Ужасное обслуживание…
Заказала в приложении
Никто не позвонил…
Я звонила…мне сказали,что сейчас перезвонят…
Позвонили…не здравствуйте,не до свидания…
Ужасное отношение к покупателям
Заказала на 2 персоны
Соевый соус 1 и то разлился по пакету
Вся жидкость имбиря вытекла в пакет
Салфеток нет
Пластиковых тарелок нет
Роллы сплюснутые …
Больше не закажу !
Лучшее заведение в городе по части сушей и японской еды. Хорошая обстановка, приятный и расторопный персонал. Готовят тоже неплохо, а благодаря хорошему потоку посетителей можно не переживать что будет всё свежее.
Виден рост заведения, я помню, когда оно было одной из многих забегаловок в городе, но уже тогда там вкусно готовили и хорошо относились к посетителям.
Здравствуйте, пол года назад я заказала суши и пиццу, потому что я хотела жрать. Уже 2022 я ещё не получила свой заказ. У меня вопрос: вы *** ⛔⁉
4
1
М. Е.
Знаток города 10 уровня
30 августа 2020
Были проездом. Очень хорошее кафе , несмотря на маленький городок Вязьма , сервис на уровне, быстрое обслуживание, вкусна еда , суши-роллы прекрасно приготовлены, атмосфера доброжелательная, стильно , со вкусом . Были приятно удивлены 💥 Кафе желаем дальнейшего развития и процветания!
Сегодня, 5 марта 2021г. оформили заказ в 11.00.Было сказано, что к определенному времени не делают и время приготовления 2,5 -3 часа. Хорошо, устраивает. Время 14.00-заказа нет, звоню узнать- говорят ждите, курьер выехал. Время 15.20- курьера нет. Звоню- сказали узнают у курьера, где он и перезвонят. Оказывается, курьер только выезжает. В итоге, заказ приехал только в 16.00.НО: сделали скидку 20% и калифорнию в подарок. Ну и как всегда, все очень вкусно.
Не дала бы и одной звезды. Хотела сделать заказ на самовывоз. Девушка сказала, что со мной свяжется оператор. Так и не дождавшись звонка, решила сделать заказ на доставку. Звонила раз 10. Так никто не ответил. Видимо не заинтересованы.
Заказывал картошку фри , мини ролл крабик, наггетсы и чикенбургер , пепси , картошка фри чуть теплая, чикенбургер готовить не умеют пробовали и по вкуснее, вкус средней поршивости , наггетсы такое ощущение что их не готовили а просто купили в дешёвом магазине и пожарили, из съедобного оказался крабик и пепси , и ребят внедрите для себя CRM систему чтоб с клиентами не спорить потом по телефону о времени доставке , отзыв был сформирован из за того что указано в чеке
Еда вкусная, роллы, по моему мнению, самые вкусные в городе, но доставка оставляет желать лучшего - очень долго и не всегда во время. Среднее время доставки полтора часа.
Кухня классная! Официанты вежливые! Заведение нравится! Огорчает отсутствие стульчик-столиков для маленьких детей (жесть), отсутствие детского игрового уголка и очень плохо, что нельзя сделать заказ по телефону с накрытием на стол к назначенному времени. Пока готовят блюда, детям нечем заняться, а их здесь не мало...
Очень хорошая кухня, всегда вкусные блюда. Всегда заказываю тут роллы и удон с морепродуктами. Доставка вот очень долгая. Рекомендую планировать заранее доставку, если хотите покушать вовремя.
Обслуживание просто ужас!!! Работать вообще не хотят! Лучше заказывать на вынос или умрёшь с голоду пока дождёшься.40 минут ждать - это сила, при почти пустом зале. Так держать! Молодцы! Моей ноги больше здесь не будет!
Не доверяю я этим сушам. Работает молодежь в этих заведеньях. Мы не в японии. У нас это делают кое как. Не всегда качественно , не всегда чисто. Потом у людей то понос то золотуха.
Особенно с вирусами и в карантин...