Замечательный администратор Анжела (или Анжелика, я забыла🙈), которая не отказала мне в просьбе поменять номер. Огромная ей благодарность! При заселении она показала, где завтрак, проводила до номера, была очень вежлива, однозначно приятное впечатление)
Сама гостиница немного подуставшая, но если ваша цель - гулять по городу и не тратить много денег на жилье - отличный вариант. Завтраки простые и очень сытные. Если бы в номерах получше убирались, то поставила бы 5 звёздочек)
Хороший, чистый отель практически в центре города. Очень понравилось отношение персонала и то что есть своя охраняемая парковка. Ремонт конечно был выполнен очень давно, но самое главное номера очень чистые.
Из десятков отелей мой выбор пал на отлель DQ, в чем я не сожалею, потому что, поселившись в номер, мы обратили внимание на чистоту, уют, интерьер и габариты. На первом этаже расположена большая, уютная столовая, где в любое время суток можно попить горячий чай и вкуснейший кофе. Здесь вам предложат вкусные завтраки, но при этом можно и завтракать принести своё питание. В холе уютно, атмосферно, радует пение попугаев и можно понаблюдать за рыбками в аквариуме. Редко в каком городском отеле в центре города, есть уютный дворик с фонтанами, красивыми клумбами и большими верандами с большими столами и уютными диванами. Есть мангальная.
Что касается персонала можно отметить их высокий профессионализм всё проблемы решаются на раз, два)
Если нам ещё раз придётся выбирать отель в г Казани мы оставим выбор только за этим прекрасным отелем.
Спасибо большое администрации и всему персоналу.
Отличный отель! Номера чистые. Сервис отеля тоже на высшем уровне. Очень приветливый персонал. По любым вопросам быстро находят решение! Завтраки приносят в номер. У кого бронь без завтрака, то стоимость не большая. Близко к вокзалу. Был в начале июня 2022г. Всем рекомендую!
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Персонал приветлив. Хорошие и сытные завтраки. Четыре звёзды только потому, что непонятны расценки, нет прозрачности относительно сайта, нужно уточнять все при бронировании.
Отличный отель. Хорошее соотношение цена/качество. Расположен в центре, все близко. Номера большие, уютные и чистые. Ещё бы ресторан запустили было бы отлично.
Ужасный отель, перепутали номера, заселили в номер с двумя отдельными кроватями на 3 человека! Предложили вернуть деньги(частично) если нам не нравится и это в 12 ночи, у нас был поздний заезд! Парковки у отеля нет, максимум на 3 машины и то сотрудники отеля! Номера уставшие, белье постельное выдали дырявое, расположение отеля рядом с оживленной дорогой, ночью очень шумно! Фото не соответствуют действительности! вообщем испортили все выходные, впечатление от Казани было испорчено! Номер бронировали через островок, там отрицательные отзывы удаляют или не публикуют! Обязательно вернёмся в Казань но в этот отель никогда, лучше в машине спать!!!
В данном отеле проживала дочка. Была в Казани на экскурсии с классом. Отель ужасный. В ванне номера были следы от клея или что то подобное, на жалобу администратор ответил что это не отмывается. И сделать они с этим ничего не могут. Завтрак у детей был просто ужасный ( гречка).
Очень понравилось в отеле ! Все уютно и чисто ! Номера ухоженные , есть все необходимое для проживания ! Большим плюсом рядом есть магазины и совсем близко с центром города !
Хороший отельчик бюджетного сегмента. В принципе все есть, жаловаться не на что. До бауманской улицы минут 15 идти не спешным шагом - удобное расположение
Нам все понравилось, номер был чистым, обслуживание чудесное, ребята действительно стараются обеспечить комфорт, впечатление о городе прекрасное! Спасибо за гостеприимство!
Все хорошо, кроме самого номера. Мы бронировали на ночь за 6600р. Но на мой взгляд, это не сопоставимо с ценой. Т.к. кондиционеры и телевизор не работали, а так же, очень узкая ванная комната. Не говоря о том, что даже воды в номере не было. Кулер на этаже. Но в номере ничего, кроме стаканов. Немного огорчена. "+" за местоположение. 900м (3 квартала вперед и улица Баумана, центральная улица Казанского арбата)
Нам понравился отель, очень уютный, удобно расположен. Отдельно хочется отметить доброжелательность сотрудников. Будем в Казани, обязательно поселимся в этом отеле
Бывшая гостиница Шушма.
Брали двухместный номер Стандарт с раздельными кроватями на 2 ночи. Ремонт простенький. При входе в номер нас встретил неприятный запах чистящих средств, потом он выветрился в коридоре и комнате, но в туалете остался. Микроволновки и чайника в номере не былов номере, но есть на 1 этаже буфет, там можно попить горячий чай/кофе, разогреть еду. Кулеры с водой есть на этажах. Полотенца есть для рук ног, тела. Телевизор показывает хорошо. Вай-фай есть. Батареи журчат как весенние ручейки) Холодильник на ночь отключили из-за тарахтения)
Местоположение очень хорошее, все достопримечательности рядом 👍🏻
Совсем не то , что на картинке. Завтраки вкусные , но не более. Номера грязные , в ванне не было половина потолка . Мебель не новая , постельное белье ужасного качества. Вообщем на тройку . На долгое прибытие в Казани не советую. Если на дня три , то сойдёт
Не советую. Номера ужасные. После оплаты и заселения спустился к администратору и попросил заменить номер. На что получил ответ что лучше номеров нет. Администратор предложила рассмотреть вариант аренды квартиры через ее риэлтора. На что мы согласились, за эти же деньги сняли хорошую квартиру в центе Казани
Когда бронировал, отель характеризовали как трехзвездочный, на ресепшен обнаружил, что теперь у него две звезды.
