Идеальный лёд, новейшее оборудование, приятный глазу свет, который не отвлекает от занятия. Чудесная просторная арена, которую заботливый персонал содержит в идеальной чистоте. В туалетах всегда есть все расходники: мыло, салфетки, бумага. В раздевалке можно смело ходить в белых носках и не бояться, что они испачкаются. Я считаю, что цена за вход на арену полностью оправдана.
Дружелюбный и приветливый персонал всегда ответит на вопросы и поможет сориентироваться. На втором этаже есть кафе.
Въезд на парковку действительно разбит, но на малом отрезке пути. Сама же парковка такая же ровная как и лёд.
Нравится, что часы разделены отдельно между массовым катанием, хоккеистами и фигуристами. Люди, которые пришли на арену покататься и отдохнуть с детьми могут быть спокойны, ведь никто им не помешает. В часы массового катания запрещено заниматься чем-либо, кроме обычного катания на коньках. Спортсмены же также могут спокойно сосредоточиться на тренировке, не испытывая излишней бдительности.
Для тех, кто собирается ожидать на трибуне или в кафе - возьмите с собой что-нибудь теплое. 🫶🏻
Огромное спасибо работникам Айсбурга за приятные впечатления и их труд❤️
Невероятно крутое место 😍 отдыхали всей семьей. Отличные коньки, шикарный гладенький лед, большой каток. Мы далеко не профессионалы, сильно редкие любители, но при этом нам было очень комфортно. Сыну 6 лет, на коньки встал 2ой раз в жизни, сотрудники увидели отсутствие навыков катания и сразу же принесли поддерживающий элемент. Вообщем планировали на час, впечатлились, воодушевились и остались на второй🤣
После катка голодные отправились в кафе: блюда невероятно вкусные, все быстро. Обслуживание на высоте!
Также сотрудники рассказали, что, оказывается, там куча разных занятий проходит и не только на льду.
Итог: вернемся сюда и не раз.
Спасибо вам огромное за такое место, где можно отдохнуть всей семьей❤️
Дорого. Очень много народу спортсменов на сеансах фигурного катания, и пары, и дети с крутыми элементами. Кататься страшновато. Кафе ОЧЕНЬ дорогое, при этом то картой не оплатить, то растительного молока нет по три дня. Туалеты убитают редко. Очень узкие проходы для таких толп народа. Кататься реально только в самое непопулярное время. Тренер Агнета Кен - просто супер: ходим на вращения, прогресс за два месяца очень классный! Подождать можно в кафе (тепло, но мало мечт у окон) или у льда (ооочень холодно). Парковка есть бесплатная; асфальтированная, но почему сам въезд на парковку убийственный, по ямам ???
Хорошо отстроенная современная ледовая арена. Хороший лед, раздевалки, помещение кафе и общие зоны, но хромает качество обслуживания.
Более точно - мелкие оптимизации за счет которых в рамках эксплуатация экономится несколько тысяч, но доставляется неудобства десяткам/ сотням посетителям арены.
1. Из давнего - убрали вендинг, это неудобно, формат вендинга и формат кафе - абсолютно разные форматы, это не конкуренты, но вендинг убрали с первого этажа чтобы кафе зарабатывало больше - в итоге пострадали посетители, уж не знаю насколько удалось поднять количество посетителей в кафе, но для посетителей ледовой арены стало менее удобно, простой сервис - купить воду удобно и быстро стал менее доступным.
2. Из недавнего - стали выключать свет на втором этаже в кафе в вечернее время - дети возвращаются с тренировок на втором и третьем этаже в полумраке - экономия на 2 тысячи в месяц (лампочки все энергосберегающие) - неудобства на каждый день в месяц для детей и их родителей вынужденных сидеть в полумраке (опять таки в кафе никто не зайдет в темноте).
