Aysberg
497 reviews
October 13
Замечательно!Чисто уютно, вкусная еда, отмечала юбилей, всем моим гостям понравилось.Хотелось бы отметить работу официанта Карины.Вежливая, всегда на виду- умничка!
Спасибо, буду это кафе рекомендовать своим знакомым, друзьям.
August 23
Отличное место, помню ещё со времен открытия. Всё очень мило, порядочно и вкусно на протяжении многих лет. Жена побывав впервые была приятно удивлена (она не местная). Ей тоже всё очень понравилось.
Одно маленькое но! Хотелось бы конечно немного подемократичнее цены, а так всё нормуль 🤘
June 13
очень приятное заведение, не первый раз отдыхала. администратор Алла очень доброжелательная и приветливая. отдельная благодарность официанту Александру быстрая подача блюд, знание меню очень помогло, также особый подход к столикам очень приятный. огромное спасибо кухне.
1
1
June 23
Всегда была в восторге от этого заведения: хорошая атмосфера, приятная музыка, вкусная еда, обслуживание. Но вчерашнее посещение данного заведения все испортило и оставило неприятный осадок. У моего супруга был день рождения 22.06. решили сходить в "Айсберг" с семьёй посидеть, съесть вкусную пиццу, отдохнуть. Сначала все было замечательно, сделали заказ, отдыхали, и началось, подходит девушка и объявляет, что с семи часов у них проходит шоу программа и нужно с каждого взрослого оплатить по 300 руб. Почему нас официант заранее не предупредила об этом. Пришлось пересаживаться с детками, переносить тарелки, настроение испорчено. Второй неприятный осадок, скидка именинникам ребята не проходит, как красиво написано на плакатах 20% имениннику. Оказывается при условии на каждого взрослого по 2500 и каждого ребенка по 1400 нужно набрать. Раньше такого не было, всегда ходили с семей в день рождения и делали скидку. Да наша вина надо было поинтересоваться как только пришли. Тогда делайте поправки на плакатах.... (маркетинговый хитрый ход). Ушли с плохим настроением, больше туда не придём. Отдельно спасибо большое кухне, еда вкусная.
3
November 4
Тихое, уютное заведение. Приятная обстановка. Вкусная пицца и чай, особенно облепиховый. Часто посещаю эту пиццерию, очень довольна. Успехов Вам и приятных гостей🙂
April 2
Место для отдыха казалось бы отличное, приятная обстановка, хорошая музыка, вполне вкусная еда (не все конечно, такое ощущение, что повара не дружат с солью, то мало, то много) хороший обслуживающий персонал. Но вот контингент, который приходит в сие заведение, иной раз это просто ужас, такие невежды, просто некультурщина… охране надо быть более чутким в данные моменты.
А если взять доставку от сюда, то оооочень долго, а пицца вкусная и классная.
1
2
August 27
Классная кухня, приветливый персонал, открытая веранда, просторный атмосферный зал, бар, напитки, пицца и многое другое. Удобное местоположение, парковка.
November 25
Отдыхали в субботу, праздновали день рождения. Всё понравилось, еда очень вкусная, атмосфера праздничная. Ребятам официантам большое спасибо!!! Советую для хорошего отдыха!!!!
July 10
Хочу поблагодарить официанта Марию за блестательное обслуживание: посоветовала очень вкусные блюда, особенно телятину по французки и европейскую пиццу, также помогла заказать домой пиццу деревенскую вообщем ни официант, а мечта всем таких еще раз спасибо за прекрасное обслуживание!!!
2
1
June 28
Хочу выразить благодарность администратору Олесе. Все разногласия, который возникли на стадии заказа были решины быстро и оперативно. Отзывчевый человек всегда на связи, быстро нашла решение как разместить большое количесиво человек, помогла подабрать меню, все остались довольны праздник удался.
