Про директора шлагбаума именно в точку. Заказали чайник чая, 2 американо на 4 человека. Хотели ещё заказать чего-то поесть и пообщаться с поставщиком, который привёз новую коллекцию итальянских брендовых очков в двух больших кейсах. Официант принёс заказанные напитки. В зале , кроме нас, никого. Без громких звуков, тем не менее, без всякого беспорядка стали смотреть паллету за паллетой с очками. Через минут 20 пришла «директор шлагбаума» и заявила, что мы нарушаем какие-то их правила. Принесла нам изучать эти правила, в которых написано, что ,почему-то, с чемоданами нельзя. Что же ты сразу не подошла и не сказала- мы бы и не стали занимать своим нежелаемым и нежданным присутствием такое «суперпосещаемое» место. Не поняв моих вразумительных возражений по поводу отсутствия каких-либо нарушений закона с нашей стороны и «своевременного» её появления , тётенька позвала главного директора по имени Слава, который стал нас учить тому, как именно нужно заходить в такие арендованные им места и что нужно было, оказывается, спрашивать у него разрешение, после чего с нескрываемой злобой в глазах, сравнил наши брендовые очки со своими грязными носками, которые он стал бы разбрасывать , придя к нам домой. Раплатившись за чай и кофе, мы решили откланяться, чаю так и не испив. Да уже как-то и не хотелось. О том , что я не узнал какая куйхня в айсберге, ничуть не жалею, потому как с персоналом намного более тактичным , вежливым и , главное, адекватным, знаю в Ялте бесчиленное множество более чем достойных мест. « А потом пришёл директор катка и заявил , что рыбы здесь нет и чтоб мы все валили отсюда».
Лед довольно не плохой, есть специальные опоры для тех кто не умеет кататься. Весь персонал приветливые, но коньки довольно подуставшие. Неплохо было бы заменить.
Отправил сына на тренирвоку и зашел посидеть, ничего в данный момент ни есть ни пить не хотел, два посетителя на все столики, подошла официант и сказала убираться из кафе, потому что ничего не заказываю. Клиентоориентированность ноль, после тренировки хотели там с сыном перекусить, теперь ни ногой в это колхозное заведение. Стыд и позор такому отношению. Нашлась мне тоже директор шлагбаума, даже разговаривать с ней не стал. Дно.