3. Из недавнего и наиболее неприятного - стали просить из раздевалок из-за того, что клинингу надо закончить в определенное время уборку. Это неудобно - мы вынуждены переодевать детей (девочек маленьких) в коридоре перед ресепшен в трусах - это неудобно и неэстетично. Мы тратим приличные средства на секцию по фигурному катанию и аренду тут залов, странно, что администрация катка экономит несколько тысяч на зарплате уборщиц и просит родителей из раздевалок на выход когда наши дети еще занимаются в залах. Если нужно доплатить за продление клининга вы бы обозначили этот тариф - мы доплатим, это профессиональнее, чем просто отправлять детей и их родителей переодеваться в темноту кафе на второй этаж или на первый этаж перед входом.
В конце концов страдает репутация катка в первую очередь, экономия ради экономии хоронит любой успешный бизнес - надо провести работу над ошибками - вроде бы хорошая команда, но некоторые вещи бросаются в глаза.
Одна из новых ледовых арен в Санкт-Петербурге. Площадка меньше российских стандартов, лёд немного мягкий, что неплохо для начинающих. Кажется, что Санкт-Петербург является чемпионом по количеству ледовых арен на душу населения. В то же время, в СПб очевиден недостаток гос. финансирования именно ДЮСШ по хоккею. Частных инициатив и родительских денег явно недостаточно, чтобы у нас чаще готовили новых Харламовых, Дацюков и Овечкиных.
Хороший лёд, удобные раздевалки, есть балкон откуда можно наблюдать за тренировками на льду. Персонал вежливый. Но лёд дороже чем на других аренах.
Кафе большое, ассортимент достаточный, но цены выше среднего. Раньше стоял кофейный/снековый автомат с адекватным ценниками, но сейчас убрали, видимо, чтобы не составлял конкуренцию кафе.
Парковка имеется, места есть практически всегда, за исключением мусульманских праздников - рядом находится мечеть и в эти дни даже пройти бывает сложно. Проезд к парковке не для машин с небольшим дорожным просветом.
Великолепный и уютный спортивный зал! Мы с моим сыном, которому исполнилось четыре года, посещаем секцию футбола. Выражаю особую благодарность тренерам за их неоценимый вклад в формирование настоящих мужчин, помимо обучения игре в футбол. Всем настоятельно рекомендую
Добрый вечер)
Собрались тут с дочкой к вам покататься, и позвали друзей, мамочку с двумя детьми.
Все супер все понравилось, лед, аренда коньков, чисто, по европейски👍, НО я не стоял на коньках долго) но не обо мне речь) дочка второй раз встала на коньки, ей 8 лет и заранее когда звонили вам, сказали что есть помогаторы для новичков, а по факту когда приехали и взяли помогатор-оказалось что это хлипкие три трубки скрепленные между собой и высота для 3-4 летнего ребенка) дочка испугалась и даже на лед не захотела вставать, так как не чувствовала себя комфортно. Ну да толкать хлипкие трубки в согнутом Г образном положение так себе комфорт.
Рассказал знакомой, она в ответ, хрень какая то, не пойду туда ответила она мне.
Большая просьба к вам, понятно что арена создана не для массовых катаний а для спортсменов, но если уж массовые есть, мне кажется организация этих катаний должна быть соответствующей. Просьба, купите нормальные помогаторы) я с удовольствием к вам приду еще раз. Все таки уверенность лни придают для начала катания. Благодарю 🤝
Сорри, пишу с аккаунта жены)
Хороший каток, раздевалки, тренировочные комнаты. Вестибюль оборудован удобными сидениями для ожидания.
Уютное кафе с возможностью наблюдать за тренировками на льду. Единственное, что можно пересмотреть - цены в кафе! Обычная Снежинская вода, стоимость которой через дорогу в 5ке - 20 рублей, здесь она в 5 раз выше - 100 рублей!
И так всё в меню кафе.
