Azaliya flowers
96 reviews
February 16
Купил на 14 февраля букет цветов(хороший такой букет) с виду.. купил его в 7 утра, продавец уверяла что он свежайший(вчера вечером был собран) и что вы думаете, он долго радовал мою жену!?.. нет, в воскресенье(16 февраля) я его уже принес им обратно, потому что он всё, умер. На что мне кто то там из руководства по телефону сказал: что сутки простоял букет.. это для них нормально.. НЕТ ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО, ответил я. Деньги мне конечно не вернули, не изменились за свои не свежие букеты, на что были сделаны выводы: что НИКОГДА НИИИИКОГДА больше там не возьму цветы, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. В любом другом месте, но только не здесь, мужчины и женщины, мальчики и девочки, не делайте этих ошибок, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЦВЕТЫ В ЭТОМ ОТВРАТИТЕЛЬНОМ МЕСТЕ. Никогда сюда не приходите, обходите стороной это зловонное место.. и передайте своим родственникам и друзьям.
Жаль что оценку меньше 1 звезды нельзя поставить, они и одной звездочки не заслуживают.
1
November 26, 2024
Часто заказываю цветы маме серез интернет, сама проживаю в другом городе
В этот раз заказывала в Азалии
Мне не понравилось, и так совпало, что я прилетела накануне и сама увидела букет
Во первых, букет составлен некрасивый, несмотря на то, что он не дешевый, выглядел очень дешево
Хотелось бы, чтобы флорист подсказал какие цветы сочетаются исходя из предпочтений
Во вторых, выбрала цветы (хризантемы) которые обычно долго стоят, но в этом букете уже на второй день цветы поникли (видимо не были свежими), к тому же один цветок был сломан
Много обертки, а сам букет куцый
Мне было неловко дарить маме такой букет
2
November 15, 2024
Самый лучший цветочный магазин в городе ,флористы собирают букеты из самых красивых и свежих цветов и к каждому клиенту индивидуальный подход . За цветами ,только к ним,порадуйте своих близких !
1
February 5
Заказываю не первый раз уже ,часто бываю на вахте,хочется сделать приятное любимой ,быстро операти вно доставляют цветы,успехов вам,молодцы ,огромное спасибо!
November 24, 2024
Прекрасно все оформили, быстро доставили, оператор вежливый. Заказывала находясь в другом городе, все удобно, быстро. Получатель был в восторге. Спасибо!!!!
1
December 16, 2024
Хочу выразить благодарность за великолепную работу вашего магазина! Заказывали букет на доставку для особого случая. Нам оперативно предложили несколько вариантов композиций, цены доступные, на любой кошелёк.
Выбор был действительно достойным!
Спасибо за внимательное отношение к клиентам и профессионализм команды.
Рекомендую магазин "Азалия" всем, кто ищет качественные цветы и безупречный сервис.
October 13, 2024
Заказывала букет с доставкой через Watsapp, т.к. не в Ишимбае. Долго искала и выбирала цветочные. Остановилась на этом, потому что работают круглосуточно, а букет хотела доставить к 12 ночи. Изначально хотела другой букет, но девушка помогла подобрать желаемое из цветов что были. Букет красивый, эффектный, маме понравился.
Оценка низкая, потому что намудрили напутали с доставкой, и доставили вообще до обеда, будьте пожалуйста внимательнее, мне очень неприятно, но маме понравился сюрприз, поэтому скандал учинять не стала
И еще одно неудобство в том, что цены на букеты есть только на сайте. Думаю не сложно добавить цены на букеты, которые выставляете в соц сетях, чтобы клиент -+ понимал сколько стоят букеты. Так вообще не хотелось к вам обращаться, пришлось только из-за того что круглосуточно работаете, но по факту как оказалось я могла и в другом месте заказать, раз доставку днем сделали🤦♀️
1
December 15, 2024
Отвечают в любое время суток, вежливый персонал. Ответили на все вопросы и помогли собрать букет. Цены хорошие. Доставили ко времени. Спасибо
July 25, 2024
Спасибо огромное персоналу магазина. Всё сделано быстро, аккуратно, главное по всем желаниям. Курьер девушка любезно передала мой заказ.Отвечают на заказ быстро и оперативно, рекомендую 👍
1
March 5
Букеты в ужасном состоянии:стебли поломаны, подвядший. Не обратила сразу внимания, так как второпях взяла, в итоге пришлось вернуться когда освободилась. Еще и сказали что букет подвял,пока 2 часа был у меня.