1
1
November 7, 2023
Очень приятное место для отдыха с семьей. Приятная музыка, отличная кухня. Официанты приветливые, отзывчивые и всегда расскажут о блюдах и посоветуют. Хочется отметить Алексея, Ксению, Олесю. Администраторы тоже очень приветливые. И в гардеробе работают улыбчивые женщины всегда предлагают пледы, что бы не замерзнуть на улице. Часто посещаем и всегда уходим с отличным настроением и переевшие😀
5
June 11
Да все понравилось, начиная от общения с девушкой администратором, и заканчивая официантом!!!! Всё было просто отлично!!! Живу в новой части города, но поеду именно на микро в эту пиццерию!!!! Всем работникам этого заведения большое спасибо и побольше посетителей
1
November 5
Отмечала в этом заведении юбилейную дату - разочарована. Стол не был накрыт к оговоренному времени. Пришлось наблюдать за сервировкой всем мои гостям. А мне ещё и контролировать, чтобы всё, что было оговорено при предварительном заказе, оказалось на столе (пока не сделала замечание - не все было выставлено на стол). Очень расстроила работа официантов! Уважаемые, работа в общепите предполагает определённый внешний вид! Официант с ногтями длиннее, чем её собственные пальцы, не должна допускаться к работе! А администратору необходимо следить за работой официантов и учить их убирать пустые тарелки, если гости ушли. Из 11 гостей 8 ушли, а на столе как стояла гора грязной посуды, так и осталась стоять до моего замечания. И алкоголь гостей прятать некрасиво - если гости расплатилась и собрались уходить, может стоит отдать оставшийся алкоголь сразу, а не после моей высказанной претензии? Отдельный привет повару - для того, чтобы оттенить вкус мяса, необязательно использовать в огромных количествах карамель. Да, испортилось заведение! Если хотите отметить какое-то значимое событие - вам не туда!
3
September 23
21.09. Пришли в данное заведение покушать. Заранее заказав место. Пришли, сидим кушаем и к нам подходит девушка и говорит что мы должны оплатить по 300 руб. за диджея, шоу-программа. При этом нас заранее никто не предупредил. Мы сидели почти у выхода, и единственное видели как танцевали одни дети возле девушки с микрофоном , подумали что детский праздник отмечают. Потом включили песню ВИА ГРА , Ленинград , ну и просто играла музыка на заднем плане. Родители с детьми ушли и зал стал пустой. А потом оказывается это и было шоу, за ктоторое надо платить. Позвали администратора, которая как попугай повторяла что она говорила при бронировании за платное шоу. Больше обьяснить она ничего не смогла. Зачем тогда нужен администратор, которая двух слов связать не может. Все за нее делал официант, ему отдельное спасибо. Он хоть что то пытался сделать. Естественно за такое шоу мы платить отказались. Вы конечно извините , но у Вас не на сайте , не при входе, ни в соц. сетях мы так и не нашли информацию что за не понятное шоу надо платить 300 руб. т.е у нас выходило 1200 руб. И почему мы должны платить за девушку с микрофоном, которая пела что то детям. Администратор нам тоже так и не смогла предоставить никакой информации 🤷 Заплатили только за еду. Еда хоть и дорогая, но вкусная. Спасибо отдельное поварам.
Единица за работу администратора. За кухню и работу официанта твердая 5!
И доработайте этот пункт с шоу программой, напишите официально что это платно. Что бы не ставить людей в тупик. А так получается как будто обмануть хотели.
November 21
Ни однократро посещаем и будем посещать вновь это заведение. Персонал заведения, очень доброжелателен. Всегда помогут и подскажут. Кухня на высшем уровне.
July 29
Очень люблю это место. Летом проводим с компанией время на летней веранде. Когда непогода в основном зале. Из меню ничего не вкусного ещё не ела. По цене всё норм. И самое главное здесь осталась скидка для именинников!
September 4
Очень нравиться эта пиццерия. Заказываем там регулярно и роллы, и пиццы вкуснее ,чем там в нашем городе нет. Всё свежее ,горячее,во время . Рекомендую.
October 8
Красиво, весело, очень вкусно, отличная музыка, прекрасный персонал. Безумно понравилось, всё на отлично 👍 👍 👍
1
1
June 19
Заказывали стол в большой беседке. Когда пришли, нас никто не встретил. Блюдо, запеченное на сковороде было очень сильно пересолено. Пицца ужасная, не советую брать. Пошел дождь, никто не поторопился спустить вниз жалюзи, а когда пришли официанты, спускали их где нет людей, странные. Стол наш был «утоплен» в дожде и все, что на столе было, просто выкинуть! Диванчики тоже намокли. Никто из обслуживающего персонала не подошел и не предложили ровным счетом ничего! Им было без разницы, что у них люди, которые пришли тратить не маленькое деньги за этот ужас! Место может и хорошее, но цена не соответствует качеству. Обслуживание на уровне столовой!
June 21
Заведение заслуживает больших похвал, очень вкусная качественная кухня и очень обходительный персонал, очень рекомендую!
1
1
July 21
Не плохое расположение. Еда на четверку с натяжкой, обслуживание на минус 10! Ждать по 50 минут роллы, с условием , что на всю территорию сидит всего 5 человек- это ужас! Сначала роллы, через 20 минут приносят соусники, выпрашиваешь палочки после всего и ещё +10 минут 😂. Ощущение что с соседнего села везут и не все сразу, а по единице заказанного. Не советую.
