Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по имени Ольга! Очень компетентный сотрудник, помогла решить возникшие проблемы , предложила пути решения, в итоге за один день получил эцп. Не выходя из кабинета. Также сотрудники поддержки сами позвонили и пмогли! Одним словом отлично. Давно работаю с айти ком по выпуску эцп, всегда все четко и быстро!
Долгое время сотрудничали. Последний год отношение к клиентам отвратительное и менеджеры постоянно меняются. Принимают заказ быстро, счет выставляют оперативно, но после оплаты теряют интерес к клиентам. Лицензии можно ждать неделями, а бухгалтерские документы -закрывающие так вообще выставляют после 10 напоминаний...
Никому не советую к ним обращаться.
Сотрудничать больше не будем, нашли более ответственных .
Отличный сервис, софт логичен, работает отлично без глюков и прочего, особенно хочу отметить специалиста сопровождающего сделку Нарбут Виктория Викторовна компетентна, готова ответить на все интересующие вопросы, всегда на связи