Больше туда ни ни
March 18, 2024
Прекрасный магазин и очень чуткие сотрудники .Заказывала два раза букеты дистанционно,так как живу в Москве,а букет нужно было подарить в Ишимбае .Девочки коммуницировали через вотсап,сформировали букеты,прислали эскизы-варианты букетов ,открыток,по готовности фото готового уже букета . Всё быстро, чётко,красиво!Очень понравился магазин и сотрудники ,спасибо большое вам Желаю процветания !
November 19, 2024
Заказала цветы подруге на День Рождения. Заказ приняли через ме ссенджер, прислали фото примерных букетов, собрали очень красивый букет и очень быстро
доставили. Рекомендую)
November 6, 2024
Люблю этот магазин от самого названия до красивых цветов и продавцов.
Розы самые красивые. И це ны на любой кошелек.
February 14
Сделал заказ с доставкой, всё общение произошло в Ватсапп, всё оперативно, всё на высоте, спасибо Вам большое! Я доволен!
December 27, 2023
Самый лучший цветочный магазин в городе. Работают оперативно. С доставкой всегда вовремя. Всегда поль зуюсь услугами этого магазина. Хороший, отзывчивый персонал. Всегда свежие букеты!) Всем советую!
February 8, 2024
Доброго времени суток. Вновь оказалась на малой родине и вновь прибегла к услугам магазина" Азалия". Прежний отзыв был от 2020 года и поэтому решила оставить новый. Так как обращаюсь в цветочные магазины не так часто, то и впечатления от обращения к услугам данного сервиса становятся более ценными и важными.. Девушка- консультант сразу поняла что я хотела и предложила несколько вариантов решения сложившегося вопроса.После моего выбора быстро и аккуратно оформила букет,бережно укутав его в защитную бумагу от зимнего мороза. Спасибо Наталье Валерьевне за организацию и ответственное ведение цветочного бизнеса. Поставила 5 звезд и от души рекомендую магазин новым покупателям. Как ни крути , но дарить радость близким- это так приятно!
November 16, 2023
Я проживаю не в Ишим бае, но человека необходимо было поздравить за пределами Ишимбая(пос.Перегонный).
Долго подбирала подходящий букет/композицию, но только в Азалии совпали цена, красота и ожидание. Прекрасные свежие розы были доставлены в ночи приблизительно через 30-40 минут с момента заказа на сайте. Очень отзывчивые и оперативные сотрудники.
Писала с разницей во времени, но это не стало помехой и букет был доставлен оооочень быстро, а еще я получила обратную связь и отчет о доставке. Благодарю вас за такую работу!
June 17, 2024
Спасибо большое девушкам. Заказал букет с другого города. Девушки помогли выбрать букет. Доставили быстро. Спасибо большое. Вы мастера своего дела. Респект вам и по больше клиентов 🤝
1
November 27, 2023
Обращалась в магазин « Азалия » и заказала букет на доставку в день Матери. Персонал разговаривает грубо, спрашиваю стоимость открытки и мне одна девушка ответила 50 рублей, другая девушка ответила 8 рублей. Спрашиваю стоимость доставки мне сказали 450 рублей, за сутки я звонила по их телефону и консультировалась о доставке и стоимости мне сумму озвучили 350 ( адреса я так же уточняла заранее ). На мой вопрос почему такая разницу в сумме, никто не может сказать точную стоимость доставки, открытки, букета цветов. Стоимость меняется в зависимости от человека! Они придумывают цифры на ходу, если оплачиваешь наличными то стоимость больше, если картой то меньше. Имя в открытки перепутали, написали совсем другое имя, у получателя от подаренного букета была только плохие эмоции!!! Персонал разговаривает грубо, доставку сделали не в положенное время как мы договаривались! Хозяйке плевать что происходит с её бизнесом, попросила добавить листы зелени в букет, заменить на другие а им пофигу! Мимо ушей все прослушали, посмотрели на меня и дальше занимались своими делами, я в ахере стою. Естественно не за бесплатно, спрашиваю стоимость за добавления листов зелени и никто сказать не может! Две девушки в магазине и пожилой мужчина, все посмотрели, глазками похлопали и промолчали. В магазине народу не было, я одна стою и они игнорируют! Что очень сильно расстроило! Обращаться в данный магазин больше не будем, к сожалению это не первая подобная ситуация, но каждый раз они говорят « извините, больше такого не повторится » и каждый раз одно и тоже! Безобразное отношение к клиентам, безответственное отношение сотрудников к работе! Не советую данный магазин!!!