July 12
Посетили пиццерию 12.07.24 пятница. Были очень разочарованы. Про платный вход 300 руб. услышала впервые, оплата какой-то шоу программы. Нигде не написано при входе в заведение. Только когда, сделали заказ, сказали, что нужно оплачивать за вход. Ну это ладно. Меню не хватает, официантов тоже. Внимания к нам никакого. Сказали, что пиццу, картошку фри и нагетцы нужно ждать час. Ждали всё намного дольше, больше часа. Официант носится, не успевает обслуживать столики. Дети были голодные, еле дождались своей еды. Но и ещё один казус. В конце принесли счёт, а там посчитали 6 входных билетов лишних (300р*6человек). Хотя, я вначале оплатила за себя, детям вход бесплатный. В общем счёт ещё переделывали долго. В общем, еда на 4, обслуживание плохое. Возьмите уже в штат больше официантов. И платный вход за живое исполнение песен, причём не очень качественное, это перебор. Дети поставили 👎👎👎. Сказали, больше мама нас сюда не приводи. И ещё замечание для поворот. Пицца Пеппероне не готовится с помидорами и зеленью. А бургеры с ветчиной вместо котлеты - это просто кошмар!!!
2
July 22
Ну что вам написать….
Это называется ожидаемое и реальность
Ребята-пиццу карбоната я уж знаю
Ну да ладно, шеф повар внёс изменение в рецепт
Ну а доставка- какая пунктуальность,пиццу доставили через два часа девятьнадцать минут …
Браво уложились во время
Сдачу тридцать рублей, не считают нужным предложить
Я бы 200 рублей чаевых дала
Ну от такой наглости, просто опешила
Не советую заказывать пиццу Айсберг
Ни какого удовольствия есть холодную пиццу
Ребята, не забывайте о том, что есть конкуренты
Мы не просто пожрать заказали
Хотели получить удовольствие_все таки пиццерия АЙСБЕРГ!!!
НО ПОЛУЧИЛОСЬ- ожидаемое и реальность
Спасибо
И до свидания-НА ВСЕГДА
2
1
June 11, 2023
Понравилось все без исключения. Официанты вежливые, быстро обслуживают, повара готовят вкусно, атмосфера уютная. Это все происходило 21 апреля 2023 года. А вот второе посещение этого заведения меня и многих других гостей огорчило, работала другая смена. Фирменный салат у них получился не вкусный, администратор ни за чем не следит. В туалете не выносимо пахло мочой, стенки грязные, туалетная бумага отсутствовала. И в конце нас добил ихний "распорядитель" музыкой, этот товарищ вообще ни о чем, сидел в наушниках "на своей волне" и ставил какую-то ЕРУНДУ музыкальную.
October 16
Очень классно и весело место где можно отметить день рождения а подача восхитительна , пойду туда ещё это точно отмасфера красивая
1
1
August 26
В целом, неплохо. Иногда официанты забывают принести напитки из заказа. Пицца и роллы вкусные. Мне не понравилось ожидание больше 1,5 часов в день, когда был последний звонок в школе. Обещали от 40 минут, по факту, просидели 1,5 часа голодные.
March 26
Было приятное место недалеко от дома. Раньше частенько туда ходили, теперь нет никакого желания. Кухня стала не то что плохая, а просто отвратительная. Заказывали жаровни, они ещё более или менее, но молока налили от души. А все остальное впустую потраченные деньги. Роллы, разваливались и безвкусные. Рис не заправлен совсем. Мои любимые рулеты из баклажанов испортили отвратительным растительным маслом. Да и салат греческий тоже им заправили. Масло горчило, ощущение старого. Для ребенка заказали наггетсы, кошмар. Из пятерки и то лучше. Короче ушли голодными. Очень не приятно, больше не пойдем
4
May 2
Отличное место для прекрасного времяпровождения))) Понравилась и атмосфера, и кухня, и подача, и работа официантов. 👍Обязательно вернусь сюда вновь. 😊 И вам рекомендую)
1
April 1
Отличное место. Очень уютно. Вежливая официантка Ксения. Всё было очень вкусно. Особенно порадовала итальянская похлёбка и авторский вишнёвый лимонад. Спасибо большое!
2
May 16
Отличный ресторан абажур. Сейчас стало всё вкусно, потанцевать с удовольствием, можно на сцене😄, звезду минус из-за администратора Галины, приехала составить меню, она пришла и не оторвалась от телефона, не очень приятная
June 11
Первый раз была в этом кафе,очень понравилось,прекрасная кухня,доступные цены,живая музыка. Однозначно вернусь туда ещё!