Номер заказывал семейный двухкомнатный.
В комнатах тепло и достаточно пространства, но мебель старая и некоторая сломана. В санузле была плесень , обои в комнатах поклеены октябрятами.
Есть стоянка.
За оставленные 8500₽ за две ночи отель оставил смешанные чувства…
Гостиница на честные 3 звезды. Очень удобно что рядом с вокзалом. Расположена на краю татарской слободы, и можно посмотреть,как живёт обычный город, так и как выглядит центр для туристов. Рядом колхозный и центральный рынки. Остановились в номере де люкс не было чайника, посуды, столовых приборов, в прихожей ни шкафа для верхней одежды, ни пуфика присесть. Завтраки хорошие, много местной выпечки, мясного. Удивил своим режимом работы ресторан при гостинице после восьми вечера не работал. Но на сайте гостиницы написано до 23.00. В общем остались без ужина, а потом не ходили. В целом все чисто, в коридоре есть кулер,
Для трёх звёзд совсем плохо. Отель грязный. Ремонт видимо делали очень давно. Персонал совсем не ориентирован на клиентов. Из плюсов паркинг на пять машин. Расположен удачно. Всё в пешей доступности. Завтрак нормальный.
Очень уютный, красивый отель. Вежливые работники. Хорошее расположение - в пешей доступности Баумана, центр. Также очень удобно, что при отеле есть своя парковка для автомобилей.
Великолепная гостиница со своей кухней и рестораном. Номера уютные чистые. Завтрак превосходный. Также можно пообедать и поужинать во внутреннем дворике наслаждаясь тинишой и любуясь маленьким фонтаном. До кремля и мечети 15 минут спокойно хоть бы. На центральную улицу Баумана 10 минут.
Персонал вежливый, дружелюбный. Рекомендую.
Отель не плохой ,персонал старается , чисто, завтраки вкусные, но надо идти в соседний отель, что понравилось очень-это старое здание, толстые стены , очень тихо, соседей не слышно. Расположен удобно недалеко от центра 15 минут пешком до ул Баумана и в тоже время в тихом месте, рядом Ашан и Центральный рынок
Бронировали два номера на троих, оба мы подготовлены на одного. Кровати были застелены неаккуратно. Завтрак за 350 руб весьма скудный. Кофемашина не работала. Посуда была не чистой. Если просто переночевать, то наверное норм.
Останавливались с 20-22 мая.
Минусы:
- матрасы с проступающими и пружинами
- синтетическое постельное белье
- неработающий кондиционер (каждый день обещали исправить)
- незакрывающееся окно
- нет лифта. Чемоданы надо таскать по лестнице
Плюсы:
- завтрак более /менее. Выбирается по меню.
- приветливый персонал
- бесплатный зерновой кофе и чай круглосуточно
- расположение
За 6к в сутки очень не советую этот отель
Show business's response
Александр Мартынов
Level 4 Local Expert
November 30
Всё хорошо и доступно. Очень понравилось. Большое спасибо.
Футбольная команда детей из самары проживала с 23-28 января. От гостиницы осталось очень приятное впечатление и у родителей и у детей. Администрация очень доброжелательная. Номера очень чистые, регулярно убирались. Кормили неплохо в ресторане при гостинице. Все остались очень довольны.
Название отеля надо бы написать покрупнее, а не маленькая вывеска возле входной двери под козырьком, который не освещается. Расположение удобное, ходили пешком. Так и не дождались банных полотенец до конца выезда, в номере летали мухи, так как не было сетки на окне.
Отель соответствует 3*. Ожидания были не высокие, поэтому все хорошо.
Но обшарпанность не радовала глаз. Все же надо проводить периодически небольшой ремонт .
Отель в целом хороший, есть моменты которые можно и пережить, но лучше исправить. В номере нет стульев, шкаф очень старый и вообще, в целом, всё очень старенькое, но чистое. В номере нет чайника, а кулер один день почему то не выдавал горячую воду. Ну и может хотя бы аппарат с кофе поставить, с утра очень не хватало
Мне понравился это то отель . он стоит не далеко от вокзала . Там была хорошая еда ,добрый персонал, красивый отель .советуем останавливаться в этом отеле
Бронировал через островок , фото не похожи на реальность, чувство , что фото с другого отеля ! Обманули с парковкой , кондиционера нету а отель рядом с дорогой , ну очень шумно ! В сан узле плесень на вентиляторе , много пыли , вода неприятно пахла !Вообщем, полное разочарование !
Мне понравилось! Не смотря на легкую ветшалость мебели, я оценил квадратуру комнаты, прихожей и ванны (большое), а так же обслуживание… о - вот ещё что оценил - в одну сторону до жд вокзала минут 7 пешком и перпендикулярно до центра ул Бауманской (казанский Арбат) - там где кот металлический лежит)… удобно кто с поезда или на него и туристический маршрут в любую сторону…
Были в этом отеле с 20 по 26 июля. Когда приехали, то подумали, что отель не очень и находится далеко. Но нет. Номер брали 209 - в нем есть бильярд и сауна. Очень здорово. Кровать с жестким матрасом. Подушки удобные. Два кондея. Но один телевизор только в комнате с бильярдом. Персонаж доброжелательный. Уборка ежедневно. Завтраки не понравилось (были с детьми, а они привередливые к еде). Во дворе есть мангал и беседки. Для детей игровой домик в коридоре на 2 этаже точно. Попугайчик, аквариум с рыбками. Находится очень удобно. До центра пешком 10-15 минут. До вокзала и через него к пляжу Волги 10 минут. Рядом магазины и рынок с фруктами. Спасибо всем