1
November 24, 2024
Заказала букет, просто шикарный, свежий, доставили вовремя, рекоменд ую всем.
1
November 5, 2023
Спасибо большое за оперативность и отзывчивось. Вы большие молодцы!!! Отдельное спасибо девочке, которая работала 04.11 в 22.00 примерно. Букет приготовила, фото скинула. Заминок по ответам в контакте на сообщения не было. Курьер, как дед Мороз(он был с бородой😀)не просто кинул, а все рассказал и ждал пока ребёнок не закроет дверь. Ему тоже спасибо большое!!! Наталья ,Спасибо за Ваш труд и за умение научить своих сотрудников, быть лучшеми!!! Я просто счастлива, что мой ребёнок доволен.
2
1
November 27, 2022
Если Вы хотите как и Я порадовать своих близких свежими цветочками, то Вам сюда в магазин «Азалия». Очень рекомендую данный магазин. Приемлемые цены и очень вежливые работники, в особенности, хочется отметить продавца Ирину, которая предложила много вариантов цветов, и с большим терпением отвечала на любые вопросы без ни какого хамства и грубости. А в наше время таких редко встретишь. К своей работе относится ответственно! Сделала все как я хотела.... Выбрала самые свежие цветы, подписала и доставку оформила в те же минуты! Заказ делала с другого города! Спасибо Вам за Вашу терпение и работу! По больше бы таких ЛЮДЕЙ как ВЫ!!! Теперь только к Вам ♥️
2
2
November 19, 2023
Огромное спасибо внимательным и вежливым сотрудникам магазина " Азалия" за красивейший букет для нашей мамы и бабушки. В течение 20 минут после оформления заказа букет был доставлен и радовал именинницу. 👍 Успехов вам и процветания. ✨
2
July 12, 2024
Огромная Вам благодарность за ваш труд, з а наисвежайшие цветы и внимательность. Заказала букет, его собрали, сбросили фото-все великолепно!
August 9, 2023
Заказывала букет к которому претензий нет, цветы крупные и свежие, доставка был а точно вовремя. Но сервис хромает.
Во-первых, писала им вконтакте, ответа так и не последовало, хотя сообщение прочитано. Думаю, ну ладно, может очень заняты. Написала им в вацап, не поздоровались, приходилось несколько раз переспрашивать одно и то же. Так и не озвучили цену одного цветка и упаковочной бумаги. А также не сбросили фото итогового букета.
Я всегда покупала цветы в «Азалии», пртензий по качеству цветов никогда не было, но сервис всё же стоит доработать, за него минус звезда
1
June 12, 2024
Ужасное обслуживание ,при заказе было обговорено время и место , ку рьер опоздал ни извинений ни чего,больше ни ногой в этот магазин прошло 30 мин а цветы до сих пор не доставлены, настроение испорчено
February 22, 2024
Хороший выбор цфетоф. Последние пару раз букеты быстро завяли. Цены конечно кусаются. Персона л приветлив всегда помогут.
April 27, 2023
Из Уфы в Ишимбае заказывали доставку цветов на др мамы - и остались довольны 👍 Благодарим девушку-флориста за индивидуальный подход, за то, что учла все пожелания при сборке букета, за фото перед отправкой цветов, за красиво собранную композицию, за оперативную доставку. После оформления заказа до вручения букета прошел буквально час 👍
2
October 6, 2024
Обслуживание на высшем уровне, девчонки молодцы!!!
1
July 1, 2024
Все отлично, цветы великолепные, доста вка быстрая, сотрудники прекрасные
1
February 5
Отличные цветы, доставка работает хорошо
June 28, 2023
Регулярно покупаю цвета. Большое разнообразие. Вежливые продавцы. Посоветуют, объяснят. Для авто есть место возле магазина. Цены как везде. Рекомендую!
1
November 26, 2023
Заказал доставку днём на вечер, на сайте. Курьер опаздал минут на 20 всего:). Нужно было писать или сразу звонить, так как с обратной связью с сайто не всё в порядке. По ватцапу списались, заказ подтвердили.
Рекомендую!
Да, цветы красивые, свежие. Понравились!
July 26, 2024
Персонал вежливый, цены низкие. Но если поискать то есть магазины с более низкими ценами
November 19, 2023
Отличный магазин. Еще и работают круглосуточно. Что очень удобно. Выбор цветов есть почти всегда.
April 27, 2024
Отлично! Спасибо за Вашу вроде незаметную, но очень нужную, работу! Вы дарите людям счастье!