1
May 22
Во-первых, если вы открываете летнюю веранду, то приведите ее в достойный вид.
Ужинать рядом с пылью, паутиной, листвой и за грязным столом- просто ужас.
Во-вторых, очень долгое ожидание.
И самое неприятное.. Мы сделали заказ пиццы, где в составе не увидели ничего, что указывало бы на ее остроту 🌶️.
Это действительно проблема, когда хочешь перекусить, а тебе приносят то, что ты не любишь, и не ешь. Хотелось бы видеть полный состав блюда. (официант сказал нам, что острота в пицце из-за соуса песто, который нигде не указан)
Что такое “фирменный соус“ сквозь картинку непонятно…
В целом, заведение приятное, однако стоит поработать над некоторыми моментами, и быть более внимательными к персоналу, который работает в ресторане.
2
September 20, 2023
Отличное место для отдыха! Днём просто покушать а вечером- отвести душу. Отдыхали 15.09 вечером. Обслуживание на высоком уровне, всё вкусно. Особенно порадовал диджей! Устроил праздник душе и телу! Отдельный ему респект! К сожалению не узнал как его зовут!
2
1
September 12, 2023
Очень вкусная пицца, готовится в печи, очень вкусные роллы, очень классно прийти с семьей и покушать!!! Очень вкусная европейская кухня!!! Пятницы и субботы отличная вечеринка , можно потанцевать и повеселиться !!! Ещё отличная коктейльная карта !!! Респект этому заведению !!! Молодцы!!!
3
October 31
Честно, отвратительное заведение. Уже сколько раз обжигались, жаль что на микро больше ничего толкового нет. Да и сюда уже ходить не хочется. То кухня у них отвратительная, то выгоняют в 12, так как мало народа, и видите ли они решили закрыться. Но взять за вход они не забыли. Короче, не люблю это заведение, очень испортилось!
September 17
Покупали недавно пиццу и роллы.Раньше роллы были сытные и крупные.Сейчас готовят наотвали.Пустой зал.Ставлю звезду за быструю подачу
September 27, 2023
Хочется начать с того, что данное заведение мы посещаем регулярно, многие праздники отмечаем именно в нём, потому что всегда ощущалась особая атмосфера и прекрасное отношение персонала. Но крайний раз, а именно 22 сентября, мы решили снова отметить там день рождения. И в этот раз, мы были очень разочарованы, в первую очередь, работой диджея, который во-первых не умеет обращаться с пультом, 2 раза закладывало уши от его косяков, во-вторых, когда мы хотели заказать свой трек, он сказал, что удовольствие платное, что логично и привычно, мы готовы были заплатить за эту услугу, но потом мы услышали фразу «не формат». Данную фразу можно было бы понять, если бы в заведении отдыхали другие посетители, но наш стол в тот момент остался один, предыдущий диджей в такое время и когда мы были последними клиентами, включал нам треки под заказ даже бесплатно. А тут даже согласившись оплатить, мы не смогли насладиться своей музыкой! В-третьих этот диджей по итогу вообще сбавил звук и включал мелодии, будто они уже закрываются, хотя до закрытия заведения было 2,5 часа. Очень неприятно, когда персонал делает всё для того, чтобы вы поскорее ушли. Также сестра услышала, нелицеприятные фразы в наш адрес от официантки Анастасии. В тот момент персонал видимо устал работать, в свои оплачиваемые часы и решил сделать всё, чтобы поскорее избавиться от нас! К сожалению, это больше не то заведение, куда хочется вернуться ещё раз! Надеюсь, что предыдущий диджей ещё работает там и мы просто не попали в его смену. А новому диджею дизлайк! Не работайте в сфере, которая вам неинтересна! Не нужно портить отдых!
2
2
February 19
Сервис оставляет желать лучшего, официанту все равно на гостей, непонятная система со скидкой в день рождения. Качество еды так себе, заказывали брускетту с лососем, лосось был порезан мелкими кубиками и ели заметен, с трудом удалось разглядеть (фото прилагаю). В цезарь с креветками хотя бы положили бы нормальные креветки, а не консервированные из пятерочки. А про платные контейнеры я вообще молчу, это ужас. Официантка хотя бы улыбку натянула что ли при обслуживании. Давала вашему заведению много шансов, но из-за того что особо идти у нас в городе некуда, решила дать еще один шанс. И он был последним. Удачи вам и процветания, надеюсь вы поработаете над сервисом и тогда вас будут выбирать не потому что некуда больше идти, а потому что вы лучшие.