Все чистенько и новое. Хорошее кафе с видом со второго этажа на лёд. Парковка есть своя выделенная, но до неё надо доехать по разбитой и грязной территории. В пятницу было все заставлено машинами в добавок прям на стоянке рядом не оборудованный какой-то рынок с колёс, все это затрудняло доехать до стоянки самой ледовой. Минус цены 750 за час катания это круто,причем без разницы ребёнок или взрослый.
Отличный каток, с отличным сервисом, очень приятный и вежливый персонал, администратор Наталья быстро решила все вопросы.
Все новое, чистое, и лёд качественный
Удобное расположение, современное здание, большая бесплатная парковка. Плохой подъезд, мягкий лёд на арене (быстро крошится), в душевой очень плохой сток воды (вода вытекает в раздевалку).
Все понравилось: большая парковка, хорошие раздевалки, хороший лёд, кафе с нормальной едой, из которого, с уровня второго этажа, хорошо видна игра. В целом все понравилось.
Отличное место для любителей спорта! Хожу на сайкл тренировки - отличные тренеры, новые суперсовременные велосипеды, отлично работает кондиционер. Огромный экран с проектом и свет добавляют драйва)) из минусов только убитая парковка за забором , но зато всегда есть места
Проводят детские турниры по хоккею коммерческие, при этом в кафе перекусить горячего не получиться между играми всё готовиться по 40 мин. Зато Сенгличи уходят по 300, берите с собой перекус через дорогу пятёрочка,. Лёд и раздевалки хорошие
Что сказать про арену, где катаем. Уже домашняя. Минусы- маленькая, чуть неудобная. Администрация говорит - платите больше- будут комфортнее раздевалки 🤷♂️. А это другое время катания, мы не соберемся- из выводов- не видать нам комфортную раздевалку и сауну 🤷♂️. Воду - всегда приходиться выпрашивать. Сами не ставят. Лёд хорош, много допов( залы, бросковые) , так что уверенная четвёрка💪
Хорошее место , сегодня были на бесплатном вечернем катании . Шик и блеск! По-другому не назовёшь , бесплатно покататься , блини , глитвеен . Просто супер . Сам по себе каток и база хорошая
Лед очень хороший, что есть то есть) И комплекс новый все чисто и приятно. Но для меня как клиента кроме льда, очень важен сервис и как персонал взаимодействует с клиентами (посетителями катка). Тут есть вопросы к администратору за стойкой, был куплен билет, человек по серьезной причине не смог приехать на каток. Не смогла вернуть, администратор просто неадекватно себя повела, не было времени разбираться, так как сеанс катания начинался. Искренне желаю чтобы сервис с клиентам не был на 2 звезды
Каток хороший, новый. Но есть минусы: в сезон столкнулись с такой ситуацией на льду в 80 чел, хотя администратор говорит ограничение 50 человек на льду, а по факту выпускают по 80 человек и всем плевать. 09.07 на сеансе в 12:15 "час фигурного катания", на льду находятся хоккеисты которые сбивают всех вокруг. Также в это день в раздевалке были огромные лужи, также всем плевать.
Хожу туда на тренировки по баскетболу , тренера лучшие , раздевалки ухоженные, мячики новые , а также есть шкафчики с браслетами которые их открывают , зал очень большой и приятно в нем заниматься )
Хорошая,новая арена!качество льда тоже на уровне.Но аренда льда очень дорогая, загруженность льда маленькая,одни фигуристы.
Есть неплохое кафе,но заточки коньков нет.
Арена не так давно построена. Лед хороший.
Есть своя асфальтированная парковка. Въезд на парковку с дороги плохой-ямы и грязь (осенью пробивали там колесо).
