасающем состоянии мной было принято решение о возврате. Выйдя на связь с сайтом Букедо и описав сложившуюся ситуацию, сотрудник сайта агрегатора сообщил что со мной свяжутся для решения этого вопроса, но по всей видимости снял с себя ответственность и передал решение вопроса в магазин. Сотрудник магазина связался со мной по телефону и объяснил, что цикламен при доставке был переморожен и находится не в товарном состоянии и сотрудниками было принято решение о замене позиции заказа. На моё негодование по этому поводу и тот факт, что сотрудники не удосужились связаться со мной для принятия решения о замене или ином урегулировании вопроса, как выяснилось в рамках разговора это был директор, ответил что у них нет на это времени... В этот момент я убедился в решении о возврате товара ненадлежащего качества, о чем сообщил директору магазина. Когда данный персонаж явился к моему порогу мы с моей мамой повторно изложили суть проблемы и указали на тот факт, что действиями сотрудников магазина был окончательно испорчен праздник для моей мамы. На всё это директор магазина обвинил нас в ненадлежащем уходе за цветком (хотя с момента доставки прошёл лишь день и цветок физически не может увядать по нашей вине), а также сообщил, что согласен забрать цветок и вернуть лишь часть стоимости за фиалку при условии, что мы подпишем принесённую им бумажку о том, что претензий мы не имеем. На данные действия незамедлительно последовала наша рекция возмущения его словами, действиями и предлагаемыми условиями. В момент, когда директор услышал наше негодование, он попытался ворваться в квартиру и насильно возвратить бумагу принесённую им. После провала этого действа персонаж обложил нас с ног до головы отборным матом и добавил, что может вообще ничего не возвращать или же попросту применит физическую силу для решения своего вопроса. На что мы ему сообщили о противоправности его действий и о готовности вызвать наряд полиции. На это персонаж совершил сценический "уход в закат" и не менее эпическое возвращение, после чего мы всё же урегулировали вопрос с цветком, но вся сложившаяся ситуация оставила незагладимое впечатление о работе магазина и его сотрудниках, в том числе начальстве.
Зашёл в магазин заказать упаковку на 2 букета. Продавец озвучил цены. На розы 2000₽ на тюльпаны 1000₽ за УПАКОВКУ, за упаковку Карл. Ты цветов нанюхался там что ли?!
На 8 марта, купил в данном магазине супруге букет. Лилии, по бешанной цене. И какого же было мок удивление, что ни один из бутонов не раскроется даже на следующий день. Все потемнело и опало. УЖАСНОГО качества цветы!!!! И за все это, отдал 2800 рублей. Не советую никому данный магазин
Замечательный магазин, цены ниже чем по городу, а качество несравнимо с другими магазинами. Всегда есть то что нужно вам. А теперь там ещё есть и кондитерская-кофейня! Недорогое вкусное кофе с натуральным молоком!