July 13, 2023
Заказала доставку цветов, все в этом плане супер! И цветы и доставка.
Но обслуживание хромает, на ватсап отвечают долго и непонятно, при запросе фото цветов, что есть в наличии на определённую сумму не отправляют фото(это неудобно) - сняла звезду за всё это.
Радует, что были в наличии цветы, что есть на сайте и доставка вовремя.
1
1
December 18, 2022
Благодарю за оперативную работу широкий ассортимент цветов свежих красивые букеты на любую сумму удобное время доставки Спасибо вам что создаете красоту и процветание вам
1
1
October 20, 2022
Букет собрали красивый, а сервиса 0.
Девушка, которая принимает заказы, совершенно не умеет вести диалог с клиентом.
Почему мне присылают голосовые сообщения в рабочее время в будний день, не спрашивая, удобно ли мне их слушать? При том, что полезной информации в нем было на 1 предложение.
Почему я спрашиваю одно, а мне отправляют одно непонятное сообщение, которое не является ответом на мой вопрос?
Почему мне пришлось писать вопросительные знаки каждые 10-20 минут, чтобы мне ответили в What’s Up?
Почему не отвечают в мессенджере по часу, и мне приходится звонить, чтобы выяснить, доставили ли цветы получателю?
Почему не уточнили адрес заказа, если изначально девушка не поняла, куда именно нужно доставить букет? Я спрашиваю, доставили ли букет, а мне отвечают: «Ой, а вы вообще какую Заварку имели в виду?». Если не было изначально понятно, стоит, наверное, уточнить, а не спрашивать у меня после того, как я начала задавать вопросы по доставке, когда букет должен быть у получателя?
Почему мне говорят по телефону, что доставщик сказал, что просто поездит, поищет получателя?
Почему мне предлагают самой позвонить доставщику и спросить у него, где он? Это ваша обязанность, вы связующее звено между заказчиком и доставщиком. Еще и бросать трубку, сказав слова: «Боже, я не понимаю, зачем вам это нужно», - не совсем профессионально.
Еще раз повторюсь, что в «Азалии» собрали симпатичный букет, но после такого наплевательского отношения к клиентам совершенно нет желания заказывать там что-либо.
6
2
March 8, 2023
Добрый день. Не пойму откуда столько звезд., но я бы даже одну н е дала. Сколько раз зарекалась не брать цветы, года два уже не беру. Но ребёнок не был в курсе, что мы крест поставили на этом магазине. Вчера купил букет за 1500 руб. Красная цена дарма не надо. Хотел девушке приятное на 8 марта сделать. Так он не дожил даже до утра. Хотела вчера уже вернуть, но сын не разрешил, стыдно ему было. Вот как можно так наживаться? Пусть это будет на вашей совести, а с нашей стороны вам хаир. Весь праздник испортили. Молодому парню всучили, то что мусором называется.
5
1
February 16, 2024
Заказываю уже несколько лет цветы с доставкой в «Азалии», живя в другом городе. Ни разу не подвели!) спасибо большое!
1
July 15, 2023
Спасибо за столь прекрасный сервис, букет собрали, показали как буде т выгладить, доставили минуту в минуту к указанному времени. И такой сервис мне оказали удалено за 7000 км от дома! Теперь только сюда!
1
1
November 25, 2022
Заказываю цветы не в первый раз, очень нравится сервис и обслуживание. Качество цветов на высоте. Собирают отличные букеты на любую сумму. С доставкой тоже нет проблем. Рекомендую!!! Большое спасибо всем сотрудникам магазина "Азалия"
1
1
November 25, 2024
дорого и муторно обслуживание цены кос монавтов
1
July 9, 2023
Лучший в городе магазин цветов. Работает круглосуточно. Обслуживание на высоком уровне. Цены приемлемые
January 8
Работает круглосуточно это топ
January 30
Купил красивую орхидею топ
December 14, 2022
Купила мини ёлку в магазине цветов ,, Азалия". Ручная работа, веточки не осыпаются, думаю встретим с ней не один новый год. Радуемся всей семьёй, отличный вариант для новогоднего декора.
3
1
October 12, 2022
Заказываю цветы уже не первый год. Букеты всегда великолепные и соответствуют заказанным. Спасибо большое девушкам за возможность подарить близким людям радость и хорошее настроение.
3
1
November 26, 2023
Спасибо, за букет и доставку! Я с другого города регулярно через В ас заказываю. Вы всегда на высоте!
2