Хотела бы выразить огромную благодарность
Продавцу Карине
Продавец своего дела
Вежливая
Добрая
Внимательная девушка
Помогла подобрать букет для очень важного и капризного человека
Человек знает свое дело
Спасибо огромное букет бомба
Получатель безумно раз
Вернусь ещё раз
Хочу выразить огромную благодарность магазину «Азалия» и замечательному флористу Юле! 🌸 Заказывала букет для мамы на день рождения – результат превзошёл все ожидания! Цветы свежие, композиция изысканная, а доставка быстрая и аккуратная. Мама была в восторге! Обязательно вернусь к вам снова! 😊👍
Обратилась в Азалию на Интернациональной за заказом композиции из цветов стоимостью до 2000₽, потребовали предоплату 1000₽. Готовые букеты из этого магазина стоят в вазе плохо, сразу вянут. На следующий день забрала заказ, оплатила 1940₽, про предоплату никто и не вспомнил. Пришла домой и поняла, что мою предоплату не учли при окончательном расчете. Обратилась в магазин Азалия, чтобы вернуть предоплату в размере 1000₽, ответ продавца меня шокировал: деньги все сданы хозяйке, учет в тетрадке, тетрадка новая, ничего не сохранилось и денег никто не вернет. Я показываю списания с карты, бесполезно, прошу дать телефон хозяйки, ответ, что никакого телефона не дадут. Вот такое отношение, прежде чем идти в магазин Азалия хорошо подумайте.
Замечательный магазин, с очень удобным графиком работы. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Всегда помогут в случае затруднения. Все визиты сюда оставляли самые лучшие впечатления. Выбор товаров очень широкий.
Очень часто покупаю цветы в данном магазине , всегда встречают приветливые продавцы , большой ассортимент как срезки так и цветов в горшках ! Букеты всегда на выбор глаза разбегаются какой выбрать 🌷
С утра пытались продать какой-то неликвид, сказав, что это не пойдет, достали свежие со склада, хотя я не просил специально для меня доставать. Сказав, что эти цветы интересные, но я щас возьму одни у вас но другие,потом прокачусь в другое место добрать еще цветочков в букет и потом вернусь куплю предложенные вами. В ответ услышал недовольную фразу, по тиму зачем я тогда для вас их достала ну и желание возвращаться сразу пропало.
Парень заказывал там однажды букет на роспись. Предварительно заходили несколько раз, обсуждали, продавцы просили фото букета, чтоб такой же оформить. Фото принесли, все обсудили. Решили зайти пораньше. Это был Шок. Вместо букета оговоренного зараннее, стоял завернутый в прозрачном "целофане" букет из "того, что было". А было подвядшие розы, альстромелии грязного цвета, и другие сомнительного качества цветы, которых не было на фото. Если бы не зашел заранее, это был бы позор. Переделали с жутким скандалом. Букет был не дешевый отдал авансом 4 тыщи. Как не стыдно так работать!!!
Отвратительная контора , обманывают в качестве своей продукции, покупали утром розы, выглядели нормально , дома простояли до обеда три бутона упали сразу а к вечеру все завяли . Большое желание привезти им эти цветы обратно и поставить на самое видное место для покупателей что их ждёт за немаленькие деньги !
Очень хороший и приличный магазинчик цветов. Выбор просто огромный, цветы все свежие. Продавец быстро и красиво собрала букет. Много сопутствующего товара для цветов комнатных и садовых. Это теперь мой самый любимый магазинчик.
За 5 минут собрали прекрасный букет, стоимостью 732 рубля по скидочной карте. Покупала в подарок. Через 2 часа приобрела себе такой же: свежий, красивый, дешевый, радует глаз)
Настоящие профессионалы во всем. Безупречная работа с клиентом с момента оформления заказа до вручения букета. Доставка с точностью до минуты!!! Букеты очень красивые, долго радуют глаз. Спасибо большое за вашу работу! Успехов!!!
Купил цветы, упаковали, через минуту вез на машине. Через два часа полностью завяли(((.
Отказали в обмене, но ведь жалко из своего кармана терять заработную плату. В данный магазин больше ни ногой. Лояльности к клиентам ноль, значит руководством гнилое.
Хотя постоянный клиент и дисконтная карта на 10%, в данной сети максимальная.
Дело не в сумме цветов, а в лояльности и отношении.
Мне в магазине ответили"подрежьте ещё отопьются")) - бред.
Парень купил цветы у них, принес домой, 6 из 7 кустов уже выглядели чуть вялыми, на следующее утро они уже совсем сникли. Когда начала из разбирать,то увидела, что на этих 6-ти кустах уже были срезаны цветки. Получается, что продали уже увядащие кустики, убрав с них откровенно погибшие цветы. Не советую данный магазин.
1
М.Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Купил вечером цветы, продавец дала с собой еще средство для того чтобы цветы дольше простояли. Убедила, что простоят минимум 2 недели. Все сделал по инструкции, на следующий день цветы завяли. В салоне уже был другой продавец, сказала, что очень много времени прошло между тем как срезы сделал и в воду поставил( нужно за 1 минуту успеть).Бред полный, менять отказались. Качество цветов отвратительное !!! Цветы брал на день рождения. Обходите это место стороной!!!!
Приветливый персонал, грамотные флористы. Пользовался услугами магазина не один раз, результат всегда оправдывал ожидания.
3
3
Alena
Level 10 Local Expert
March 11, 2020
Этот магазин находится в жилом доме и работает 24часа в сутки. Ночью там слышен грохот, который раздаётся по всему подъезду, мы жильцы выясняли, что они ночью делают. Оказывается, там производится уборка, а когда двигают железные табуретки по плитке, которых у них там штук 6, то грохот ночью раздаётся по всему подъезду. И ещё всю ночь работает телевизор. Жильцы не довольны, не спят ночами, просыпаются дети. К продавцам предъявляли претензии, но они игнорируют. Очень грубые продавцы. Ведь люди для них ничто. А еще цветы продают.
Подарили мне букет на день рождения купленный у вас, я сама работаю с цветами, и привыкла снимать упаковку, и то что нашла под ней это - шок, зелень в месте связки, почти все ранункулюсы на герберной проволоке, и половина из них были живы очевидно вчера, стебли высохшие и гнилые, бутон держится только на проволоке. Спасибо что хоть джульетта была свежая и красивая. Очень грустно, тем более что это более дорогой сигмент цветов.