В арене открылось кафе, в целом там можно перекусить, но кафе находится в проходной зоне-будьте готовы что во время вашего обеда мимо толпами будут проходить дети на тренировку, бегать футболисты. В кафе есть 3 стола у окна, которое выходит на арену-там часто занято (даже не всегда родителями тех детей которые сейчас на льду). Логичнее там было бы сделать что-то типа барной стойки, чтобы и посмотреть можно было и присесть и заказать себе что-то, но тут почему-то иначе. Поработать там из-за шума не всегда удается. Да и бывали случаи что дети прямо в кафе на полу растягиваться на шпагат начинают, или разминаться(это вообще странно).
Больше посидеть и посмотреть тренировку негде-на первом этаже нет трибун, на втором этаже есть длинный коридор, где вы можете постоять и посмотреть тренировку. Присесть там не получится. Хочешь посмотреть-будь добр постой!
Оборудование со временем уже пострадало-бывают забиты туалеты, поломаны крышки на унитазах, не закрываются двери. В кафе не хватает вешалки чтобы оставить верхнюю одежду на ней, а не складывать ее на стул рядом.
Секций много, детей и родителей соотвественно тоже.
Очень Крутая арена! Лед как зеркало! Чистые раздевалки с хорошей вентиляцией!!! Вот что значит новое здание! Уютное кафе на 2 этаже с панорамным видом на каток. Цена за катание выше чем по городу, но разница в комфорте очевидна!
Сервис отвратительный!
Раздеваки холодные, бахил нет, грязь разносится по всему комплексу, уборку в зале для гимнастики проводят редко!
В зале для гимнастики нет кондиционера и никакой вентиляции, летом невозможно заниматься! В кафе работает высокомерный бармен, который делает вид,что не слышит клиента!
Вчера катались всей семьей . Очень нам понравилось. Гладкий и ровный лёд, отзывчивый персонал , удобные коньки . Для детей есть держатели на льду. После проката можно зайти на перекус в кафе на втором этаже … очень вкусные и сочные бургеры 🍔 рекомендую 👌
Здесь вы сможете провести свой выходной весело и с пользой 👍
Наверное, один из самых чистых, самых ухоженных и удобных коммерческих арен в СПб. На сайте не совсем понятно с расписанием работы, но работает обратная связь с живым человеком по What’s App, что очень приятно.
По факту на текущий момент лучший коммерческий лёд в городе!
Из минусов то особо ничего и не написать)
Хотя можно немного написать..., очень мало часов хоккея, бывают дни когда его просто нет(, всего 4 ворот, а народу туда иногда ходит по 30 человек на утренний час хоккея.
Я прихожу как зритель на вечерние игры , абсолютно всего в 20:30 уже не работает кафе , хотя написано до 21:00 , ладно еда , но блин даже кофе не взять потому что «ой а мы уже помыли все и убрали» ну как бы с какой стати ? мыть и убирать надо в 21:00 , а не за пол часа до закрытия
Отличное место! Современная постройка. Приветливые сотрудники, чистенько, достаточно места для того, чтобы переодеться или подождать . Хороший лёд.
А вот с парковка маленькая , да и въезд на парковку откровенно плохой.
Очень приятный оазис физкультуры и спорта! Не смотря на название Айс… и первоначальное направление на ледовые виды спорта, хоккей, фигурное катание, каждый здесь найдёт занятие по душе! Очень качественный зал для игровых видов, с отличным паркетом для баскетбола, зал для силовых упражнений, зал для единоборств! Ну а если вы совсем далеки от спорта, то можете посетить уютное кафе на втором этаже комплекса и сидя за столиком, посмотреть на сильных, ловких мужчин и грациозных девушек!
Очень много людей на массовом катании, лёд даже после заливки не очень хорошего качества. Давно хотела посетить данный каток, но приехав - разочаровалась
Отличная арена, но пожалуйста заведите дежурного спортивного врача!! Ребенок упал на коленку, нога сразу опухла. Очень не хватало мнения специалиста, как оказать первую помощь. Оказался перелом :(
Отличное место, а главное, рядом с домом. Лед хороший, катаемся всей семьей по субботам. Есть достойное кафе. Желаем процветания и побольше довольных посетителей)
Побывала недавно, оценила потрясающий лёд, удобные раздевалки, замечательное кафе, НО!