4
July 21
Обслуживание на низком уровне. Ожидание официанта с меню 10-15 минут, подходить приходиться самим. Аргументируют тем, что много людей и мало официантов и меню, хотя занято 10-12 столов
2
1
November 14, 2023
Отмечали здесь выпускной дочери, довольны всем. Персонал отзывчивый и компетентный, приносили все быстро, все что заказали из еды понравилось. Единственное Латте подкачало, вкуса вообще не было, толи зерна не очень, толи готовили не так.
Обстановка приятная, музыка не навязчивая.
August 28
Мне понравилось,на улице батут что бы дети поиграли,пробовал много блюд,очень вкусно,всем советую!!!
October 1
Хотелось бы чтобы столики для курящих ( кальян) и не курящих как-то разделялись.И ещё очень громкие "басы" в музыке, люди приходят не только потанцевать, но и пообщаться, но к сожалению друг друга не слышат...
November 11
Всё очень вкусно, персонал адекватный и понимающий, администрация супер, будем заходить к вам чаще)
December 16, 2023
Лучшее заведение для отдыха в городе как с детьми так, и без них. Еда и обслуживание на высоте. Всегда для важных праздников выбираем данное заведение и наш выбор не когда нас не подводил. Хочу сказать большое спасибо всем кто работает здесь!
3
April 17
Очень понравилось кафе , вкусная интересная еда.хорошее вежливое обслуживание. Уютно. С детьми удобно,наша была главная на танцполе))
August 13, 2023
Неплохая пицца, на разных основах - сливочная или томатная.
В жару очень комфортно под навесами.
Есть надувная горка и качели для детей.
Цены - приемлимые. Отлично подходит для мерприятий.
Персонал - внимательный, участный.
Время ожидания пиццы минут 25 и дольше.
November 18
Цена и качества не соответствует, плюс официанты переодически с недовольным лицом, постоянно приходится искать в зале своего официанта, а мимо проходящий просто игнорит типо вы не мой столик
February 18
В последнее время во всех заведениях сети айсберга есть одна большая проблема: долгое ожидание заказа. Приходишь в обед перекусить, во всем зале занято 2-3 стола, а ожидание блюд, которые раньше выносили в течение 20 минут, доходит до часа и что самое обидное, официанты при заказе об этом не предупреждают. Бизнес ланч тоже в какой-то день занял у нас полтора часа. Еда вкусная, но если у вас ограниченное время, то это точно не то место, куда стоит идти.
2
1
January 10, 2023
Очень хорошее заведение.Бываем часто.То пиццы поесть,то роллы,то несколько раз день рождения праздновали.Очень вкусно готовят,хорошие официанты,атмосфера прекрасная.За это большое спасибо!!!Но есть большая неприятность.Это в прямом смысле НЕПРИЯТНОСТЬ.Хотелось бы эту проблему решить.В гардеробе жутко хамовитая женщина работает.Если бы она нагрубила один раз,мы б забыли,но это постоянно.И вот в последний раз она опять открыла свой фонтан претензий.Пожалуйста,примите меры.За это минус звезда.
1
2
January 10
Добрый вечер!
АДМИНИСТРАЦИЯ!!!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
ВАШИ РАБОТНИКИ - ЗАСРУТ ВАШ БЕЗНЕС!
10.01.2024г. отдыхали с семьей в данном заведении.
Сами приезжие, нам рекомендовали данное заведение, как самое лучшее.
На первый взгляд все не плохо, в целом все вкусно, не считая, что сковородки были совсем не соленные (но мы ни слова за это не сказали, солили молча, не хотели ругаться и портить себе семейные вечер) , первый бокал пива подогрели, без проблем, даже ничего не сказали, на просьбу подогреть второй раз отказали со словами «Мы не подогреваем пиво» (очень люблю пиво, но не сильно ледяное, поэтому всегда прошу малость подогреть) , попросили пригласить администратора, на что нам ответили «Она болеет, подойдите к ней сами» 😳 Вы серьезно??? Конечно уже был шок с ответа .. Мы не стали подходить сами, настояли чтоб она подошла сама.. И да, она подошла, зовут ее Светлана, хамка, просто нет слов, начала спорить и доказывать что пиво не подогревается!!! Хотя просили уже через пожалуйста.. ПОЗОР!!
Сама работаю управляющей и знаю нормы и этику общения с клиентами.
В конце вечера попросили книгу жалоб, чтоб описать всю ситуацию… 🤦🏽♀️ она подлетает к нашему столику и начинает выяснят зачем мы написали там то и то…
Ну тут вообще без комментариев…
2
1