Когда-то было хорошее место, в последнее время стали не вкусно готовить, суп был переполнен что есть нельзя, а вот роллы оказались с бонусом, как такое можно было не заметить?
Отличное место. Аккуратный и отзывчивый персонал. Кухня очень вкусная. Обслуживание на высоте. Подают блюда быстро, аккуратно. Цены демократичные. Рекомендую.
Доставка желает быть лучшая.
Заказывая бургеры и тёплые роллы они доставляются как обычные роллы без термометров упаковки. Что приводит к тому что заказ приезжает холодным, а в чем тогда смысл заказывать если приходится есть холодным все.
Как обычно всё долго!!!Три бургера готовят 1.5 часа. Это причём не доставка, а посетитель, учитывая,что в заведение находилось три человека. Про доставку лучше нечего не говорить. Если хотите проголодаться посильнее -звоните именно сюда))) Доставка от двух часов)))
Всё очень вкусно, быстро - не приходится долго ожидать свой заказ, коллектив доброжелателен. Обстановка уютная, играет спокойная музыка, приглушенное освещение. Проведённое время летит не заметно
все замечательно, очень дружелюбный коллектив. Еда всегда вкусная. Интерьер актуальный. Доставка быстрее, чем заявлена. Пицца с колбасой признана ребенком произведением искусств
Очень разочаровалась в данном заведении. Искренне считала, что здесь лучшие роллы в Вязьме, но сервис просто отвратительный. Каждый раз давали шанс, думали, что работают над ошибками, но нет. Сколько заказываем, столько проблемы с доставкой. На днях сделали заказ, девушка сказала что привезут через 1.40, мы заказывали впритык, чтобы поужинать за час перед поездом. В итоге заказ задержали на 40 минут, то есть доставка составила 2.20, хотя на сайте вовсе написано 1,5 часа. В итоге ничего съесть не успели, роллы были плохо скручены, все разваливались, ребёнку заказали не острую пиццу, привезли вообще другую напичканную халапеньо. В итоге пришлось пиццу выкинуть, а ребёнок остался голодным. Ну неужели настолько нет понимания работы общепита? Ну если вы ловите запары в определённое время в определённые дни недели - выводите усиление, либо уж тогда говорите реальное время, чтобы не давать ложных надежд. Неужели в городе на 50 тысяч человек так сложно отладить систему? Портите себе репутацию и теряете гостей, у конкурентов, к счастью, таких проблем нет, поэтому сюда больше ни ногой. Нервы и время дороже. Вкусная еда не перекрывает ужасный сервис, поэтому даже одной звезды многовато!
7
2
Sanchez
Знаток города 8 уровня
8 августа 2024
Вкусно, но, к сожалению, в последнее время проблемы как со временем ожидания готовности заказа, так и с отсутствием доставки на дом (временно).
Сделали заказ , сообщили , что заказ готов будет через полтора часа , то есть в 18:30, но в это время заказ сделан не был. В итоге перенесли заказ еще на 20 минут , но опять заказ не отдали и перенесли еще на 40 минут. В итоге вынуждены были отказать от заказа . От администратора даже не были получены объяснения и извинения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Вкусно готовят,но постоянно занято,все столы забранированны хотя до время указанного на столиках было ещё 1-2 часа на что нам сказали что пока всё приготовят, пройдет столько время,за что такая оценка,и так уже не в первый раз
Отвратительно всё
Начиная от постоянного хамства некоторого персонала
Заканчивая пластмассовой едой. Как будто свиней кормят. Руководству нет дела до всего этого балагана. Не рекомендую, отвратительное место, больше никогда там не закажу
Чуть не отравились!!!!Заказали столик ,заказ ждали больше часа....в итоге забрали заказ домой.Но когда открыли нас ждал сюрприз....роллы воняли и были с плесенью
Сама оценка как и работа данного заведения не однозначна, если попадаешь в день когда нет никаких технических препятствий для полной работы заведения, то всё вроде как удовлетворительно. Сама обстановка в заведении спокойная, приятная. Работа персонала, как официантов, так и поворов на высоком уровне. Всё красиво, вкусно и удовлетворительно по времени и цене. Так же нет никаких преград неплохо посидеть и с детьми. Но какия уже сказал, работа неоднозначна. Раз через раз. Это конечно же портит общее представление и смывает хорошие впечатления!
Очень понравилось в данном заведении, чистота, порядок, приаетливые и комуникабельные сотрудники с которыми приятно общаться, досткпнве цены. Красиао и удобно
Мне очень нравиться это кафе.Часто заказываем и бываем в аукасане.Персонал👍,роллы самые вкусные.Жалко,что когда отмечали день рождения нельзя зажечь свечи на торте и пригласить аниматоров.А в остальном рекомендую это кафе.
Если суши и роллы то только сюда ! Есть доставка ! Вкусно ! Единственное в праздники нужно заранее...на 31 декабря нужно заказывать наверное за два -три дня...а так всё супер! Рекомендую !
Нормальное было кафе до ремонта, уютное. Сейчас же какие то решетки , проваливающиеся диваны. В общем захожу, смотрю на все это и выхожу обратно. Если бы еда стимулировала остаться, но нет, не дотягивает.
Вкусные роллы конечно, дети отмечают дни рождения, собираются компанией там. Меню разнообразное, есть супы, салаты. Нам нравится. Часто заказываем на дом.
Из самого лучшего суши-ролл-кафе превратились чуть ли не в самое худшее, и это в Вязьме. С таким сервисом и качеством в любом другом городе такое заведение уже б давно закрыли... В надежде на изменение, заказали 19.02.23 г., но надежды не оправдались. Принесли салат с ТАРАКАНОМ внутри на крышке, на фото видно. Всем крайне не советуем!!!
В последнее время кафе не то , что было раньше. Заказали роллы , ожидали 3 часа , вместо заявленных 1,5 часа, в итоге отказались от заказа. Разочарованы… хотели покушать , но были вынуждены заказать в другом месте.
Забронировала стол и попросила что бы к 2 часам было готово все , тк отмечали день рождение , приехали ничего не готово ждали еще , обслуживание ужасное 👎
Вкусные роллы, приятная атмосфера. Недостаток в том, что даже два взрослых мужика не могут взять себе 200 г виски, запрещено, можно только Мартини, вино, шампанское. Мужчинам, в этом кафе, особо делать нечего.
Персонал не знает что договоры нужно выполнять, либо хотя бы предупреждать об изменении договоренностей.
Сделали заказ, 6 сетов, за сутки к 11.30.
На что нам было сказано: заказ большой сделаем его первым должны успеть.
На следующий день когда приехали забирать заказ в 11.30 нам сказали следующее: вообще то вам сказали что будет готово в 12:00,
На что я возразил так как время было принципиально при заказе.
На что они сказали: ни чего не знаем мы раньше не можем приготовить. Я сел ожидать заказ. Какое было мое удивление когда менеджер отдал не менее большой заказ на доставку, после чего начали готовить мои.
В итоге я все больше разочаровываюсь в этом кафе. Столы всегда липкие, меню оборонное, менеджеру все равно на договоренности