Такого огромного количества запрещающих (!) табличек я не встречала со времён СССР.
А то, что составлены они абсолютно безграмотно, выдаёт в составителе типичную жертву ЕГЭ.
Рекомендую руководству обратить на это внимание, так как приезжать повторно не очень хочется. И именно за эту самодеятельность снимаю 1 звезду.
Тренировки проходят здесь у хоккеистов наших. Парковка, кафе, раздевалки все очень достойно. Смотровая зона тоже очень удобная. Администраторы))) насовсем приветливые! С ними всегда проблема))
Много видов спорта и каждый найдет себе занятие по душе. В здании чисто и опрятно, но есть проблемы с парковочными места и подъездом к самому зданию. Раздевалка чистая и в ящики по браслету. Залы большие и чистые. Хорошие тренера. Все хорошо, но из-за проблем с подъездом 4 звезды.
Отличное место, хороший лед, удобные раздевалки, студия сайклинга.. неплохая парковка. Но.... Территория необустроена, рядом мечеть, поэтому во время мусульманских праздников там можно очень крупно и ьемповоротно застрять!!!!
Вчера были первый раз на этой арене , все очень понравилось мне и особенно ребенку, сказал , что здесь круто и хочет заниматься именно на этой арене. Раньше тренировались в другом месте, не хочу указывать где именно , там выходило дешевле всего на 100руб, но уровень не сравнить, на этой арене приятно находится , начиная с парковки , припарковались у самого входа . читал отзывы по поводу , что на ледовой арене холодно , по этому поводу хочу сказать- вчера я находился в течение часа на катке в шертах и майке, вообще было в кайф после улицы , свежий прохладный воздух - наслаждаешься , то что нужно. Ребенок был очень доволен после тренировки, сказал будет тренироваться только здесь .
Ставлю 5 звезд. Будем приезжать к вам.
Пришли на сеанс массового катания 8 января в 15:25, сверились по сайту организации, что это действительно массовое катание. Вышли на лед, а там полно фигуристов с оборотными прыжками и вращениями, тренер с удочкой обучает прыжкам, что запрещено на массовых катаниях. Билетер и кассир говорят только, что всех предупреждают о том, что делать опасные элементы сейчас нельзя, но тренерам и фигуристам все равно. Вызвали администратора, та попыталась поговорить с тренерами. Тренеры возмущаются, «вы не предупреждали, что нельзя/что массовое катание, а не час фигуриста/а где же фигуристам тренироваться, сейчас «золотой час». И спортсмены продолжили свою тренировку. Получается, что на обычных катальщиков всем все равно.
Во второй половине часа организаторы, видимо, вспомнили, что на массовых катаниях обычно бывает музыкальное сопровождение, и включили «Авторадио» 😂
Пока администрация не будет следить за правилами во время катаний, не спортсменам здесь может быть не очень комфортно кататься.
В целом, арена приятная, новая, чистая, хорошие раздевалки с душем и туалетами.
Но за массовое катание с элементами риска 800 рублей на выходных несколько дороговато. Предположу, что, в случае «аварии» обычного катальщика с фигуристом все встанут на сторону последнего, тк ущемлять спортсменов нельзя, и не важно, что фигурист не должен был выполнять опасные элементы не в свой сеанс.
Хорошая, добротная, новая арена. Классные большие раздевалки. Лёд отличный - скользкий 👍
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
October 4
Катания проходят по расписанию, если у вас нет коньков, их можно взять на прокат.
А ещё на 2 этаже, уютная кафешечка с видом либо на город либо на каток( удобно если детки катаются,вы можете за чашкой кофе за ними наблюдать)
Заказала борщ, пюрешку с куриной котлетой и кофе. Всё было очень вкусно, особенно борщ)
Персонал внимательный, за это им отдельный респект)